《RT管理员手册》

1、RTX 腾讯科技深圳2021年8月RTX管理员手册-ti. y|3箏 r 辱 Tl' '|1|*第一章RTX安装RTX安装包括效劳器的安装及客户端的安装，注意：以往版本 RTX客户端默认连接效劳器 TCP 8000端口，RTX2021改为默认连接效劳器 UDP 8000端口，如果效劳器有防火墙，需要同时开放 TCP和UDP 8000 端口。1.1、安装所需软硬件环境【腾讯RTX效劳端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统500人以下P4 2.0G 以上512M40G以上Windows2000sp4 以上500 人以上双P4 2.0G 以上2G80G以上Win2000Serve

2、rsp4 以上【腾讯RTX客户端】企业人数CPU内存硬盘剩余空间操作系统500人以下PIII800MHz128M 以上500M 以上Win dows2000sp4以上500 人以上奔腾1.2GHz以上256M1G以上Win2000、WinXP1.2、RTX效劳器软件的安装运行 “ RTXS2021*exe程序进行安装。安装过程中涉及“阅读许可协议、“输入效劳与许可证、“安装路径设置、“安装后使用者限定等问题。如图1.1和图1.2所示：图1.1阅读软件许可协议图1.2选择目标目录图1.3设置效劳端界面语言确定了安装路径、界面语言之后，点击安装即可完成安装。安装完成后，将会自动翻开RTX效劳管理器

3、进行配置，第一次安装的默认密码为空，可以通过重新设置管理员密码进行设置；1.3、RTX?客户端软件的安装建议安装RTXClient之前，先完成 RTXServer安装及完成其配置详情请看下面的RTX效劳器部署;假设已安装及配置完成 RTXServer 的情况下，RTXClie nt安装的步骤：获取RTXClient 安装包有如下方法通过RTXServer 进行获取因为RTXServer 安装包会自带 RTXClient获取方法，通过R TX管理器中的快速部署的URL进行获取，如下列图中的红色框中显示的地方;图1.4快速部署在IE游览器中翻开此URL即可看到下载客户端安装包的界面，如下列图：图1

4、.5 快速部署网页通过其它方式，如通过te nee nt的RTX官方网站或效劳中心等方式来进行获取运行RTXClient安装包里的“ RTXC2021*exe 程序进行安装，按默认下一步即可完成安装。第二章RTX效劳器部署2.1、总述完成后，将会自动翻开管理器跳到配置向导的界面让管理器进行配置；根据配置向导配置完成，即可使用RTX ;部署主要包括几大部份：i管理员的配置ii企业信息的配置iii效劳器各个进程的配置一般情况下用默认即可iv部门用户数据的配置其中“可以根据企业自身需求选择配置。2.2、配置向导2.2.1 管理员相关配置设置管理员密码设置登录RTX效劳管理器管理员密码 可选；如不是覆

5、盖安装，第一次安装完成后管理员的 密 码默认为空，为了平安起见第一步建议先设置管理员密码；点击如下列图的“设置超级管理员密 码即进行设 置;登录萱看帮助-甸rm:管理寻申诘脂砸cense宜件刨逹用户蟻号?服等匡行状态屆企业集菲n-a思务与应用管理毎效劳管理器當?应用営理器#扩展应用营理*用戶B理配置向导设罟捉级萱理员靈码去配置为了保证妥全，话在此设置超廳管理员審码已杞置告诉您如何申请总机号，以忑如何应用总机号图1.6设置管理员密码设置RTX帐号与管理员关联目的：为了 RTX管理员第一时间收到Te nee nt的版本更新或其它推广信息，建议配置帐号具有管理员权限详情请见3.5的“管理员设定，配置

6、具有管理员权限的rtx帐号的rtx客户端面板会多一个管理员TAB 如下列图；图1.7管理员面版如没有配置每次登录管理器都会提醒；2.2.2 企业相关信息配置申请腾讯License文件License文件的申请及导入必选；为了保证RTX能正常使用的授权文件，如未导入license文件，RTX功能将受限制，请务必导入；请点击如下 URL进行申请导入License 文件请按下列图的向导步骤进行申请并导入lice nse 文件E理器J配宜向导电£企业集祥-和服督与应用晉理'詁应印管玮胡 J扩屍应用冒理-<2代尸曽浚 山11我架构 fflWS 歹mn .用尸敎据导人导岀-门耳茲工貝

7、/霜F鞘迂擾定刹 無F鞘参媲设畳 J自动舲 Qf LXBTWS申TSfilfl Licmse文杵 ft£是烏讯LicSB丈件Licen叫文題曝证RTK横正审便用的攬找丈件.丸未导扎LiwwE文件，ET*功馆腰限制，iS舷异人°担盂耳进讦以下押柞申1ifi LiMRgi?文件 导'l Lii:=ri：s亡交1牛图1.8 申请License 文件2.2.3 效劳器各个进程的配置一般情况下用默认即可查看并检查效劳器的各个进程是否正常运行；如运行状态有不正确，翻开“效劳运行状态进行配 置如下列图-电RT.甘蜩-配貝冋导用 申ifJffifllktoMltt 冷flj型q尸样

8、导 *展施行扶或 a生业挨髀-3眼芳占卫甩甘淫會聊智皆歸君圧用廿顫S0护IS用用皆沖-£ 用 FSH:S0SP.KW耳用户避导I导岀+ f翩辽具描i：1J84吋ffl1塗丽长IP丨谕口丄昭EISADSServe3C®年12月27日lCfffJ. -箭她15分神9CKBIB各正在运行UC¥nM5erLKinsdRSIW8l?fi2?01fiOJl. <KtBT5iiW127,0. iSWKSZSisijGrajSerBW砸佩/蛇砒测内“,血IS年12月27日辽时 时冊15号钟9001脂备正在运行ConSwwi至捱聊矣IS禺F達竪融200拜12月27H10813

9、- 时朝1汾沖amjmerver持;cnjs 用2M拜垃耳 270 ICffJl.1SW127.0.0.!MM眠咅正在运行SCWvfif盘焦D媲强2®&年 12 月 2JH11 出H,.6XB眼野正在运行SnaanServEr合活狙务琶Ji快机频"».2msn月坊日 ICflt：. 0才fit M钟90霊芬正在运疔flfo&S-rtr2W拇12月27B1QW1 -。屮时1 盼料.eoio脱咎正在运厅FieServe-丈件胆呂；LffH丈忡融ZKH年"月“日1谢3.一 <kPBJ】觀忖W?3噩务正在活疔Upgrade

10、 ph自前升却馬务聃3DW年12耳27日lCtTjJ. a. 吋时i4甘卅W9眼务正在运行flCuSuppQTt岀荃删嚴瀕器IW拜 1?月盯日 ICW3-. IKW15SWL27J.O-I9005駭冬正在活行ppHaiwjef应用巷斓20瞬12月27日lCfiJJ.时冊15号钟1?爸正在运疔>«GrQM9&efvef群n«a20臨年垃月 270 lCflJj-厂kbfltiWW17寓务正在运扫R£ASs主业無日霍甚誘21MS年12耳甜日価打1钳聊：乜噩勢正在运行ROifrWi 问“尘业集热妝件比理I?霁养200&年 12 月 27B1CW3.

11、D齟野正在运行巾RTI昔J»迖匚3亘X坯虽全日芒“更改配置修止J所宥需务图1.9效劳运行状态在右边可以看到详细的效劳信息，如要修改效劳器的默认端口，右击相对的效劳选择-> “根本配置，在弹岀的窗口中可以配置端口，如下列图所示:Inf oServer 根本配置效劳器】P:TCP Port:UDP Port:18010图2.0效劳根本配置如果企业想在公网部署RTX ,可以通过RTX自带的远程登录功能，客户端通过企业总机号码即可登录RTX，也可以在高级配置选项里面配置公网IP登录，客户端通过公网IP地址登录RTX，详细请见?常见问题解答?。2.2.4 事件志日查看器在“效劳运行状态可

12、以查看各个效劳器运行状态，如果您发现某个效劳器异常，可以点击“查看系统日志查看原因，系统日志每天保存一个文件，如果您想看以前的系统日志可以在RTX效劳器安装目录LogsSystem目录下查看。匠FD它煙尖 1TIS庖L用咎餐用户巒畫令A导用£無£肯世启别1间尼布时匕at li2021年廿月 27 日OBTmLlZDAi凝埶正莅运行LKEiwe Serverb：ETKe(P2ffiM年 12月 270 lCflfl.0州 1S分曾1GrWiipServey阳眼篦丹甘丑.岷扭麻惯囚2(如 12 月 27 H HM14士时 15自沖霊务正在富行i至測只多風客paaa®:

13、m拜廿月2泪WW 世N申觀W*UZU-O-I靈曇正在话音WFSerwAFFJS#W,S5?tHSSffl2D33年12.冃270丄匚时:! O于町1S井科酯务正在运行SCKServer2MS年 12 月 SJHiefln. fifflT 14W霊再正在富行合话狙黑風£恨起翼语2W却孑月27目 WJ. (kbflf劇种127-0,0.1霊券正在运讦ififb&erii'er2033： 12fl 2?H 103.BOID誰野正在廷订Fie$erwMOW 12 耳 2?H lCftfl. U+flY 1SWAH)U0gre4et.vf自功升划虽势时2W曲:垃月 27 日 W

14、HT127,0.0-1BOW區野正在运厅CXrtSu<¥»rt出蔓姻呼务器2D08年iz月对日io时mL27.Q.O.!90051?野正在逗行AppMarwgef咗用音理48am年 12 耳 W日 loflti. a.is 対稱眼善正在话行却站 i#月 2?目 iCflli s-8017眼券正在运行3RilASeref士业臬塞品务爲2D08年is月斯日i匚时mD鳖虽正在涎行左业£卽丈件畑黑穷册2WB年 12 月 270 ICfl-l.04tf 15WL27.D.O.!u離書連衽运5fl Bn匚叵冈环配*离止Hi"聘图2.1查看效劳日志“平安日志主要

15、包括用户登录日期、时间、帐号RTX帐号或管理员帐号、登录 IP、事件登录或离线、事件方式本地登录或远程登录、验证信息如密码有误，登录失败。平安日志也是每天保存一个文件， 如果您想看以前的平安日志可以在 RTX效劳器安装目录LogsSecurity目录 下查看。日志文件只保存最近半年，如果您不想保存日志可以在RTX效劳器安装目录Config'RTXServer.xml文件的EnabeleSystemLog和EnableSecurityLog设为0即可，如下列图所示。2.2.5 部门用户数据的配置部门用户帐号数据有如下 3种之中的任一种方式都可快速导入:1.快速导入安装自带的体验模拟数据；

16、具体操作如下列图:-3 RTX晉理器- 忙豐商号TTKTlfi i创湮用户 ii效劳运行 ©企业蔡群宙了保证安淫，诵在此莊雄碾暂理员密码告诉傑勺胞申识U虽运衍竝刨沖阳尸厩目*、上集群吿诉佬fK呈:i申I古陌lilxi匸“、-文件-吉效劳与区用酶卡效劳色理盼 迢应用匠理盼 41扩展吨用昔瓊 -耳用F管理“拒织舉构C1ST6S|用尸数1&导人导出 +遡策折工具EKS快逹部署特另庐明】您叩口右假设运行悩可厲莊此快谨2.图2.2导入体验数据3.4.利用管理器的用户数据导入导岀功能，批量导入数据；具体操作如下列图:n ® 5.WJ5HSrBeu向导申融5液毋瞬玄:件 卧创国用

17、口佔 11 H务.运也边 &主业案群-I门展务与应用昔理心陀用青强阳 a扩BJ茨它莊=2用尸営理6护皆理汙取电言理U UscerS Rsple. "trt - 记于本RTTf3.65A.艾与円瞬电I略式口I 用户名姓名IlHnitBr 李明 佃泗呱dim Pong 王东D2H邓库1356OmO«2WQ1)电干邮萌种I号null huntte iWence nt.cornullnull i35 0tiiJi0Eiunnulld zMilr encent £stingnull市圻部门'市场tE展部KiifilLFntenit Cu)ii导岀2.9 P文

18、*文伴！图2.3快速导入5.禾U用RTXSERVER SDK 的DEMO中“用户信息同步进行批量导入数据;前提：必须安装好 RTXServer及RTXServer SDK。具体操作如下列图：图2.4 SDK 导入数据2.2.6快速部署快速部署提供了两个功能，下载客户端安装程序及申请帐号。翻开RTX管理器-配置向导,在右边界面的下方有快速部署的说明。如果RTX效劳器安装在局域网内部，RTX效劳器默认启动快速部署功能注意：快速部署功能基于HttpServer，您确保HttpServer启动才能正常使用这项功能；如果RTX效劳器安装在外网，RTX效劳器默认停止快速部署功能。如下列图所示：图2.5快速

19、部署点击上图的网址，在 IE弹岀快速部署的网页，如下列图所示：图2.6 快速部署网页点击上图 下载客户端安装程序即可下载客户端安装包，如果是第一次部署RTX，可以把这个网址发布给公司的同事，让大家访问这个网页下载客户端。如果开启了快速部署，用户可以点击我要申请帐号进入申请帐号。如果您是第一次部署，RTX效劳器没有用户数据，管理员为了节省添加用户的麻烦，可以先在效劳器创立好部门组织架构，由用户自行申请帐号，待大家全部申请完帐号之后，管理员停止快速部署功能。A.选择所属部门RT>01sffiH礎輕gl J誣_t行政部1.人爭部 财务部J市场部 H .研发部 + _j主产部_稍售部图2.7选择

20、部门图2.8填写用户资料填写帐号信息之后提交即可申请帐号申请成功之后隔一分钟即可登录客户端,从网页上申请的帐号，如果没有选择组织架构部门，RTX管理器将在顶级目录显示这些用户，如下列图所示:图2.9 RTX 管理器客户端默认显示在朱指定分组。如下列图所示:图3.0客户端展示如果企业担忧用户乱申请帐号，管理员可以把“允许用户直接申请帐号钩去掉，用户申请帐号后需要管理员审核通过才能生效；管理员点击审核帐号网址进来审核网页，登录网页的密码默认为admin。227界面语言切换RTX2021版本效劳器支持英文版、简体中文版，强烈建议中国大陆使用简体中文，其他国家和地区使用英文。可以修改RTXServer

21、目录下的Ianguage.txt文件实现界面语言的切换。切换步骤如下：1、翻开腾讯通 RTX管理器-配置向导-效劳运行状态，停止所有效劳；2、 用记事本翻开 RTXServer' Ianguage.txt文件，将文件内容修改为 zh-cn或en-us并保存，其中en-us 代表英文；zh-cn代表中文。3、 运行bin目录下的 Convert.exe，把Convert.exe拖进命令提示符窗口，后面加-nstall。如下图：4、 启动所有效劳，重新翻开RTX管理器就会换成新的界面语言显示。第三章RTX效劳器端根本应用本章主要介绍 RTX系统效劳端管理的根本应用，例如管理员登录、设置RT

22、X分组结构、设置 RTX用户帐号、内部效劳管理等等，通过本章的介绍，管理员已经可以实现RTX在本企业的实际应用。3.1管理部门组织结构根据RTX系统的设计原那么， RTX客户端用户可以通过功能申请RTX号码。也可以由系统管理人员架构企业的部门组织结构、分配RTX号码，然后才可以由 RTX客户端进行登录。本节我们先主要介绍部门组织结构的管理。3.1.1 添加一级部门进入添加一级部门功能有两种主要方法：从主界面左侧的导航栏定位“RTX管理器用户管理组织架构，然后鼠标点击“添加部门，如下列图所示：图3.1添加部门的弹出菜单进入添加部门的对话框之后，填写相关资料，然后点击“确定按钮保存信息，如图下列图

23、所示：图3.2 添加部门信息注：设定一级部门时，“父部门 一栏一定要选定为“无。3.1.2 添加多级部门RTX系统支持多级部门的添加，即在部门下添加子部门，以满足企业应用中实际组织架构的需要。进入添加多级部门的方法，类似添加一级部门，需要注意的是，当需要在那个部门下添加子部门的时候，可以在主界面左侧定位到该部门然后翻开添加窗口，或者，在部门信息框里将“上级部门设定为需要添加子部门的部门。如下列图 3.3所示：图3.3添加多级部门例如RTX系统的企业部门组织结构，是RTX用户的依附根据，因此，它的建立是以企业应用的实际需求而设定的，如图3.4所示，就是一个企业应用中较完整的组织架构：3.1.3

24、修改部门信息在左侧导航栏定位一个部门后，鼠标右键获取弹岀菜单，点击“修改部门进入修改部门信息的窗口，女口图3.5所示：图3.5修改部门信息的弹出菜单部门修改的窗口界面类似添加部门的窗口。在修改窗口中，管理员可以修改部门的名称、上级部门、描述等信息。需要特别指岀的是， 如果修改了部门的上级部门，贝疗亥部门以及它的子部门都将被移动到组织结构树中的新位置，它和它的子部门所在的级别也将相应的增加或者减少。修改部门的上级部门，即更改部门所在位置，还可以通过在组织信息的树形结构中直接用鼠标进行拖拽操作来实现。3.1.4 删除部门信息当需要删除某个部门的时候，以删除“开发部为例，用鼠标右键单击“开发部的信息

25、项后，选择弹岀菜单中的“删除部门一项，系统给岀如下的信息提示框，如图3.6所示：图3.6删除部门确实认信息中选择“只删除部门这一项的时候，“开发部下面所属的所有用户和子部门都自动上移一层，归属为“开发部所属的部门；如果“开发部本身为一级部门，那么原用户就暂无所属部门，需要重新归属用户所在 部门，那么要用到后面介绍的“修改用户信息功能来完成。中选择“删除部及其所有子部门和子用户这一项的时候，“开发部下面所属的所有用户和子部门都将随之被删除。3.2管理用户信息RTX管理员在按照企业实际组织结构，创立了各级部门信息之后，接下来要做的工作，就是将企业中的每位工作人员的帐号信息添加到相应的部门中去，以完

26、成企业组织的搭建。本节我们主要介绍 RTX客户端用户信息的管理。3.2.1 添加单个用户进入添加RTX客户端用户信息有两种主要方法：以向“人事部添加用户为例，从主界面左侧的导航栏定位“RTX效劳管理用户管理组织架构t“人事部，然后鼠标右键弹岀菜单“添加用户，建议一个部门下的用户数不超过200人。如图3.7所示：图3.7添加用户的弹出菜单或者直接点击工具栏上的“添加用户按钮，如图3.8所示：3.9所示:进入“添加用户窗口之后，填写资料，然后点击“添加按钮保存信息，如图图3.9添加用户信息窗口注：用户信息的“帐号、“ RTX号码二个属性在 RTX客户端中不能修改。这时，所属“人事部的用户列表中将新

27、增一个用户，如图4.0中的选中条目：图4.0列表中新增一个用户3.2.2 查看用户信息这里简单介绍一下，管理员可以在“全部用户中查看用户信息；默认情况下双击用户时不显示该用户所在的部门，因为显示部门会消耗局部资源，如果您想查看或修改该用户的所在部门，可以点击“更多，在弹 岀的编辑框进行操作。如图4.1所示：图4.1查看用户信息如果用户量太大，管理器将自动分页显示，每页最多显示500人，支持点击“查找用户快速找到某个用户。如图4.2所示：图4.2查找用户3.2.3 修改用户信息选取某个用户后，通过双击用户的信息条目，在下面的信息显示栏中修改用户根本资料或者修改密码后，点击“应用按钮，修改成功。如

28、图4.3所示：图4.3修改用户信息其中，如果选择了对用户所在部门信息的修改，那么该用户将迁移到新指定的部门下接受管理和权限约束。3.2.4 删除用户信息当需要删除某个用户的时候，以删除“人事部的用户“山姆为例，用鼠标右键单击“人事部的用户“山姆后，选择弹岀菜单中的“删除用户一项，系统给岀信息提示框，选择“彻底删除用户那么将此用户删除；选择“只把用户从当前部门删除那么用户如属于多个部门时，还将存在于其它部门。例如图如下：图4.4删除用户信息例如3.2.5 人员排序设置tom用户信息中有“权值字段，该字段是用于客户端人员排序，权值的值越大排得越高。如上图所示，将排在总办部门的最顶方前提是tom在线

29、，因为客户端的排序逻辑：在线用户排序比离线用户高。图4.5设置权值3.2.6 配置组织架构通过这项功能，管理员可以为企业配置多套组织架构。操作界面如下图：图4.6配置组织架构如果您要新建组织架构，点击“新建组织架构，为组织架构命名，并添加部门，点击“确定，新建组 织架构成功。如下图图4.7 新建组织架构3.262 为组织架构配置用户管理员可以为当前组织架构配置用户，点击“为组织架构配置用户按钮，勾选该套组织架构的使用者，点击“确定即可。如下图：图4.8为组织架构配置用户添加成功后，系统会显示岀用户列表，供管理员查看。如图：图4.9为组织架构配置用户使用“组织架构一的用户以 sam为例在客户端登

30、陆后组织架构如下列图：图5.0客户端组织架构组织架构一3.2.8用户数据导入管理员通过该功能，将RTX3.61 及之前版本以及 RTX2005 之后版本的 RTX用户导入到本系统中，如下列图5.1，选择相关版本导入、导岀。图5.1用户数据导入、导出界面导入xml数据：点击界面上方“导入按钮，选择欲导入的xml文件，点击“开始导入，用户数据即可导入到本系统。如图5.2所示：图5.2用户数据导入导入txt数据：点击界面下方“导入按钮，选择欲导入的txt文件，点击“开始导入，用户数据即可导入到本系统。点击“查看范例文本格式可查看txt数据格式，通过该方式可以实现批量添加用户。如图 5.3所示:-*町

31、緒遅無 -4 冃导二用户数却1 :中伟JSlfltKEN文件 u也鲨用户惴号 服熔运行狀窓 対企业集薛-iE眾爲与匝用它理5用尸莒理尹曲阳皆*'用FKE5-A导出悴户名姓名 Munttr李明 1J!>DElUiaUQDlDongDZH 13SDGItlHIWD2King null13S00090003黠邮箱 号hunttr9tcncent 回区蕩平礬誑運谿鐸魁鴉组nullnullnull 135 l?htencent connullxi 育场郃RK帀场拓展郃快速寻入用户第一步先查看范例文本格式，按照例如格式耳九乙导入用尸丈您可凰哇D至石前例姑珞式添加或修改文本；第二步导入;图5.

32、3用户数据导入用户数据导出管理员通过该功能,将该版本之前的RTX用户导出到本系统中，点击“浏览选择欲导出的xml文件,点击“开始导岀，用户数据即可导岀成xml文件。如图5.4所示:图5.4用户数据导出RTX 用户照片文件夹位置：RTXServerFileslnfoserver'UserPhotoFilesRTX 效劳器群数据库位置：RTXServerDBDisGroup_Db.mdb3.3群管理RTX客户端多人会话窗口最多只允许添加80人，超过80人通过管理器员在RTX效劳器创立群的方式解决。本节我们主要RTX群的管理。3.3.1 考前须知a) RTX群的管理(增、删、改)采取集中管理

33、模式，只能在RTXServer的用户管理器里进行维护,客户端不能对群的管理。b) 单个群的成员最多可支持1000人。C)群总数最多不能超过500个。d) 所有群的总人数建议不要超过5万人，超过5万人会给离线消息应用带来较大压力，请慎重操作。e) 目前版本暂不支持群的权限。f) 每个用户的群离线消息最多保存300条。3.3.2 添加群i) 翻开用户管理器-用户管理-群管理(如下列图)，点击“添加群按钮。丹Etrx管理寻謝腳赠 fflftS.S 3 EH隱群运加匪扇叩JB务皆理册#护展应月肯J5 2 用 p9-伺毎架构门艸理用户歡1&导人导出-3新肖群页 08285 t3£3瓷閒

34、者赛员会302J帙号COMDI2 1003 fJOMWCOW 5 Cow« Com? CCfMZSCom 39 £dshko CiKD41CowsFt语同90015002>9003W04ns5W7903390399043904 li®42W3test 浊业 Ecst ?E5t ?Wt twt test test fc£5t 独軾血t tot图5.5群管理ii请输入“群名称和“描述信息，其中“群名称为必填项，“描述信息可选。如下图图5.6添加群iii添加完成后，在所有群列表中可看到，并在“所有群后面的“N 表示群的个数；群总数最多持500个；群名称后

35、面的“ N 表示当前群的人数，一个群最多支持 500人。333 删除群i翻开用户管理器-用户管理-群管理，选中群列表中任一个群,点击删除群按钮如下列图。道彖需肋PRTTbSa最番与叵用皆理 甲效劳营理豁 卑应用営理as j扩隊忌fm-，£用尸空理.弭妃架杓芒祝隈管超用PSIWS-A导出 |+|瞬系抵工具6祈mp；m擁取Hf 口田1期羊塾動瞒员狂塾吃tfiS2B5am志愿者妥员台2029n imoi9001bestC斶3M2best(2 0WO3=9003beetC附049004bestC 59095te?tC WK9006testc附酹4007bestC 399038曲tC 0909

36、«IOKbestG wdWO时tfi M41W41testc政磁9MbestC Q9CW9(M3test图5.7删除群ii删除群后，RTX客户端下一次登录将看不到该群。334修改群i 翻开用户管理器-用户管理-群管理，选中群列表中任一个群，点击修改群按钮如下列图：KT£它'理蛊-:寿"借3孫+ V 0西宵导 -I込EB善与应用首理 J服席営理器 £应用SW 护展过用首恵-5用尸営理.弭垠果杓計群営理 少眾隨営理 用P越样鼻A导出+ t磁工具-到斯百群£3圭E吉恿看垂忌艺仙2L串加成员Qi(2 tmai脱*9001test©啊2

37、nUZfi 0900 3nd003textC 190 &4ndW»4bMtC W0O5nd*9005testC im拓nU400£bestfi JB007mJ<1007testC M39rkJ903fttestC M33ndfc«tC刚1劲nd-904&testC 090*11FVLiD41tEEtC 09042nd9042test£陶聖ndW3testI性呂5.8修改群图5.9修改群信息3.3.5添加群成员i添加群后，须对群进行添加群成员才能使用；ii翻开用户管理器-用户管理-群管理，选中群列表中任意一个群，点击添加成员按钮如下

38、图；r ktj管円器-画rt官庇器+ i氏査向导-i服毎与应用菩世得叵Ml祜Mtt /扩展區用廿肝-0用户首理I趙探架构窑击営理歹权隠営唱：耳用尸嫩据导人导岀+葩I系折工具CJnJ? a3囱滋髀也潘加咸冃Q侏母 I独宕|r"号玛所尽吊7OTOO1nd9W1test09002nd9002test0WQ3ndW23testWW*naWCHgD9OC5nd9<M5test050Q6null9006test&M07ndl<9007testMO 33ndtest旳d羽mi曲於test090书nd9040啊cw-llrajWltotD9041hdlM42testCWMndi9

39、Q43tHt图6.0添加群成员迭择用户全部用尸：脯入魅号或从列表中选择选中用户：騎入魅号或从列表中选择总办，_|财务部 采购部 CJ后艷部 口开拔部门 口市场部门 £j人事部 CjtEStC 09001C 090Q2 C 0M3 C 09004C 09001C 09Q02C 03003C W004C MOMC 09006C 09007C 09Q33C 09039C网旳C 09041C 05042i><总用尸数：293已选中用尸数:255确定取消图6.1选择用户336 删除群成员i翻开用户管理器-用户管理-群管理，选中群列表中任意一个群，再选中群里的某个成员点删除成员按钮如

40、下列图；-RTx笛吐器+ 了配直两导-3順务与应用电理 蛆务彗理器 毎应用彗理器 *扩展应用彗理-2用尸驾理-姐鏡架构 殆群冒理 m砸吾理$用戶JS据耳入耳'出 +系斯工具関添加护粘惬改爭他田1陆金毎加底孑空囲縣成R 1B X所有群RTK号玛斯尿部门3临皈田E5C 09001nul9QD1test口 #r&£255 曲吉悟者委员盘血石|09002rml9002test1C (3900日nulMD3t£itC om4nuitest£J 05m 5nul90D5t£S-tC 0KMnul加06twt(2 09007nul9CID7testC

41、09033nul加38test£2 (39039nul9039test图6.2删除群成员ii用户被删除之后将收不到该群的消息，下次登录将看不到该群。3.4权限管理通过主界面左侧导航栏，定位到“权限管理项，可以看到与权限管理相关的各项内容：图6.3导航栏中的“权限管理3.4.1 权限说明RTX的权限分为内置权限和应用权限，内置权限是系统针对RTX自已功能所设置的权限；应用权限是针对所集成的插件应用功能所配置的权限，暂时还没有添参加口。在权限列表中目前包括“修改姓名、“发送短信、“发起指定人数多人会话、“发送指定大小的文件、“使用P2P方式传送文件、“发送全员播送消息、“远程登陆 “发送

42、所属部门播送消息、“发 送外部多人会话、“对外发送指定大小的文件、“无限制对外发送文件大小等权限。“修改个人资料：被赋予这个权限的用户可以随时在客户端修改自己的姓名等资料。该权限需要在进行修改。“发送短信：被赋予这个权限的用户可以通过RTX发送 短信。“发起指定人数多人会话的权限：被赋予这个权限的用户可以发起管理员指定人数以内的多人会话，最多不要超过80人。“发送指定大小的文件：被赋予这个权限的用户可以发送管理员指定大小的文件。“使用P2P方式传送文件：被赋予这个权限的用户可以使用点对点方式传送文件。“发送全员播送消息：被赋予这个权限的用户可以对所在的整个组织架构发送播送消息。“远程登录： 被

43、赋予这个权限的用户可以使用远程登录。“发送所属部门播送消息：被赋予这个权限的用户只能对所属部门发送播送消息，不能对其他部门发送播送消息。“发送外部多人会话：被赋予这个权限的对外用户可以对外部企业联系人发起少于20人的多人会话，内部用户分配该权限不起作用。“对外发送小于10M 的文件：被赋予这个权限的用户可以对外部企业联系人发送管理员指定大小的文件。“无限制对外发送文件大小：被赋予这个权限的用户可以对外部企业联系人发送不限制大小的文件。用户所具有的角色权限以“拒绝优先为准那么，即用户属于不同角色的权限，如定义了不同的“不允许、 允许和“拒绝值，那么用户以“拒绝优先。1. 权限分为三种：a) 不允

44、许(既不打勾允许，也不打勾拒绝)b) 允许c) 拒绝2. 优先级由低到高排序 a->b->c (不允许到拒绝)，拒绝最高；a) 不允许(既不打勾允许，也不打勾拒绝)b) 允许c) 拒绝3. RTX系统默认权限只有两种：允许和不允许，只给允许打勾，不能给拒绝打勾；如下列图例如说明：4. 可以参考MS的windows权限以用户Mary为例，Mary既是角色A，又是角色B。角色A “发送播送消息的权限设置为“不允许，角 色B “发送播送消息的权限值设为“允许。那么用户Mary “发送播送消息的权限值为“允许。也就是说，Mary具有发送播送消息的权限。3.4.2 角色用户所具有的权限全部由

45、角色所实现。每个角色拥有不同的权限值。系统默认一个角色 user，并默认所有用户均属于角色user。User所具有的权限值：修改个人资料：允许发送短信：允许发起30人以上会话：允许发送3M以上大小文件：允许P2P方式传送文件：允许发送全员播送消息：拒绝远程登录：拒绝发送所属部门播送消息：拒绝发起外部多人会话：允许对外发送小于10M的文件：允许无限制对外发送文件大小：拒绝添加角色 点击进入权限管理页面，选择“添加角色，弹岀添加角色的窗口，输入角色的名称和描述信息，进行角色的添加。如下图：图6.4添加角色为角色添加用户选中某一角色，点击“添加用户，为这个角色添加用户。如下图，为“管理者角色添加用户

46、kary.,在角色列表里面选中“管理者，点击“添加用户，弹岀为角色添加用户的窗口，输入所要添加的用户帐号， 添加成功。添加用户支持按部门增加相当于所有的子部门及子用户全部选择，删除角色里的某个用户，支持像添加用户一样，可以输入用户名进行自定位查找并删除。如下列图所示：图6.5为角色添加用户如要为某一角色批量添加某一组织架构下的多个用户，请您进入组织架构页面。选中你所要添加角色的用户。在鼠标右键菜单中选择“为用户添加角色，在弹岀的窗口中，选择您所要为用户添加的角色进行添加即可。图6.6为用户添加角色修改角色 选中某个角色，点击“修改角色，在弹岀的窗口中对角色的名称和描述信息进行修改即可。删除角色

47、选中某个角色，点击“删除角色，即删除了该角色。之前为该角色下用户所应以的权限变为无效。3.4.3 权限的分配与回收用户权限的分配与回收是通过角色来实现的。对用户分配权限的过程，实际上是为角色分配权限的过程。选中某个角色，点击“权限配置，进入“为该角色配置权限的窗口，通过将左侧权限列表中的权限添加到右侧角色权限中，并对所添加的权限进行“允许或“删除的配置，即可完成权限的分配。当然您也可以使用同样的方法，从右侧角色权限中，将不再需要的权限删除，即可完成对权限的回收。图6.7权限分配3.5企业个性定制3.5.1 客户端面板定制点击“用户管理器-“企业个性定制一“客户端面板定制，管理员可以查看到已经存

48、在的面板，也 可以添加新的面板。点击“添加，输入面板名称，链接网址，选择图标，即可确定添加，如下图图6.8 添加面板图6.9添加面板3.6管理员设定3.6.1 指派普通管理员RTX效劳端超级管理员才能指派RTX用户为普通管理员，普通管理员不能指派；在超级管理员登录指派管理员的界面如下列图：图7.0指派管理员指派RTX用户为普通管理员后，用户可以用RTX帐号和RTX密码以普通管理员的身份进行登录管理器，登录后的功能除了不能指派RTX用户成为普通管理员功能外，其它所有的功能都可使用；RTX用户登录管理器如下列图：图7.1普通管理员登录界面3.6.2 客户端设定管理员可以在此设置客户端用户拉组织架构的策略、是否允许客户端修改个人资料、客户端展示策略管理员在此进行简单设置，点击“保存设置，即可实现该策略。如下图图7.2客户端设定3.7自动升级在自动升级中，可以单独升级客户端程序或插件，也可以两者同时升级，配置完成之后保存设置，客 户端重新登录即可看到升级提醒。3.7.1 客户端升级添加将要升级的 RTX安装程序，如下列图所示：然后选择“