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文档简介

1、投标文件模板(技术应答部分)XXXXXX项目技术投标文件xxxxx有限公司二O年 月第1章项目概况4第2章技术解决方案42.1 xxxx有限公司简介42.2项目管理及实施方案 4221为什么选择xxx公司 4222项目整体方案42.2.3项目实施安排及日常管理 52.2.4业主反馈制度及信息通报制度.52.2.5相关人员培训52.2.6项目风险管理 62.2.7方案亮点 62.2.8方案特性6第3章售后服务方案63.1 xxx公司售后服务模式介绍 63.1.1项目售后管理人员配备 63.1.2其他服务7第4章其他优惠条件及特殊承诺 7*江畀ZFSC第1章项目概况此处简要描述项目背景,及我方对项

2、目背景及用户需求的 理解第2章技术解决方案2.1 xxxx有限公司简介(此处插入公司简介,如果为分公司投标,需要加入分公 司简介。)2.2项目管理及实施方案2.2.1为什么选择xxx公司(此处插入方案能给用户带来的便利及好处,简述项目整 体优势。)2.2.2项目整体方案(此处插入项目招标内容的整体方案设计介绍,管理流程 图等)223项目实施安排及日常管理(此处可插入项目实施计划流程图)2.2.3.1项目实施安排此处插入项目实施安排描述(分为准备阶段安排、实施阶 段、维护阶段)每阶段需要写明需要的时间进度安排,人员组成安排,工作内容安排,并设check poi nt 来检验每阶段工作完成质量2.

3、232项目相关日常制度管理(此处插入项目实施后如何进行日常制度的管理,如人员 管理,规章制度等的建立)2.2.4业主反馈制度及信息通报制度此处插入阐述如何与业主单位进行沟通和反馈的制度(如 如何主动听取行内意见和需求,及时反馈业务外包开展情 况等内容,定统一接口人,处理阶段性反馈意见等)2.2.5相关人员培训2.2.5.1培训内容简介用心去创造 TO CREAT WITH OUR HEART此处插入对项目相关人员培训内容简述226项目风险管理此处插入项目如出现风险或危机事件的处理方法2.2.7方案亮点此处插入方案设计的最大优势亮点的简要叙述2.2.8方案特性此处插入方案设计最大特性的简要叙述第3章售后服务方案3.1 xxxx有限公司售后服务模式介绍此处插入我方售后服务模式简介,比如电话支持,人员安 排等综述;有服务业务流程为优3.1.1项目售后管理人员配备此处插入我方签单后服务机构的简要组织架构描述详细介绍针对本项目签单后服务管理人员的配备情况及工 作分工安排,列出每个人员的职责功能如外地分支机构,加注当地服务能力的覆盖3.1.2其他服务此处插入我方签单后提供的其他的一些客户服务内容第4章其他优惠条件及特殊承诺此处插入在标书要求以外我方可提供的额外的客户优惠条 件(举例)我公司承诺:1. 免费提供现场培训XXX人天。2. 按培训计划免费提供 XXX 课程。

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