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1、配送作业规范配送作业规范配送作业规范授课单位授课单位: :配送处配送处0909年年5 5月月配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范线路稽核作业要求线路稽核作业要求配送作业规范线路稽核作业要求线路稽核作业要求配送作业规范配送主任、所长依据稽核行程卡对稽核路线中的每个终端按照检核表项目逐一如实填写并于当日上传总部备查配送作业规范 配送作业规范 配送订单共分联：配送订单共分联： 第一联第一联 销管订单联：销管订单联：终端维护销管依此联将订货内容录入终端维护销管依此联将订货内容录入potalpotal系统，由

2、系统，由销管来保存；配送客户需在第销管来保存；配送客户需在第1 1联上盖章以示送货完毕。联上盖章以示送货完毕。 第二联第二联 业务留存联：业务留存联：每日审核完的订单后，此联由组长留存以核对配送每日审核完的订单后，此联由组长留存以核对配送客户订回单执行情况，此联需要保存客户订回单执行情况，此联需要保存6 6个月。个月。 第三联第三联 客户留存联：客户留存联：当订货配送完毕后，留下此联给配送客户做保存，当订货配送完毕后，留下此联给配送客户做保存，以做核对用。以做核对用。 第四联第四联 终端留存联：终端留存联：当配送商送货到终端时，此联留给终端客户做核对当配送商送货到终端时，此联留给终端客户做核对

3、或保存使用。或保存使用。配送作业规范 有不可销品项，却下订单的；等等有不可销品项，却下订单的；等等配送作业规范配送作业规范配送月目标考核要求配送月目标考核要求u 通过强化绩效考核：通过强化绩效考核：对于人员设置不合理的，要优化人员配置。对于人员设置不合理的，要优化人员配置。绩效未达标的，限期进行整改以达成绩效指标。绩效未达标的，限期进行整改以达成绩效指标。连续为整改无效的，停止配送业务作业。连续为整改无效的，停止配送业务作业。每季度人均绩效指标图每季度人均绩效指标图配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范配送作业规范当月销售天数1、填写拟订的每日目标金额，2、填写当日订单的金额1、填写每日终端交易目标家数，2、填写当日交易的终端家数配送业代责任归属信息，每日填写累计的各项数据配送作业规范配送作业规范配送作业规范营营业业所所周周六六培培训训营业所新进营业所新进业务培训业务培训晋升培训晋升培训绩差培训绩差培训配送作业规范分公司人力与分公司人力与配送处商定视讯时间配送处商定视讯时间晋升人员到分公司晋

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