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文档简介
1、Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命大众集团大众集团D/TLDD/TLD1;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命一、一、D/TLDD/TLD定义、概念、识别定义、概念、识别二、存档清单和存档二、存档清单和存档三、三、D/TLDD/TLD审核和自审审核和自审2;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命 是法律法规的要求和大众集团的要求,在发生损害情况和是法律法
2、规的要求和大众集团的要求,在发生损害情况和/或或大众汽车集团要求下,供应商必须证明自己在防止产品出现缺陷大众汽车集团要求下,供应商必须证明自己在防止产品出现缺陷方面已采取了足够的措施。方面已采取了足够的措施。 注:当供应商提供的产品涉及到产品责任时,首先供应商的注:当供应商提供的产品涉及到产品责任时,首先供应商的管理者具有重大的责任,为此,供应商一方面必须在产品开发管理者具有重大的责任,为此,供应商一方面必须在产品开发/制造过程充分满足法律法规制造过程充分满足法律法规/大众集团的要求,履行产品责任(大众集团的要求,履行产品责任(“做做”);另一方面,必须对相应的活动进行记录和存档以满足);另一
3、方面,必须对相应的活动进行记录和存档以满足举证责任需要(举证责任需要(“记记”和和“存存”)。)。定义与概念定义与概念3;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命识别:识别:1)图纸上,)图纸上,D或或TLD2)技术资料(如)技术资料(如TLD标准),标准),D及两端限位横杠(及两端限位横杠( )3)顾客约定的特殊要求)顾客约定的特殊要求 D/TLD件,具有存档责任零件的缩写,特别是安全零件的举证责件,具有存档责任零件的缩写,特别是安全零件的举证责任。任。 D/TLD 在产图纸或技术供货条件在产图纸或技术供货条件TL
4、上敲上该字样的章表示该零上敲上该字样的章表示该零件件/系统是与安全相关的。系统是与安全相关的。 D审核审核 根据存档责任要求条例进行的审核。根据存档责任要求条例进行的审核。定义与概念定义与概念4;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命 履行存档责任是所有汽车制造商的责任和义务,这个责任和义履行存档责任是所有汽车制造商的责任和义务,这个责任和义务也扩展到了产品的整个供应链。务也扩展到了产品的整个供应链。 相关的文件、记录、证据应可靠保存至少相关的文件、记录、证据应可靠保存至少15年。年。 整个履行存档责任的工作必须纳
5、入质量管理体系的范畴,必须整个履行存档责任的工作必须纳入质量管理体系的范畴,必须制定切实可行的程序文件来规范这项工作制定切实可行的程序文件来规范这项工作5W1H(Why/ What/ When/ Who/ Where/ How)。)。 与供应商自我素质提高一样,履行存档责任同样应是供应商的与供应商自我素质提高一样,履行存档责任同样应是供应商的一个自我主动行为(自我验证)。供应商应定期(至少每年一次一个自我主动行为(自我验证)。供应商应定期(至少每年一次)对自己的这项工作的实施情况进行自审,以持续改进,同时将)对自己的这项工作的实施情况进行自审,以持续改进,同时将审核报告结果提交顾客。审核报告结
6、果提交顾客。责任和义务责任和义务5;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命TLD-汇编汇编技术文件标识技术文件标识识别识别6;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命识别:识别:TLD *涉及的零涉及的零部件部件具体的具体的D特性要求特性要求7;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命识别:识别:TL*8;.Qualitt ist das Leben von S
7、VW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命“D项目项目”“D零件零件”“D特性特性”“D”含义含义 “D”德文存档责任件德文存档责任件(Dokumentationspflicht)的第一个字母的第一个字母 “D特性特性”是产品的关键特性是产品的关键特性值,是值,是“D项目项目”特性值的控制特性值的控制范围(例:范围(例:“D项目项目”球销硬度球销硬度HRC2832)。)。 “D零件零件”有存档责任的零有存档责任的零件(安全系统零件、底盘零件(安全系统零件、底盘零件、拉杆、双头螺栓、内饰件、拉杆、双头螺栓、内饰件件)“D”概念概念简介简介 “D项目项目”有存档责任的零有存档责
8、任的零件项目(探伤、材料化学成件项目(探伤、材料化学成份、材料强度、焊接质量、份、材料强度、焊接质量、阻燃性阻燃性)D的相关概念的相关概念9;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命需要存档资料需要存档资料设计开发资料设计开发资料例如:产品重要度例如:产品重要度分级分级表、表、DFMEA、PFMEA、控制计划、图纸、控制计划、图纸、标、标准、国家法规准、国家法规3C认证、认证、开发过程认可、产开发过程认可、产品认品认可等;可等;根据人、机、料、根据人、机、料、法、环进行识别法、环进行识别存档资料存档资料10;.Qua
9、litt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命特性清单和存档清单特性清单和存档清单零件零件1零件零件2 零件零件总成总成特性特性1 1特性特性2 2特性特性3 3特特性性.特特性性.特特性性.特特性性.产品特产品特性性记录记录文件文件文件文件1 1文件文件2 2记录记录1 1记录记录3 3记录记录2 2存档清存档清单单关于关于“特性特性”的的补充说明:在其补充说明:在其零件责任范围内零件责任范围内,供应商有义务,供应商有义务根据自身经验,根据自身经验,将所有与安全相将所有与安全相关的特性纳入履关的特性纳入履行存档责任,即行存档责任
10、,即使这些特性有可使这些特性有可能并没有被顾客能并没有被顾客作为存档责任规作为存档责任规定下来。定下来。过程过程1 1过程过程2 2过程过程3 3过程特过程特性性人、机、料、法、环、物流人、机、料、法、环、物流(标识标识) 生产生产/检检验验11;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命需要存档文件清单需要存档文件清单确定确定D D零件零件D D特性特性D D工序工序D D设备设备D D人员人员人员培训记录PFMEA入库检验指导书入库检验记录C CE ED DB BA ADFMEA重要度分级表图纸标准 存档资料 总成
11、存档清单存档清单D零件清单零件清单存档清单存档清单12;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命12345678910 11 12Jahr 1Jahr 2Jahr 3资料资料文件文件V1.0文件文件V1.1.使用期使用期存档期存档期(15年年)资料的使用期和存档期资料的使用期和存档期&存档清单式样存档清单式样记录记录使用期使用期序号序号资料名资料名称称记录记录/文文件件部门部门起始日起始日期期结束日结束日期期存入日存入日期期存档资料清存档资料清单:单:。产品到最终顾客进入使产品到最终顾客进入使用时用时13;.
12、Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命2Produkt und Proze2.1 2.22.32.4 2.52.6 3Personal3.1 3.2 3.3 3.4 ja / berw. / neinSind alle entscheidenden Fertigungsparameter zu den D-Merkmalen schriftlich festgelegt und wird die regelmige berprfung dokumentiert?Ist die Prozefhigkeit zu den
13、 D-Merkmalen nachgewiesen bzw. erfolgt Vollprfung bei fehlendem Nachweis?Forderung: Cpk = 1,33 bei Serienanlauf / Ziel: Cpk = 1,67 sechs Monate nach Serienanlauf und fortlaufende VerbesserungSind die Prfverfahren zu D-Merkmalen zur Fehleraufdeckung geeignet?Nachweis der Fhigkeit zu Prf-/Memitteln, G
14、enauigkeit den Toleranzen angepat, Wartung, Ist die Rckverfolgbarkeit infolge ausreichender Kennzeichnung gewhrleistet?Teilestammdaten, Produktionsdatum, Chargen-/Los-Nr., Auslieferungsdatum, Lieferschein-Nr.(auch bei Behrdenanfragen zu 16 2 Gefahrstoffverordnung bzw. 16 c Chemikaliengesetz zu Sind
15、alle D-Merkmale ausreichend bercksichtigt und erfllt?Wird die wissenschaftliche Bewertung der an die Volkswagen AG gelieferten Werkstoffe hinsichtlich ihrer Umweltvertrglichkeit ber die Lieferzeit hinaus verfolgt und Volkswagen in kritischen Fllen verstndigt (Gesetz ber die Umwelthaftung 8 und 9, Pr
16、odukthaftung)?Ist das Personal (Werker/Prfer) das die D-Merkmale beeinflut / besttigt in seiner Verantwortung unterwiesen?Vorgabe, Protokoll, Besttigung durch Unterschrift Erfordernisse der Einhaltung von Gesetzen, Auswirkungen bei Abweichungen / Nichterfllung,Verantwortlichkeiten, Informationsflu,
17、Sperrung, KennzeichnungLiegen die Unterweisungen fr auslndisches Personal (Werker/Prfer) in der jeweiligen Landessprache vor?Alternativ Nachweis der Sprachbeherrschung (z.B. durch inlndischen Schulabschlu)Ist die Eignung des Personals (Werker/Prfer) entsprechend den jeweiligen Anforderungen belegbar
18、 nachgewiesen?Qualifizierung fr Proze / Prfung durch Einarbeitung und stichprobenartige NachkontrollenKann bei erforderlichem Personalwechsel auf andere qualifizierte Mitarbeiter zurckgegriffen werden?Qualittsaudit A.-Nr.:DV .Dokumentationspflichtige Teile Datum: Konzern Qualittsaudit Lieferanten, 3
19、8436 WolfsburgForderungskatalog dokumentationspflichtige Teile1Technische Unterlagen / Dokumentation1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9VOLKSWAGEN AGDWird eine Verfahrensdokumentation durchgefhrt?Betrifft alle Unterlagen ber Verfahrensablufe zu D-Teilen, Qualittssicherung mit Nachw eisenzu Erst- und
20、nderungsfreigaben (siehe auch VDA Bd. 6.1 - Element 6)ja / berw . / neinSind die technischen Unterlagen zu D-Teilen mit gltigem nderungsstand vorhanden, als D-Teile gekennzeichnet und die D-Merkmale besonders ausgewiesen?Betrifft alle Unterlagen zu Lieferumfang, Prozessplanung, -steuerung, Dokumente
21、 und Aufzeichnungen.Dokumentiert der Teilehersteller im Rahmen seiner Produktverantwortung auch solche Merkmale, die in den VW-/Audi-Unterlagen nicht als D-Merkmale ausgewiesen sind, aber von Ihm als sicherheitsbezogen angesehen werden?Merkmale hinsichtlich Werkstoff, Funktion, Lebensdauer, Zuverlss
22、igkeit (siehe auch VDA Bd. 6.1 - Element 6).Bewahrt der Lieferant die fertigungs- und prftechnischen Unterlagen sicher und mindestens 15 Jahre auf (30 Jahre bei Unterlagen zur Gefahrstoffverord-nung 18 3)?Fertigungsplne, Parametervorgaben, Prfplne, Kontrollaufschreibungen, Fhigkeitsnachw eise, Prfmi
23、ttel-berw achung, Sicherheitsdaten-Erfassungsbltter, Umw eltvertrglichkeitsnachw eise, Mikroverfilmung, ROM-Dateien feuer-/diebstahlsgeschtzter Schrank, doppelte AblageSind alle entscheidenden Daten in der Dokumentation enthalten?- Teilestammdaten (u.a. nderungsstand)- Prfmerkmale (Soll-/Ist-Werte)-
24、 Zuverlssigkeitsprfungen- Bemerkungen bei abweichenden Ergebnissen mit AbstellmanahmenIst die Archivierung so gefhrt, da jederzeit ein schneller Zugriff zu einzelnen Unterlagen mglich ist?Zuordnung Los-/Chargen-Nr. der Produkt- und Prfunterlagen / auch von Unterlieferanten.Bei Behrdenanfragen zu Gef
25、ahrstoffverordnung 16 2 bzw . Chemikaliengesetz 16 cSind die Unterlieferanten, die dokumentationspflichtige Merkmale beeinflussen, zu analoger Nachweisfhrung verpflichtet?Kaufvertrag, Qualittsvereinbarung, PrfzertifikateSind Unterlieferanten, die dokumentationspflichtige Merkmale beeinflussen, audit
26、iert und sind die Erfordernisse nachweislich abgesichert?Ordnungsgeme Dokumentation durchgefhrt, Nachw eis per AuditberichtSind EG-Sicherheitsdatenblatt, Chemikaliengesetz, Gefahrstoffverordnung und Chemikalien-Verbotsordnung vorhanden, auf dem neuesten Stand und sind die Verantwortlichkeiten gerege
27、lt?D-审核是根据存档责任审核是根据存档责任(D/TLD零件零件) )要求条例要求条例来进行的来进行的。具体审核条款可以参见具体审核条款可以参见Formel Q质量能力手册的质量能力手册的15章!章!D/TLD审核和自审审核和自审14;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命D/TLD审核条例审核条例1.1识别识别D/TLD特性特性2.5确确定定D/TLD特性特性分供方分供方人人员员素素质质1.3制制定并实定并实施管理施管理程序文程序文件件结束(不存在)结束(不存在)仅大仅大众规众规定的定的D/TLD1.2自己自己
28、补充补充D/TLD(法律法法律法规规)1.4&1.6D/TLD存档存档和检索和检索1.5D/TLD资资料清单料清单1.7责任:责任:合同协议检合同协议检验证书验证书1.8 LDB的责任人的责任人2.1过过程程(参参数数)监监控控2.2过程能力(不足时全检)过程能力(不足时全检)2.3检验方法(适宜性)检验方法(适宜性)2.4可追溯性(标识,可追溯性(标识,保证全过程可追溯)保证全过程可追溯)需要需要控制控制的要点的要点3.1人员职责人员职责3.2外籍员工外籍员工3.3管理管理者和员者和员工能力工能力3.4足够的人力足够的人力有有无无15;.Qualitt ist das Leben v
29、on SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命新版更新新版更新16;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命新版更新新版更新综合了原综合了原1.7和和1.8的要求的要求17;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命新版更新新版更新18;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命 .页次Seite:大众集团亚太质保部Volkswagen Gro
30、up (China), Qualittssicherung Asien-Pazifik, Tel.:010 65055092 Fax: 010 65054378 供应商编号 Lief.-Nr.: 产品组 Produktgruppen: ja nein审核结果审核结果 Audit - Ergebnisse D/TLD 零件 (选定) 零件 (选定) D/TLD-Teile (Auswahl)D/TLD特性满足 erfllt满足 erfllt名称、零件号、图纸日期 Benennung, Teil-Nr., ZeichnungsdatumA BCD/TLD-Merkmale是ja否nein 确定/要
31、求 Feststellungen/Erfordernisse:立即措施 立即措施 Sofortmanahmen:是ja 否nein Termin Verbesserungsprogramm: 供应商签名 供应商签名 大众集团签名 大众集团签名(自审时不用签) Unterschriften Lieferant:Unterschriften VW AG:(entfllt bei Selbstaudit)主管人 Bearbeiter/in:审核员Bearbeiter/in:姓名 Name 姓名 Name 负责人 Leitung:负责人 Leitung:姓名/职务 Name/Position 姓名 N
32、ame 分发 Verteiler:报告号Auftrag: 日期Datum: 产品 Produkt此系统检查是依据上述所抽取的样件的。供应商保证,对所有供货的D零件实施同样的系统化管理(目前供货范围见附页)。改变双方商定的系统化管理方法只有在大众集团供应商质量审核部门同意之后才被允许。Die Systemprfung erfolgte exemplarisch an oben aufgefhrten Teilen. Von der Lieferfirma w ird zugesichert, da fr alle zu liefernden D-Teile die dargestellte Sy
33、stematik angew andt w ird (derzeitiger Lieferumfang siehe Anlage). nderungen an der vereinbarten Systematik sind nur in Abstimmung mit Qualittsaudit Lieferanten zulssig.Erforderliche Verbesserungsmanahmen sind zu den angegebenen Terminen zu realisieren.存档责任 存档责任 D/TLD零件零件Nachweisfhrung D/TLD-质量审核质量审
34、核QualittsauditD大众汽车集团大众汽车集团Volkswagen AG 供应商自审 Selbstaudit durch Lieferant 缺陷/级别Fehler/Klasse是否整改计划回复日期整改计划回复日期Shandong-Cirlelock Factory Co.(Sanhuan)No.15 Xinqiao Rd.(West)264002 Yantai, China7MTDV K 0322002.04.200314401 Tr-/Front-/HeckschlsserxZSB Trschlo hintern 后侧门锁总成 1GD 839 015A 25.07.1999TLD8
35、03001V1/TL855Bettigungskrfte纵向负荷Querbelastung横向负荷Funktion功能Ausfhrungsqualitt (Oberflche rifrei)表面无裂纹XxxxDie Anforderungen zu Nachweisfhrung wurden meistens erfllt. Teiweise sollte man noch verbessern, bis alle Anforderungen 100% erfllt werden. ?, ?, ?100%?.Schwachstellen noch weiter abzuarbeiten sin
36、d:0 0 0AuditorMullerHr. Wang BingxiangHr. Cong LongzhengFr. Zhou GuirongH.Wang YumingH. Bttger/Han MingangFAW-VW (QAPP)Hr. Zhang ZhigangH. Lblein/Liu ChengyiFAW-VW(SU)FAW-VW (QAPP)FVW-VW(QA)H. Zhou MinLieferantVGC审核表要点审核表要点供应商基本信息供应商基本信息 大众产品组成大众产品组成 从供货清单中选择一种产品从供货清单中选择一种产品,此种产品此种产品要涉及到各个需要存档的要涉及到各
37、个需要存档的D/TLD特性特性产品审核在产品审核在D件审核时一定要进行件审核时一定要进行 标准号及特性要求细节标准号及特性要求细节特性必须得到满足特性必须得到满足风险在这里不进行描述,紧急措施在这里进行描述,整风险在这里不进行描述,紧急措施在这里进行描述,整改内容在整改措施中进行改内容在整改措施中进行19;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命N 单项提问的评价单项提问的评价/ /审核结果审核结果A 评价每项提问是针对是否一直符合要求,以及过程是否可靠来进行:评价每项提问是针对是否一直符合要求,以及过程是否可靠来进
38、行: 现状现状 评价评价l 完全符合要求完全符合要求 是是l 符合全部要求的符合全部要求的 3/43/4以上,无特别的风险以上,无特别的风险 大部分大部分l 不符合要求或符合要求不够不符合要求或符合要求不够 否否 所有遇到的提问都必须满足,不满足之处,要通过供应商制定的整改计划来解决。如果全部要求得到大部分的满足,并无特别的风险,将签发一个关于验证 D/TLD零件的认可。 如果确定有直接影响产品质量的偏差(如:缺少检验仪器),则需制订立即整改措施(如,委托外单位检验),以确保产品质量。 如果供应商不能满足要求,将通知用货厂。大众集团采购部将负责停止接受供货。如何评价如何评价20;.Qualit
39、t ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命 .改进计划和整改措施改进计划和整改措施在确定了与要求条例中的提问出现偏差时,要制订整改计划(注明薄 弱之处/措施,消除期限和责任者)。列出的薄弱之处要在承诺的期限之前予以消除。21;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命常见问题常见问题 特性清单特性清单/存档清单存档清单 存档资料分类:文件存档资料分类:文件/记录记录 使用期使用期/存档期的定义?存档期的定义? 存档方式和检索方式存档方式和检索方式 责任人(清
40、单制定、存档操作、存档地责任人(清单制定、存档操作、存档地点)等点)等 存档的资料范围的完整性:可能会涉及存档的资料范围的完整性:可能会涉及到到人、机、料、法、环诸方面的文件人、机、料、法、环诸方面的文件/记录资料记录资料1.1根据有根据有效的技术资效的技术资料版本,明料版本,明确确D/TLD特特性性1.2大众没有大众没有规定的,但规定的,但供应商认为供应商认为是安全相关是安全相关的特性控制的特性控制1.3文文件管件管理程理程序序1.4可可靠保靠保存相存相关资关资料料15年年1.5包包含所含所有的有的关键关键数据数据1.6迅速迅速查阅每查阅每份资料份资料1.7分供方义务分供方义务&1.
41、8验证、确验证、确保分供方责任保分供方责任2.1生产生产规定规定/检检验记录验记录22;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命D D审核要点审核要点N “D D”标识:凡与标识:凡与“D D”有关的数据和文件,都必须有相应标识。有关的数据和文件,都必须有相应标识。A 凡是顾客提供的技术标准、检验标准和图纸,由品质技术部文件控制专员于凡是顾客提供的技术标准、检验标准和图纸,由品质技术部文件控制专员于标准或图纸的封页上盖标准或图纸的封页上盖D D 标记。标记。A D D特性、关键特性的各类检验记录,和特性、关键特性的各
42、类检验记录,和D D特性的检验仪器特性的检验仪器/ /设备校验记录应在记设备校验记录应在记录表上标有录表上标有D D字样。字样。A 如果如果D D特性和关键特性的各类记录由软盘备份,则应在软盘上盖特性和关键特性的各类记录由软盘备份,则应在软盘上盖“D D”字样。字样。 23;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命N “D D”零件零件/ /项目项目”的人员培训的人员培训凡涉及“D零件/项目”的人员都必须通过“D”知识培训,包括顶岗(探伤、铆接、封口、装配注油、“D项目”的设备管理人员、计量器具管理人员、检验人员、“
43、D”资料管理人员、“D项目”的工艺编制人员)。A 对对“D D”岗位操作人员每年至少进行一次岗位操作人员每年至少进行一次“D D”件培训;件培训; A 对于对于“D D”岗位操作人员每年进行一次岗位操作人员每年进行一次“D D“岗位技能复审;岗位技能复审;A 对于对于“D D”岗位新增人员在上岗前进行岗位新增人员在上岗前进行“D D件培训,考核合格方可上岗;件培训,考核合格方可上岗;24;.Qualitt ist das Leben von SVW质质 量量 是是 上上 海海 大大 众众 的的 生生 命命N 可追溯性要求可追溯性要求 对炉对炉/ /批号实施跟踪(流转卡),是保证可追溯性必不可少
44、的环节。批号实施跟踪(流转卡),是保证可追溯性必不可少的环节。N 应急计划应急计划 一旦因意外情况,一旦因意外情况,“D D零件零件”不能正常供货时,企业应有相应的紧急措施不能正常供货时,企业应有相应的紧急措施(内部、外部),以确保满足供货要求。(内部、外部),以确保满足供货要求。N 对分供方信息的传递对分供方信息的传递 为有效的对为有效的对“D D 零件零件/D/D项目项目”的控制,对的控制,对“D D零件零件”加工的分承包方要进行加工的分承包方要进行“D D”审核。审核。N “D D项目项目”的控制的控制 加工手段、检测手段严格执行操作规程,对质量体系有效运行起重要作用的加工手段、检测手段严格执行操作规程,对质量体系有效运行起重要作用的各个场所,都要能得到相应文件的有效版本。各个场所,都要能得到相应文件的有效版本。25;.Qualitt ist
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