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文档简介
1、物业工程部工作计划例文【篇一】新的一年,为实现公司长远发展,现结合公司和我部门的实际情 况,我们工程部 201x 年工作的重点,着力于工程部各项工作的落实, 并在原来工程部工作的基础上,持续提升服务质量,主动配合物业服 务中心完成各项维修任务,特拟定工作计划如下:一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持当前的的人 数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以即时有效的处理,在 现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作计划(1) 增强工程部的服务意识。当前在服务上,工程部需进一步提 升服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提升。本部门将定 期和不定期的展开服务意识和方式的培
2、训,提升部门人员的服务质量 和服务效率。(2) 完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作 为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完 善和改进工作制度,从而更适合当前工作的展开。从设备管理和人员 安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度, 明确责任,保证了部门工作的良性展开。(3) 增强设备的监管、增强成本意识。工程部负责所有的设施设 备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保 证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照相 关工作的需要实行落实,做到有设备,有维护,出成效 ; 并将设施设备 维护侧重点规划到具体个
3、人。(4) 展开培训,强化学习,提升技能水平。就当前工程部服务的 范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提升工 作技能,适当展开理论学习,取长补短,提升整体队伍的服务水平。(5) 针对设施设备维护保养的特点,拟定相对应的维护保养计划, 将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提升 公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1) 提升所有员工的节能意识。(2) 制定必要的规章制度。(3) 采取必要的技术措施,比如实行市场广告和路灯的照明设施 设备的改造,根据季节即时调节开关灯的时间,将能耗降到最低 ; 将楼 道的灯改造为节能型灯具控制
4、开关改造为触摸延时开关。(4) 在设备运行和维修成本上实行内部考核控制,避免和减少不 必要的浪费。(5) 每月定时抄水电表并实行汇总,做好节能降耗的工作。【篇二】一、安全管理1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的 方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式 ; 必须坚持持续更新 改造; 提新安全技术水平,能即时有效地消除设备运行过程中的不安全 因素,确保重大事故零发生。2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化4,增强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件二、工作计划1、增强维修部的服务意识。当前在服务上,
5、工程部需进一步提 升服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提升。本部门将定 期的展开服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提升部门人员的服 务质量和服务效率。2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作 为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完 善和改进工作制度,从而更适合当前工作的展开 ; 从设备管理和人员安 排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明 确责任,保证了部门工作的良性展开。3、增强设备的监管、增强成本意识。工程部负责所有住宅区的 设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性 能,保证设备的正常运行,按照规范操作
6、时实监管的重力区,工程部 将按照相关工作的需要实行落实,做到有设备,有维护,出成效 ; 并将 设施设备维护侧重点规划到具体个人。4、展开培训,强化学习,提升技能水平。就当前工程部服务的 范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提升工 作技能,适当展开理论学习,取长补短,提升整体队伍的服务水平。5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相对应的维护保养计划, 将工作流程分细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提升 公司效益的有效手段。能源管理的关键是:1、提升所有员工的节能意识2、制定必要的规章制度3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电
7、分离除 原来路灯和电梯用电 ( 它们收费标准不一样 ) ,实行地下停车场的照明 设施设备的改造,将停车场能耗降到最低 ; 将楼道的灯改造为节能型灯 具; 将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。4、在设备运行和维修成本上实行内部考核控制,避免和减少不 必要的浪费。5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养 周期实行保养。以便即时更换,确保设备发挥节能作用,减少维修成 本。四、预防性维修4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按 照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以 报修单的形式采取维修措施。3
8、、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、 设施实行一至两次的巡查,发现故障和异常即时处理。五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进 一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区, 因为房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟 进工作。六、设施设备维保工作:1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题即时处理,每日巡检 很多于 1 次。2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,增强巡视检查力度确保安全。3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆4,根据实际需要,对各小区道路,花台,
9、墙面实行翻新处理。【篇三】一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求,工程部的人员维持当前的的人 数,保证水电系统的运行。为保证应急事件得以即时有效的处理,在 现有人员编制中,夜间实行听班制度。二、工作计划(1)增强工程部的服务意识。当前在服务上,工程部需进一步 提升服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提升。本部门将 定期和不定期的展开服务意识和方式的培训,提升部门人员的服务质 量和服务效率。(2)完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部 作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态, 完善和改进工作制度,从而更适合当前工作的展开。从设备管理和人 员安排制度,真正实
10、现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度, 明确责任,保证了部门工作的良性展开。(3)增强设备的监管、增强成本意识。工程部负责所有的设施 设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能, 保证设备的正常运行,按照规范操作时监管的重力区,工程部将按照 相关工作的需要实行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施 设备维护侧重点规划到具体个人。(4)展开培训,强化学习,提升技能水平。就当前工程部服务 的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的构,为进一步提升工 作技能,适当展开理论学习,取长补短,提升整体队伍的服务水平。(5)针对设施设备维护保养的特点,拟定相对应的维护保养计 划,将工作目标细化。三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提升 公司效益的有效手段。能源管理的关键是:(1)提升所有员工的节能意识
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