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文档简介

1、制度2021年宴会收银制度单位名称:xxxx部门:xxxx日期:2021年xx月xx日管理制度2021年宴会收银制度宴会收银制度了解该宴会的收费项目在宴会前与营业员落实客人消费项目、定金交纳情况、结帐方式、客方结帐负责人开帐单1.根据客人消费的项目,与营业员再落实清楚后;到收银台(餐饮收银办公室)清晰地开启相应的帐单;2.对于复杂的帐目要做好记录,可在帐单上做好记录,但不能太凌乱;核对费用1.与客人根据消费项目,核对每一项收费;2.对于客人有疑问的项目,要与营业部或相应部门了解清楚并与客人落实;3.如有项目要更改,需核对清楚后将帐单修改;并再次与客人核对;4.如所有款项没有问题,让客人签名确认

2、;结算方法1.询问客人用何种方式结算帐单,是否有定金单;2.如用现金,与客人一同到收银台处结算;3.如用信用卡,与客人一齐取信用卡到收银台处结算;4.如用支票,与客人一同到收银台处结算,并要客人写好相应的内容;5.如果是入房帐,需客人填写好房号和签名(正楷)后,与前台落实核对后送收银台入房帐。6.如果是挂帐,则需客人签名并写清楚内容后,out单给营业员。开启发票1.询问客人需要开启何种形式的发票;2.开启餐饮类发票时,跟收银员说明后即可;3.开启服务业发票时,询问客人需要填写的公司名、开立费用名称(通常为:场租、会务费、会议费等,但餐费类不能填写)后,跟收银员说明后即可;复印帐单将所有帐单、所

3、开启的服务业发票复印一份交营业部留底统计。物业经理人:. 篇2:收银员岗位说明书收银员岗位说明书职位名称 收银员 职位代码 所属部门 财务部职 系 职等职级 直属上级 会计主管薪金标准 填写日期 核 准 人职位概要:及时准确收取现金,并登记金额,日清日结。工作内容:*及时准确向客户收取现金;*及时登记收银金额;*每天盘点收款,做到日清日结。任职资格:教育背景:职业高中以上学历。培训经历:受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。经 验:6个月以上相关工作经验。技能技巧:有一定财务会计知识;有一定计算机操作基础;熟练使用办公软件。态 度:工作作风严谨,认真细致,责任心强,心理素质好;具有良好的沟通、协调能力。工作条件:工作场所: 收银台。环境状况: 环境舒适,需长期站立。危 险 性: 基本无危险。直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位篇3:超市分店收银员岗位规范超市分店收银员岗位规范bn超市xx店(试行)1、熟悉各项规章制度,严格按收银员岗位规范操作。2、熟悉业务,细心操作,差错自负。3、热情待客生动、大方地运用礼服用语,任何情况下不得与顾客发生冲突。4、严格把关,不收、少收处以10-20倍罚款,并当场辞退。5、无专人顶替,任何情况下不得离开收银台。6、非结账不得自开钱箱。7、营业结束必须由专人提钱到后台结账,不得自行下机。8、讲究回

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