用图表说话选图篇学习教案

1、会计学1用图表说话用图表说话(shu hu)选图篇选图篇第一页，共39页。Content目录(ml)1常用的几种图形介绍2第1页/共39页第二页，共39页。n分类属性一致(yzh)，柱形图数据按得分/得分率从高到低排序。附图附图(f t) 各二级行在岗率比较各二级行在岗率比较 (%)(%)90%以上6169%60%以下7089%第2页/共39页第三页，共39页。(%)附图附图 细项指标细项指标(zhbio)得分率网点柜员得分率网点柜员(%)n如分类属性(shxng)不一致，可按指标分析顺序排列。第3页/共39页第四页，共39页。附图天河城百货与同业附图天河城百货与同业(tngy)满意度评分占比

2、情况满意度评分占比情况 满意度：满意度：79.8 79.076.7 74.9 74.8 74.2 70.9 基数：112259200164425270n每个柱子的比例(bl)合计均为100%。第4页/共39页第五页，共39页。n条形图上显示数值，可不(k b)出示比例尺附图附图 薄弱环节得分率自助薄弱环节得分率自助(z zh)设备设备(%)1 自助设备位置醒目自助设备位置醒目4 自助设备名称标识醒目、清晰自助设备名称标识醒目、清晰2 自助设备所在区域干净、整洁自助设备所在区域干净、整洁3 自助设备机体完好、整洁自助设备机体完好、整洁5 自助设备正常运行自助设备正常运行设置位置设置位置(wi z

3、hi)醒目醒目自助区卫生自助区卫生设备运转正常设备运转正常第5页/共39页第六页，共39页。附图附图 过去过去(guq)半年到天河城购物频半年到天河城购物频率变化率变化n用饼图表示各部分的占比情况，比例(bl)合计为100%第6页/共39页第七页，共39页。n折线图多用于表现(bioxin)数据的变化趋势附图附图(f t) 大堂经理在岗率大堂经理在岗率(%)第7页/共39页第八页，共39页。Content目录(ml)12选择图表的步骤第8页/共39页第九页，共39页。第二步：确定相对关系(gun x) 从信息到相对关系(gun x)你决定的信息在一定程度上包含5种基本类别中的一种：成分、项目、

4、时间序列、频率分布及相关性。第三步：选择图表形式 从相对关系到图表每一种相对关系都会相应引导出5种相对的图表形式第9页/共39页第十页，共39页。关键点1：不同图表表达的意思不尽相同关键点2：注意力不同，表达的信息也不相同关键点3：标题要体现你想表达的关键信息第10页/共39页第十一页，共39页。1月份每个地区的销售百分比公司A公司B北部13%39%南部35%6%东部27%27%西部25%28%练习：利用这些数据(shj)画出尽可能多的草图，注意：越多越好。第11页/共39页第十二页，共39页。西部北部(bi b)东部(dn b)南部(nn b)南部北部西部东部饼图强调的是A公司和B公司的组合

5、销售量不同关键点1：不同图表表达的意思不尽相同第12页/共39页第十三页，共39页。条形图强调的是A公司和B公司的销售额所占的百分比随着(su zhe)地域的不同而改变第13页/共39页第十四页，共39页。A公司销售额是南部(nn b)最高B公司的销售额是北部最高第14页/共39页第十五页，共39页。13%25%27%35%公司(n s)AA公司(n s)销售额是南部最高，而B公司(n s)在南部的销售额最低南部东部西部北部第15页/共39页第十六页，共39页。在南部地区，A公司与B公司相比在利润上以一个巨大的差额(ch )领先；在东部地区，A公司与B公司势均力敌；在北部地区，A公司则明显落后

6、于B公司第16页/共39页第十七页，共39页。产品A产品B产品C总计1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月1224013175产品(chnpn)销售量，单位：千美元你的注意可能集中(jzhng)在1月至5月的总销售额变化趋势以及销售额格随时间变化的规律，那么你的信息就是:自1月以来销售额正在稳步提升关键点2：注意力不同，表达的信息也不相同第17页/共39页第十八页，共39页。使用(shyng)相同的数据却得到完全不同的信息，强调销售额还是排名是你决定的，而这个决定就是你要表达的信息产品(chnpn)的销售额大幅领先产品(chnpn)B和产品(c

7、hnpn)销售额所占比例是公司所有产品(chnpn)中最大的第18页/共39页第十九页，共39页。关键点3：标题要体现你想表达的关键信息l公司的销售额趋势(qsh)变化l产品地域生产力分布l资产分配百分比l雇员年龄分布l薪水与利润的关系标题内容(nirng)要简明扼要第19页/共39页第二十页，共39页。成分相对关系项目(xingm)相对关系时间序列关系频率分布相对关系相关性相对关系第20页/共39页第二十一页，共39页。在一个成分在一个成分(chng fn)(chng fn)相对关系里，我们的兴趣主要在于每一个部分所占的百分比。相对关系里，我们的兴趣主要在于每一个部分所占的百分比。成分(ch

8、ng fn)：占总体的百分比l表示成分最好使用饼图。在使用中不宜多于6种成分。l如果你的使用超过了6种，那么就选择6种最重要的，并将未选中的列为“其他”的范畴。l将最重要的部分放在紧靠12点钟的位置，并且使用强烈的颜色对比以显示(xinsh)突出，或者将此部分与其他部分分离开。l如果没有哪一个部分比其他部分更加重要，那么就应该考虑让它们以大到小的顺序排列。第21页/共39页第二十二页，共39页。第四季度销售额所占比例(bl)最少红色标注突出数据(shj)并放置在12点方向分离出来单独(dnd)显示第四季度销售额所占比例最少环形图也是商业图表中用得比较多的显示成分一般习惯使用饼图第22页/共39

9、页第二十三页，共39页。在项目相对在项目相对(xingdu)(xingdu)关系里，我们想要比较事物的排列。关系里，我们想要比较事物的排列。项目(xingm)：项目(xingm)的排名l使用最能形成对比的颜色来强调重要的项目，或以此来强调信息的标题。l在柱形图/条形图中，要做到柱子宽度与柱子之间的距离协调。l为了突显数值，可在条形末尾标注数字，但不要使用刻度尺。l如果你只是想简单标示项目间的关联，可用刻度尺，但不显示数字；l有时(yush)，使用刻度尺的同时标示一个需要特殊强调的数值，也是个好办法。第23页/共39页第二十四页，共39页。宗庆后家族仍是中国(zhn u)首富数据来源(liyun

10、)：胡润中国排行榜第24页/共39页第二十五页，共39页。商品的整体满意度为分，顾客对商品品类齐全方面的表现(bioxin)较为满意，满意度达到分；其次是商品质量、上市及时和档次高，满意度达到80分以上；两期比较，商品整体满意度略上升了分；其中，商品品类的满意度进步明显，得分上升了分；商品知名品牌多、商品质量较上期有所下降，得分分别下降了分和分。附图附图 商品商品(shngpn)整体及各细项整体及各细项满意度满意度商品的整体满意度商品的整体满意度商品品类齐全商品上市及时商品的知名品牌多商品的档次商品的质量B1题.请问您会怎样评价商场销售的商品(shngpn)的各方面表现呢？第1期第25页/共3

11、9页第二十六页，共39页。时间序列相对关系：对它怎么随着时间序列相对关系：对它怎么随着(su zhe)(su zhe)时间变化感兴趣；它每星期、每月、每季度和每年的变化趋势。时间变化感兴趣；它每星期、每月、每季度和每年的变化趋势。时间：如何随着(su zhe)时间变化l选择柱状图或折线图取决于用哪一个比较方便。如果你的图表中只有少的几个点（如7到8个），那么就是用柱形图；反之，如果你必须在图中展示20多年来每个季度的变化趋势，你最好还是使用折线图。l柱状图适合于表现一小段时间里发生的事件(shjin)。l折线图在展示数据的发展趋势时最好使用它。第26页/共39页第二十七页，共39页。n广园西观

12、测点(New)的人流量相对(xingdu)高于站前路观测点(Cur)第27页/共39页第二十八页，共39页。n在考核标准相同的情况下比较，在考核标准相同的情况下比较，2011年年14月各市公司总体得分月各市公司总体得分(d fn)有逐步上升趋势。有逐步上升趋势。广东公司广东公司(n s)各月总体得分情况各月总体得分情况第28页/共39页第二十九页，共39页。n在加油(ji yu)员服务方面，招迎手势、问好和道别整体得分率低于30%，处于较低水平；n从近3个月的得分率走势来看，3月4月得分率有明显提升，还需继续加强员工服务意识，做到来有迎，走有送。加油员招迎手势加油员招迎手势加油员有问好加油员有

13、问好加油员礼貌送别加油员礼貌送别第29页/共39页第三十页，共39页。各数值范围内个包含各数值范围内个包含(bohn)(bohn)了的项目个数。了的项目个数。频率：项目的分布(fnb)情况l两种主要应用，第一种是在所有样本中进行归纳，在这里是用来预测风险、可能性或者机会的。l另一种是描述确定性（不确定性），如掷骰子游戏中，在所有的可能性中猜七点的概率。当只使用几行数据(shj)时，柱形图要好一些，而当数量很多时最好使用折线图。第30页/共39页第三十一页，共39页。大多数的销售额在30元至50元之间第31页/共39页第三十二页，共39页。59家支行的满意度得分(d fn)在平均值分以上，占总支

14、行数(98家)的60.2%;满意度得分(d fn)低于平均值的有39家支行；个别支行得分(d fn)偏低，得分(d fn)低于78分有4家支行。约6成的支行得分(d fn)在平均线以上第32页/共39页第三十三页，共39页。两个变量的关系是否两个变量的关系是否(sh fu)(sh fu)符合你所想要证明的模式。符合你所想要证明的模式。相对性：变量(binling)之间的关系l显示(xinsh)两种变量关系时，由于数据组较少，建议使用成对条形图。l如果数据超过了15组甚至更多时，那么你最好不要再标记出每个点，应该换为使用一个更加紧密的散点图。 第33页/共39页第三十四页，共39页。专家预约挂号

15、、健康体检机场贵宾服务健康养生讲座财富论坛出国签证、子女留学讲座高尔夫服务附图附图(f t) 各项增值服务吸引力各项增值服务吸引力 吸引力吸引力增值服务使用增值服务使用(shyng)比例比例对于客户目前对于客户目前(mqin)使用比例较低，吸引力较高的增值服务，应加大宣传力度，尤其是专家预使用比例较低，吸引力较高的增值服务，应加大宣传力度，尤其是专家预约挂号、健康体检、健康养生讲座，吸引力超过约挂号、健康体检、健康养生讲座，吸引力超过59分，但目前分，但目前(mqin)使用比例还不到使用比例还不到1%。第34页/共39页第三十五页，共39页。高度(god)关注区 维持(wich)优势区 优先(yuxin)改进区 其次改进区 营业员推销技巧的指标重要性相对较高，但满意度水平偏低