残疾人社会工作方法

1、第三章 残疾人社会工作方法第一节 残疾人个案工作 一、残疾人个案工作的含义 残疾人个案工作是以残疾个人或家庭为对象的社会工作方法，是一种直接服务方法。残疾人社会工作者通过运用专业知识与工作对象进行面对面的沟通，帮助案主解决或预防困难和问题，为案主提供社会服务，改善和增进残疾个人或家庭的关系，以增强其适应社会生活和周围环境的能力。第一节 残疾人个案工作 二、残疾人个案工作的内容（一）以残疾个人为对象的个案工作内容（二）以有残疾人的家庭为对象的个案工作内容第一节 残疾人个案工作 三、残疾人个案工作的程序（一）申请与接案（二）资料收集与分析研究（三）诊断与服务计划（四）服务与治疗过程（五）结案与评估

2、第一节 残疾人个案工作 四、残疾人个案工作的意义（一）有助于了解残疾人案主存在的问题与需求（二）有助于与残疾人案主建立良好的专业关系（三）有助于建立残疾人个案工作的原则第二节 残疾人小组工作 一、残疾人小组工作的含义 残疾人小组工作是以残疾人团体或组织为对象的社会工作方法，是一种直接服务方法。第二节 残疾人小组工作 二、残疾人小组工作的程序（一）小组筹备期（二）小组初期（三）小组中期（四）小组后期（五）小组结束期第二节 残疾人小组工作 三、残疾人小组工作的意义（一）有助于残疾人参与小组活动（二）有助于残疾人培育团队观念（三）有助于残疾人崔进具体制度变迁第三节 社区残疾人工作 一、加强社区残疾人

3、工作的背景第三节 社区残疾人工作 二、社区残疾人工作的含义 社区残疾人工作是以社区为对象的社会工作方法，是一种直接服务方法。通过建立以社区居民委员会为核心，社区残疾人组织为纽带、社区服务机构为基础的适应现代化城市管的社区残疾人工作机制，帮助残疾人参与社区建设，促进残疾人平等参与社会生活，使社区在社会发展中发挥更好的作用。第三节 社区残疾人工作 三、社区残疾人工作的程序（一）进行社区调查（二）制订社区计划（三）建立社区机构（四）解决社区问题（五）实施社区评价第三节 社区残疾人工作 四、社区残疾人工作的意义（一）有助于深入了解社区残疾人的基本状况，为社区残疾人工作制订发展计划（二）有助于改变社区成

4、员对残疾人的不公正态度，为残疾人提供平等参与社会生活的机会（三）有助于夯实残疾人事业的基础，促进残疾人事业可持续发展（四）有助于面向残疾人，充分发挥基层残联组织的作用（五）有助于推动社区建设，促进社区两个文明建设（一）心理干预方法 1.认知行为矫正法 艾里斯的理性情绪法 自我指导训练 贝克的认知转变法 故事事件：看到棺材古时候，有两个秀才一起去赶考，路上他们遇到一支出殡的队伍。 看到那口黑乎乎的棺材，其中一个秀才心里立即“咯登”一下，凉了半截，心想：“完了！真触霉头，赶考的日子居然碰到这个倒霉的棺材。”于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑乎乎的棺材”也一直挥之不去，结果，文思枯竭，把自己应有

5、的能力没有发挥出来，最后自然名落孙山。 另一个秀才也同时看到了，一开始心里也“咯登”了一下，但转念一想:棺材，棺材，噢！那不就是有“官”又有“财”吗？升官发财！好！好兆头，看来这次我要鸿运当头了，一定高中。于是心里十分兴奋，情绪高涨，走进考场，当下文思如泉涌，下笔有如神助，最后果然一举高中。 回到家里，两人都对家人说： 那“棺材”真是好灵验！ 比较两个人的差异 A认为认为-触霉头触霉头-结果：名落孙山结果：名落孙山 B认为认为-有有“官官”又有又有“财财”-结果：一举结果：一举高中高中 为什么两个秀才同样看到了棺材，却产生了不一样为什么两个秀才同样看到了棺材，却产生了不一样的情绪而导致了不一样

6、的结果？的情绪而导致了不一样的结果？ ABC情绪理论 艾里斯宣称：人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。这就成了理论的基本观点。 在理论模式中，是指诱发性事件；是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念，即他对这一事件的看法、解释和评价；是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果。 通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件引起的，即引起了。 比如人们会认为：“我太生气了，因为我弟弟没经过我同意就拿了我的东西。”也就是说，他认为“我生气”是直接由“我弟弟没经过我同意拿了我的东西”引起的。 而ABC理论则指出，诱发性事件只是引起情绪

7、及行为反应的间接原因，而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。 根据ABC理论，我之所以生气，直接的原因是我认为：“我弟弟没经过我同意拿了我的东西”这件事情是值得我生气的；试想，如果我认为“我弟弟没经过我同意拿了我的东西”只是小事，不值得我去为之烦恼，甚至认为这是给我成长的机会，我还会因为这件事情而生气、心情差吗？ 艾里斯的理性情绪法自我指导训练贝克的认知转变法 贝克认为，人们从童年期开始通过生活经验贝克认为，人们从童年期开始通过生活经验建立起来的认知结构或图式，是一种比较稳定的建立起来的认知结构或图式，是一种比较稳定的心理特征，形成了人们对自己和世界

8、的假设，并心理特征，形成了人们对自己和世界的假设，并以特定的形式贮存在人们的潜意识里。由于人们以特定的形式贮存在人们的潜意识里。由于人们的有些假设是僵硬的、极端的、消极的，因而就的有些假设是僵硬的、极端的、消极的，因而就表现为功能失调性态度。一旦被生活中的应激事表现为功能失调性态度。一旦被生活中的应激事件所激起，就会产生负性自动想法。件所激起，就会产生负性自动想法。 认知曲解的类型认知曲解的类型非黑即白的绝对性思考方式非黑即白的绝对性思考方式，即要么全对，要么全错，把生活看成非即要么全对，要么全错，把生活看成非黑即白的单色世界，没有中间色，黑即白的单色世界，没有中间色，将导致完美主义；将导致完

9、美主义；以偏概全或选择性概括以偏概全或选择性概括：仅仅根据个别细节，就对整个事件作出结论，仅仅根据个别细节，就对整个事件作出结论，是一种盲人摸象、以偏概全式的认知方式。是一种盲人摸象、以偏概全式的认知方式。任意推断任意推断: :在证据缺乏或是不充分时便草率地做出结论，如在证据缺乏或是不充分时便草率地做出结论，如“我是无我是无用的，因为我买东西时商店已经关门了用的，因为我买东西时商店已经关门了”。过度引伸过度引伸：或称为过度泛化，仅有一点小失误，就作出整个人生价值：或称为过度泛化，仅有一点小失误，就作出整个人生价值的结论。如的结论。如“因为我不明白这个问题，所以我是一个愚蠢的人因为我不明白这个问

10、题，所以我是一个愚蠢的人”。过度夸大和过分缩小过度夸大和过分缩小：夸大自己的失误、缺陷的重要性，而贬抑自己：夸大自己的失误、缺陷的重要性，而贬抑自己的成绩或优点；如因为偶然的开玩笑并无恶意地撒一次谎，于是认为的成绩或优点；如因为偶然的开玩笑并无恶意地撒一次谎，于是认为自己完全丧失了诚信。自己完全丧失了诚信。6 6、个人化个人化: :将一切不幸、事故等归因于自己的过失，引咎自责，将一切不幸、事故等归因于自己的过失，引咎自责，主动为别人的过失或不幸承当责任；主动为别人的过失或不幸承当责任；7 7、选择性消极注视选择性消极注视：选择一些消极的细节，忽略其他方面，以：选择一些消极的细节，忽略其他方面，

11、以至整个情绪都染上了消极的色彩；至整个情绪都染上了消极的色彩；8 8、情绪推理情绪推理：认为自己的消极情绪必然反映了事物的真实情况，：认为自己的消极情绪必然反映了事物的真实情况，情绪推理阻碍了对事物真实情况的了解，使人陷入认知曲解而情绪推理阻碍了对事物真实情况的了解，使人陷入认知曲解而不能自拔。不能自拔。9 9、“应该倾向应该倾向”：对自己坚持一种标准，如果行为未达到标准，：对自己坚持一种标准，如果行为未达到标准，就会责难自己，产生内疚、悔恨，对别人，则觉得失望或怨恨；就会责难自己，产生内疚、悔恨，对别人，则觉得失望或怨恨；1010、乱贴标签乱贴标签：认为将自己的问题贴上一个标签就可以完事，将：认为将自己的问题贴上一个标签就可以完事，将对整个人的评价和人的某些具体行为失误混同起来。对整个人的评价和人的某些具体行为失误混同起来。 具体操作：1.帮助个人认识思维活动与情感行为之间的联系；2.帮助个体认清消极、歪曲或错误的思维，检验支持和不支持自动思维的证据；3.帮助个体改变歪曲的、错误的思维方式和