2020外贸业务员年度工作计划精选五篇

1、2020外贸业务员 年度工作 计划精选五篇转眼间又到了新的一年。2020，又是一个充 满挑战、机遇与 压力并存的一年。外 贸业 务员的年度工作 计划怎么说呢?以下是小 编为大家准备的2020外贸业务员 年度工作 计划， 欢迎大家前来参 阅 。转眼间又到了新的一年。2020，又是一个充 满挑战、机遇与 压力并存的一年。面 对竞 争激烈而又 现实的社会，生活和工作 压力驱使我要努力工作和 认真学习。让自己成 为一个 有真正 实 力的人!在此我订立了工作 计划，以便自己在新的一年里又更大的 进步和成绩。一、熟悉公司的 规章制度和工程管理的开展，熟悉自己工作 岗位的 业务流程二、增强责任感、增 强服务

2、意识、增强团队意识 积极主动地把工作做到点上、落到 实处。我将尽我最大的能力减 轻领导 的压力。明确 自己的工作 职责，遇到问题时要及时的去分析问题，解决问题，服从上 级的安排。三、公司在不断的改革， 订立了新的 规定，作为公司的一 员，必须以身作则，遵守公 司的规定1、以寻找目标市场的商业网站、行 业协会网站、商会网站及 产品专业网站为方向， 了解并联系目标市场知名度高 销售网络庞大的进口商。2、基于目前手 头联系的较多的客 户，打算先从其着手，了解的途径主要按照上述 说 明的方向。通 过谷歌和百度等网 络搜索引擎找到相关网站网址。3、准确知道其他国家一些大采 购商的 联系方式后，接下来就是

3、如何将他 们开发成为 我们的客户了。4、认真对待收到的每封 询盘 ，及时处 理并跟 进客户。必要时做好相 应笔记。在一些 免费的平台上，发布产品信息，推广我 们的产品。同 时在与客 户沟通的 过程中，挖掘他 们 国家同行 业进 口的信息。至于能收 获多少，看沟通方式和客 户的意愿等因素了。5、对已经下单的客户，制作客 户维护跟进表，详细记录 跟进信息，了解 产品使用反 馈信息，掌握 变动 。6、对意向客户，多多保持 联系，有计划有区别的发送邮件，并 电话联系。7、对意向不明确的客 户，按照开 发信模板，每两天 发一封 邮 件8、每周五做好工作 总结以上是我 针对2020年的工作 计划和 发展方

4、向，我会更加努力、 认真负责 的去对待本 岗位的工作，希望通 过自己的努力和他人的 协助能 够成功的达成 计划并突破，取得更好的 成绩 并提高自己。虽入职时间较 短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们 部 门充满朝气的 团队氛围。在这个岗位上，我面 临的机遇和挑 战都是巨大的，外 贸业务 知识及经验的积累都 需要自身不断的努力和学 习 。在新的2019年里，我 对 自己的工作情况 计划如下：首先，学 习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外 贸新手来 说，我 的外贸知识还有待于加强，需要在往后的工作中 进一步积累。此外， 刚刚接触这个行业， 对产品的认知我几乎是一片空白。因

5、此，学 习是我新年 计划中的首要 环节和重要任 务。我 会以一种 积极的态度虚心向 领导及各位同事 请教。在我的个人 观念里，态度决定成 败，希 望自己的努力会得到大家的肯定。其次，学 习缮制单据。在熟悉整套外 贸流程理 论知识之余，锻炼自己的实际操作能力 因为此前一年多的工作 经验 都只是局限于 业务方面，重点在与客 户的沟通上。 单据的制作 以及出口流程中跟 银行、商 检、海关、 贸促会等相关部 门 的接触，都是我面 临的新的工作 由此，我也体会到自己以前掌握的工作环节 并不全面、完整。 现在能从最基本的出口 单证 做起， 对我来说是一个不可多得的学 习机会。第三，如有机会接触公司 业务，

6、我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客 户，总结 并分析 他们的新特点，以一 颗热忱的心 为客户服务，为公司创利!第四，积极开拓新 业务，充分利用网 络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿 里巴巴等相关网站上 发 布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信 长久的付出 总会有一定的 成效。第五， 协助领导及同事做好两届某展会及其它国外展会的前期准 备工作。在展会 结束 后，协助参展人 员做好后续的客户跟踪服务，以此巩固展会成果。工作上的建 议 ：1、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在 电脑上安 装软件，申请一个帐号，并向客 户积极推荐这一网上及 时沟通工具。其通 话质量与手

7、机差 不多， 还可节省双方的国 际长途电话费 用。2、部 门内部多开展一些活 动，在活 动中增强整个 团队的凝聚力3、对新人多开 设外贸知识及业务知识的内部培 训课程。最后，再次感 谢领导对 我的信任。相信在 这个优秀的团队 中，我将受益不少。同 时， 我也期待自身的不断完善能 为公司的 发展 贡献一份力量!很荣幸能有机会加入某集 团。虽 入职时 光较短，仍深深地感受到我司井然有序的管理 秩序及我 们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上，我面 临的机遇和挑 战都是巨大的， 外贸业务 知识 及经验 的积累都需要自身不断的努力和学 习。在新的一年里，我 对 自我的工作状况 计划如下：首先，学 习外

8、贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外 贸新手来 说，我 的外贸知识还有待于加 强，需要在往后的工作中 进一步积累。此外， 刚刚接触某这个行业， 对产品的认知我几乎是一片空白。因此，学 习是我新年 计划中的首要 环节和重要任 务。我 会以一种用心的 态度虚心向 领导及各位同事 请教。在我的个人 观念里，态度决定成 败，期 望自我的努力会得到大家的肯定。其次，学 习缮制单据。在熟悉整套外 贸流程理 论知识之余，锻炼自我的实际操作潜力 因为此前一年多的工作 经验 都只是局限于 业务方面，重点在与客 户的沟通上。 单据的制作 以及出口流程中跟 银行、商 检、海关、 贸促会等相关部 门 的接

9、触，都是我面 临的新的工作 由此，我也体会到自我以前掌握的工作环节 并不全面、完整。此刻能从最基本的出口 单证 做起， 对我来说是一个不可多得的学 习机会。第三，如有机会接触公司 业务，我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客 户，总结 并分析 他们的新特点，以一 颗热忱的心 为客户服务，为公司创利!第四，用心开拓新 业务 ，充分利用网 络资源为公司 寻找目 标客户。及 时更新我司在阿 里巴巴等相关网站上 发布的供求信息，并持之以恒地跟踪，相信 长久的付出 总会有必 须的 成效。第五， 协助领导及同事做好两届某展会及其它国外展会的前期准 备工作。在展会 结束 后，协助参展人 员做好后续的客户跟踪服务，

10、以此巩固展会成果。另有几条小小的推荐：一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在 电脑上安 装Skype软件，申 请一个Skype帐号，并向客 户用心推荐 这 一网上及 时沟通工具。其通 话 质量与手机差不多， 还可节省双方的国 际长途电话费 用。二、部门内部多开展一些活 动，在活 动中增强整个团队的凝聚力。三、对新人多开 设外贸知识及业务知识的内部培 训课程。最后，再次感 谢领导对 我的信任。相信在 这个优秀的团队 中，我将受益不少。同 时， 我也期盼自身的不断完善能 为公司的 发展 贡献一份力量!公司的年，是一个不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是 风雨后初 见

11、彩虹的一 年。回 顾当初，年月日，公司正式 购并原厂之 时，企业是满目疮痍，百 废待兴，内忧外患 层出不穷，干部 职工士气低落，设备设 施破烂不堪。但是，因 为我们有纯朴勤劳的员工队 伍，我 们有总公司的 经济 、管理、技 术的大力支撑，我们有当地各 级政府部 门的大力支持，把企 业从死亡的 边缘 拉了回来。看今天的公司， 经过 全公司的干部 职工的 艰辛努力，克服重重困 难，取得了 综合节能环保技术改造已基本 完成，员工素质明显提高， 产品市场已全面打开，干部 职工斗志昂 扬的良好成 绩，企业已 具备现代立窑水泥企 业各项条件。我们相信在年，公司将有一个 质飞跃，产量质量大幅度 提高，能耗成

12、本大幅度降低， 职工收入明 显增加，企业形象明 显上升。当然，要达到 这个 目标，还有许多事要做，有 许多汗要流。 总结年得与失，从中找出 问题 所在，确定年努力 方向，才能更好地 实现总公司给我们下达的各 项任务指标。一、干群精 诚团结 ，塑造某丰碑1、全年 产销水泥万吨， 实现税利万元，比上年同期分 别提高%，%，创历史水平。2、公司 发出工资总额万元，年末平均 职工人数人， 职工年均收入元，比上年的元上 升%，职工收入再攀新高。3、能耗不断下降。吨熟料 实物煤耗实现kg/吨，吨水泥 综合电耗实现kwh/吨，比去 年同期分 别下降%，%，沉淀 华林人汗水与辛 劳 。4、聘 请水泥工 艺专家

13、和某窑工 艺技术 人员来厂 进行技术咨询，多次在水泥商情网、 重庆人才市 场招聘管理人才和技 术人才，不断 给企业补 充新 鲜血液。企 业工艺技术、立窑 看火技术、机立窑管理得到了 较大提高，吨熟料煤耗、吨水泥 综合电耗等指标得到了 较大 幅度的降低。5、公司顺利通过了某：20某质量管理体系和 产品质量认证，顺利通过了i某1:20某环境认证， 为提升企 业形象奠定了良好在基 础。6、 以我公司 为主要投 资单 位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投资余万元），年月正式通 车。7、环保工作 进一步稳定，受到市、区 环保管理部 门的肯定。8、发 生大小工 伤事故例， 较上年同期有

14、很大的下降9、公司保持了 “区级文明单位”和“先进基层党组织 ”称号;组织干部职工余人次外出参 观学习;表彰优秀员工个， 优秀班长名，标兵名。二、冷静面 对 市场经济 ，走某人自己的路公司管委会 认真分析市 场形势，果断做出决策，主 动多次组织片区同行企 业统 一市场 思路，面 对来至旋窑企 业、交通运 输、能源 资源、产业 政策等多方面的 压力，在强手林立 的市场中走出一条适合于立窑企 业的生存之路，我公司 隐然成为片区的 领头企业。公司外树形象，也不忘内 强管理，着力打造企 业文化。从 “借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、 “养鸡赚钱 ”三个方面入手，取得了良好的效果。 “借 窝孵 鸡”就是把企

15、业有发 展潜力的年青 员工送到大中院校 进行培训，年送出 长短期培训的员工共有名， 为企业储备了经营发展人 才;“借鸡下蛋”就是以 诚信和丰厚的 报酬邀国内知名水泥 专家，来公司 进行技术咨询和技术 指导，先后邀 请了国家首席立窑水泥 专家为代表的水泥生 产技术专业 人员余名来公司 进行 技术诊断、技术咨询、技术援助，不 仅促进了公司的技 术进步，而且促使企 业管理走上了 一个新的台 阶;“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同 时，不断加 强内部员工的技术培训、 考核和鞭策，着力培养自己的管理、技 术队伍，于是以等 为 代表的新一代管理人 员和以为 代表的新一代技 术 人员 成 长 了起来，成

16、 为了华林公司的新生中 坚 力量。加强员工培训，加大人才 储备比重。 员工培训主要体现在两个方面：一是重 视一线员 工的培 训;二是重 视管理人 员的培训。公司从今年开始十分重 视员工的培 训工作，采取以会 代训的形式，重点是 进行了员工素质、主机岗位操作技能、 营销基本常 识、企业管理基本 知识等方面的培 训。通 过培训，不仅培养了自己的管理、技 术人员和操作能手，而且 为公 司储备 了有用的人才 资源。三、加强管理、技术队伍建设，提升企 业整体素质为适应企业不断发展的需要，公司 调整了领导 班子，引 进高级管理人才充 实管理队伍， 同时严格管理 队伍的培植和考核，关心 爱护管理人员，增强管

17、理班子的向心力和凝聚力;以 不同的方式将管理人 员送出参观学习和管理培 训，提升管理人 员的管理水平、 业务技能， 全力打造能力 优秀的管理 队伍;营造宽松环境，让管理人员在其工作 岗位上充分发挥自己的 才干，着力培养一支 战斗力强、基础扎实的管理队伍;制定“能者上，平者 让，庸者下 ”干部 管理机制并正确地 实施，招聘外界成熟人才，融入原有管理 队伍，形成良性的 竞争机制， 把管理 队伍进一步提 纯。四、存在的 问题 是某人今后努力的方向我们清醒的看到：企 业 技术创新、管理 创新能力 严重不足;公司的管理人才和技 术人才储备不足， 难以适 应企业快 速发展的需要;技术工人的存量不 够，一线

18、后备力量短缺;全体员工的思维观念跟不上企 业 发展的需要， 团结与合力不足。 这是我们每一位华林人必 须共同努力才能解决的关 键问题五、年的生 产经营 任 务 和几点要求1、产销水泥产量万吨。 这就要求生 产 生料万吨，熟料万吨，混合材必 须大于%。同 时要求年均吨水泥 综合电耗小于度，吨熟料 热耗小于千卡/千克。 环保工作达到重 庆市规 定标准，真正 实现清洁文明生 产;安全管理必 须加强，全年安全 损失控制在万元以内。2、要求全公司 职工必须树立危机意识，要有一种 紧迫感和压力感，企业与职工是唇 齿相依的，企 业走不出困境， 职工就要面 对失业，这是不可否 认的事 实;要求全公司 职工必

19、须树 立团结和谐的团队精神，一个企 业就是一个大家庭，一旦不能和 谐相处，不能共同 进 退，就是企 业走向衰亡的象征;要求全公司 职工必 须树 立节约 意识，我们的每一点浪 费，都 将增加产品的生产成本，企 业的效益就会下降， 职工的收入就会减少;要求管理渠道必 须畅 通，全公司的步 调必须统 一，举全公司干部 职工之力形成一股合力，才能做到迎着困 难逆 水行舟;发展是企 业增添活力的重要 举措，一个企 业寻 求多点支撑，才能在市 场的风浪中站 稳脚跟。3、为了进一步创造良好的 经营效果，公司将 进一步强化基础管理工作。 强化绩效考 核的责任机制，使公司的各 项指标分解落 实到各部 门、各岗位

20、，实行目标管理、量化考核。 每一位管理人 员都必须与自己的上一 级签订目标责任书，每月进行一次考 评，每季度 进行 一次小 结考核，年 终进 行综合评定，将管理人 员的待遇与其自己的工作 业绩挂钩，彻实体 现付出与收 获相配、能力与 职位相符、自己与他人共 进的管理策略;建立岗位工作 标准，确 保执行力畅通，强化公司的基 础管理工作;强化计划管理，公司的各 项工作都要通 过年度计 划的指 导安排去 实施，各部 门的工作都要通 过工作 计划去管理、控制、 检查和落实;加大考 核工作力度， 优胜劣汰，建 设一支素 质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍;建立员工培训 的有效机制，采取 “走出去， 请进

21、来”的措施，有 针对性的开展 员工培训工作。六、企 业发 展规划概述1、进行综合节 能环保改造。2、投资新一条日 产吨熟料的新型干法旋窑水泥生 产线。总之我们要清楚地 认识到，成绩已成为过去，未来的任 务决不轻松，科技 创新是企 业 立足之本， 质量环保是企业生存之本，科学管理是企 业发展之本， 优质服务是企业信誉之 本，牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神，我 们的企业才能一步一步地走向 辉煌。转眼间又要进入新的一年20某了，新的一年是一个充 满挑战、机遇与 压力开始的一 年，也是我非常重要的一年。出来工作已 过个年 头，家庭、生活和工作 压力驱使我要努力 工作和 认真学 习。在此，我

22、订立了本年度工作 计划，以便使自己在新的一年里有更大的 进 步和成 绩 。一、熟悉公司新的 规章制度和 业务开展工作。公司在不断改革， 订立了新的 规定，特 别在诉讼业务方面安排了 专业法律事务人员协助。作为公司一名老 业务人员，必须以身作 责，在遵守公司 规定的同时全力开展 业务工作。在第一季度，以 诉讼业务 开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务 开发，把可能 有诉讼需求的客 户全部开发一遍，有意向合作的客 户安排法律事 务专员见 面洽谈。期间， 至少促成两件 诉讼业务 ，代理 费用达万元以上（每件万元）。做 诉讼业务 开发的同 时，不能 丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性

23、联系，及 时报告该等客户交办业务 的进 展情况。在第二季度的 时候，以商 标、专利业务为主。通过到专业市场、参加 专业展销会、上 网、电话、陌生人拜 访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络 老客户感情，组成一个循 环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理 费（每月不低于1.万元代理 费）。在大 力开拓市 场的同时，不能 丢掉该等客户交办的各类业务 ，与该等客户保持经常性联系，及 时报告该等客户交办业务 的进展情况。第三季度的 “十一”中“秋”双节，带来的无限商机， 给后半年 带来一个良好的开端。并 且，随着我 对高端业务专业 知识与综合能力的相 对提高， 对规模较大的企业符合了中国 驰名商标或者某省商 标条件的