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文档简介
1、出色班组长出色班组长PDCA继续改良方式培训继续改良方式培训目目 录录 1 PDCA 1 PDCA是什么是什么 2 PDCA 2 PDCA的作用的作用 3 PDCA 3 PDCA如何运作如何运作 4 PDCA 4 PDCA与规范化与规范化 5 PDCA 5 PDCA与与CAPDCACAPDCA 6 6 总结总结PDCA继续改良方式PDCA继续改良方式一一 PDCA PDCA是什么是什么 管理循环管理循环 继续改良方式继续改良方式 PDCA管理活动循环管理活动循环 PDCAPDCA是一是一种种管理管理认识认识 ACTIONACTIONPLANPLANCHECKCHECKDODOPDCA继续改良方
2、式方案方案 实实施施检查检查 运作运作 PDCA继续改良方式P P方案:方案决议目的及决议完成目的的战略方案:方案决议目的及决议完成目的的战略从如今的情况出发,所决议的今后从如今的情况出发,所决议的今后“做什么做什么What)What)、谁来做谁来做(Who)(Who)、在何处做、在何处做WhereWhere何时做何时做(When)(When)就是目的就是目的 为了在完成目的时,最有效地活用人为了在完成目的时,最有效地活用人物物设设备备方法。这方法。这-4M-4M,就应该先决议如何,就应该先决议如何How)How)去做的去做的构造及战略。构造及战略。 D D实施:实施教育训练及实施任务实施:实
3、施教育训练及实施任务决议了完成目的的战略,要对部属教育训练实施决议了完成目的的战略,要对部属教育训练实施这一战略提高部属的技艺,让部属所接受的任务这一战略提高部属的技艺,让部属所接受的任务质量大大提高,并能挑战新的目的及课题。质量大大提高,并能挑战新的目的及课题。实施任务是指经过部属的任务谋求目的的完成,实施任务是指经过部属的任务谋求目的的完成,也同时可以反映出职场的业绩也同时可以反映出职场的业绩 。 PDCA继续改良方式C C确认:定期确认能否按照规范活动进展及确认确认:定期确认能否按照规范活动进展及确认目的能否达成。目的能否达成。确认任务能否按照规范进展要素系列确实认以确认任务能否按照规范
4、进展要素系列确实认以及确认能否经济性的及确认能否经济性的C C制造顾客称心制造顾客称心Q Q、D D的的产品能否顺利地消费出来结果系列确实认产品能否顺利地消费出来结果系列确实认 A (A (处置:分达标及未达标时的处置处置:分达标及未达标时的处置当到达了预定的目的时,回想所采用的战略并深当到达了预定的目的时,回想所采用的战略并深化各项规范的内容,设定并挑战更高要求的规范。化各项规范的内容,设定并挑战更高要求的规范。当脱离了预先设定的目的及规范时,会发现引起当脱离了预先设定的目的及规范时,会发现引起异常的要素,在了解了这些要素之后应予以处置,异常的要素,在了解了这些要素之后应予以处置,修正过去所
5、订的方案和战略之后,再进入修正过去所订的方案和战略之后,再进入PDCAPDCA的的循环中。循环中。 PDCAPDCA循环法循环法 PDCAPDCA PDCA继续改良方式PDCAPDCA是旨在改善的一系列是旨在改善的一系列继续继续活活动动 向更高的程度前进不不 断断 改改 进进 二 PDCA的作用 用于家庭 用于公司 用于现场 PDCA继续改良方式PDCAPDCA用于家庭用于家庭 我我们们去香港去香港! ! 游览预备 出发前两天,检查发动机漏油 !消除漏油,按消除漏油,按时时出出发发Grasp the SituationGrasp the Situation掌握情掌握情况况Plan Plan 方
6、案方案Do Do 实实施施Check Check 检查检查Action Action 运运作作我我们们家好家好长时间没长时间没有外有外出度假了出度假了! ! PDCA继续改良方式PDCA PDCA 用于公司用于公司 Plan Plan 方案方案Do Do 实实施施Check Check 检查检查Action Action 运运作作PDCA继续改良方式提高提高A A车车型型销销量量添加添加A A车车型型产产量量A A车车型型车车体体产产能缺乏能缺乏改善作改善作业编业编成和成和瓶颈瓶颈作作业业PDCA PDCA 用于现场用于现场 Plan Plan 方案方案Do Do 实实施施Check Chec
7、k 检查检查Action 运作PDCA继续改良方式A A车车型型车车体体3D3D精度下滑精度下滑改善改善 ENG/COMP ENG/COMP 3D3D精度精度制定提升精度方制定提升精度方案案部品和部品和夹夹具不良具不良改善部品和改善部品和夹夹具精度具精度PDCA继续改良方式比较比较 没有远见的公司很少做方案,没有远见的公司很少做方案,大多数情况是直接实施,从不检查大多数情况是直接实施,从不检查实施情况,以后对每件事都是如实施情况,以后对每件事都是如此此 P方案D D实实施施REACTREACT反反复复BADBAD不好不好 世界级的大公司会做非常周详的方案,对每件任务进展跟踪检查以便及时采取纠正
8、措施并按进度表运转P P方案方案D D实实施施C C检查检查 A A运运作作GOODGOOD好好 三三 PDCA如何运作如何运作 八大步骤八大步骤 运用运用QC七工具七工具PDCA继续改良方式 PDCA 循环循环八大步八大步骤骤 A管理人员管理人员P P管理人管理人员员D D作作业业人人员员C C检验检验人人员员1.1.主主题选题选定定2.2.课题课题明确化明确化与与目的目的设设定定3.3.方策方策拟拟定定4.4.最适策最适策清查清查5.5.最适策最适策实实施施8.8.反省及今后方案反省及今后方案6.6.效果确效果确认认7.7.效果效果维维持持 PDCA继续改良方式运用QC七工具Actions
9、Annual Business Plan PLAN目的,挑战目的,目的,挑战目的,方法方法DODO行行动动X 未完成需求改良完成CHECKCHECK检讨检讨 开放的团队讨论 训练与学习 获得支持与资源 调查ACTIONACTION问题问题处处理理对对策策 PDCA继续改良方式四四 PDCA PDCA与规与规范化范化 PDCA继续改良方式 标 准 化 的作用 SDCA循环 PDCA与SDCA的关系 规范化与继续改良 标 准 化 Standardization 没没 有有 标标 准准 化化有有 了了 标标 准准 化化 PDCA继续改良方式 持 续 改 进 通通 过过 标标 准准 化化 达达 到到
10、稳稳 定!定!什什么么是是继续继续改良的前提?改良的前提? PDCA继续改良方式 实施实施PDCA前需求做什么前需求做什么 方案方案Plan-Plan-实施实施Do-Do-检查检查Check-Check-运作运作ActionAction 是课题达成型是课题达成型QCQC改善历程改善历程 是一种对新的作业规范不断挑战、修正是一种对新的作业规范不断挑战、修正, , 并并以更新的规范替代的过程以更新的规范替代的过程 运用运用PDCAPDCA改善前改善前, , 应以应以SDCASDCA来做规范化来做规范化 四个步骤是一体的四个步骤是一体的, ,延续的延续的. .由一样人或单位由一样人或单位所担任所担任
11、, ,否那么常会导致无法衔接否那么常会导致无法衔接 改善行动要有改善行动要有“有效性验证有效性验证 PDCA继续改良方式 SDCA SDCA 循环循环 规范化规范化Standardization-Standardization-实施实施- -检查检查- -运运作作 一切制程在开场实施时都会不稳定一切制程在开场实施时都会不稳定, , 在这在这个阶段个阶段, , 稳定制程使产量固定是很重要的稳定制程使产量固定是很重要的 待规范建立了,并且稳定了待规范建立了,并且稳定了, PDCA , PDCA 那么那么可用来改动制程而提升水准可用来改动制程而提升水准. . 但是一旦制但是一旦制程一改动程一改动,
12、, 又会马上会变得不稳定又会马上会变得不稳定, , 需求需求以以SDCASDCA加以稳定化加以稳定化 PDCA继续改良方式 PDCA PDCA与与SDCASDCA之一之一PLAN方案方案CHECK查核查核ACTION措施措施DO执行执行DO执行执行CHECK查核查核ACTION措施措施STANDARD规范规范 PDCA继续改良方式 PDCA PDCA与与SDCASDCA之二之二属属于兵力的于兵力的维维持持( (将将制程制程稳稳定化定化) )属属于兵力的提升于兵力的提升( (提升制程的才干提升制程的才干) ) PDCA继续改良方式持持 续续 改改 进进 标标 准准 化化标标 准准 化化 标标 准
13、准 化化 标标 准准 化化改改 进进改改 进进改改 进进 PDCA继续改良方式在 持 续 改 进 前 的 标 准 化标标 准准 化化 和和 持持 续续 改改 进进 标标 准准 化化 变变 化化 持持 续续 改改 进进世世 界界 一一 流流 PDCA继续改良方式每天提高一点点每天提高一点点1 1001 1002 100 +(100 x1%)=1012 100 +(100 x1%)=1013 101 +(101 x1%)=102.013 101 +(101 x1%)=102.01 40 145.95 +(145.95 x1%)=147.4140 145.95 +(145.95 x1%)=147.4
14、141 147.41 +(147.41 x1%)=148.8941 147.41 +(147.41 x1%)=148.8942 148.89 +(148.89 x1%)=150.3842 148.89 +(148.89 x1%)=150.3843 150.38 +(150.38 x1%)=151.8843 150.38 +(150.38 x1%)=151.88 69 194.78 +(194.78 x1%)=196.7370 196.73 +(196.73 x1%)=198.6971 198.69 +(198.69 x1%)=200.68 110 292.85+(292.85 x1%)=295
15、.78111 295.78+(295.78 x1%)=298.74112 298.74+(298.74 x1%)=301.73最最终会终会提高一大步提高一大步 111 111天,提高天,提高2 2倍倍! !7070天,提高一倍天,提高一倍! !4242天,天,让让他生他生长长50%!50%! PDCA继续改良方式 PDCA与CAPDCA 什么是C-A-P-D-C-A CA-PDCA 循环轮 PDCA 与CA-PDCA 实施步骤比较 PDCA继续改良方式 什么是C-A-P-D-C-A 检视现状检视现状CHECK-CHECK-再对策再对策ACTION-ACTION-方案方案PLAN-PLAN-实施
16、实施DO-DO-检查检查CHECK-CHECK-措施措施ACTIONACTION 是问题处理型是问题处理型QCQC改善历程改善历程 注重在已发生问题的处置注重在已发生问题的处置 在在PDCAPDCA循环注重在循环注重在Do, Do, 故故DoDo的内部尚有小的内部尚有小型的型的PDCAPDCA循环循环, ,直到问题改善为止直到问题改善为止 小规模的改良小规模的改良, ,非大刀阔斧的改革非大刀阔斧的改革 PDCA继续改良方式 CA-PDCA CA-PDCA 循环轮循环轮A AActionActionP PPlanPlanD DC CCheckCheck1.1.主题选定主题选定2.2.现状现状的把
17、握的把握3.3.要因解析要因解析4.4.对对策策拟拟定定5.5.对对策策实实施施6.6.效果确效果确认认7.7.效果效果维维持持8.8.反省及今後方案反省及今後方案 PDCA继续改良方式PDCA PDCA 与与CA-PDCA CA-PDCA 实施步骤比较实施步骤比较CA-PDCACA-PDCAPDCAPDCA1.1.主主题选题选定定适用适用何何种种 QC STORY QC STORY 的的断断定定活活动动方案制造方案制造2. 2. 现状现状把握把握3. 3. 要因分析要因分析4. 4. 对对策策拟拟定定5. 5. 对对策策实实施施6. 6. 效果确效果确认认7. 7. 效果效果维维持持8. 8. 反省及今后方案反省及今后方案5. 5. 最适策最适策实实施施4. 4. 最适策最适策清查清查3. 3. 方策方策拟拟定定2. 2. 课题课题明确化明确化活活动动方案制造方案制造最适策最适策. .由由Plan Plan 开场即多角度去寻开场即多角度去寻求处理问题的对策求处理问题的对策, , 与与CA-PDCA CA-PDCA 寻觅对策处置问题有所不同寻觅对策处置问题有所不同 PDCA继续改良方式 总结总结PDCAPDCA、SDCASDCA与与CACAPDCAPDCA的关系的关系 运用运用PDCAPD
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