企业发展部工作计划

1、2013年度企业发展部工作计划编订： 企业发展部 关键词：部门编制 网络推广 公司vi 公关宣传 计划时间表报备： 总经办 人事部时间： 2013年2月 2013年度企业发展部工作目标之一：人员流动与部门构架一、目标概述： 在协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率基础上，完成企业发展部人员规划是部门初始的基础性工作之一。在以往的部门工作中，此项工作一直未被纳入目标项目，也未进行规范性的操作。2013年，企业发展部将把此工作作为本部门工作完整性的质量标准之一。 部门构架组成年度目标：正式员工年建制为5人，极端情况下不低于3人。分别涉及管理、培训、培训助理、策划设计、媒介公关五大方向，定

2、位明确，职责细分。 部门构架的协调目标：完善公司内外宣传类工作体系，除外，与相关部门协调企业发展部职位职员制定配套的设施，尽可能避免在本职工作中的沟通成本。同时建立本部门自身的团队文化，对于流失员工处理好离职关系，树立公司良好的形象。二、具体实施方案：1、 2013年3月10日前完成的最低3人编制的组建工作；2、 2013年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定合理条款合同，并严格按合同执行，因为从事行政工作，需要严格保证就职人员的工作稳定性和约束性；3、 为有效控制人员流动，只有首先严格用人关。这需要协同公司人力资源部的部门合作关系，在2013年将对我部人员招聘工作进行进一步规范管理。一是

3、严格审查预聘人员的资历能力，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。二是部门需要人员严格经人力资源部面试和审查，我部门不擅自招聘人员或仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。以便从公司层面及时地掌握我部门员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防我部门员工的不正常流动。4、 本部门的培训内容较少，基本只涵括公司介绍、公司运营产品介绍、公司文化建设等内容，人力资源部物色相应策划设计专员时主要需要考量对应工作内容的能力（文案策划撰写、界面排版等）。三、部门职位定向说明：1、 企业发展部管理类工作目前由我负责，行政管理不同于市场人员管理，并非利用晋升和薪资管理能够

4、决定全局，即使薪资在这中占有很大部分。薪资管理需要协同公司整体发展情况，和公司利益挂钩处理。 我部门主管管理级2013年度目标薪酬为5000元/月：（来源：同行业同地区智联招聘网）其次在行政管理中人治占据再者重要的成分，对于行政就职人员的性格、家庭、生活环境有较大关系。在选择就职人员时需要加以考量。2、 企业发展部培训类工作由培训部负责人孙黎伟负责，已拟定相关培训计划单独上交，不加以说明；3、 企业发展部策划设计类工作主要涉及公司对内对外视觉设计、活动策划这两个方向，涵括宣传资料、公司vi（视觉形象系统）设计优化、营销活动策划、员工文化活动设计等内容，对于技术性要求较高。在公司运营过程中，一定

5、会涉及到公司相关设计类内容的改变和修整，完成前期建设性工作后要以不断递交的工作内容充实该职位，同时亦可将代理商的相应支持工作（设计策划类）部分交由该职位负责。 企业发展部策划设计类就职工作2013年度目标薪酬：3000元/月+奖金。不同行业的设计类工作薪资远远高于此水平，但因我公司主营业务并非营销设计类，策划设计类属于辅助支持市场发展所用，在此目标薪酬定位于3000元/月，并加上单次策划活动的效应提成；4、 企业发展部媒介公关类就职工作为最后编制部分，在公司利润未能体现化之前置于空闲。该职位涵括对外媒体对接公关、广告宣传策划、分公司危机公关等工作内容。 媒介公关职位方向2013年度目标薪酬：3

6、000元/月+公关费+差旅补贴。公司稳定盈利后需要大幅提高品牌知名度和公司效益，媒介广告是很有效的工具，但也需要较大投入，因此年内职位薪酬为3000元/月，公关费用实报实销严格审核，涉及外联事务的按公司标准发放差旅补贴。四、目标责任人：第一责任人：企业发展部经理xx协同责任人：企业发展部培训经理xx五、实施目标需支持与配合和事项和部门：1、 完善编制体系需请公司人力资源部予以协助；2、 完善目标薪酬体系需协同公司市场部、机构部、财务部、总经办合作处理；3、 处理好人员流动关系，防止因人员离职影响公司运营。2013年度企业发展部工作目标之二：网络推广建设一、目标概述： 长期以来，企业网站和企业形

7、象有着很紧密的联系。任何一家企业也都会把公司网站建设放上工作日程，但于网站的运营作用和运营方式上没有形成项目文件，该项计划中将系统的制定和安排相关计划支持网站推广项目。网络宣传建设目标为：完善门户级别网站建设，做到公司对外网站模块完整、信息量大、更新及时、形象领先、手段丰富五个方面，完成公司对外的良好形象宣传。其次利用相关网络公关项目（微博微信营销、网络事件营销等）增大公司影响力，吸引客户上门，提高公司效益。二、具体实施方案：1、 完成公司网站版面整改：在2013年2月28日前通过获取xx公司的网站建设源文件，联系相关公司或人员对公司网站进行修改。主要达成网站形象统一化，从文字、精良图片设计、

8、网站地图方面达到国际化、优异化、独特化；2、 完善网站内容：2013年4月份通过分次记录刊登的方式，从公司介绍、公司历程、公司活动等方面及时快速的补充图文报道，保持网站活跃性，能使客户充分感受到公司的运营活跃度，对公司一定的运营内容有所了解，有效避免增加我公司作为金融投资民营企业在投资者中存在的不安全不信任感；3、 完善网站功能性：在建设网站过程中，除了一般功能以外，在我公司网站上添加大屏可以操作的行情播报（可使用外链减少建站成本），添加远程互动路演板块和视频视画播报板块。通过此举完成通过网站达到一对一以及一对多的客户服务，有效降低公司聘用人力成本和客户、代理商沟通成本；4、 于2013年4月

9、建立公司认证微博，4-6月份正常维护式通过微博播报公司情况和优质的客户服务。6月份通过媒介宣传的协作机会推广公司认证微博，增大浏览公司微博的点击量，获取未直接联系我方而是通过网络营销的客户资源。4-6月运营微博无须更多成本投入，安排专人于每天累计30分钟时间即可完成维护，无实际资金成本，待微博关注量达到一定基数后再安排专人策划一定的网络营销；5、 于网站建设完成后实施目标责任制，要求公司确认的网络维护人员保持频繁于客服部、技术部、企业发展部的沟通交流，保证获取资料的及时性。三、实施目标注意事项：1、 网站建设涉及一定额的建站资金成本。近期重新加载服务器和域名价格最低在人民币7300元上下（xx

10、网络公司报价7300元，xx有限公司报价10000元），因此考虑两套方案：一是与类同上述正规网络公司签订更改协议，成本较高，但无技术性的风险存在；二是通过原建站公司（xx网络）获取网站源文件代码，外聘建站技术人员单独合作，该方式资金投入较少，但存在技术性风险，单独合作只限于修改网站版面，不涉及服务器域名等内核，届时若原建站公司（xx网络）以我方私自修改源文件代码导致网站崩溃、黑客攻击等为由，拒绝后续维护服务，则易导致更大的资金投入成本，因此若选择该方式，需要与公司法务部沟通，找到规避技术性风险的方式；2、 客户互动方面需要公司技术部、客服部大力支持，对公司网站的技术性内容定时定量固定人员负责，

11、同时于建站后及时熟悉网站后台管理。技术部网络维护专员需具备相应基础的网站维护能力，保证网站作为公司形象的稳定性；3、 网站内容更新方面则需要技术部和公司营销活动的影像记录人员协同完成。网络维护专员需有基本的web文字排版能力（网站html代码排版与word有所不同），每次活动后我部门专人收集活动记录的影像，修正后及时上传网站，保持活跃度；四、目标责任人：第一责任人：企业发展部经理xx协同责任人：网络维护专员五、实施目标需支持与配合的事项和部门：1、 建站合作方式需总经办决议，财务部批准；2、 网站建设和维护的工作日志记录（客服部、技术部），保证每次更新内容有据可查。2013年度企业发展部工作目

12、标之三：公司vi建设一、目标概述：vi即企业vi视觉设计，一般都称为“企业视觉识别系统”，是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。 包含基础部分和应用部分。基础部分适用的主要需要完成企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语；应用部分完成办公事务用品、公司环境、文件袋包装袋、广告媒体、衣着制服、招牌、标识牌、陈列展示等。 视觉识别（vi）在ci系统中最具有传播力和感染力，最容易被社会大众所接受，据有主导的地位。望公司领导给予重视。二、具体实施方案：1、 2013年2月25日联系（周总）重新设计公司logo，同时督进宣传资料（宣传册、三折页）的制作进度。log

13、o设计尽量符合简、新、特、巧的原则，根据“日本经济新闻”调查，公司的名称、logo越是简短、易记越利于公司品牌的传播，同时若涉及之后媒介宣传，简明是处于影视、纸媒、户外最基础的广泛宣传元素；新和特往往不可分离，logo的特异性一般存在受众接受风险，有反复宣传的必要性，案例显示，“柯达”一词在英文中并不存在，但柯达公司通过自身宣传亦达到了广泛传播的效果；巧，logo设计中巧妙运用联想的方式，传达高贵、吉利、优美的提示联想，有助于提高客户辨识度，加深公司印象；2、 继公司急于使用的logo完成后，及时运用logo制作公司名片，基本按照版式简明，单色印刷，迎合交易所名片规范，材质较佳的原则制作；其次

14、购入相应的书写白板（立式一块、挂式小白板三块），分别置于大厅休息区、市场部、技术部，布置学习园地和业绩通报版等，规划公司文化氛围；3、 前台改造：名片制作期同时进行前台标识更换，修订为“xxx”，应用公司logo，同时重漆墙面，研究得出公司宣传口语，于前台外部墙面印刷，要求行政前台每天进行卫生打扫，保持前台整洁；4、 2013年5月，在开年第一季度业绩冲刺后，规划设计公司vi应用系统部分。主要涉及公司办公设备（计算机桌面、接待纸杯印刷、文件袋包装袋设计等）、公司环境调整（陈列柜物资、陈列柜位置、员工工作区设置、公司宣传物资陈列、影像资料播放等）。5、 公司宣传片制作：2月底联系各影视广告公司进

15、行初步沟通，通过比对和熟悉行业市场价格，根据公司发展状况，制作公司宣传片。主要应用于大厅播放、营销活动播放、招聘现场播放等；6、 公司内刊制作：方案一是通过传统纸媒制作。印刷成本较高，但便于来访陌生客户（或初次客户）的阅读；方案二是通过电子杂志形式制作。除了人工制作时间成本外，不存在任何资金运营成本，虽然不方便来访客户的阅读（需电子设备支持），但方便于上传适合内容的期刊到互联网上（主要是公司网站），以便于未能到访的公司了解公司运营动态和企业文化，增强信任感。无论哪种方式，公司内刊都是增强公司企业文化、员工归属感的有力工具。四、实施目标注意事项：1、 logo设计耗时预计两周时间（2月25日3月

16、15日），费用暂时无法估计；2、 可将白板等购置计划提前进行，灵活掌握，提前布置和调整公司小件物品；3、 vi应用系统部分需要公司一定的资金支持。目前已获取的报价有：纸杯1万个起印，含设计费用，0.13元/个，昆明官渡区洁达纸杯厂报价；企业宣传片5-8分钟内容，5-7万元/部，云南晨辉影视制作公司报价。四、目标责任人：第一责任人：企业发展部经理xx协同责任人：企业发展部所有职员五、目标实施需支持与配合的事项和部门：1、 企业文化塑造与宣贯是全体xxx人共同努力的结果。需要公司领导提供支持；2、 vi设计涉及很多设计元素内容，需要公司人力资源部急招策划设计类人员一名，涉及到薪资和能力两方面，这是

17、目前比较难解决的问题之一。2013年度企业发展部工作目标之四：公关宣传1、 目标概述 有人形象地说：“我们呼吸的空气是由氧气、氮气和广告组成。” 由此可见企业和商家对于广告宣传的重要性。广告宣传首先是一种最为有效的商业推销手段，其次是品牌传播度的宣传。我们公司经营业务不同于快消品，并非需要单独运用广告宣传达到大部分的业绩推动，因此在广告投入和目标上不制定过于难达到的效果。预计2013年年度公关宣传目标与回报评估紧密联系，分批分次进行短期广告宣传，及时调整方案，达到最大化的成本效益。2、 具体实施方案1. 广告投放之前：2013年3月初接触各家媒介公司，进行行业市调和客户反映市调，主要完成目标群

18、体定位、市场环境定位和竞争状况定位；其次是媒体定位和选择。以目前的昆明市场来看，效益回报率较高的媒体分别有：典凡传媒（出租车顶led运营商）、金宜传媒（昆明公交车后部led广告运营商）。最后还有夹报的方式（于2013年2月25日晚开会讨论得出）回报率也较高。 在各项广告投放之前还需要针对所选媒介定位目标群体、目标区域和投放时间。具体细 节待到公司领导确认投放时单独建立项目方案。2. 广告费用预算：夹报：夹页不装订，不负责区域随机发放0.1元/份，高于1万份为0.08元/份；装订夹页，负责区域制定发放0.6元/份；或其他灵活方式。典凡传媒：根据情况调整，目前方案为投放时按周一、周三、周五投放，持

19、续投放4周。3、 广告效果评估研究后决定使用千人成本调查和陌生来访调查。千人成本是通过对媒体的监督执行（如监督夹报、led播放监督等），计算出该媒体接触1000名受众所需要的费用。这是广告评估计算中最为常态使用的方法之一，计算公式为：广告费用÷媒介受众总量x1000。从理论上来说，媒介的宣传成本低，公司宣传费用也相对较低。其次是陌生来访调查，即客户来源调查，需要行政前台作为配合，在客户登记表上填写客户来源。通过统计可得知陌生来访客户的主要信息获取方向是哪类宣传媒介。4、 实施目标注意事项：1. 媒介投放是商业推销的有力手段，但是也是存在较大回报风险的方式。作为我公司而言，媒介投放又是

20、较大的运营开支，在决议上需要更多的勇气和眼光。媒介选择、受众分析、回报评估等都需要在实际运营时单独立项，建立完善的工作时间表和项目分析提案；2. 针对公司不同情况选择媒介的方式也有不同，主要考虑的是媒体覆盖受众和费用预算。2013年第一季度主要投放方式为夹报，其次扩大网络推广力度，建设公司品牌度，最后考虑传统媒介的投放。切不可跨度进行，公司会因跨度进行而背负较大的运营成本压力；3. 媒介合作的后续服务有哪些也是值得我方考虑的因素之一，后续服务是否能够满足公司的营销需求，建议不按一次营销效果评估，长远考虑。5、 目标责任人：第一责任人：企业发展部经理xx协同责任人：企业发展部媒介公关专员6、 目标实施需支持与配合的事项和部门：1. 媒介投放最需要的是人才和资金，双方面的核心都是需要总经办协助。媒介公关类专业人才对于薪资要求较高，根据对比行业和职业薪酬，保底3000元底薪+保险是目前主流的媒介公关专员的薪资标准，在此建议通过媒介投放效果评估加上回报率的奖金发放，可根据投放回报单个成交客户设定奖金基数，亦可通过