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文档简介
1、市场营销专业人才培养方案专业代码:620401一、招生对象与学制1.招生对象:高中毕业生、中专和职高对口升学学生。2.学 制:全日制三年。二、培养目标与职业岗位1.培养目标本专业培养适应社会主义市场经济需要,德、智、体、美全面发展,具有市场营销、工商管理、法律、电子商务等方面扎实的专业理论知识,具有市场开拓、市场调查分析、营销策划、企业形象设计、企业管理等工作所必备的岗位知识和职业技能,能在企、事业单位和政府部门从事营销、管理、电子商务等工作的高素质技能型人才。2.职业岗位与主要工作任务表1 职业岗位与主要工作任务序号职业岗位主要工作任务职业资格证书要求1市场调研企事业单位的营销调研策划和实施
2、助理营销师2营销策划营销理念、产品策划、公共关系、广告策划、促销策划等助理营销师3市场开拓企业单位的市场开拓助理营销师/助理电子商务师4创业人员中小企业的业主或高级管理人员助理营销师5企业营销初、中级管理人员在营销部、市场部、新产品开发部等部门从事管理工作助理营销师三.毕业标准1.德、智、体、美全面发展,达到毕业要求。2.完成培养方案中全部教学环节的学习任务,并取得相应的学分。3.取得培养方案中要求的职业资格证书和公共能力证书,包括: (1)职业资格证书:助理营销师职业资格证书;(2)全国计算机等级考试一级合格证书;(3)全国高等学校英语应用能力考试A级合格证书;(4)全国计算机信息高新技术o
3、ffice模块考试合格证书;(5)普通话水平测试二级乙等证书。四、人才培养模式以经济社会发展需求为依据,以就业为导向,以实施岗位能力教育为本位,以理论与实践技能培养为主线,突出实践教学,促进产学结合,大力培养下得去、用得上、留得住的市场营销应用性复合型人才。市场营销专业人才培养应以社会需求为导向,确立“一条主线”、“两个重点”、“三大结构”、“四大模块”、“四项基本建设”为基本框架的培养模式。1“一条主线”即以素质教育和技术应用能力培养为主。2“两个重点”即理论教学重点和实践教学重点。3“三大结构”即知识结构、能力结构和素质结构。4“四大模块”即“经营、推销、策划、销售管理”四大模块。5“四项
4、基本建设”即师资队伍建设、教材建设、校内外实习基地建设、专业信息资料库建设。五、培养规格与课程设置(见表2)表2 培养规格与课程设置培 养 规 格课 程 设 置证书要求构成要素要 求知识结构公共基础知识掌握本专业所必需的人文知识;掌握基本的形势政策知识;掌握基本的社会道德知识道德与法律,形势与政策,大学语文,体育全国计算机等级考试一级合格证书全国高等学校英语应用能力考试A级合格证书全国计算机信息高新技术office模块考试合格证书普通话水平测试二级乙等证书职业基础知识掌握必备的英语、计算机及其应用的基础知识;掌握本专业必备的经济学和管理学、会计学、法律等的基本知识;培养敬业精神、创造精神、团队
5、精神、沟通能力实用英语,计算机应用基础,经济学原理,管理学原理,会计学基础,经济法职业核心知识掌握全面的市场营销的知识,包括市场营销、产品推销、营销策划、营销调研等方面的知识市场营销学,谈判与推销,营销策划,市场调研与预测,广告学,营销心理学,电子商务基础职业拓展知识掌握基本的产品与品牌的知识;掌握基本的国际市场营销的知识;掌握基本的客户关系管理等知识品牌管理,客户关系管理,国际市场营销,管理信息系统,网络营销,统计学能力结构社会能力熟悉办公软件、掌握信息检索的方法,了解电子商务的基本技术平台;能够进行基本数据收集和分析;能够进行简单的英语听说读写,熟悉常用营销专业英语术语;把握公众的心理规律
6、,熟悉与公众交往的准则和技巧实用英语,经济数学,计算机应用基础,电子商务基础,经济学原理,管理学原理,就业指导,营销心理学,营销英语,商务礼仪与公共关系助理营销师或助理电子商务师资格证职业核心能力市场调研与预测能力;广告策划能力;推销谈判能力;市场开拓能力;营销综合策划能力市场营销学,谈判与推销,营销策划,市场调研与预测,广告学,营销心理学职业扩展能力具有品牌管理的能力;现代营销方法与技术应用能力;具有对客户进行管理的能力;信息分析处理能力品牌管理,客户关系管理,网络营销,管理信息系统,销售管理素质结构思想政治素质热爱祖国,拥护中国共产党的领导、遵纪守法中国马克思主义,形势与政策职业素质有较强
7、的解决实际问题的专业技术素质,具有再学习,不断发展和拓宽业务领域的素质经济学原理,管理学原理,市场营销学,谈判与推销、营销策划、市场调研与预测,广告学,电子商务基础,营销心理学人文素质具有理智、沉着、坦诚、热情、乐观向上、富有朝气的性格气质,达到国家大学生体育合格标准,身体健康大学语文,体育身心素质有正确的人生观和世界观、价值观,爱岗敬业,诚实守信,团结协作,职业道德良好道德与法律,中国马思主义,体育六、课程要求本专业主要课程有:会计学基础、商品学、经济学原理、管理学原理、商务礼仪与公共关系、电子商务基础、市场营销学、广告学、市场调研与预测、谈判与推销、营销心理学、营销策划等。其中专业核心课程
8、有:市场营销学、广告学、市场调研与预测、谈判与推销、营销策划。(一)综合素质课程(课程要求见 页)1大学英语(188学时,12学分)2经济数学(64学时,4学分)3. 体育(72学时,4.5学分)4道德与法律(48学时,3学分)5. 中国马克思主义(72学时,4.5学分)6计算机应用基础(70学时,4学分)7. 财经应用文写作(28学时,2学分)8形势与政策(16学时,1学分)9就业指导(32学时,2学分)(二)职业基础课程10会计学基础 (64学时,4学分)主要学习会计学的基本概念、会计学基本理论、复式记账、会计科目和账户等。培养学生熟练掌握会计的基本概论,熟悉财务处理程序,对会计的各种帐证
9、表有一个初步认识的能力。11商品学 (64学时,4学分)主要学习商品学基本理论、商品质量、大类商品特征、商品标准、商品检验、商品养护技术等。培养学生全面地了解商品的有关知识,并懂得如何更好地实现商品的价值和使用价值,培养学生注重理论与实践相结合,并尽可能地提高分析问题和解决问题的实际能力。12经济学原理 (64学时,4学分)主要学习经济学的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论,对经济运行有一个比较全面的了解,建立起经济学的基本思维框架,培养学生利用经济知识分析经济现象的能力。13国际贸易理论与实务 (60学时,4学分)主要学习国际贸易相关理论、国际贸易的政策惯例、订立国际贸易合同的各类条
10、款,以及进出口的程序与履约等知识。培养学生订立贸易合同以及履行贸易合同的相关能力。14管理学原理 (60学时,4学分)主要学习管理学的研究对象和任务,管理学的形成和发展以及管理的具体职能、原理、概念、目的、性质、内容、结构特点以及执行的方法和手段等相关知识,培养学生计划与决策、组织与人事、领导与沟通以及控制与信息处理的能力。15商务礼仪与公共关系(42学时,3学分)主要学习公共关系的基本概念、基本知识、基本职能,公共关系广告、专题活动与传播方式,公共关系的调查、策划与技巧,以及现代礼仪与商务活动礼仪、会务与仪式礼仪、办公室礼仪等知识,培养学生商务活动中的礼仪规范,使其具备个人良好的职业素养,并
11、能妥善协调处理好企业各部门间的各种关系。16电子商务基础 (64学时,4学分)主要学习电子商务的定义、电子商务的主要模式、电子商务应用系统建设、电子商务营销理论、电子支付与结算、电子商务的物流管理、电子商务的安全、电子商务的法律等知识,培养学生熟练地运用所学知识进行相关电子商务平台的操作能力,为下一步的电子商务专业知识打下扎实的基础。17经济法 (64学时,4学分)主要学习经济法的基础知识、市场组织法、市场管理法、经济司法、经济仲裁等知识,培养学生对市场经济运行过程当中的法律法规熟练掌握,解决实际问题的能力。18市场营销学 (90学时,6学分)主要学习市场营销理论和市场营销实践发展的历史和现状
12、,市场营销学的基本知识框架,市场营销学的核心概念和基本理论,市场营销的基本方法等知识,培养运用市场营销的原理和方法指导市场营销实践活动,培养学生的初步市场调研、市场细分、目标市场选择、品牌管理、销售渠道管理和营销计划的基本技能。19广告学 (90学时,6学分)主要学习广告在市场营销中的重要作用,广告设计的基本原理,广告设计的基本方法和技巧等知识,培养学生具备制定广告策略,开展广告策划,进行广告创意,创作广告文案的能力。20市场调研与预测 (65学时,4学分)主要学习市场调查与预测的主体、客体及研究对象;市场调查的含义、类型、内容及程序;普查、重点调查、典型调查的含义和特点;抽样调查的特点和组织
13、方式;市场调查常用的几种方法;市场预测的含义、要求及内容;直观判断预测的常用方法及特尔菲法、平均法、指数平滑法、回归分析法、趋势外推法等的含义、特点及具体应用。培养学生深入实际,注重调查分析研究,提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力。21谈判与推销 (78学时,5学分)主要学习推销的过程,寻找客户、接近客户、异议处理、成交技巧等。商务谈判的主体、原则、基本程序和谈判技巧,以及谈判僵局的处理等知识,培养把理论应用于实际推销活动能力。22营销心理学 (36学时,2学分)主要学习在市场经济条件下,消费者对企业的重要性,营销心理学课程的知识结构和理论体系;影响消费者行为的基本因素,消费者
14、购买的决策过程等知识,培养现场观察和分析消费者购买行为的基本方法,对市场的观察和分析的实践技能。 23营销策划 (60学时,4学分)主要学习营销策划的基本原理,常用的策划方法等知识,培养学生创造性的思维和创新能力,掌握策划的基本程序,学会编写规范的营销策划书。24营销英语 (60学时,4学分)主要学习营销英语交流的基本知识和技能,有关商务活动的实用材料以及运用英语进行营销交际的能力,培养提高读、写和听、说的综合能力。熟悉并掌握主要的商务英语和用法,并了解和掌握当代商务活动中的基本交际知识和技能。25销售管理(60学时,4学分)主要学习销售管理基础知识、销售目标管理、销售人员管理、销售业务管理、
15、销售综合管理等知识。培养学生入门、理解初步的销售管理的框架和内容,并培养销售管理的思维模式的作用,能综合运用于对实际问题的操作,初步具有解决一些销售管理方面问题的能力,培养学生的综合管理素质。26管理信息系统(60学时,4学分)主要学习管理信息系统有关概念、结构和功能,管理信息系统开发总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统评价的原理,结构化系统开发方法、面向对象的开发方法、决策支持系统、信息系统的管理和维护、信息系统的审计和控制等内容。本课程的上机实验部分,能使学生更好的理解课程内容,掌握管理信息系统软件的操作和使用方法,提高应用能力,做到理论联系实际。(三)职业技能课程1军训及入学教育
16、(60学时,2学分)通过军训及入学教育,使学生明确军训的意义,适应独立的集体生活,锻炼意志品质,同时要使学生了解学校有关教学管理、学生管理和校园日常生活管理等各项规章制度,掌握文献检索的基本方法,初步掌握学习的基本方法,明确素质、品德修养、情感修养、意志与成才、交际原则等基本内容。帮助学生正确看待和追求人生价值,养成文明行为,树立正确的法纪观,努力做到情与理的高度融合,调节控制自己的情绪,正确评价社会与自我。2计算机信息高新技术实训(30学时,1学分)通过实训,增强对办公软件运用的能力,力争拿到劳动部组织的全国计算机高新技术考试办公软件模块中级操作员证书。3市场营销模拟实训(30学时,1学分)
17、利用市场营销专业模拟软件,对整个市场营销的流程进行一次全面的操作和练习。4市场调研与预测(30学时,1学分)通过实际完成市场调查课题,完整体验市场调查与预测的全过程,并提交调查报告。5谈判与推销实训(30学时,1学分) 通过实训,掌握印证推销技术的相关理论知识,进行一次以上的实践性推销活动。6营销策划实训(30学时,1学分) 运用所学理论知识,进行一次营销策划实践活动,提交营销策划书。7助理营销师考证培训(30学时,1学分) 通过集中系统的考前培训,使学生掌握助理营销师考证的知识要点,争取通过考证考试,取得助理营销师职业资格证书。8市场营销综合模拟实习(60学时,2学分)使学生在一个虚拟的商业
18、环境中,演练所学的营销理论和技能,同时又不需要承担在现实中可能面对的风险。通过模拟操作,学生将主动地理解和体验在课堂上所学到的各种营销理论、分析工具和操作方法,自觉地从营销战略的高度考虑问题,并且在模拟的过程中不断地分析市场营销环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正自己的营销策略。在可能实现的成功或失败结果的基础上,对营销体系方法不断地运用体会。9顶岗实习(540学时,18学分)到相关企业进行毕业前的最后实习,收集资料,积累实践经验,撰写实习报告。10毕业论文写作和答辩(150学时,5学分)综合运用所学知识,撰写毕业论文。毕业论文是总结性的一种实践性教学环节,通过毕业实习、毕业设计或毕业论文
19、撰写,按照培养目标规定的业务要求,对学生进行全面、系统、严格的训练。毕业论文成绩根据学生撰写论文过程中的态度、毕业论文的质量及毕业答辩情况综合评定。(四)职业技能拓展课程要求在下列7门课程中任选4门,共128学时,8学分。 1国际市场营销 (32学时,2学分)主要学习国际市场营销基本理论及其发生、发展;国际市场营销管理的基本原理和方法,国际市场的环境、进入国际市场的方式与应用条件、国际产品、定价、渠道和沟通策略、全球营销管理的领导、组织和控制等知识,培养学生有较强的实际操作能力。2品牌管理 (32学时,2学分)主要学习以满足消费者需求为中心的企业品牌营运与管理活动及其规律性。培养学
20、生建立起品牌管理意识,树立市场营销观念,比较全面系统地掌握产品与品牌管理的基本理论和基本方法;提高学生解决问题、分析问题的能力以及适用社会的能力;培养和提高正确分析和解决品牌营运与管理问题的能力,以便学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要,培养学生的知识应用能力、决策能力以及创新能力。3人力资源管理 (32学时,2学分)主要介绍人力资源管理的理论基础、人力资源规划、工作分析和工作评价、员工招聘与培训、绩效考评与薪酬管理、职业生涯管理及发展等。通过本课程的教学,可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理、使学生树立起现代人力资源管理的理念、学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的
21、方法、同时培养学生爱岗敬业的精神、为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。4客户关系管理 (32学时,2学分)主要学习客户关系管理的基本概念及理论,客户关系管理系统结构、技术与实施方法,客户关系管理系统与其他管理系统关系,并根据课程中不同知识点,开展课程实践等知识。培养学生把握新经济时代的商务规律,树立“客户资源已经成为最宝贵财富”的管理思想,理解电子商务时代客户关系管理的基本运作模式,具备综合分析企业客户资源管理问题的能力, 在网络环境下利用信息技术与智能技术设计或选择客户关系管理系统的基本技能。 5服务营销(32学时,2学分)主要学习服务营销的基本概念、服务营销战略、
22、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务人员管理、服务过程、服务有形展示、顾客满意与顾客忠诚、服务组织与服务文化。6网络营销 (32学时,2学分)主要学习网络营销的基础理论、网络营销中的各种策略和实战技巧以及网络营销的效果评测与管理等知识,培养从事企事业单位网络营销基本管理工作的操作能力。7统计学 (32学时,2学分)主要学习用科学的方法去搜集、整理、分析国民经济和社会发展的实际数据,并通过所特有的统计指标和指标体系,反映所研究的社会经济现象的规模、水平、速度、比例和效益,以揭示社会经济现象发展规律在一定时间、地点、条件下的具体表现,描述社会经济现象之间的数量特征、数量关系
23、和变化规律等知识,培养学生具备基本的统计思想,培养对统计的兴趣,掌握基本的统计方法和应用这些方法去分析和解决经济管理中实际问题的能力。(五)综合素质拓展课程(课程要求见 页)由学院统一安排,要求在下列3组课程中各任选1门,共96学时,6学分。1 硬笔书法/音乐欣赏/影视欣赏/人文基础(32学时,2学分)2 普通话/大学美文/逻辑概论/创造力开发(32学时,2学分)3 大学生心理健康/安全概论/体育1/体育2 (32学时,2学分)七、教学计划进程与时间安排(见表3表6)表3 教学总周数分配表学年学期周数周 数 分 配备注军训及入学教育课堂教学社会实践课程设计实习实训毕业设计(论文)机动复习考试第
24、一学年一2121612二1915112第二学年三2016112四1913312第三学年五2012512六19145合 计11827214105510表4 教学计划进程表课程类型课程名称课程编号教学时数各学期周课时分配考核方式一二三四五六合计讲授实践学分16/215/116/113/312/50/19考试考查综合素质课程大学英语1060301118814840124441-3经济数学107040046464441体育107060017210H624.5221-2道德与法律1070500148444331中国马克思主义10705012725616H4.542计算机应用基础1040302870353
25、5452财经应用文写作1070300528262H224形势与政策10705004161614H4H4H4H就业指导107030133228424H4H8H8H4H4H合 计59042716337131542职业基础课程会计学基础10503011645410441商品学10504035645410441经济学原理1050402064568441国际贸易理论与实务10504017605010442管理学原理10504015605010442商务礼仪与公共关系10504083423210332电子商务基础10504056645410443经济法1050401964568443市场营销学105040
26、41907812663广告学10504016907812666市场调研与预测10504040645212454谈判与推销10504109786216564营销心理学10504086362412234营销策划10504042604812455营销英语10504102605010455销售管理10504052604812455管理信息系统10504014362412235合 计1056866190681211201418职业技能课程入学教育军训10703030606022W1Office模块考证培训10504110303011W2市场营销10504043303011W3市场调查1050403930
27、3011W4谈判与推销10504044303011W4助理营销师考证培训10504103303011W4营销策划10504054303011W5市场营销综合模拟1050410412012044W5顶岗实习105040754204201414W6毕业设计(论文)1050408115018055W6合 计93093031职业技能拓展课程国际市场营销105040913220122334/5品牌管理105040873220122334/5人力资源管理105040223220122334/5客户关系管理105040883220122334/5服务营销3220122334/5网络营销10504046322
28、0122334/5统计学105030173220122334/5合 计12880488综合素质拓展课程9672246总 计2800144513551502526242524注:表中 “XH”表示学期开课总学时数并采用讲座形式,或表示在周学时以外增补的学时数;“XW”表示集中实践教学周数。表5 集中实践教学安排表序号项目(模块)名称实训任务与标准专业岗位学期周数学分1Office模块考证培训通过实训,增强对办公软件运用的能力,力争拿到劳动部组织的全国计算机高新技术考试办公软件模块中级操作员证书市场调研2112市场营销课程实训利用市场营销专业模拟软件,对整个市场营销的流程进行一次全面的操作和练习3113市场调查课程实训通过实际完成市场调查课题,完整体验市场调查与预测的全过程,并提交调查报告4114谈判与推销课程实训通过实训,掌握印证推销技术的相关理论知识,进行一次以上的实践性推销活动市场开拓4115助理营销师考证培训通过集中考前培训,使学生掌握助理营销师考证的知识要点,争取通过考证考试,取得助理营销师职业资格证书4116营销策划运用所学理论知识,进行一次营销策划实践活动,提交营销策划书营销策划5117市场营销综合模拟使学生在一个虚拟的商业环境中,演练所学的营销理论和技能,同时又不
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