企业管理概论

1、 第四章第四章 设备管理设备管理 第一节第一节 设备与设备管理设备与设备管理 第二节第二节 设备管理理论简介设备管理理论简介 第三节第三节 设备的选择设备的选择 第四节第四节 设备的使用设备的使用 第五节第五节 设备的维修设备的维修 第六节第六节 设备的更新与改造设备的更新与改造 第五章第五章 药品质量管理药品质量管理第一节第一节 药品质量与药品质量管理药品质量与药品质量管理第二节第二节 药品质量保证药品质量保证第三节第三节 常用的质量管理方法常用的质量管理方法第六章第六章 市场分析市场分析第一节第一节 市场及其分类市场及其分类第二节第二节 市场调查市场调查第三节第三节 市场的预测市场的预测第

2、四节第四节 市场开发市场开发第七章第七章 医药企业经济活动分析医药企业经济活动分析第一节第一节 经济活动分析的意义和内容经济活动分析的意义和内容第二节第二节 资金分析资金分析第三节第三节 成本分析成本分析第四节第四节 利润分析利润分析 知识点技能点http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2021-11-18企业历史回顾一、企业的含义有几种观点： 美国现代经济词典把企业定义为：设在一定地点、拥有一个或一个以上的雇员的工厂、商店或办事机构http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2021-11-19 台湾学者认为：企业是集合生产要素：土地、资本、劳动，在创造利润的动机和承担风险的准备下，对某

3、种事业作出有计划、有组织、讲求效率的经营 中国企业管理百科全书将企业定义为：从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取赢利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位 、http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2021-11-110 产品消费者和物质投入的供应商相互之间建立起来的。它主要强调企业是一个人的组织，是从人与人之间的角度来看待企业的可见企业的要素包括：可见企业的要素包括： 企业要拥有各种要素，包括 土地、资本、劳动土地、资本、劳动 从事社会水平的生产、经营流通等经济活动 进行自主经营，独立核算，并具有 法人法人资格 企业要以赢利为目的：获取 利润利润http:/

4、(海量营销管理培训资料下载) 2021-11-111企业的含义企业的含义从事生产、流通等经济活动的组织，为满足社从事生产、流通等经济活动的组织，为满足社会需要并获取赢利，进行自主经营，实行独立会需要并获取赢利，进行自主经营，实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。核算，具有法人资格的基本经济单位。二、企业的产生从两个角度理解从两个角度理解一是从企业产生的历史渊源来看，二是从社会资源配置的方式来看http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2021-11-112（一）首先是从企业产生的历史渊源来看 是历史的产物，是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物，是劳动分工的结果产生

5、的时间：资本主义社会 企业的发展史第一阶段： 个体手工业企业产生之前的生产组 织形式特点：没有分工协作，其劳动成果也是为了自用或用于交换自己所需要的生产资料，而不是为了盈利http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2021-11-113第二阶段：企业的萌芽：手工作坊特点：有初步的分工协作；生产的目的是把产品拿到市场卖，而非用于自己消费第三阶段：商人雇主制一种短暂的过度形态是以商业资本为中心的组织形式，最初由商人为手工作坊提供原料，让其加工成产品，商人再收购销售，这样就形成了以商号为中心的与许多小手工业作坊结合形成一种松散的生产联合体http:/ (海量营销管理培训资料下载) 2021-11-

6、114第四阶段：手工业工场真正的业主企业的出现特点：资本所有者雇佣许多工人，使用一定的生产手段，共同分工协作，从事生产劳动，从而极大的提高了劳动生产率手工业工场的出现，标志着现代意义 上的企业的产生下一页股东会： 权力机构董事会： 经营决策机构监事会： 监督组织 公司的组织机构一般是指股东会、董事会、监事会、经公司的组织机构一般是指股东会、董事会、监事会、经理或股东会、执行董事、一至二名监事、经理。股东人数理或股东会、执行董事、一至二名监事、经理。股东人数较多，公司规模较大的适用前者，反之适用后者。较多，公司规模较大的适用前者，反之适用后者。 2021-11-1贵州商专工商管理系 文大强29返

7、回组织图规定职责界限用以分配任务权力界限用以划分责任联络路线用以提供联络交往途径对组织做出修正通过预测制定行为计划。建立组织和挑选人员。指挥使计划、组织开始运转。控制则根据实际情况对照计划和指示进行检查；当根据过去执行情况制定新的计划时，管理的循环即重新开始协调使组织各方面平衡一致。金属切削试验金属切削试验 从从18811881年开始，泰罗对切削加工的方法进行了实验，年开始，泰罗对切削加工的方法进行了实验，由此研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量，由此研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量， 给工人制定了一套工作量标准，要求工人按照这些给工人制定了一套工作量标准，要求工人按照这些标准或规

8、程进行加工。他自己认为这一试验是工时研究标准或规程进行加工。他自己认为这一试验是工时研究的开端。的开端。铁锹试验铁锹试验 泰罗在工作中发现，铲运的数量与铲掘工人铲子的泰罗在工作中发现，铲运的数量与铲掘工人铲子的大小有关。经过试验，泰罗发现大小有关。经过试验，泰罗发现2121磅是铁锹容量的最佳磅是铁锹容量的最佳值，泰罗专门设计了值，泰罗专门设计了1010多种不同形状的铲子，铲不同的多种不同形状的铲子，铲不同的东西拿不同的锹，生产效率得到大幅度提高。他还对每东西拿不同的锹，生产效率得到大幅度提高。他还对每一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一个一套动作的精确时间作了研究，从而得出了一个“一流一流

9、工人工人”每天应该完成的工作量。堆料场的劳动力从每天应该完成的工作量。堆料场的劳动力从400-400-600600人减少为人减少为140140人，平均每人每天的操作量从人，平均每人每天的操作量从1616吨提高吨提高到到5959吨，每个工人的日工资从吨，每个工人的日工资从1.151.15美元提高到美元提高到1.881.88美元。美元。他的这项研究，也是后来标准化工作的雏形。他的这项研究，也是后来标准化工作的雏形。搬运生铁块试验搬运生铁块试验 18981898年，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了年，泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间，进行了著名的著名的“搬运生铁块试验搬运生铁块试验”。泰罗挑选了一个

10、大个头、。泰罗挑选了一个大个头、强壮的荷兰移民施米特。他每天挣强壮的荷兰移民施米特。他每天挣1.151.15美元，这在当时美元，这在当时仅够维持生存。泰罗用每天能挣到仅够维持生存。泰罗用每天能挣到1.851.85美元的机会来激美元的机会来激励施米特，使他严格照泰罗规定的各种程序、方法和使励施米特，使他严格照泰罗规定的各种程序、方法和使用正确工具的组合装生铁，通过试验，从每天每人平均用正确工具的组合装生铁，通过试验，从每天每人平均装运生铁装运生铁12.512.5吨达到了每天每人平均装运生铁吨达到了每天每人平均装运生铁4848吨的目吨的目标，大大提高了劳动生产效率。并制定出了一套最优搬标，大大提高了劳动生产效率。并制定出了一套最优搬运方法、最优步行距离、最优工休间歇。运方法、最优步行距离、最优工休间歇。2021-11-1贵州商专工商管理系 文大强69三、现代管理科学的主要学派 管理科学理论与泰罗的科学管管理科学理论与泰罗的科学管理的联系和区别在哪里？理的联系和区别在哪里？ 建立企业组织结构，必须遵循以下基本原则建立企业组织结构，必