第11章必胜绝招：善宣传提高知名度

1、 要想是自己的店铺生意红火，需要善于宣传自己的店铺，要想是自己的店铺生意红火，需要善于宣传自己的店铺，让更多的人知道自己的店铺。店铺的知名度提高了，就不怕没让更多的人知道自己的店铺。店铺的知名度提高了，就不怕没有流量，流量提高了就不怕没有交易。在经营网店的过程红，有流量，流量提高了就不怕没有交易。在经营网店的过程红，卖家要勤于宣传和善于宣传自己的店铺，提高自己店铺的知名卖家要勤于宣传和善于宣传自己的店铺，提高自己店铺的知名度度。 对于淘宝店铺来说，依附淘宝平台本身做宣传，是最直接对于淘宝店铺来说，依附淘宝平台本身做宣传，是最直接、最有效的方法。下面就以如何在淘宝社区宣传自己，介绍一、最有效的方

2、法。下面就以如何在淘宝社区宣传自己，介绍一些实用的宣传之道，以最快的速度积聚到人气些实用的宣传之道，以最快的速度积聚到人气。 淘宝社区由论坛和帮派组成。淘宝论坛是一个完全开放自淘宝社区由论坛和帮派组成。淘宝论坛是一个完全开放自由自主的平台，只要是淘宝网的用户，即可以在淘宝论坛任何由自主的平台，只要是淘宝网的用户，即可以在淘宝论坛任何一个版块发表高论。在这里可以和上亿用户一起分享淘生活、一个版块发表高论。在这里可以和上亿用户一起分享淘生活、淘故事，分享生活中的喜怒哀乐，分享购物中的经验等等。淘淘故事，分享生活中的喜怒哀乐，分享购物中的经验等等。淘宝千千万万的淘友，也可以按照自己的兴趣喜好聚集在一

3、起组宝千千万万的淘友，也可以按照自己的兴趣喜好聚集在一起组成帮派。成帮派。 虽然淘宝论坛不是一个专业论坛，但它的某些版块比有些虽然淘宝论坛不是一个专业论坛，但它的某些版块比有些知名社区的版块还要火爆。比如在【经验畅谈居】版块中的一知名社区的版块还要火爆。比如在【经验畅谈居】版块中的一个精华帖，常常会有成千上万的回帖。个精华帖，常常会有成千上万的回帖。 在淘宝社区发布的帖子有很多种，下面是最常见的几种类在淘宝社区发布的帖子有很多种，下面是最常见的几种类型。型。 教程帖：图文并茂、简单易懂的教程帖的宣传效果最好，教程帖：图文并茂、简单易懂的教程帖的宣传效果最好，因为这种帖子生命力强，也容易被推荐到

4、淘宝大学。用户可多因为这种帖子生命力强，也容易被推荐到淘宝大学。用户可多发经验帖和教程帖，这两种帖子对提升自己的形象最有帮助。发经验帖和教程帖，这两种帖子对提升自己的形象最有帮助。 经验帖：经验帖大都是总结个人的一些购物、销售经验，经验帖：经验帖大都是总结个人的一些购物、销售经验，对其他卖家对其他卖家(买家买家)有借鉴意义。这样的经验帖，大多数淘友都有借鉴意义。这样的经验帖，大多数淘友都会回复，即使那些知道这些经验的淘友，也会感谢你的热心。会回复，即使那些知道这些经验的淘友，也会感谢你的热心。另外，这种帖子加精的机会比较大。另外，这种帖子加精的机会比较大。 网上的论坛很多，不管去哪个论坛发言，

5、都先要去这个论网上的论坛很多，不管去哪个论坛发言，都先要去这个论坛注册。淘宝社区论坛上发言，同样也需要注册。但由于淘宝坛注册。淘宝社区论坛上发言，同样也需要注册。但由于淘宝社区的论坛和淘宝网是有直接关系的，所以如果已经是淘宝网社区的论坛和淘宝网是有直接关系的，所以如果已经是淘宝网会员，就不再需要另行注册，直接用自己在淘宝网上的会员名会员，就不再需要另行注册，直接用自己在淘宝网上的会员名和密码登录就可以了。淘宝社区论坛上的帖子有文字帖和图文和密码登录就可以了。淘宝社区论坛上的帖子有文字帖和图文帖两种基本类型。只要在发帖内容的文本框中输入想要说的话帖两种基本类型。只要在发帖内容的文本框中输入想要说

6、的话就可以了。就可以了。 发帖时，用户应遵守淘宝论坛的的发帖规则，用户可到【发帖时，用户应遵守淘宝论坛的的发帖规则，用户可到【站务】分类的【论坛公告】区进行查看。站务】分类的【论坛公告】区进行查看。 淘宝社区人海茫茫，要想让大家熟识，不是简单地多发帖淘宝社区人海茫茫，要想让大家熟识，不是简单地多发帖、回帖就可以办到的。要想成为社区名人，让别人接受，除了、回帖就可以办到的。要想成为社区名人，让别人接受，除了要有一个好要有一个好“形象形象”，还要有好的，还要有好的“表现表现”才能征服别人的心才能征服别人的心。所说的表现就是要发好的帖子，多发精华帖。如果徒有。所说的表现就是要发好的帖子，多发精华帖。

7、如果徒有“外外”表，但总是发一些言之无物、内容无聊、哗众取宠的帖子，表，但总是发一些言之无物、内容无聊、哗众取宠的帖子，就会适得其反。因为这样不仅浪费了自己的时间，还浪费了别就会适得其反。因为这样不仅浪费了自己的时间，还浪费了别人的时间。在社区里留下不好的印象，不仅达不到宣传自己的人的时间。在社区里留下不好的印象，不仅达不到宣传自己的目的，反而让人讨厌，那就得不偿失了。目的，反而让人讨厌，那就得不偿失了。 除了论坛发帖、淘宝推广等常用方法外，我们还可以和其除了论坛发帖、淘宝推广等常用方法外，我们还可以和其他卖家一起合作，利用特色友情链接，相互推荐商机他卖家一起合作，利用特色友情链接，相互推荐商

8、机。 友情链接模块位于淘宝店铺的左下角位置，如下图所示，友情链接模块位于淘宝店铺的左下角位置，如下图所示，在这个区域内店家可以提供一些别的店铺的链接，最多可以提在这个区域内店家可以提供一些别的店铺的链接，最多可以提供供35个友情链接。个友情链接。 从利益角度来说，我们应该和自己店铺销售相关的店铺建从利益角度来说，我们应该和自己店铺销售相关的店铺建立友情链接，而不是逮到谁就链接谁。立友情链接，而不是逮到谁就链接谁。 要添加友情链接，您可以进入自己的淘宝店铺后，在【店要添加友情链接，您可以进入自己的淘宝店铺后，在【店铺管理】一栏中单击【店铺装修】文字链接，进行添加。铺管理】一栏中单击【店铺装修】文

9、字链接，进行添加。 友情链接也需要管理，毕竟淘宝只给了友情链接也需要管理，毕竟淘宝只给了35个友情链接的限个友情链接的限额，您应该尽可能地将每一个友情链接都发挥出应有的作用。额，您应该尽可能地将每一个友情链接都发挥出应有的作用。 如果疏于管理，甚至于您的友情链接的对方店铺已经关店如果疏于管理，甚至于您的友情链接的对方店铺已经关店数日您还不知道，那么这条链接就属于浪费掉了。数日您还不知道，那么这条链接就属于浪费掉了。 另外，如果您的店铺已经比较另外，如果您的店铺已经比较“牛牛”，邀请您友情链接的，邀请您友情链接的客户已经应接不暇，那么不妨事前约定绩效标准，事后做好统客户已经应接不暇，那么不妨事前

10、约定绩效标准，事后做好统计工作，按照绩效标准来确定使用哪些链接。计工作，按照绩效标准来确定使用哪些链接。 因为这个友情链接既然作为展位，道理也和直通车的因为这个友情链接既然作为展位，道理也和直通车的“掌掌柜热卖柜热卖”差不多，不同位置的广告效果也不同。差不多，不同位置的广告效果也不同。 每一个成功的淘宝店铺都应该有自己的每一个成功的淘宝店铺都应该有自己的“镇店之宝镇店之宝”，也，也就是我们常说的人气宝贝。人气宝贝现在几乎已经是淘宝卖家就是我们常说的人气宝贝。人气宝贝现在几乎已经是淘宝卖家们安身立命的必要条件，因为从们安身立命的必要条件，因为从2010年开始淘宝网的默认搜索年开始淘宝网的默认搜索

11、已经是人气宝贝，这使得已经是人气宝贝，这使得 “马太效应马太效应”尤为突出，简单说生意尤为突出，简单说生意好的店铺生意越来越好，而生意差的店铺则雪上加霜，所以对好的店铺生意越来越好，而生意差的店铺则雪上加霜，所以对于刚入门的新手卖家而言急需打造自己的人气宝贝来提高店铺于刚入门的新手卖家而言急需打造自己的人气宝贝来提高店铺的知名度。的知名度。 我们的店铺中商品很多，选择哪一个或哪几个宝贝来培养我们的店铺中商品很多，选择哪一个或哪几个宝贝来培养作为人气宝贝，是有一定的标准的，一般来说需要满足下面作为人气宝贝，是有一定的标准的，一般来说需要满足下面3个个条件。条件。 1 必须是适销的商品必须是适销的

12、商品 所谓的适销商品就是指品种、价格、质量等方面与社会消所谓的适销商品就是指品种、价格、质量等方面与社会消费需求相适的商品，这要求商品有一定的市场需求，需要买的费需求相适的商品，这要求商品有一定的市场需求，需要买的人会比较多，而且越多越好。人会比较多，而且越多越好。 接下来的问题是，我们怎样才知道什么商品好卖呢？关于接下来的问题是，我们怎样才知道什么商品好卖呢？关于这个问题，我们可以先从整个行业的行情入手，到同行的店里这个问题，我们可以先从整个行业的行情入手，到同行的店里去看看你的对手们都卖些什么，他们店铺里哪些商品最畅销，去看看你的对手们都卖些什么，他们店铺里哪些商品最畅销，那么就可以结合自

13、己情况进行选择了。那么就可以结合自己情况进行选择了。 选择好了要培养的人气宝贝后，下面要做的事情就是推广选择好了要培养的人气宝贝后，下面要做的事情就是推广。在说推广之前，为了做到有的放矢，我们需要先了解一下。在说推广之前，为了做到有的放矢，我们需要先了解一下人气宝贝的判定标准，也就是说怎样才算是人气宝贝？人气宝贝的判定标准，也就是说怎样才算是人气宝贝？人气宝贝主要与下面人气宝贝主要与下面5个因素有关。个因素有关。u 成交量（最关键）成交量（最关键）u 宝贝被收藏次数宝贝被收藏次数u 浏览量浏览量u 店铺信誉店铺信誉u 好评率好评率 人气宝贝是我们花了很多心血去打造的，所以我们决不能人气宝贝是我

14、们花了很多心血去打造的，所以我们决不能不能卖火了就不管，时常去维护是非常重要的。不能卖火了就不管，时常去维护是非常重要的。 宝贝卖得越多，中差评的机率也就越大，在实际操作中，宝贝卖得越多，中差评的机率也就越大，在实际操作中，毕竟买家的层次复杂，各人情况和评价标准也不同，同样的宝毕竟买家的层次复杂，各人情况和评价标准也不同，同样的宝贝有人买了后由衷称赞，而有些人则将其贬得一文不值的例子贝有人买了后由衷称赞，而有些人则将其贬得一文不值的例子在淘宝上屡见不鲜。所以我们对于人气宝贝的中差评，一定要在淘宝上屡见不鲜。所以我们对于人气宝贝的中差评，一定要加倍认真对待，要想尽一切办法让买家改成好评，哪怕需要

15、贴加倍认真对待，要想尽一切办法让买家改成好评，哪怕需要贴钱。尤其是评语，因为单品的评价详情里是不会出现是好评还钱。尤其是评语，因为单品的评价详情里是不会出现是好评还是中差评的，只显示顾客的评语，好评语可以把你的宝贝捧上是中差评的，只显示顾客的评语，好评语可以把你的宝贝捧上去，负面评语会让你的宝贝摔下来。去，负面评语会让你的宝贝摔下来。 多与同行比较对于淘宝卖家非常重要，这有利于帮助我们多与同行比较对于淘宝卖家非常重要，这有利于帮助我们找准自己的位置。另外，在相互比较的同时，我们还可以学习找准自己的位置。另外，在相互比较的同时，我们还可以学习其他卖家的优点，尤其可以关注同行们的动作并吸取其成功经其他卖家的优点，尤其可以关注同行们的动作并吸取其成功经验，这对我们的进步和自我改善是非常有利的。验，这对我们的进步和自我改善是非常有利的。 相当一部分买家都会通过淘宝主页上的搜索榜找到具体商相当一部分买家都会通过淘宝主页上的搜索榜找到具体商品并最终促成交易，那么我们可以角色对换一下，经常去搜索品并最终促成交易，那么我们可以角色对换一下，经常去搜索榜上看一看自己的位置。榜上看一看自己的位置。 举个例子，我们的店名叫举个例子，我们的店名叫“爱上雯霖爱上雯霖”，在淘宝搜索榜上，在淘宝搜索榜上不加任何搜索条件的情况下搜索店铺中某一个产品的名称不加任何搜索条件的情况下搜索店铺中某一个产品的名称“T