旅游服务贸易概述专业材料

1、世界贸易与旅游世界贸易与旅游1稻谷书屋 课程内容：课程内容： 本课程为高等院校旅游管理专业的选修课，适用于旅游管理专业本科学生。课程全面阐述了旅游服务贸易的基本理论、政策以及旅游服务贸易的具体过程，对国际贸易、国际服务贸易以及旅游服务贸易三部分进行系统讲述，并对当前旅游服务贸易发展的最新动态和理论前沿进行介绍。 2稻谷书屋教学大纲：教学大纲：第一章第一章 旅游服务贸易概述旅游服务贸易概述 第二章第二章 旅游服务贸易的国际规则旅游服务贸易的国际规则 第三章第三章 旅游服务贸易供求理论旅游服务贸易供求理论 第四章第四章 国际旅游流理论国际旅游流理论 第五章第五章 旅游服务贸易竞争理论旅游服务贸易竞

2、争理论 第六章第六章 旅游服务贸易政策概述旅游服务贸易政策概述第七章第七章 旅游服务贸易的国际组织旅游服务贸易的国际组织第八章第八章 旅游服务贸易的条件旅游服务贸易的条件 第九章第九章 旅游服务贸易的业务旅游服务贸易的业务 第十章第十章 旅游服务贸易的管理旅游服务贸易的管理 3稻谷书屋第一章第一章 旅游服务贸易概述旅游服务贸易概述 第一节旅游服务的特征和内容第一节旅游服务的特征和内容 第二节旅游服务贸易的形式第二节旅游服务贸易的形式 第三节旅游服务贸易的产生及发展第三节旅游服务贸易的产生及发展4稻谷书屋第一节旅游服务的特征和内容第一节旅游服务的特征和内容一、服务与服务业一、服务与服务业1、服务

3、：活劳动、满足他人需求、获取报酬。 特点：无形、同一性、不可转移2、服务业分类： 批发、零售、饭店、餐饮交通运输、仓储和通讯业金融、保险和商业服务公共管理及防务社会、社区及个人服务5稻谷书屋二、旅游服务的基本特征二、旅游服务的基本特征 1、旅游服务的无形性 2、旅游服务的不可分性 3、旅游服务的不可储存性 4、旅游服务质量的差异性 5、旅游服务所有权的不可转移性6稻谷书屋7稻谷书屋三、旅游服务的主要内容三、旅游服务的主要内容 1、旅行社 2、住宿餐饮 3、游览观光 4、交通运输 5、娱乐休闲 6、旅游购物8稻谷书屋9稻谷书屋10稻谷书屋11稻谷书屋12稻谷书屋13稻谷书屋 14稻谷书屋第二节第

4、二节 旅游服务贸易的形式和分类旅游服务贸易的形式和分类一、旅游服务贸易相关概念一、旅游服务贸易相关概念 国际贸易国际贸易国际服务贸易国际服务贸易旅游服务贸易旅游服务贸易1、国际贸易国际贸易：世界各国（或地区）之间有形商品、服务、资本、技术、信息等社会经济要素相互交换的活动。2、服务贸易服务贸易：即国际服务贸易，以服务为主要内容的国际贸易，服务在世界各国之间的等价交换或有偿流动。15稻谷书屋3、旅游服务贸易旅游服务贸易：国际旅游服务贸易，国家之间对旅游服务的有偿交换活动。（即国家间相互为旅游者进行国际旅游活动所提供的各种旅游服务的交易过程 ）从以下方面认识：其涵括服务贸易总协定定义范围和内容包括

5、旅游出口（入境）和进口（出境）遵循国际规则和惯例16稻谷书屋二、旅游服务贸易的特点二、旅游服务贸易的特点1、国际性旅游活动的跨国性。2、不确定旅游者的消费偏好。3、高效益国际旅游消费高，同时带来大量外汇和就业机会。4、财富转移出境国与入境国之间的财富转移。17稻谷书屋三、旅游服务贸易的形式三、旅游服务贸易的形式1、跨境交付 服务提供者和服务消费者分别处于不同国家，但都不移动都不移动。 e.g.电信服务、信息咨询、卫星影视服务。2、境外消费一般是指通过服务的消费者消费者（购买者）的过境过境移动来实现。 e.g.最典型的旅游服务，另外有教育培训、健康服务等。18稻谷书屋3、商业存在 在其他缔约方境

6、内设立机构在其他缔约方境内设立机构，即服务提供者通过在外国建立商业机构为消费者服务。 e.g.境外金融服务分支机构、律师、会计事务所、维修服务站等。4、自然人流动 一缔约方的自然人自然人在其他缔约方境内提供服务而形成贸易。主要表现为外国的技术技术人员、管理管理人员到一国提供有关的旅游服务和管理。 e.g.如一国的医生、教授或艺术家到另一国从事个体服务。国外从事旅游规划、饭店、旅行社等管理和服务。跳过跳过19稻谷书屋返回20稻谷书屋 服务者和消费者均不移动服务者和消费者均不移动跨境交付跨境交付 消费者移动消费者移动境外消费境外消费 服务者（以机构的形式）移动服务者（以机构的形式）移动商业存在商业存在 双方都可能移动（服务者为主）双方都可能移动（服务者为主）自然人流动自然人流动21稻谷书屋第三节第三节 旅游服务贸易的产生及发展旅游服务贸易的产生及发展一、产生和发展基础一、产生和发展基础现代国际旅游的萌芽现代国际旅游的萌芽形成形成发展发展，以国际旅游的发展过程为基础。二、产生和发展条件二、产生和发展条件1、世界服务贸易的发展22稻谷书屋23稻谷书屋2、世界服务贸易与货物