安全主任实务3、4、5

1、第二篇第二篇 人员的安全管理人员的安全管理第三章第三章 从业人员从业人员选用与配置选用与配置的安全管理的安全管理第四章第四章 人员的人员的安全教育培训安全教育培训第五章第五章 人员人员作业的安全管理作业的安全管理第三章第三章 从业人员选用与配置的安全管理从业人员选用与配置的安全管理 要提高人员的安全性，要提高人员的安全性，一是要控制人的不一是要控制人的不安全行为；二是提高人的安全素质安全行为；二是提高人的安全素质。 要提高人的安全素质，可从两个途径入手：要提高人的安全素质，可从两个途径入手：一是严把人的选用与配置关，做到一是严把人的选用与配置关，做到“人员人员安全素质与岗位工作要求相匹配安全素

2、质与岗位工作要求相匹配”；二是；二是加强人员的安全教育培训，以提高在位人加强人员的安全教育培训，以提高在位人员的安全素质。员的安全素质。第三章第三章 从业人员选用与配置的安全管理从业人员选用与配置的安全管理 3.13.1人员安全管理概述人员安全管理概述 3.23.2人员安全素质的构成与要求人员安全素质的构成与要求 3.33.3岗位分析岗位分析 3.43.4职业适应性测试职业适应性测试第一节 人员安全管理概述 一、人员安全管理的重要性一、人员安全管理的重要性 1、事故的事故的4M4M构成要素构成要素 人人的不安全行为的不安全行为 物物的不安全状态的不安全状态 危险的危险的环境环境 较差的较差的管

3、理管理必要条件：存在必要条件：存在物的不安全状态物的不安全状态和和人的不安全行为人的不安全行为。充分条件：时间和空间发生交叉。充分条件：时间和空间发生交叉。2、造成事故的直接原因造成事故的直接原因 （1）设备的不安全状态设备的不安全状态； （2）人的不安全行为人的不安全行为。提示提示：人为因素人为因素导致的事故占导致的事故占80以上以上 控制设备最终是控制设备最终是人人 设备的不安全状态可通过技术手段缓解设备的不安全状态可通过技术手段缓解 设备的不安全状态可通过设备的不安全状态可通过人的管理人的管理改善改善 人的行为因素人的行为因素是十分复杂的是十分复杂的 人的行为人的行为是可控的又是难控的是

4、可控的又是难控的（1 1）一个企业出不出工伤事故，）一个企业出不出工伤事故，人的因素人的因素是起是起决定的作用。决定的作用。（2 2）加强对人员的安全管理，对于企业）加强对人员的安全管理，对于企业预预防事故发生，确保安全生产防事故发生，确保安全生产，具有重要的意，具有重要的意义。义。（3 3）人员的安全管理是安全生产管理的）人员的安全管理是安全生产管理的重重点、难点点、难点。二、人员安全管理的任务与内容二、人员安全管理的任务与内容 （一）人员安全管理的任务（一）人员安全管理的任务 1、控制人的不安全行为，、控制人的不安全行为， 2、预防事故的发生、预防事故的发生。 人的不安全行为人的不安全行为

5、有两种：一是由于安全意识差而有两种：一是由于安全意识差而做的做的有意的行为有意的行为或或错误的行为错误的行为；二是由于大脑对；二是由于大脑对信息处理不当而所做的无信息处理不当而所做的无意行为意行为。 引起行为失误的原因引起行为失误的原因有：有：物的缺陷物的缺陷、人的缺陷人的缺陷、作业不合理作业不合理和和管理的缺陷管理的缺陷等。等。选拔与配置选拔与配置提高安全素质提高安全素质利用各种作用利用各种作用力规范人行为力规范人行为岗位分析岗位分析职业适应性测试职业适应性测试职业选拔测试职业选拔测试宣传、教育、培训宣传、教育、培训心理调适心理调适激励措施激励措施纪律措施纪律措施组织管理措施组织管理措施文化

6、力作用文化力作用安全文化建设安全文化建设提高人员安提高人员安全性的途径全性的途径（三）人员安全管理的内容（三）人员安全管理的内容1、把好人员的选用与配置关、把好人员的选用与配置关 （1）新选人员应保证符合岗位安全特性的要求；）新选人员应保证符合岗位安全特性的要求； （2）在职人员的动态考核。）在职人员的动态考核。 方法：安全素质分析法、岗位分析法、职业适应性测试法方法：安全素质分析法、岗位分析法、职业适应性测试法2、提高人员的安全素质、提高人员的安全素质。这是预防工伤事故的根本。这是预防工伤事故的根本。方法：宣传、教育、培训、训练、安全活动等方法：宣传、教育、培训、训练、安全活动等3、有关人员

7、安全管理制度的建立、有关人员安全管理制度的建立 安全活动制度、安全教育培训制度、安全活动制度、安全教育培训制度、 安全奖惩制度、劳动组织制度安全奖惩制度、劳动组织制度（1 1）人员不安全行为的监督人员不安全行为的监督：心理调适法、激励措：心理调适法、激励措施、纪律措施、组织管理措施、文化力作用控制施、纪律措施、组织管理措施、文化力作用控制法、行为抽样法等。法、行为抽样法等。（2 2）现场作业方法合理性的监督现场作业方法合理性的监督：现场观察、类比、：现场观察、类比、功能程序分析功能程序分析、“六何六何”分析法分析法（3 3）人员操作动作的合理性监督人员操作动作的合理性监督：合理的操作应做：合理

8、的操作应做到安全、经济、高效。主要技术方法有现场观察到安全、经济、高效。主要技术方法有现场观察法、动素分析法、人机分析法、模拟分析法等。法、动素分析法、人机分析法、模拟分析法等。5 5、人员安全信息系统的建立与管理、人员安全信息系统的建立与管理 安全台账建档、计算机信息管理系统。安全台账建档、计算机信息管理系统。4、对人员作业过程的监督管理、对人员作业过程的监督管理 张三张三：湖南人，年龄：湖南人，年龄4848岁，初中文化岁，初中文化程度程度，不懂粤语，不会游泳，体胖，性急、不懂粤语，不会游泳，体胖，性急、爱说话。爱说话。 工作工作：某建筑集团承建的某大厦工地上：某建筑集团承建的某大厦工地上工

9、人，专门负责工地积水的排水工作工人，专门负责工地积水的排水工作即即使用潜水泵把积水排干。使用潜水泵把积水排干。 1997 1997年年1212月月2121日，张三在工地上用潜水日，张三在工地上用潜水泵对某低洼处的积水进行排水，操作过程中泵对某低洼处的积水进行排水，操作过程中发现潜水泵开动后，漏电开关动作。把漏电发现潜水泵开动后，漏电开关动作。把漏电开关合上后，再次起动潜水泵，漏电开关再开关合上后，再次起动潜水泵，漏电开关再次跳闸，经几次重复后，张三索性拿起钳子次跳闸，经几次重复后，张三索性拿起钳子和螺丝刀，把漏电开关拆下，潜水泵电源线和螺丝刀，把漏电开关拆下，潜水泵电源线不经漏电开关直接接到电

10、源上。不经漏电开关直接接到电源上。 潜水泵此时启动，正常抽水，一段时间潜水泵此时启动，正常抽水，一段时间后，潜水泵出水带有浓浓的泥浆，水量变小，后，潜水泵出水带有浓浓的泥浆，水量变小，“有经验有经验”的张三意识到水泵入口快要被泥的张三意识到水泵入口快要被泥浆堵住了，必须马上把泵挑起，以防止潜水浆堵住了，必须马上把泵挑起，以防止潜水泵沉入泥底，堵住水泵入口泵沉入泥底，堵住水泵入口 。 慌乱中，慌乱中，张三拿起了一条钢筋欲挑起潜水泵，当钢筋张三拿起了一条钢筋欲挑起潜水泵，当钢筋接触到水面时，即触电倒地，经抢救无效死接触到水面时，即触电倒地，经抢救无效死亡。亡。 1、直接原因、直接原因张三在明知漏电

11、的情况下，张三在明知漏电的情况下， 违章作业，用钢筋挑起潜违章作业，用钢筋挑起潜 水泵而触电身亡。水泵而触电身亡。2、间接原因、间接原因安全生产管理缺陷，主要体安全生产管理缺陷，主要体 现在人员的安全管理缺陷。现在人员的安全管理缺陷。案例分析：a.没有根据没有根据岗位的性质、特点岗位的性质、特点，对作业人员进，对作业人员进行行选用与配置选用与配置。b.安全生产宣传教育不到位安全生产宣传教育不到位，潜水泵操作员张，潜水泵操作员张三缺乏应用的安全知识，安全技能和安全意三缺乏应用的安全知识，安全技能和安全意识。识。c.该建筑集团公司该建筑集团公司对人员作业的行为失控对人员作业的行为失控，人，人员作业

12、过程的安全管理不善是重要的原因。员作业过程的安全管理不善是重要的原因。 1、抓好人员的、抓好人员的选用与岗位配置选用与岗位配置。 2、提高提高作业人员的作业人员的安全素质安全素质，展开有针对，展开有针对 性、形式多样的安全生产宣传教育。性、形式多样的安全生产宣传教育。 3、对人员作业的、对人员作业的行为进行控制行为进行控制，实施有效，实施有效 的人员作业过程的安全管理。的人员作业过程的安全管理。 提高人员作业的安全性提高人员作业的安全性1、生理内涵、生理内涵 特点：不可改变性。特点：不可改变性。 个体差异性，即不同的个人天赋。个体差异性，即不同的个人天赋。2、品德内涵：人的思想品质、品德内涵：

13、人的思想品质 3、心理内涵：个体所具有的个性、思维方式、心理内涵：个体所具有的个性、思维方式、 行为方式、兴趣、追求等；行为方式、兴趣、追求等；4、智能内涵：从后天习得的知识、文化技术、智能内涵：从后天习得的知识、文化技术、 能力、社会认知等特点；能力、社会认知等特点；5、工作绩效内涵：各类人员通过努力所取得、工作绩效内涵：各类人员通过努力所取得 的工作成效。的工作成效。 1 1、 生理素质要求生理素质要求 （1）感觉功能要求）感觉功能要求行动行动语言语言知知觉觉中中枢枢运运动动中中枢枢思考思考判断判断创造创造记忆记忆感感觉觉器器官官视视听听嗅嗅味味触触觉觉运动器官运动器官中枢神经系统中枢神经

14、系统 对外对外界反界反应应外界外界刺激刺激感官运动与中枢神经感官运动与中枢神经 （2）力量与速度要求）力量与速度要求 （3）耐力与工作坚持）耐力与工作坚持 2、心理素质要求 （1）人的心理特征结构人的心理特征结构 a. 心理过程特性心理过程特性-认识、意向动认识、意向动态过程；态过程； b. 个性心理特性个性心理特性-个性心理特征、个性心理特征、个性倾向性个性倾向性。 （2）心理素质评定）心理素质评定 a能力能力 能力是指一个人完成一定任务的本领。能力是指一个人完成一定任务的本领。 主要有：感觉知觉观察力、注意力、主要有：感觉知觉观察力、注意力、记忆力、思维想象力和操作能力等。记忆力、思维想象

15、力和操作能力等。 例：张三的能力不能安全操作水泵例：张三的能力不能安全操作水泵 b性格性格 人们在对待客观事物的态度和社会行为人们在对待客观事物的态度和社会行为方式中区别于他人所表现出来的那些比较稳方式中区别于他人所表现出来的那些比较稳定的心理特征的总和。定的心理特征的总和。 五种主要表现形式：冷静型、活泼型、五种主要表现形式：冷静型、活泼型、急躁型、轻浮型和迟钝型。急躁型、轻浮型和迟钝型。 张三：急躁型张三：急躁型 提示：提示：1）安全型：）安全型： 冷静型、活泼型；冷静型、活泼型； 2）非安全型：）非安全型： 急躁型、轻浮型急躁型、轻浮型 和迟钝型。和迟钝型。 c气质气质 心理过程的速度和

16、稳定性；心理过程的速度和稳定性； 心理过程的强度；心理过程的强度； 心理活动的指向性特点等。心理活动的指向性特点等。 气质的类型：气质的类型： 胆汁质胆汁质 多血质多血质 粘液质粘液质 抑郁质抑郁质气质气质类型类型性格特征性格特征体貌特点体貌特点大体适合从事大体适合从事的职业的职业胆汁质胆汁质精力旺盛，为人直精力旺盛，为人直率，易冲动，心情率，易冲动，心情变化剧烈具有外倾变化剧烈具有外倾性性脸上轮廓分明，脸上轮廓分明，肌肉坚硬，脸色肌肉坚硬，脸色深骨胳突出，皮深骨胳突出，皮肤粗糙肤粗糙从事环境变从事环境变化大，灵活化大，灵活性大，能够性大，能够开拓新局面开拓新局面的工作的工作 多血质多血质活泼

17、，好动，反应活泼，好动，反应迅速，善交际，兴迅速，善交际，兴趣与注意力易转移，趣与注意力易转移，属外倾属外倾面庞丰满，亲切，面庞丰满，亲切，肌肉光滑，五官肌肉光滑，五官端庄，协调端庄，协调 气质类型分析：气质类型分析：粘液粘液质质沉默寡言，稳重，安静，沉默寡言，稳重，安静，忍耐，情绪深藏，兴趣忍耐，情绪深藏，兴趣与注意力不易转移。属与注意力不易转移。属内倾性内倾性表情淡泊，神色表情淡泊，神色呆板，面部丰润，呆板，面部丰润，下巴阔，轮廓不下巴阔，轮廓不明显明显从事环境从事环境音调，任音调，任务精细，务精细，灵活度低灵活度低的工作。的工作。抑郁质抑郁质明察秋毫，行动迟缓，明察秋毫，行动迟缓，离群索

18、居，情绪体验深离群索居，情绪体验深刻，具有内倾性刻，具有内倾性鼻尖，下巴尖削，鼻尖，下巴尖削，表情压抑表情压抑 张三：多血型张三：多血型 d情绪与情感情绪与情感 情绪情绪-由情景引起，随情景的改变由情景引起，随情景的改变 消失。消失。 情感情感-既有情景性，又有长期性、既有情景性，又有长期性、 稳定性。稳定性。 注意避免：注意避免： 1）急躁情绪）急躁情绪 2）烦躁情绪）烦躁情绪 e意志意志 人自觉地确定目标，并调节自人自觉地确定目标，并调节自己己 的行动克服困难，以实现预定目的行动克服困难，以实现预定目标的心理过程。标的心理过程。 （1）了解企业的生产概况，各区域的危险）了解企业的生产概况，

19、各区域的危险 危害因素；危害因素； （2）懂得本工作区域生产过程，主要设施）懂得本工作区域生产过程，主要设施 及相关安全知识；及相关安全知识； （3）掌握本岗位的安全操作规程，相关安）掌握本岗位的安全操作规程，相关安 全技术及防护技能；全技术及防护技能； （4）掌握企业突发事件时，本人的应急行）掌握企业突发事件时，本人的应急行 动，并具有一定的应变能力。动，并具有一定的应变能力。 张三：张三： 不具备相应的安全知识不具备相应的安全知识 不具备相应的防护技能不具备相应的防护技能三、企业各类人员应具备的安全素质三、企业各类人员应具备的安全素质 1企业安全管理干部的安全素质要求企业安全管理干部的安全

20、素质要求 （1）良好的政治素质和真抓实干的作风；）良好的政治素质和真抓实干的作风； （2）较强的业务能力素质和雷厉风行的作风；）较强的业务能力素质和雷厉风行的作风； （3）较高的安全管理水平的素质和求真务实）较高的安全管理水平的素质和求真务实 的作风。的作风。 2设备人员、技术人员的安全素质要求设备人员、技术人员的安全素质要求 （1）设备管理员设备管理员:知晓装置安装、调试、投知晓装置安装、调试、投 产、验收、保养、检测、档案管理知识；产、验收、保养、检测、档案管理知识； （2）工程师、技术员工程师、技术员:具备其业务范围内的具备其业务范围内的 安全技术知识。安全技术知识。3特种作业人员、岗位

21、操作人员的素质要求特种作业人员、岗位操作人员的素质要求 （1）作业人员的）作业人员的生理素质生理素质应符合要求应符合要求 （2）作业人员的）作业人员的心理素质心理素质宜符合要求宜符合要求水泵操作工生理素质：水泵操作工生理素质： 年龄：年龄：2050岁岁 身体：灵活、无残疾、无精神病、癫痫，身体：灵活、无残疾、无精神病、癫痫， 心、肺、血压正常，视力、听力、心、肺、血压正常，视力、听力、 辨色能力正常。辨色能力正常。 水泵操作工心理素质：水泵操作工心理素质： 1、适应环境的能力强；、适应环境的能力强； 2、遇突发事件能保持镇定；、遇突发事件能保持镇定； 3、有处理紧急事件的能力；、有处理紧急事件

22、的能力； 4、对自己的工作有高度的责任心。、对自己的工作有高度的责任心。 机械装机械装配工配工要有高度的判断能力（视觉的，触觉的，运动感觉的）；要有高度的判断能力（视觉的，触觉的，运动感觉的）；要有精确的目测能力，即善于估量部件相对的空间关系和细要有精确的目测能力，即善于估量部件相对的空间关系和细小间距；小间距；善于进行细巧和灵活的操作，动作精确、协调，特别是善于善于进行细巧和灵活的操作，动作精确、协调，特别是善于协调好用力的大小，能把各种经常反复连续的动作融为一体；协调好用力的大小，能把各种经常反复连续的动作融为一体；手脚的动作要协调；手脚的动作要协调；能长时间地保持注意力，并善于分配注意力

23、及转移注意力；能长时间地保持注意力，并善于分配注意力及转移注意力；独立性较强，能单独进行作业；独立性较强，能单独进行作业；能忍受不良的环境条件（如不怕闻汽油味）。能忍受不良的环境条件（如不怕闻汽油味）。系统性设系统性设备（如化备（如化工设备）工设备）操作工操作工操作必须绝对无差错；操作必须绝对无差错；有处理紧急情况的能力；有处理紧急情况的能力；在进行整个系统操作过程中，对自己的操作有高度的责任在进行整个系统操作过程中，对自己的操作有高度的责任心；心；善于分配注意力；善于分配注意力；有足够的作业记忆容量；有足够的作业记忆容量；从业动机十分坚定。从业动机十分坚定。（3） 作业人员的作业人员的技术素

24、质技术素质要求要求 各工种有各具体要求，技术水平各工种有各具体要求，技术水平 高，有效防止事故的发生。高，有效防止事故的发生。（4）作业人员的）作业人员的品德素质品德素质 具有良好的道德品质。具有良好的道德品质。 水泵操作的技术素质：水泵操作的技术素质： 1、懂得水泵工作的一般性原理；、懂得水泵工作的一般性原理； 2、熟悉潜水泵安装、拆卸、排水运行的操、熟悉潜水泵安装、拆卸、排水运行的操 作；作； 3、了解建筑施工的基本安全知识；、了解建筑施工的基本安全知识； 4、掌握电气安全知识和机械安全知识；、掌握电气安全知识和机械安全知识； 5、会游泳、取得电工操作证。、会游泳、取得电工操作证。 水泵操

25、作工品德素质：水泵操作工品德素质： 1、遵纪守法；、遵纪守法； 2、遵守企业规章制度、安全守则；、遵守企业规章制度、安全守则； 3、爱岗敬岗，团结协作、文明服务；、爱岗敬岗，团结协作、文明服务； 4、档案无不良记录。、档案无不良记录。 第三节 岗位分析影响岗位作业安全的一个重要因素是影响岗位作业安全的一个重要因素是从业从业人员的安全素质人员的安全素质以及以及从业人员的安全特性从业人员的安全特性与岗位的作业特点是否相适应与岗位的作业特点是否相适应。一、岗位分析的内容一、岗位分析的内容 1、 工作定向分析工作定向分析 目的：确定岗位工作内容、环境条件、目的：确定岗位工作内容、环境条件、使用的设备工

26、具、操作特点、训练时间、使用的设备工具、操作特点、训练时间、工作难度、紧张程度、安全要求、体力消工作难度、紧张程度、安全要求、体力消耗、姿势等。耗、姿势等。 2 2人员定向分析人员定向分析 目的：确定岗位人员须具备的基本条件目的：确定岗位人员须具备的基本条件 内容：（内容：（1 1）责任要求分析）责任要求分析 （2 2）知识水平要求分析）知识水平要求分析 （3 3）技术水平要求分析）技术水平要求分析 （4 4）创造性要求分析）创造性要求分析 （5 5）灵活性要求分析）灵活性要求分析 （6 6）体力、体质要求分析）体力、体质要求分析 （7 7）训练条件要求分析）训练条件要求分析 （8 8）经历要

27、求分析）经历要求分析 通过以上分析，确定出从事该岗位者应通过以上分析，确定出从事该岗位者应该具备的最低条件、合格条件和理想条件。该具备的最低条件、合格条件和理想条件。1、观察法、观察法：注意做好记录。注意做好记录。主要适用于那些岗位主要适用于那些岗位明确、操作过程具体，工作重复性较强的岗位。明确、操作过程具体，工作重复性较强的岗位。2、现场访谈法、现场访谈法：访谈内容制成表格。访谈内容制成表格。 优点优点：所获得的信息比较真实有效；：所获得的信息比较真实有效； 缺点缺点：耗费时间长。：耗费时间长。3、问卷调查法问卷调查法：拟定问卷问题拟定问卷问题 优点优点：获取信息的时间短、费用低、信息量大：

28、获取信息的时间短、费用低、信息量大 缺点缺点：有的需要后续确认。：有的需要后续确认。4、计算机辅助岗位分析系统计算机辅助岗位分析系统二、岗位分析方法二、岗位分析方法确定岗位类型确定岗位类型并并审查审查现有现有文件资料文件资料向领导和员工向领导和员工说明岗位分析过程说明岗位分析过程采用现场访谈、问卷调查或观察法采用现场访谈、问卷调查或观察法进行岗位分析进行岗位分析编制岗位分析说明书编制岗位分析说明书四、岗位分析说明书1. 岗位定位岗位定位2. 岗位概述岗位概述3. 岗位的基本工作职能和职责岗位的基本工作职能和职责4. 岗位要求细则岗位要求细则 综合岗位分析说明书的内容综合岗位分析说明书的内容：

29、1、岗位定位、岗位定位 包括岗位名称、隶属关系、所在部门、包括岗位名称、隶属关系、所在部门、 所在所在 地点及岗位分析日期等。地点及岗位分析日期等。 2、岗位概述、岗位概述 该部分应简明扼要地归纳该项岗位的该部分应简明扼要地归纳该项岗位的 特点、责任和工作内容。特点、责任和工作内容。3、岗位的基本工作职能和职责、岗位的基本工作职能和职责4、岗位要求细则、岗位要求细则 一般包括的条件有：一般包括的条件有： 知识、技能和能力；知识、技能和能力； 教育程度和工作经历；教育程度和工作经历； 体质要求及工作条件方面的规定。体质要求及工作条件方面的规定。 观察地点：广州市天河区某工地观察地点：广州市天河区

30、某工地 岗位下隶属部门：第施工队岗位下隶属部门：第施工队 岗位工人：赵岗位工人：赵 主要生产设备：潜水泵主要生产设备：潜水泵 工作程序：选定要排的积水，在适当的位置安工作程序：选定要排的积水，在适当的位置安 装潜水泵，排水、关泵、拆卸并装潜水泵，排水、关泵、拆卸并 存放好潜水泵。存放好潜水泵。 工作要领：潜水泵的接线正确，放置位置正工作要领：潜水泵的接线正确，放置位置正 确，保证泵不堵塞，不空转。确，保证泵不堵塞，不空转。 工作时间：工作时间：8小时小时 人人 数：数：12人人 任务完成情况：每天可排任务完成情况：每天可排34个积水处。个积水处。 附近设施：手脚架三排，塔吊一台，挖土机附近设施

31、：手脚架三排，塔吊一台，挖土机 一台，有运泥车一台，有运泥车 ，临时电，临时电 气线路气线路 等。等。 你在本岗位工作多长时间？你在本岗位工作多长时间？ 你感觉累吗？是否能胜任？你感觉累吗？是否能胜任？ 你的工作岗位任务是什么？在工作时间你的工作岗位任务是什么？在工作时间内任务的完成情况？内任务的完成情况？ 从事你的岗位需要什么知识？从事你的岗位需要什么知识？ 操作的主要设备是什么，操作要领是什操作的主要设备是什么，操作要领是什么？么？ 上岗前接受了多长时间的培训？上岗前接受了多长时间的培训？ 使用的要工具是什么？使用的要工具是什么？ 你知道你的工作岗位有什么危险吗？你知道你的工作岗位有什么危

32、险吗？案例：施工现场积水排水工案例：施工现场积水排水工 排水工的岗位职责主要有哪些？排水工的岗位职责主要有哪些？ 完成每项职责的时间？完成每项职责的时间？ 该岗位经常需要联系与协助的部门有哪些，涉及该岗位经常需要联系与协助的部门有哪些，涉及哪些人员？哪些人员？ 监管部门？班组长是谁？监管部门？班组长是谁？ 所操作的设备、设施、仪器工具都有哪些？所操作的设备、设施、仪器工具都有哪些？ 需要掌握哪些技术和知识？需要掌握哪些技术和知识？ 上岗前经过哪些培训？上岗前经过哪些培训？ 环境变化大吗？需要消耗的体力大吗？环境变化大吗？需要消耗的体力大吗？ 工作条件情况。工作条件情况。（1）岗位名称：建筑工地

33、排水操作工）岗位名称：建筑工地排水操作工 隶属部门：现场施工队隶属部门：现场施工队（2）岗位概要：接受）岗位概要：接受A现场施工队排水任务，现场施工队排水任务， 完成建筑工地的积水排清完成建筑工地的积水排清 】 理工作。理工作。（3）基本工作职能：）基本工作职能： 了解施工现场的积水情况。了解施工现场的积水情况。 与施工班长汇报积水情况，并确定排水任与施工班长汇报积水情况，并确定排水任 务。务。 负责潜水泵的运行控制、保养、存放。负责潜水泵的运行控制、保养、存放。 负责清理施工工地的积水清理。负责清理施工工地的积水清理。 负责潜水泵的安装、拆卸。负责潜水泵的安装、拆卸。 协助电工班进行临时线路

34、的拉线安装、拆协助电工班进行临时线路的拉线安装、拆 卸工作。卸工作。（4）知识、技能要求：）知识、技能要求： 了解企业的规章制度。了解企业的规章制度。 了解建筑行业基本安全知识。了解建筑行业基本安全知识。 懂电气安全知识，并取得电工操作员证。懂电气安全知识，并取得电工操作员证。 了解潜水泵性能、工作特性、安装、拆了解潜水泵性能、工作特性、安装、拆 卸。卸。 懂得潜水泵运行控制，防止堵塞和空转懂得潜水泵运行控制，防止堵塞和空转 控制。控制。 会游泳。会游泳。 对潜水故障及现场有一定应变能力。对潜水故障及现场有一定应变能力。 （5）教育程度和工作经历要求：高中以）教育程度和工作经历要求：高中以上毕

35、业，受过电气安全专业知识培训，具有上毕业，受过电气安全专业知识培训，具有一年以上的施工现场工作经验。一年以上的施工现场工作经验。 （6）生理要求：视力：）生理要求：视力：1.0以上，听力正以上，听力正常，无心脏、精神等方面的疾病，一般性健常，无心脏、精神等方面的疾病，一般性健康检查正常。康检查正常。 （7）心理要求：冷静、胆汁质型和多血）心理要求：冷静、胆汁质型和多血质型。质型。 （8）岗位主要设备：潜水泵、电气线路。）岗位主要设备：潜水泵、电气线路。（9）工作环境条件：工作环境变化大，比较）工作环境条件：工作环境变化大，比较 恶劣，附近经常存在挖掘机、塔吊、车恶劣，附近经常存在挖掘机、塔吊、

36、车 辆等建筑机械，地势高低不平，湿滑。辆等建筑机械，地势高低不平，湿滑。（10）岗位主要危险危害：触电、机械伤害、）岗位主要危险危害：触电、机械伤害、 物体打击、高处坠落、坍塌、淹溺、物体打击、高处坠落、坍塌、淹溺、 高温危害。高温危害。（11）防护：安全帽、工作服、防护鞋等。）防护：安全帽、工作服、防护鞋等。第四节 职业适应性测试一、内容与方法一、内容与方法内容内容：文化知识基础与能力文化知识基础与能力、生理特征生理特征、心理素质心理素质和特殊要求。（和特殊要求。（P142）1、生理特性检查测试生理特性检查测试 下表有生理缺陷或身体不良者不适合下表有生理缺陷或身体不良者不适合的作业的作业生理

37、缺陷或身体健康生理缺陷或身体健康不良状况程度不良状况程度不适合作业不适合作业（1 1）身体单薄）身体单薄肌肉量少，胸部不发达肌肉量少，胸部不发达重力作业重力作业（2 2）扁平足）扁平足长时间站立或连续步行时长时间站立或连续步行时感到脚痛感到脚痛站立或步行多的作业（如纺织，站立或步行多的作业（如纺织，商店营业员等）商店营业员等）（3 3）贫血症）贫血症容易疲劳和头晕容易疲劳和头晕重体力或有害有毒作业重体力或有害有毒作业（4 4）失眠症）失眠症有失眠习惯有失眠习惯神经紧张的作业，流水作神经紧张的作业，流水作业业（5 5）肠胃病）肠胃病消化机能减退消化机能减退重体力作业，神经紧张的作重体力作业，神经

38、紧张的作业，高温作业，交通运输作业，高温作业，交通运输作业业（6 6）眩晕）眩晕有眩晕习惯有眩晕习惯危险作业，高空作业，交通危险作业，高空作业，交通运输作业运输作业（7 7）癫痫病）癫痫病有既往发作史有既往发作史危险作业，高空作业，交通危险作业，高空作业，交通运输作业运输作业（8 8）色弱，色盲）色弱，色盲特别是红，绿色特别是红，绿色需要辨色的工作（化学分析，需要辨色的工作（化学分析，交通管理，设备组装等）交通管理，设备组装等） 2、心理素质测查、心理素质测查 1、调查法调查法：查看档案和口头调查，来了解个人查看档案和口头调查，来了解个人的的 能力表现和个性心理品质。能力表现和个性心理品质。辅

39、助性方法。辅助性方法。 2、观察法观察法：对准备选配的职业人员进行实际的对准备选配的职业人员进行实际的观观 察了解。察了解。 缺点：观察法需要较长时间缺点：观察法需要较长时间 3、实验法实验法：用心理学仪器人为测试用心理学仪器人为测试 4、测验法测验法：用语言、文字、画图、操作等方式来测验用语言、文字、画图、操作等方式来测验人的心理素质的方法。人的心理素质的方法。 主要用于测量人的主要用于测量人的智力智力和和个性个性，也可以测量，也可以测量特殊能力特殊能力和和能力倾向能力倾向。个性测量法个性测量法有自陈法、投有自陈法、投身法、情景法和评定法，其中身法、情景法和评定法，其中自陈法自陈法用得最多。

40、用得最多。自陈量表常用的是自陈量表常用的是卡特尔量表卡特尔量表，它把个性的多方，它把个性的多方面表现归纳为面表现归纳为16种个性因素。种个性因素。二、职业适应性测试指标的确定 职业测试成败的关键职业测试成败的关键 主要方法主要方法德尔菲法德尔菲法职业测试指标职业测试指标 基本过程基本过程是通过匿名方式进行几轮函询是通过匿名方式进行几轮函询 实施步骤实施步骤： 1专家咨询表编制专家咨询表编制 初步拟定出待测试指标，以此制定专家咨初步拟定出待测试指标，以此制定专家咨询表。询表。 2.2.咨询专家的确定咨询专家的确定 （1 1）专家从事该领域应有专家从事该领域应有1010年以上工作的年以上工作的 经

41、历经历 （2 2）专家应有一定数量，否则没有统计意专家应有一定数量，否则没有统计意 义。义。 3 3测试指标的评定测试指标的评定 根据专家反馈意见，对测试指标进行评定。根据专家反馈意见，对测试指标进行评定。 (1)(1)指标重要性的排序指标重要性的排序 按工作重要程度分：重要、较重要、一按工作重要程度分：重要、较重要、一般、较不重要、不重要；般、较不重要、不重要； 按与发生事故关系的密切程度分：关系按与发生事故关系的密切程度分：关系密切、关系较大、一般、关系较小、无关。密切、关系较大、一般、关系较小、无关。(2)(2)各职业适应性检测指标的确定各职业适应性检测指标的确定 通过专家会议与现场考证

42、等方法对所取通过专家会议与现场考证等方法对所取指标进行讨论，最终确定适性指标体系。指标进行讨论，最终确定适性指标体系。2、各职业适应性检测指标、各职业适应性检测指标：电工电工13项；项；起重机械起重机械13项；项；日本日本“安全驾驶适应性测验安全驾驶适应性测验”有有9个分测个分测验。（验。（P147-148）三、职业适应性测试程序 1、确定测试指标、确定测试指标 2、确定被试者、确定被试者 3、选择测试方法、选择测试方法 4、具体实施测试、具体实施测试 5、测试结果分析与应用、测试结果分析与应用测试结果测试结果出现差异的原因：出现差异的原因： 标准欠明确标准欠明确 晕轮效应（偏高或偏低）晕轮效

43、应（偏高或偏低） 近因误差近因误差 感情效应感情效应 训练不足训练不足1选拔测试方法选拔测试方法申请人申请人一般资质一般资质水平测试水平测试职业技术职业技术能力测试能力测试心理与人格测试心理与人格测试工作范例测试工作范例测试机械操作能力测试机械操作能力测试诚实测试诚实测试书写能力测试书写能力测试管理能力测试管理能力测试知识测试知识测试身手脚灵敏性测试身手脚灵敏性测试图图35 选拔中的各种测试方法选拔中的各种测试方法 2简单易行的方法简单易行的方法 选拔面试选拔面试和和背景考察背景考察 例：面试维修管理岗位者的一组典型的问题：例：面试维修管理岗位者的一组典型的问题： （1）请谈谈你在原厂是怎样对

44、员工所从事的）请谈谈你在原厂是怎样对员工所从事的 工作进行培训的？工作进行培训的？ （2）你怎样确定你和维修工人每天必须从事）你怎样确定你和维修工人每天必须从事 的工作定额？的工作定额？ （3）你所在工厂在生产安排中怎样确定一个）你所在工厂在生产安排中怎样确定一个 技工应该先维修什么？技工应该先维修什么？ （4）你怎样了解在任何特定时间，工厂需要）你怎样了解在任何特定时间，工厂需要 什么以及那些机器应予以维修？什么以及那些机器应予以维修？（5 5）你以前怎样制定预防性的维护计划？）你以前怎样制定预防性的维护计划？（6 6）若员工违反纪律、规章制度，你将怎样）若员工违反纪律、规章制度，你将怎样

45、应付这一局面？应付这一局面？（7 7）你为什么采取那种方式？）你为什么采取那种方式？（8 8）你的负责人有些什么反应？）你的负责人有些什么反应？（9 9）这一问题最后是怎样解决的？）这一问题最后是怎样解决的？ 1.1. 事故事故4M4M要素？要素？ 提高人员安全性的途径提高人员安全性的途径 ？2. 2. 人员一般素质构成？人员心理特征结构包括？人员一般素质构成？人员心理特征结构包括？ 3. 3. 人员心理素质评定依据？人员心理素质评定依据？4. 4. 性格性格5 5类型？气质类型？气质4 4类型？性格气质主要区别？类型？性格气质主要区别？5. 5. 意志？意志？ 岗位作业人员素质要求有哪几方面

46、？岗位作业人员素质要求有哪几方面？ 岗位分析主要方法、程序？岗位分析主要方法、程序？6. 6. 职业适应性测试内容、程序、选拨方法职业适应性测试内容、程序、选拨方法 ？一、单项选择题一、单项选择题1、人眼视力正常标准规定为：最小视角为、人眼视力正常标准规定为：最小视角为1分时，视力分时，视力 。 A.等于等于1.0 B.等于等于1.2 C.等于等于1.4D.等于等于1.5（P118）2、下列、下列 性格相对不容易导致事故。性格相对不容易导致事故。A、性格怪僻，固执已见，同事关系不好者、性格怪僻，固执已见，同事关系不好者 B、观察情况认真细致、观察情况认真细致 C、情绪不稳定，易于冲动者、情绪不

47、稳定，易于冲动者 D、精神过度紧张（抑郁、恒恐不安）、精神过度紧张（抑郁、恒恐不安）3、厂内机动车辆驾驶员必须满足的生理条件之一是、厂内机动车辆驾驶员必须满足的生理条件之一是 。A、双目视力均、双目视力均1.0以上以上(包括矫正视力包括矫正视力) B、身高、身高1.7米以上米以上 C、年满年满18周岁周岁 D、无精神病、无精神病 （P130）4、 不是安全培训评估所要做的内容。（不是安全培训评估所要做的内容。（P189） A、学员身体健康状况评价、学员身体健康状况评价 B、培训效果反应评价、培训效果反应评价 C、学习效果评价、学习效果评价 D、行为影响效果评价、行为影响效果评价实战演练二、多项

48、选择题二、多项选择题1、人的行为是、人的行为是 相互作用的结果。相互作用的结果。 A、生理因素、生理因素 B、动作因素、动作因素 C、社会因素、社会因素 D、心理因素、心理因素 E、环境因素、环境因素2、 不是人员安全管理任务的范畴。不是人员安全管理任务的范畴。 A.鼓动人们积极参加各种活动，提高工作加班加鼓动人们积极参加各种活动，提高工作加班加点的积极性。点的积极性。 B.控制人的不安全行为，预防事故控制人的不安全行为，预防事故的发生。的发生。 C.开展各种安全培训教育，提高人们的开展各种安全培训教育，提高人们的安全意识。安全意识。 D.鼓励人们鼓励人们 加班加点，提前完成任加班加点，提前完

49、成任务。务。 E.ABCD都是都是 三、判断题三、判断题1、人员安全管理的任务是鼓动人积极参加各种活动，、人员安全管理的任务是鼓动人积极参加各种活动，提高工作的积极性。（提高工作的积极性。（ ）第四章第四章 人员的安全教育培训人员的安全教育培训 4.14.1安全教育培训的重要性、特点、任务与安全教育培训的重要性、特点、任务与作业流程作业流程 4.24.2安全教育培训需求分析安全教育培训需求分析 4.34.3安全教育培训计划的制订安全教育培训计划的制订 4.44.4安全教育培训内容、方法与方式的选定安全教育培训内容、方法与方式的选定 4.54.5安全教育培训的实施与管理安全教育培训的实施与管理第

50、一节 安全教育培训的重要性、特点、任务与作业流程 安全教育培训是提高人员安全的重要手段。安全教育培训是提高人员安全的重要手段。（P155P155） 安全教育培训是生产经营单位为了提高职安全教育培训是生产经营单位为了提高职工安全技术水平和防范事故能力而进行的工安全技术水平和防范事故能力而进行的工作，是生产经营单位安全管理的一项重工作，是生产经营单位安全管理的一项重要内容。要内容。 人是实现安全生产的关键，施行和强化安人是实现安全生产的关键，施行和强化安全教育与培训，从根本上解决人的行为和全教育与培训，从根本上解决人的行为和意识问题，是实现安全生产的保证。意识问题，是实现安全生产的保证。 一、安全

51、教育培训的作用一、安全教育培训的作用 1、可提高各类人员的安全意识、可提高各类人员的安全意识 2、能帮助从业人员掌握安全知识和技术、能帮助从业人员掌握安全知识和技术 3、能促进实现全员安全管理、能促进实现全员安全管理 4、能加强生产经营单位的两个文明建设、能加强生产经营单位的两个文明建设二、安全教育的特点二、安全教育的特点 1、长期性和艰巨性长期性和艰巨性 2 2、广泛性和实践性、广泛性和实践性 3 3、专业性和科学性、专业性和科学性 4 4、时间性和有效性、时间性和有效性 实践证明，在下述时机进行教育，将会收到事半实践证明，在下述时机进行教育，将会收到事半功倍的效果：新员工进厂、调岗复工、季

52、节变换、功倍的效果：新员工进厂、调岗复工、季节变换、节假回厂；政策法规出台、任务下达；运用新材节假回厂；政策法规出台、任务下达；运用新材料、新设备、新工艺、新技术、新产品；发现问料、新设备、新工艺、新技术、新产品；发现问题、险情、工伤事故；员工碰到重大困难、工作题、险情、工伤事故；员工碰到重大困难、工作总结评比等时候。总结评比等时候。三、安全教育培训的任务三、安全教育培训的任务 进行安全教育培训的进行安全教育培训的最终目的最终目的在于提高生在于提高生产经营单位各类人员的安全生产素质，确产经营单位各类人员的安全生产素质，确保安全生产。保安全生产。 （P158P158） 安全教育培训是生产经营单位

53、工作的先行安全教育培训是生产经营单位工作的先行官，是实现生产经营单位安全的根本保证。官，是实现生产经营单位安全的根本保证。四、安全教育培训的作业流程安全教育培训需求的分析安全教育培训计划的制定安全教育培训内容、方式、方法选定安全教育培训的实施与管理安全教育培训效果的评估（P159图4-1）第二节第二节 安全教育培训需求的分析安全教育培训需求的分析 一、需求分析的程序一、需求分析的程序 发现问题发现问题预先分析预先分析资料收集资料收集需求分析需求分析 员工中存在的安全生产问题员工中存在的安全生产问题 个人层面的问题个人层面的问题：工作效率与质量低下，达不到标准的工作效率与质量低下，达不到标准的要

54、求；要求；员工情绪出现敌意、懈怠、气馁、低落、散漫、员工情绪出现敌意、懈怠、气馁、低落、散漫、注意力不集中等；注意力不集中等；出现违章操作、违反纪律、操作失误出现违章操作、违反纪律、操作失误增多、安全意识淡薄等；增多、安全意识淡薄等；出现技能方面的问题，如对复出现技能方面的问题，如对复杂情况难以适应，对危险隐患或突发事件不能正确处理或杂情况难以适应，对危险隐患或突发事件不能正确处理或处理不了，生产工艺、设备或生产任务有新的变化而胜任处理不了，生产工艺、设备或生产任务有新的变化而胜任不了等。不了等。 组织层面的问题组织层面的问题：生产任务变化或任务难度增大而需要生产任务变化或任务难度增大而需要新

55、的安全技能；新的安全技能； 新技术、新标准、新工艺设备、新材新技术、新标准、新工艺设备、新材料导致需要新的安全技能；料导致需要新的安全技能；人员调整、调换工作，导致人员调整、调换工作，导致需要新的安全技能；需要新的安全技能；安全生产组织与制度不健全、安全安全生产组织与制度不健全、安全生产活动不正常开展等。生产活动不正常开展等。二、需求分析的内容二、需求分析的内容 1、员工岗位安全知识和技能分析、员工岗位安全知识和技能分析 （1）根据岗位分析的资料）根据岗位分析的资料 （2）直接从该岗位的岗位人员了解）直接从该岗位的岗位人员了解 （3）从相关领导或管理者处获取）从相关领导或管理者处获取 2、员工

56、工作状况分类（、员工工作状况分类（P162图图4-3） （1）安全态度好，安全知识和技能符合要求）安全态度好，安全知识和技能符合要求 （2）安全态度好，安全知识和技能不符合要求安全态度好，安全知识和技能不符合要求 （3）安全态度不好，安全知识和技能不符合要）安全态度不好，安全知识和技能不符合要求求 （4）安全态度不好，安全知识和技能符合要求）安全态度不好，安全知识和技能符合要求三、安全教育培训对象的确定 生产经营单位安全教育培训的对象：生产经营单位安全教育培训的对象：生产经营单生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员、其他从业人位主要负责人、安全生产管理人员、其他从业人员和特种作业人员员和特种

57、作业人员四类。四类。 1 1、生产经营单位主要负责人生产经营单位主要负责人是指对本单位生产经是指对本单位生产经营负全面责任，有生产经营决策权的人员。具体营负全面责任，有生产经营决策权的人员。具体指有限责任公司或股份有限公司的董事长、总经指有限责任公司或股份有限公司的董事长、总经理，其他生产经营单位的厂长、经理、矿长、投理，其他生产经营单位的厂长、经理、矿长、投资人等。资人等。 （P164P164） 2 2、安全生产管理人员安全生产管理人员是指在单位从事安全生产管是指在单位从事安全生产管理工作的人员。具体指单位安全管理机构负责人理工作的人员。具体指单位安全管理机构负责人及其工作人员，以及未设安全

58、管理机构的专兼职及其工作人员，以及未设安全管理机构的专兼职安全管理人员等。安全管理人员等。 （P165P165） 3 3、其他从业人员其他从业人员是指除主要负责人和安全管理人是指除主要负责人和安全管理人员以外，该单位从事各项活动的所有人员（其他员以外，该单位从事各项活动的所有人员（其他负责人、管理人员、技术人员和各岗位工人，以负责人、管理人员、技术人员和各岗位工人，以及临时聘用人员）。及临时聘用人员）。 （P165P165） 从业人员培训以自主培训为主、现场培训为主。从业人员培训以自主培训为主、现场培训为主。(P167) (P167) 岗位基本功岗位基本功: :实际操作的基本动作、基本技能和基

59、实际操作的基本动作、基本技能和基本理论本理论 “四懂三会四懂三会”:”:懂工艺流程、懂设备结构、懂设备懂工艺流程、懂设备结构、懂设备原理、懂设备性能；会操作、会维修保养、会排原理、懂设备性能；会操作、会维修保养、会排除故障除故障 “四过硬四过硬”: :在生产操作上过硬、在机器设备使用在生产操作上过硬、在机器设备使用上过硬、在安全技术上过硬、在复杂情况面前过上过硬、在安全技术上过硬、在复杂情况面前过硬。硬。 4 4、特种作业人员、特种作业人员第三节 安全教育培训计划的制订 一、制订计划的原则一、制订计划的原则 1、针对性原则、针对性原则、 2、阶段性原则（三个阶段：安全、阶段性原则（三个阶段：安

60、全知识知识的教的教育、安全育、安全技能技能的教育和安全的教育和安全态度态度的教育）的教育） 3、完整性原则、完整性原则 二、制订计划的程序（二、制订计划的程序（P170图图4-4） 三、安全教育培训计划书的编制三、安全教育培训计划书的编制第四节 安全教育培训内容、方式与方法的选定 一、安全教育培训应遵循的原则一、安全教育培训应遵循的原则: :（P171-175P171-175） 1 1、科学性与系统完整性原则、科学性与系统完整性原则 2 2、教育性原则、教育性原则 3 3、普及性原则、普及性原则 4 4、通俗性原则、通俗性原则 5 5、直观性原则、直观性原则 6 6、理论联系实际原则、理论联系