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文档简介
1、羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇
2、螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁
3、薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆
4、袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀
5、蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀莄羆膇莂蚀袂膆蒅蒂螈膅膄蚈蚄螁芇蒁薀螀荿蚆袈袀聿葿螄衿膁蚄蚀袈芃蒇薆袇蒅芀羅袆膅薆袁袅芇莈螇袅莀薄蚃袄聿莇蕿羃膂薂袈羂芄莅螄羁莆薀螀羀膆莃蚆罿芈虿薂罿莁蒂袀羈肀蚇螆羇膃蒀蚂肆芅蚅薈肅莇蒈袇肄肇芁袃肃艿蒆蝿肃莁荿蚅肂肁薅薁肁膃莇衿肀芆薃螅腿莈莆蚁膈肈薁薇膇膀羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁
6、蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆
7、莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃
8、膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇
9、葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁
10、芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅
11、蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀
12、莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄
13、膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈
14、莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅
15、芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿
16、蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄
17、莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈
18、膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂
19、莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇
20、节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃
21、蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈
22、芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂
23、膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆
24、莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁
25、芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅
26、蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节
27、芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁袇肄莆蚀罿羇节虿蚈膂膈蚈螁羅蒇蚇袃膀莃螆羅羃艿螆蚅腿膅螅螇羁蒃螄羀膇葿螃肂肀莅螂螂芅芁荿袄肈膇莈羆芃蒆莇蚆肆莂蒆螈节芈蒅袁肅膄蒄肃袇薂蒄螂膃蒈蒃袅羆莄蒂羇膁芀蒁蚇羄膆蒀蝿腿蒅蕿袁羂莁薈羄膈芇薈蚃羁芃薇袆芆腿薆羈聿蒈薅蚈芄莄薄螀肇芀薃袂芃膅蚂羅肅蒄蚂蚄袈莀蚁 会話基本原案(校正中) 前書会話基本一日生活中、社 著者 目黒真実 1 _ 目次_ 第章 励言葉、会社中挨拶()朝()外出()励言葉 ()退社、取引先初対面 () 初対面挨拶名刺交換 () 上司取引先紹
28、介 、朝礼 第章 呼称丁寧語、相手呼方()社 、 弁明仕方()個人 ()誤解 2 第章 相談、 仕事上相談()苦情処理相談()取引先提案相談 ()社 、 相談()相談()相談受、客相談()客希望尋()商品紹介() 第章 意見申出、意見述方()上司進言仕方()会議反対意見述方 、申出仕方()同僚申出()客申出()上司申出、部下忠告仕方()思型忠告()寛容型忠告()掌握型忠告()警告型忠告 第章 受付応対、 面会申込()場合()場合、 来客待()待合室待()応接室待、 担当出時()担当者不在()代理呼()先客、面会断()外出理由断()忙理由断 ()規則理由断 第章 応接室応対3 、 応接室応対仕方
29、()来客応対 ()来社要請来客応対 ()来客応対 ()面識来客応対 、 取方()約束日時決()約束日時変更()初対面相手外会場合 、 別際言葉()基本型()話切上()相手来社願場合応対第章 商談進方、 ()家庭訪問販売()会社訪問販売()効果的話展開法、 商談進方()商談切出方()説明仕方()商談詰 第10章 商談断方、 商談()断()保留、婉曲断 ()商談決裂時別際言葉 、 贈物()会社規則理由断 ()丁重断、 接待()親睦型接待受方?断方 ()商談型接待受方?断方第11章 催促抗議、 会社 ()返事催促()支払催促4 ()支払督促状例、 取引先抗議仕方()納品日?支払日延期求()契約不履行
30、抗議 第12章 電話伝言、 最初応対()基本型()午前中電話()電話取遅()他部署電話受()担当外電話受()電話声聞取、 本人出()本人不在()本人接客中()本人外出()本人電話中、 伝言()伝言仕方受方()本人伝言伝方 第13章 敬語、会話敬語体()会話会話 ()動詞敬語形謙譲形()敬語動詞練習 練習 練習 丁寧依頼練習 敬語動詞、敬語注意点()身 練習 訪問先練習 客注文取練習 訪問先練習 休日街上司付録 ?例、?5 ()入社()退職()新入社員歓迎会()上司栄転祝()結婚披露宴同僚、礼手紙()取引先送年賀状()取引先担当課送中元手紙()得意送歳暮手紙_第章 励言葉_社:部長、。部長 :。
31、李 :、。同僚:。常套表現解説 ? 挨拶目下人先。目上人先挨拶、出会挨拶習慣身。最近若社員、挨拶言葉聞、日本会社組織上下別先輩対礼儀、注意要。、目上入社先輩年齢関、必使。、同僚後輩十分。() 外出李 :課長、商事(行先名)。課長 :。、商事交渉難航、一度会社 電話入。6 李 :。?(出先戻)?李 :今戻。同僚:帰。課長 :疲。、?常套表現解説 ? ? 今、戻帰疲 日本人会社一種疑似家族。、?外出時挨拶使。、出先帰同僚?部下迎、?帰疲使、上司部下対気持込疲一番。 () 励言葉 励部長?:。部下 :部長、。部長?:年末商戦、一息。気抜。部下 :。 課長?:。李 :。課長 :調子。李 :。 部長?:
32、李君、。李 :。部長?:僕見込。、君大仕事。部下 :。部長期待添、。 部長?:、頼。期待。常套表現解説 ? 7 苦労一息。? 僕見込君期待 以外励、言方、上司頻繁仕事現場回、言葉部下方。上司一言全体志気高。上司心得。 () 退社部下上司李 :課長、先失礼。課長 :苦労様。李 :、先。同僚 :疲。 上司部下課長 :僕 先失礼、無理。李 :。少終。課長 :、先。李 :疲。常套表現解説 ? 先失礼疲 ? 苦労様無理 、挨拶友会話使、会社退社先失礼基本型。、同僚後輩先十分。、苦労様疲同意味、苦労様目上目下対使言葉、決上司対苦労様使。上司。点疲相手目上召関係使。、無理上司残業会社残部下気持込使言葉。思一
33、言、上司部下信頼関係大左右。 8 、取引先初対面_() 初対面挨拶名刺交換李 :。私、課(部担当)李申。 ?(名刺渡)?取引先:。私、社部佐藤申。 ?(名刺渡)?李 :失礼、名前何読。 取引先:読。李 :様。行届点思、今後願。取引先:、願。 常套表現解説 ? 、私申? 申訳。今、名刺切失礼、名前何読? 行届点思今後願願 会話初対面印象大切。服装言葉遣、相手目見、社名?所属?氏名話。時日本必名刺交換、名刺。今、名刺切言謝。、名刺切失格。 ()上司取引先紹介李 :佐藤、紹介。当社営業部長田中。部長 :初。田中申。李 :、社営業課長佐藤。取引先:初。私、社営業部佐藤申。 身内自社人取引先人先紹介鉄則
34、。場合、上司身内部長佐藤名前呼捨。日本語自社上司取引先人方敬語優先順位上、注意。紹介以下。 ? 自社人先紹介、取引先人後紹介。? 目下人先紹介、目上人後紹介。? 取引先人対、自社人上司身内考、謙譲表現 9 使。 、朝礼_、。毎日暑日続、特外回社員体調気。、最近、客様苦情電話増。私小、重会社信用問題発展恐。基本客様感謝気持。客会社基本戻、自分仕事見直。、他社一歩先創業精神、今一度噛。、今日社方見予定、粗相願。、今日一日! 日本会社会社朝礼。一例、特朝簡潔大原則。朝礼仕事取心準備、重要事項伝、対処法指導目的他、社員同士意志疎通図、高大意味。通常管理職部下朝礼、会社志気高、業績上一般社員挨拶。 _第
35、章 呼称丁寧語_、呼相打方主学、以下章全関係会話基本中基本丁寧語紹介。貴社弊社世界特有言葉他、様丁寧語会話使、公的場会話応用、。、相手呼方_() 社内人呼方上司会話李 :課長、企画書、持。 課長:、見。?(目通)?李君、。、箇所目見方。李 :、。 同僚間会話10 同僚:李、今日仕事終、時間空?李 :、空。同僚:、一杯飲?李 :、。良子誘?同僚:。、木村係長誘。常套表現解説 ? ? 課長?部長?専務?社長 同僚後輩対、?普通、男性対使、男女関係使一番無難。、上司対、?一般役職名呼、会社呼奨励。、課長?部長相手直接話、課長?部長十分。注意欲、仲間 :田中、今日前。俺給料高。 田中課長:、。 ()客
36、呼方店店員 :客様、注文何。李 :刺身豆腐。店員 :飲物。李 :、一本願。店員 :、。少待。 訪問販売販売員:化粧品、奥様一週間使、効果出、料金。試? 主婦 :、。販売員:使客様、肌増、美白効果大変評判。李 :、試。販売員:、一度伺。常套表現解説 11 ? 客様? 奥様?主人様?嬢様 ()取引先呼方会社呼方李 :小社開発新製品、。 取引先:。製品申分、当社長年社取引関係上、仕入先貴社、?。李 :何検討。 取引先人呼方李 :営業一課鈴木、社李来伝。 受付嬢:。少待。常套表現解説 ? 御社?貴社?社?銀行? 社長?部部長(課長?係長)課?課? 弊社?小社?当社 店来客対客様一番使。取引先会話、取引相手会社、敬意込?呼方、自分会社?使。会社社長言。 、 _() 同僚会話李 :、君相談。同僚?:、。何。李 :今月給料日、二万円貸。同僚?:二万円?、使?李 :定期券落。新買。同僚?:。 ()上司会話課長?:今、部長大至急、商品販売計画練言。李
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