某传播机构概况与运作规范

1、公关 活动 广告 媒介 顾问机构概况机构概况运作规范运作规范服务体系服务体系策划力+执行力+整合力 三力合一本土化优势本土化优势 + + 国际化思维国际化思维为什么选择灵思传播机构为什么选择灵思传播机构真正意义上的整合传播机构真正意义上的整合传播机构国内十大公关公司国内十大公关公司帮助企业实现目标价值是灵思人的使命 灵于思灵于思 敏于行敏于行灵思传播机构实况与荣誉我们的优势我们的优势规模化优势规模化优势灵思作为中国灵思作为中国1010大公关公司，规模化是显而易见的优势大公关公司，规模化是显而易见的优势 目前灵思北京拥有目前灵思北京拥有320320余名员工，上海分公司余名员工，上海分公司6060

2、余名员工，并在南京、沈阳、武汉、余名员工，并在南京、沈阳、武汉、长沙、宁波等地成立了直属区域办事处。长沙、宁波等地成立了直属区域办事处。整合传播优势整合传播优势灵思是真正意义上的整合传播机构灵思是真正意义上的整合传播机构 ！多纬度的业务模式包含灵思品牌顾问、灵思公关顾问、灵思奥德广告、灵思事件多纬度的业务模式包含灵思品牌顾问、灵思公关顾问、灵思奥德广告、灵思事件行销、灵思媒介监测，各业务模块有机的流程组合，推动企业品牌的繁荣成长，行销、灵思媒介监测，各业务模块有机的流程组合，推动企业品牌的繁荣成长，促进市场销售的不断提高促进市场销售的不断提高 优秀的策划团队优秀的策划团队灵思策的划团队为中国前

3、十强策划团队灵思策的划团队为中国前十强策划团队 。他们即充满激情又不乏冷静，即拥有严谨的逻辑思维能力又不乏充满灵感的策划他们即充满激情又不乏冷静，即拥有严谨的逻辑思维能力又不乏充满灵感的策划体系。他们以独特视角，犀利的创意，不懈的追求打动每一个人的完美解决方案。体系。他们以独特视角，犀利的创意，不懈的追求打动每一个人的完美解决方案。规范化的管理规范化的管理通过文档、媒介、监测三大信息管理平台，实现了规范化作业通过文档、媒介、监测三大信息管理平台，实现了规范化作业流程流程 。确保了对于信息的获取、查阅、及发布的可控性、精准性与及时性。同时，灵思确保了对于信息的获取、查阅、及发布的可控性、精准性与

4、及时性。同时，灵思的专项服务团队为客户提供专业的推广服务，为客户提供品牌推广支持的专项服务团队为客户提供专业的推广服务，为客户提供品牌推广支持 。丰富的资源优势丰富的资源优势灵思与优势的行业及政府合作关系，协助客户进行公关关系灵思与优势的行业及政府合作关系，协助客户进行公关关系管理与维护管理与维护 灵思日常合作媒体总量超过灵思日常合作媒体总量超过16001600家，全国网站超过家，全国网站超过30003000家。遍布全国家。遍布全国4040多家认证多家认证外协合作伙伴。外协合作伙伴。 组织结构组织结构 北京灵思企业管理顾问有限责任公司 成立时间：1999年12月 注册资本：50万元 企业性质：

5、私营股份制北京灵思奥德广告有限责任公司 成立时间：1997年7月 注册资本：150万元 企业性质：私营股份制董事总经理事业发展部灵思北京公司灵思公关顾问灵思奥德广告灵思事件行销灵思媒介监测灵思品牌顾问客户部创意部媒介部客户部事件创意部客户部推广执行部导入品牌生态品牌策略信息收集剪报制作数据分析董事会上海分部品牌营销专家团影视推广部市场研究部中央媒体公关部区域媒体公关部网络营销部沈阳分部武汉分部南京分部 团队介绍团队介绍 团队制胜团队制胜 团队核心成员的平均专业从业时间超过5年。其中，大多来自于专业的广告公司、公关公司、国内著名企业的市场部领导、国内著名媒体的主编级人员、著名市场研究机构的分析人

6、员等。 现有员工260余人；其中，博士3人/ 12人/硕士55人/双学士7人/大学本科160人/大学专科30人/其他7人；其中，策划团队35人/管理团队10人/执行团队及媒介团队184人/市场研究及媒体监测38人。 团队从业经验； 国家行业主管机构国家行业主管机构 主任主任/ /主管处长主管处长 顾问顾问战略合作伙伴战略合作伙伴: :中国企业家协会中国企业家协会部分省市宣传部部分省市宣传部 部长部长/ /专管领导专管领导战略合作伙伴：中国儿童少年基金会战略合作伙伴：中国儿童少年基金会战略合作伙伴：中国工业经济联合会战略合作伙伴：中国工业经济联合会世界自然基金会世界自然基金会行业行业/ /政府关

7、系政府关系市场营销品牌公关活动广告媒介品牌导入公关策划活动创意广告创作发布单项目的传播操作品牌营销传播执行整整合合策策略略传传播播以客户品牌为导向以客户品牌为导向的服务组织，迅速的服务组织，迅速应对客户的单项或应对客户的单项或综合性传播需求。综合性传播需求。 长期短期的整合传播策略与执行方案企企业业品品牌牌产产品品跨国品牌民营企业股份企业政府行业关系中国青年志愿者委员会中国青年志愿者委员会 - 9品牌生态管理，全方位的品牌生态关联管理模式品牌生态传播，适切的因时制宜，因地制宜，品牌生态实效传播解决之道，客户化的的解决方案。基业长青企业理念Just for brand, We believe品牌

8、生态。生态。策略策略先行。伙伴伙伴关系。上兵伐谋，谋定而动，策略是达成目标最快速有效的方向描述。以市场为导向，系统思考，超人预见，点状突破，解决方案执行！谋定而动 以伙伴利益为准则，为客户创造更大的公关传播价值！卓越的公关传播价值在于，它能令伙伴品牌生命价值更高，获得更多，同样，卓越的公关传播价值能创造更佳的共荣关系生态伙伴。生态共荣 机构概况机构概况运作规范运作规范服务体系服务体系整合服务整合服务品牌策略公关策略.广告策略事件策略媒介策略广告策略创意策略媒介策略公关策划公关撰稿媒介发布品牌规划品牌建设品牌维护事件创意创意策略媒介策略信息收集剪报制作数据分析 整合服务与思考体系整合服务与思考体

9、系 营销策略产品定位分销渠道销售体系服务支撑灵思公关顾问灵思公关顾问灵思公关专注于品牌传播公关推广服务，灵思公关专注于品牌传播公关推广服务，为客户提供以策略为导向的公关执行解决为客户提供以策略为导向的公关执行解决方案，为客户制定日常公关的年度规划与方案，为客户制定日常公关的年度规划与实施计划，阶段性的策划与实施、媒体关实施计划，阶段性的策划与实施、媒体关系管理。帮助企业针对特定市场危机，制系管理。帮助企业针对特定市场危机，制定出相应的危机公关方案和实施计划，为定出相应的危机公关方案和实施计划，为客户提供策略完善的系统解决方案。客户提供策略完善的系统解决方案。服务内容：服务内容：长期长期 短期的

10、公关传播策略具体阶段的公关短期的公关传播策略具体阶段的公关执行方案执行方案 单独项目的公关操作方式单独项目的公关操作方式 事件管理事件管理 危机危机管理管理 企业核心媒体范围的建立企业核心媒体范围的建立 维护与拓展维护与拓展 专专访访媒体沟通会媒体沟通会 新闻发布会新闻发布会 高层媒体关系高层媒体关系 稿稿件撰写与发布件撰写与发布 专门针对跨国企业的高层人物访华专门针对跨国企业的高层人物访华 分支机分支机构开业、政府、行业关系等构开业、政府、行业关系等公关服务客户公关服务客户公关服务客户公关服务客户 媒体资源覆盖到全国所有地级市媒体资源覆盖到全国所有地级市及及70%70%县级市县级市 公关媒介

11、公关媒介核心媒体的高层媒介沟通渠道核心媒体的高层媒介沟通渠道 超过超过5050家家专职媒介人员数量专职媒介人员数量 超过超过6060人人掌控媒体总量掌控媒体总量 超过超过16001600家家完善的媒体资源库完善的媒体资源库 版面版面/ /记记者者 随时更新随时更新平均月度传播字数平均月度传播字数 超过超过250250万字万字定期定期/ /不定期的媒体沟通联络不定期的媒体沟通联络 标准流程标准流程单一客户峰值月度传播字数单一客户峰值月度传播字数 超过超过240240万字万字成熟良好的外语类媒体资源成熟良好的外语类媒体资源全国全国30003000家网站的合作体系家网站的合作体系高端财经管理类媒体核

12、心资源及高端财经管理类媒体核心资源及操控经验操控经验影院、时尚通道、机场等媒体合影院、时尚通道、机场等媒体合作经验及资源作经验及资源媒介队伍构成媒介队伍构成1234行业细分专职媒介人员数量超过行业细分专职媒介人员数量超过40人人家电行业媒介 12人行业、汽车、快消、文化行业媒介30人媒介人员经验水准媒介人员经验水准超过60人专职媒介中2人以上6年高级媒介经理从业6人以上4年媒介经理从业13人以上2年高级媒介代表从业14人以上2年媒介代表从业重点大众媒体重点大众媒体/行业类核心媒体团队行业类核心媒体团队南方都市报、广州日报、新民晚报、成都商报专职电视广播媒介人员专职电视广播媒介人员、凤凰卫视、旅

13、游卫视北京电视台、上海东方电视台、广东电视台 专职人员10人专业媒介团队专业媒介团队公关传播案例公关传播案例北京青年报大河报南京晨报传播案例传播案例北京晨报公关传播案例公关传播案例华西都市报北京青年报南方都市报新京报传播案例传播案例中国汽车报公关传播案例公关传播案例华西都市报辽沈晚报北京晚报环球时报传播案例传播案例公关传播案例公关传播案例传播案例传播案例经济观察报中国日报北京青年报广州日报灵思事件行销灵思事件行销为客户创意与实施多种类型的公关活动推为客户创意与实施多种类型的公关活动推广，我们通过对公关传播做战略性、前瞻广，我们通过对公关传播做战略性、前瞻性分析，明晰阶段目标与长远关联，建立性分

14、析，明晰阶段目标与长远关联，建立独特的活动策划互动形式，使之成为目标独特的活动策划互动形式，使之成为目标对象与媒体关注的焦点，提升企业品牌、对象与媒体关注的焦点，提升企业品牌、产品品牌及其他目标形象，活动营销比传产品品牌及其他目标形象，活动营销比传统营销更复杂，变数更多，我们对互动手统营销更复杂，变数更多，我们对互动手段的创新灵活把握，谨密的工作经验与资段的创新灵活把握，谨密的工作经验与资源优势是达成客户活动目标的关键所在。源优势是达成客户活动目标的关键所在。服务内容：服务内容：专题新闻发布活动专题新闻发布活动 促销类活动促销类活动 庆典庆典 纪念性活动纪念性活动 巡展类活动巡展类活动 比赛类

15、活动比赛类活动 信息交流性活动信息交流性活动 联谊娱乐性活动联谊娱乐性活动 社会福利性活动社会福利性活动 展示性展示性活动活动 累计活动推广经验 超过500场/次大型活动推广经验 500人以上规模超过30次全面的外协体系 高/中/低档次 认证体系专职活动推广人员 超过35人整合推广策略 广告媒体传播/活动推广风险控制/规避体系 确保活动的顺利进行 帮助客户针对某一特定市场目标而策划 并实施主题发布、市场活动和展示活动.会议或活动的会议或活动的创意与执行创意与执行事件服务客户事件服务客户西沃事件服务客户事件服务客户奔驰汽车中国区公关全案推广奔驰汽车中国区公关全案推广 事件背景：事件背景： 200

16、7 2007年年4 4月，联合利华清扬去月，联合利华清扬去屑洗发露登陆中国市场发布会在屑洗发露登陆中国市场发布会在798798工厂工厂“仁仁”艺术中心举行。发艺术中心举行。发布会在布会在“千万人挑战，头屑不再来千万人挑战，头屑不再来”活动的破冰仪式后结束。活动的破冰仪式后结束。 发布会现场清扬形象代言人徐发布会现场清扬形象代言人徐熙娣（小熙娣（小S S）与戴军的近乎于脱口）与戴军的近乎于脱口秀的幽默对话，秀的幽默对话，“朝如青丝幕成雪朝如青丝幕成雪”也成为当晚的笑谈。也成为当晚的笑谈。新闻发布会户外现场新闻发布会户外现场 “清扬清扬”中国上市启动仪式中国上市启动仪式 事件背景：事件背景： “

17、“中华牙膏中华牙膏”是联合利华在是联合利华在中国棋下的主力牙膏品牌，中国棋下的主力牙膏品牌，9898年市年市场占有率曾经达到国内第一。但在场占有率曾经达到国内第一。但在目前牙膏市场激烈的竞争面前，中目前牙膏市场激烈的竞争面前，中华牙膏同行业的佳洁士、高露洁等华牙膏同行业的佳洁士、高露洁等竞争对手相比，消费者品牌印象相竞争对手相比，消费者品牌印象相对老化和保守，活力不够，传统产对老化和保守，活力不够，传统产品的意味很浓；从产品品类上而言，品的意味很浓；从产品品类上而言，消费者印象中也不及某些国外品牌消费者印象中也不及某些国外品牌那样全面和丰富。因此，那样全面和丰富。因此，“中华牙中华牙膏膏”需要

18、进行有序的整合市场营销需要进行有序的整合市场营销推广活动来尽快提升其品牌形象。推广活动来尽快提升其品牌形象。联合利华联合利华“中华挑战世界之最中华挑战世界之最”事件背景：事件背景： 2004 2004年年1212月月6 6日德国日德国总理访华的一项重要日程总理访华的一项重要日程. .内容描述：奔驰车厂的奠基仪式内容描述：奔驰车厂的奠基仪式受到了各方的关注。为了保受到了各方的关注。为了保证此次奠基仪式的顺利进行，证此次奠基仪式的顺利进行，汇同国家安全部、北京市市汇同国家安全部、北京市市委等机关单位，共同策划实委等机关单位，共同策划实施了此次公关活动施了此次公关活动效果评估：以政府首脑访华高关效果

19、评估：以政府首脑访华高关注性带动品牌事件活动注性带动品牌事件活动北京奔驰制造厂奠基仪式北京奔驰制造厂奠基仪式事件背景：事件背景：. . 2006 2006年年3 3月月2828日，奇瑞第日，奇瑞第5050万台轿车下线。与万台轿车下线。与此同时，此同时，20062006年也是中国汽车工业年也是中国汽车工业5050周年。周年。内容描述：内容描述： 以两会关注汽车产业和中国汽车产业以两会关注汽车产业和中国汽车产业5050周年为基础：回顾国内汽车产业发展历程，展现周年为基础：回顾国内汽车产业发展历程，展现5050年中国汽车产业发展的今非昔比；并以两会代年中国汽车产业发展的今非昔比；并以两会代表关注民族

20、汽车产业自主创新为契机，凸显奇瑞表关注民族汽车产业自主创新为契机，凸显奇瑞在中国汽车产业中的地位以及所做出的贡献。在中国汽车产业中的地位以及所做出的贡献。 效果评估：效果评估： 安徽卫视现场直播、新闻联播播出新闻、安徽卫视现场直播、新闻联播播出新闻、8 8家广播电台以及家广播电台以及6 6家网络媒体共同对这次下线仪家网络媒体共同对这次下线仪式进行了全程现场直播。式进行了全程现场直播。 奇瑞奇瑞50万台轿车下线万台轿车下线事件背景：事件背景： 2006 2006年年4 4月月1717日日北京现代第二工厂及研北京现代第二工厂及研发中心奠基仪式发中心奠基仪式. .内容描述：北京现代第二工内容描述：北

21、京现代第二工厂奠基仪式，受到了中厂奠基仪式，受到了中央政府领导人的关注，央政府领导人的关注，同时，其产能的同时，其产能的100100增增长也成为了长也成为了4 4月汽车行业月汽车行业的关注焦点；的关注焦点；效果评估：高规格的政府领效果评估：高规格的政府领导人参与，奠基现场搭导人参与，奠基现场搭建，流程的控管、媒体建，流程的控管、媒体的传播，获得了韩国现的传播，获得了韩国现代高层的认可代高层的认可北京奔驰制造厂奠基仪式北京奔驰制造厂奠基仪式奠基仪式现场奠基仪式现场王歧山会见郑梦九王歧山会见郑梦九 真维斯品牌与事件执行推广真维斯品牌与事件执行推广真维斯超级新秀真维斯超级新秀事件背景：真维斯进入中国

22、事件背景：真维斯进入中国1515年以来，一直雄踞中年以来，一直雄踞中国休闲装市场销量首位，为了稳固市场销售，国休闲装市场销量首位，为了稳固市场销售，继续保持真维斯品牌的活力和感染力，策划并继续保持真维斯品牌的活力和感染力，策划并执行了执行了“真维斯超级新秀真维斯超级新秀”大型选秀活动（目大型选秀活动（目前正在执行中）前正在执行中）诉求点：真维斯品牌所体现的年轻活力诉求点：真维斯品牌所体现的年轻活力新闻眼：真维斯亲手创造的一场造星运动新闻眼：真维斯亲手创造的一场造星运动郭德纲的助阵郭德纲的助阵第第2 2个湖南卫视？个湖南卫视？谁能成为我与空姐在一起的日子主角？谁能成为我与空姐在一起的日子主角？事

23、件线：联合安徽卫视剧风行动，真维斯组织事件线：联合安徽卫视剧风行动，真维斯组织超级星秀，选举平民影星超级星秀，选举平民影星电视台全程合作电视台全程合作+ +媒体报道媒体报道+ +明星秀明星秀+ +平民参与平民参与传播面：传播面： 达万。达万。事件背景：清华同方事件背景：清华同方 T20 T20系列系列新品发布、树立品牌形新品发布、树立品牌形象，拓展品牌传播范围象，拓展品牌传播范围与品牌影响力与品牌影响力内容描述：展示同方新产品，与盛内容描述：展示同方新产品，与盛大的签约仪式，英特大的签约仪式，英特尔、同方与盛大携手尔、同方与盛大携手共同推进家庭娱乐市场共同推进家庭娱乐市场效果评估：整个活动为到

24、场的来宾效果评估：整个活动为到场的来宾与观众营造了一个热与观众营造了一个热烈、欢愉的氛围，让大烈、欢愉的氛围，让大家充分感觉到了清华同家充分感觉到了清华同方公司的雄厚实力，对方公司的雄厚实力，对清华同方新品清华同方新品 的亮相上市的亮相上市有了初步、有了初步、直观的认识。直观的认识。清华同方股份有限公司新品上市推广清华同方股份有限公司新品上市推广主持人致开幕词英特尔、同方、盛大三位老总亮相新品亮相揭幕来宾参加现场体验环节通讯行业网通集团通讯行业网通集团517517新闻发布会新闻发布会事件背景：中国网通宽带战略发事件背景：中国网通宽带战略发布布内容描述：在内容描述：在20042004年中国网通年

25、中国网通517517宽带日进行宽带宣言宽带日进行宽带宣言的发布和宽带应用联的发布和宽带应用联盟的发布盟的发布. .效果评估：网通宽带战略的发布，效果评估：网通宽带战略的发布，进一步强化了网通在进一步强化了网通在宽带市场的领军地位宽带市场的领军地位和联盟主导作用和联盟主导作用. .通讯行业韩国进入中国品牌发布会通讯行业韩国进入中国品牌发布会事件背景：品牌登陆中事件背景：品牌登陆中 国国20052005正式发布正式发布. .内容描述：针对品牌首内容描述：针对品牌首 次以正次以正式发布登陆式发布登陆中国市中国市场，并且推场，并且推出全球出全球最前沿的最前沿的手机概手机概念念设计展示设计展示效果评估：

26、帮助建立了效果评估：帮助建立了 专业、专业、领先的国际领先的国际品牌形品牌形象，带动中象，带动中国区品国区品牌传播牌传播. .灵思奥德广告灵思奥德广告灵思奥德广告致力于品牌创作传播推广服灵思奥德广告致力于品牌创作传播推广服务。塑造品牌的核心价值，创意发展品牌务。塑造品牌的核心价值，创意发展品牌长远可延展的理念诉求。在基于品牌生态长远可延展的理念诉求。在基于品牌生态传播策略的基础上，有目的，系统的地进传播策略的基础上，有目的，系统的地进行广告创作与推广。以广告手段寻求与消行广告创作与推广。以广告手段寻求与消费者的多个接触机会，将品牌形象规划、费者的多个接触机会，将品牌形象规划、广告创意、媒介、终

27、端制作等手段加以整广告创意、媒介、终端制作等手段加以整合，进行全方位的广告沟通，为伙伴品牌合，进行全方位的广告沟通，为伙伴品牌创造最大化的广告推广价值。创造最大化的广告推广价值。服务内容：服务内容：全案代理全案代理 品牌调研品牌调研 品牌研究诊断品牌研究诊断 品牌总体规划品牌总体规划 品牌战略整合品牌战略整合 品牌理念系品牌理念系统统品牌形象系统品牌形象系统 创意与制作创意与制作 媒介服务媒介服务 广告原则广告原则.广告广告3O理念4A精神创意驱动 原创性策略原创性策略 原创性创作原创性创作 原创性企划原创性企划 分析分析 接触接触 主动主动 联系联系 灵思奥德广告服务的客户 整合营销推广整合

28、营销推广奇瑞瑞虎奇瑞瑞虎项目背景：项目背景： 奇瑞瑞虎自奇瑞瑞虎自0505年年3 3月上市以来，市场销月上市以来，市场销量极不理想，年度销量排名第量极不理想，年度销量排名第1212位，产位，产品濒临退市。品濒临退市。内容描述：内容描述： 在整体市场和行业深入分析的基础上，在整体市场和行业深入分析的基础上，灵思将瑞虎进行重新定位为灵思将瑞虎进行重新定位为“新概念轿新概念轿车（车（ ）”，并通过，并通过“能驱能省能驱能省”全国全国挑战赛等活动，使得瑞虎的市场销量出挑战赛等活动，使得瑞虎的市场销量出现了大幅增长。现了大幅增长。效果评估：效果评估： 2006 2006年，瑞虎全年销量同比增长年，瑞虎全

29、年销量同比增长400%400%以以上，稳居国内市场前三甲，国内自主品上，稳居国内市场前三甲，国内自主品牌排名第一，成为都市休闲化市场的新牌排名第一，成为都市休闲化市场的新标杆。标杆。整合营销推广整合营销推广华晨汽车华晨汽车项目背景：项目背景： 2007 2007年年5 5月参与华晨汽车度代理竞标，月参与华晨汽车度代理竞标，一举夺标，为华晨汽车全线产品提供策一举夺标，为华晨汽车全线产品提供策略顾问服务工作。略顾问服务工作。内容描述：内容描述： 为华晨汽车旗下，中华、为华晨汽车旗下，中华、M3M3、金杯，、金杯，及服务与品牌提供全线产品梳理策略推及服务与品牌提供全线产品梳理策略推广思路，营造了全新

30、的良好的舆论宣传广思路，营造了全新的良好的舆论宣传环境，促进公众对于产品了解并有效提环境，促进公众对于产品了解并有效提供销售支持。供销售支持。 奇瑞瑞虎年度代理奇瑞瑞虎年度代理 灵思媒介监测灵思媒介监测关于我们：关于我们：灵思监测服务内容包括样刊整理、竞争对灵思监测服务内容包括样刊整理、竞争对手信息收集、公关传播和广告剪报制作、手信息收集、公关传播和广告剪报制作、媒体监测数据分析等。媒体监测数据分析等。20002000年年6 6月正式对外月正式对外服务。目前为近服务。目前为近6060家中外企业提供长期的家中外企业提供长期的媒体监测服务，长期服务客户涵盖快速消媒体监测服务，长期服务客户涵盖快速消

31、费品，家电，手机，服装，汽车，等众多费品，家电，手机，服装，汽车，等众多领域。领域。服务内容：服务内容：公关传播媒体监测公关传播媒体监测 广告媒体监测广告媒体监测 数据分析报告数据分析报告 客户公关及广告剪报制作客户公关及广告剪报制作 竞争对手公关及广告剪报制作竞争对手公关及广告剪报制作可长期监测国内500余家媒体的信息。专职监测人员20余人。媒介目标数值化与客户共同制定明确的媒介监测目标。信息收集公关传播媒体信息监测，广告媒体信息监测剪报制作纸介报告（原件、复印件、扫描件打印）、电子报告 数据分析公关传播媒体监测数据分析报告、广告监测数据分析报告、其他监测数据分析报告 媒介监测媒介监测长期为

32、50余家客户提供日/周/月监测报告定期为用户提供定性/定量的产业/市场分析依据媒体、市场监测数据出具策略建议书专职人员网络媒体监测、第一时间信息反馈 协助广告与公关发布范围覆盖超过75个城市电视、广播、网络、户外（全国广播网发起单位）平面媒体涉及大众、行业、等各领域泉州大连沈阳长春青岛天津北京上海南京杭州广州深圳东莞顺德佛山福州长沙武汉昆明成都郑州西安重庆厦门济南海口汕头呼和浩特兰州乌鲁木齐石家庄哈尔滨媒介媒介 机构概况机构概况运作规范运作规范服务体系服务体系结构设想结构设想1、与客户进行良好的沟通2、对整合传播方案的执行实施3、协助客户进行市场信息的收集和积累1、对平面及进行分析2、定期对客

33、户竞争品牌进行创 意分析和总结根据客户市场营销策略制定、 公关、事件宣传推广策略。1、根据客户市场营销策略制定全年的媒 介宣传计划2、选择有效的媒介载体进行品牌及产品 宣传3、及时的媒体开发和管理监督4、有效的进行媒体谈判5、定期进行行业的广告宣传研究公关整体服务公关整体服务公关策略PR公关传播AD.广告关系EM事件行销MEDIA媒介灵思的团队坚守客户品牌服务原则，提高服务意识，创造一个良好的合作环境，增加双方理解，理顺合作关系，为品牌提升动力支持。尊重客户理解品牌传播真正需要所提供整合服务重点所提供整合服务重点提供完善的服务管理流程提供专业的传播项目人员配置加强和客户的联合作战能力建立有效的

34、传播共享机制项目组跟踪每一项工作，确保客户与项目组成员对每一项工作清晰。进度报告在与客户充分沟通的基础上制作工作跟进计划，明确工作指令，提高双方工作效率工作跟进让双方清晰每一项工作的成本与预算。估价单制定一个工作时间表，每一个人都了解到工作会在什么时间开始、到什么时间结束，有了工作时间表，以便于项目组统筹管理。 工作时间表让没参加会议的人员对情况有了解，提供一个详细的达成共识的行动或采取的行动的记录 会议记录确保会议重点和规则，按主次排列讨论，避免遗漏内容会议日程双方随时了解工作进程，掌握工作进度与内容备忘录内容项目明确服务流程，将严格按照流程执行，提高工作效率明确服务流程，将严格按照流程执行

35、，提高工作效率严谨的服务管理流程所提供客户服务重点所提供客户服务重点 成立传播服务项目小组与客户小组配合，共同完成客户品牌从公关策略规划到传播执行的具体工作拥有专业知识的员工，对调查数据进行统计和分析，并制成资料。对传播进行指导北京工作实况所提供传播服务市场调查分析与公关传播策略制定市场调查分析与公关传播策略制定提供年度和季度策略支持，定期定时的与客户进行下一步的市场营销策略，公关传播策略，媒介规划方案的制定规范化资源管理规范化资源管理1234评估评估/反应机制反应机制媒体媒体/版面数据及信版面数据及信息统计评分系统息统计评分系统记者记者/人员数据及信人员数据及信息统计评分系统息统计评分系统正

36、/负刊出率；信息报道率；主动提及率；转载率；出席率；基本倾向；优质报道率；数据库管理及更新数据库管理及更新月度更新；数据库选项设定信息的反应管理信息的反应管理竞争对手情报系统；简报及信息分析系统；危机公关管理系统；竞争情报系统对指定范围的网络（包括论坛和博客）进行实时定制信息监测，并按小时/日/周/月生成报告或者报警竞争情报检测系统竞争情报检测系统媒介系统媒介系统系统对稿件匹配及媒介沟通发稿的流程、进度、报告等环节进行信息化管理，能够实现媒介发布信息的实时监控、汇总、评估，并按小时/工作日/周/月等单位自动出具报告资料文档系统文档系统文档管理系统对客户沟通的流程、文档、互动等环节进行信息化管理

37、2005年1月中央区媒体传播控制表项目 类别AB综合媒体数量字数比例媒体数量字数比例总字数比例专业媒体专业媒体1313800008000034.63%34.63%232315000150006.49%6.49%950009500041.13%41.13%行业媒体行业媒体3 30 00.00%0.00%4545600006000025.97%25.97%600006000025.97%25.97%电波媒体电波媒体11110 00.00%0.00%10100 00.00%0.00%0 00.00%0.00%财经管理媒体财经管理媒体101010000100004.33%4.33%6 66000600

38、02.60%2.60%16000160006.93%6.93%大众媒体大众媒体131310000100004.33%4.33%9 910000100004.33%4.33%20000200008.66%8.66%网络媒体网络媒体3 310000100004.33%4.33%1919300003000012.99%12.99%400004000017.32%17.32%小计5311000047.62%11212100052.38%231000100.00%合计231000传播效果细节监测管理（示例）传播效果细节监测管理（示例）动态进展控制动态进展控制项目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月

39、11月12月累计数量中央区平面15520202525203535204535300计划中央区平面0实际区域平面818121515122020122220165计划区域平面0实际中央区网络628810108121281512111计划中央区网络0实际区域网络31445546647.5655.5计划区域网络0实际其他0000000000000计划其他0实际总传播字数329404455554473734489.573631.5计划总传播字数0000000000000实际传播效果监测管理（示例）传播效果监测管理（示例）动态进展控制动态进展控制媒体关系维护体系媒体关系维护体系1234分组定期沟通分组定期沟通按照媒体的层次及分组，每月组织一组媒体（5-6）人进行小型沟通会/专访会等，一般有网络组、大众组、行业组等，针对其特性确定不同沟通主题，可以在相关沟通人员所在地，也可以利用出差