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文档简介

1、Word版本,可编辑修改2021年保险公司年终总结5篇 篇一:保险公司员工年终工作总结 保险公司员工年终工作总结(一) 我于XX年加入人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短的时间里,我深感xx年是支公司进展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结: 我主要谈三个方面: 1、个人进展及工作完成状况 2、存在的问题和不足 3、xx年的思路及展望 一、个人进展及工作完成状况: 我的xx年,工作分为

2、两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开头丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;xx年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排解摩托车新增业务按45万计算,超出方案指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费方案。 下面是我的具体工作表现: 在思想上坚决政治信念,坚持政

3、治理论的学习,主动向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培育和锤炼下,我于xx年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己抱负的承诺。在工作中勤于学习,刻苦钻研,主动要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了内容上做足充分的预备,还

4、要斟 酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人服务工作,关心他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销服务部作为公司的试点,没有从前的阅历可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为

5、客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时主动沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培育和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已把握了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢

6、打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同 在生活中主动热忱,全面进展。我主动参加市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上进行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先进展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也主动组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在”职工车技竞赛”活动中,我仔细策划,制定规章,确保活动实施。 二、存在的问题和不足 在xx年的工作中,我取得了肯定的成绩,使自己的力量有了一些提高,但是还存在许多不足的地方: 1、思

7、想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于当心谨慎,习惯依靠阅历推断。 2、不擅长合理安排时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 3、管理阅历还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己的管理力量,提高自己的工作水平。 4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也盼望能通过公司的各类活动,增加沟通的机会。 三、xx年的工作思路和展望 xx年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈

8、的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间,加强自身学习,不断提高业务素养和管理力量。 2、注重团队意识和大局意识。主动工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。 3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员管理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用

9、的原则去汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。最终,信任在xx年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌绚烂! 保险公司员工年终工作总结(二) 领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还盼望领导和老师们多多批判指正。 首先第一项是我的工作内容, 那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登

10、记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 其次部分,是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够准时的了

11、解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的方案。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。第三部分是

12、将来明年的一个工作方案 首先,连续做好从前的工作,听从领导的支配 其次,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台 第三,连续努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我盼望有机会的话能够去听一听老师们的课程,由于许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。下面是个人感受(个人收获) 1保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识特别的狭隘和片面,在真正的了解之后发觉,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加

13、重要。 2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的同学,能够有机会来到国华工作学习,我感到特别的荣幸。做同学的时候盼望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、 电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很苦恼excel表格,但是通过在工作中的学

14、习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也盼望在我犯错误的同时,领导主动地批判指正,由于在以往的工作中,领导从没有严峻的批判过我,总是赐予鼓舞,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,鼓舞和夸赞也是一种动力。 4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作看法 虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。 下

15、面是个人的一个祈愿,愿景, 首先,我盼望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的开头,盼望能够有一个更好的进展 其次,是盼望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成 第三,是对我自己的一个愿景吧,盼望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的理想 篇二:2021-2021年保险行业进展分析报告 2021年保险行业进展分析报告 2021年7月出版 文本名目 保险之夏硕果辉煌,转型保险崭露头角 . 3 业绩全面对好,回来保障价值为先 . 4 财产险增幅较缓,赔付率有效掌握

16、. 5 低利率的隐忧,防风暴负债管理当头 . 7 开门红全年红,保险凹地价值修复空间大 . 8 保险之夏硕果辉煌,转型保险崭露头角 2021年原保险保费收入24282亿元,同比增长20%,实现近五年来行业最大增幅。其中寿险公司原保险保费收入15859亿元,同比增长25%;财产险公司原保险保费收入8423亿元,同比增长12%。从具体保险产品类别来看,健康险、寿险、意外险、农业险保费收入激增,增长率分别达到52%、21%、17%、15%。然而受车市冷遇影响,交强险保费收入增速从13%下降到11%。财产保险多元化进展,格外是十三五规划中重点强调的农业险、巨灾险、保证保险,将是今年财产保险突围的方向。

17、另外,未计入保险合同核算的爱护投资款和独立账户本年新增交费,即寿险公司万能险和投资连结险保费收入8324亿元,同比增长98%,前值为28%。 同时,保险行业格局产生改变,部分转型保险公司开头崭露头角。以三季度数字计算,安邦人寿以8256亿的资产规模跻身行业前5。而以被天茂集团收购接入资本市场的国华人寿资产规模也达到857亿元,行业占比上升0.2%。以这两者为代表的保险公司在以资产驱动负债做大规模后,平衡进展回来保障,进展保障型保险。截止2021年底,安邦保险保障型保费收入达到57%,国华人寿保障型保费达到53%。 业绩全面对好,回来保障价值为先 2021年四大险企投资收益率均创新高,其中新华、

18、国寿、太保总投资收益率超过7%,国寿总投资收益率也有所增长达到6.2%。在保费收入和投资收益双增长的推动下,四大险企净利润均大幅增长。然而也应留意到,在激烈的市场竞争下,除太保寿险外,其余三大寿险市场占有率较2021年年初分别下滑了2%-3%。市场集中程度的降低也是保险行业市场化的必定结果。 个险增员银保收缩,推动首年保费增长 从渠道上来看,个险渠道队伍建设大大加强。四大保险公司个险渠道总人力同比增长均超过30%,其中新华保险个险营销员增幅达到47.6%。然而从增员到有效业绩释放有肯定的时间差,新华个险渠道的大幅增员尚未启动同比例的规模保费增长,却未将来的业绩释放保存了实力。而经过两年战略调整

19、的中国太保实现了人力和保费双高飞,个险渠道总人力增长40.1%的同时,单月人均首年保费同比增长16.6%。 在个险渠道不断增加的同时,资源消耗较大成本较高的银保渠道有所收缩。其中,中国太保银保渠道收入占比大幅收缩,截止2021年底太保法人渠道占比仅占16%,较去年同期下降11%。而中国人寿、中国平安也纷纷将重心篇向个险渠道,银保渠道收入占比略有收缩。值得留意的是始终以 银保渠道为主的新华保险经过一年的调整,银保渠道保费收入占比从49%下降到44%。 期限结构改善,拔升新业务价值 从产品期限结构上看,年期结构优化。首年期交保费大幅增长,在缓解给付风险的同时给保险公司带来稳定的现金流入,极大的提升

20、了保险公司的内含价值,为险企的持续进展积蓄能量。其中,中国太保首年期交保费增幅达到58%,而新华保险、中国人寿的首年期交保费也分别达到了40%、33%。在规模快速扩大和可持续进展这两项选择上,四大险企选择了后者,在市占率相对稳定的基础上转变增长方式,保持业务稳定。 四大险企保险产品结构优化、保费收入渠道改善、期限结构调整,回来保障本质,新业务价值大幅提升。由于保障型保险大力进展、保险增员幅度大、人均单月首年保费增加多、聚焦期交成果显著首年期交保费增长快速,中国平安、中国太保、中国人寿、新华保险新业务价值增幅分别达到了40%、38%、36%、35%。新业务价值的增加也标记着四大险企寿险业务价值的

21、增加,也预示着公司将来保险业务增长潜力增加。 财产险增幅较缓,赔付率有效掌握 财产险增幅缓慢,非车险将成为主要突破口 篇三:保险公司年终总结 *支公司20xx年度工作总结20xx年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新改变、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。20xx年,我司实收毛保费*万元,同比增长*,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为*。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标,落实方案,紧抓业务工作1、方案落实早、措施实20xx年初,我司经理室

22、就针对*地区保险市场改变及20xx年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把方案分解成月方案,月月盘点、月月落实,有效的保证了对方案落实状况准时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核

23、,并要求提前介入公关。一旦消失脱报,马上在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们关心我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动攻击,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促进展。*地区现有10家(中国

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