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文档简介
1、市场营销复习资料一、客观类复习题单选:1. 市场营销学产生于 ( B)A.十九世纪末 B二十世纪C二战末期D.本世纪五十年代2. 企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多 的顾客的需求,这种战略是 (A )A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3. 企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位单位,欲使其转入明星类单位, 宜采取哪种战略 ( C)A. 保持 B 收割C展增大 D.放弃4. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于 (C )A .理想业务 B、困难业务C.冒险业务D|、熟业务5. 按马斯洛的需要层次论,最高
2、层次的需要是 (C )A .生理需要B、全需要C.自我实现需要D、会需要6. 产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯 做法称为 (D )A 直接购买B、冲动购买C.往返购买D、购买7. 指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( D)A 儿童玩具市场 B 家用电器市场C 烟草市场 D 盐市场8. 创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新 属于 ( A)A 渐进创新 B、嫁接创新C.引进创新D、连续创新9. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍 ”牌中式旗袍售价高达 1千美元,这种定价策略属于 (A
3、)A 声望定价B、基点定价C.招徕定价D、需求导向定价10同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(C )A 渠道冲突B、渠道冲突C.水平渠道竞争D、渠道系统竞争11不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B)A .报纸B电视C.广播D、杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、 存货、现金流程、应收帐款等各种反映 企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(D)A.场营销情报系统B市场营销研究系统C.市场营销分析系统D.内部报告系统13在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A.固定薪金加奖励B.佣金制C浮动工资 D.
4、固定工资14在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D )A.固定成本B.准固定成本C变动成本 D.准变动成本15. 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为(D )A品牌质量决策B.家庭品牌决策C.品牌扩展决策D.多品牌决策16. 酒香不怕巷子深”是一种(B )观念。A、生产 B、产品C、推销 D、社会营销17. 生产观念强调的是( A)。A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜18、( A )动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。A、求实 B、求名C、求新D、求美19、(D)型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A、复杂B、多变C、习惯 D、和谐
5、20、改变消费者对竞争品牌的信念,这是(C)定位。A、实际的重新 B、心理的重新C、竞争性反 D、二次21、下列组织中,(B )不是营销中介单位。A、中间商 B、供应商C、银行 D、保险公司22、 能满足同一需要的各种产品的生产者互为(B)竞争者。A、愿望 B、平行C、产品形式 D、品牌23、 当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将(A )A、下降 B、增大C、不变 D、上下波动24、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是(C )。A、产品/市场集中化 B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化25、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 (D )细分。A、地理 B、行
6、为C、心理 D、人口36、产品价格低,其营销渠道就应(B )。A、长而窄 B、长而宽C、短而窄 D、短而宽37、 生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是 (D )分销策略。A、广泛 B、密集C、强力 D、选择性38、下列各项中,(C )不属于产品整体范畴。A、品牌 B、包装C、价格 D、运送39、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品, 就是(B )新产品。A、仿制 B、改进C、换代 D、完全40、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是 (D )。A、品牌 B、商标C、品牌标志 D、品牌名称41、( A )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品
7、牌。A、个别 B、制造商C、中间商 D、统一42、在成本费用核算中,总成本费用与总产量之比称为 (B )。A、边际成本 B、平均成本C、平均固定成本 D、平均变动成本43、当新产品开始进入目标市场时,如果目标市场规模不大,而且消费者已 经相当了解这项产品;并且愿意出高价,同时竞争者尚未进入市场。此时,该公 司应采用(C)A、高速渗透策略B、缓慢渗透策略C、快速撇油(推销)策略D缓慢撇油(推销)策略44、在投标定价中,应以(D )时的价格为最佳报价。A、成本最低 B、目标利润最高C、中标概率最大D、预期利润最大45、在衰退期,可采用(C )定价的方法。A、撇脂 B、渗透C、驱逐 D、满意46、新
8、产品开发的第一个阶段是(A )。A、提出目标,搜集构想B、形成产品概念C、营业分析D、评核与筛选47、 日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品?(B)A、全新产品B、换代产品B、改进产品D、新牌子产品48、新产品对于企业经营是十分重要的,因为其(C)。A、不总是要求长期贷款 B、可以利用副产品C、帮助企业在销售和利润方面保持长时间的增长 D、将在单一生产过程中增加 独立性49、 当某种产品已被大多数潜在购买者接受,其销售量达到顶峰,销售增长速度 放慢,则该产品已进入其经济生命周期的(C)阶段。A、试销B、畅销C、饱和D、滞销50. 在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的
9、折扣,这 就是(A) oA、业务折扣B、现金折扣B、季节折扣D、数量折扣51. 理解价值定价法运用的关键(B )oA、确定适当的目标利润B、准确了解竞争者的价格 C、正确计算产品的单位成 本D、找到比较准确的理解价值52. 某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情 况下,这种策略对下列(B)类产品效果明显。A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品53. 在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量(A )oA、上升B、下降C、不变D、B和C54. 以下属于需求导向定价法的有(B)oA、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随
10、行就市定价法D、追随定价法55. 经纪人和代理商属于(D )oA、批发商B、零售商C、供应商D、实体分配者56. 当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为( B)oA、直接渠道B、间接渠道C、专营渠道D、都不是57. 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做(A) A、所有权式垂直分销渠道结构 B、管理式垂直分销渠道结构C、契约式垂直分销渠道结构 D、水平式分销渠道结构58. 下列情况下的(C)类产品宜采用最短的分销渠道。A、单价低、体积小的日常用品 B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品 D、生产集中、消费分散的产品59. 市场营销渠道存在的主要原
11、因是(D)oA、缩小经济规模B、生产和消费之间在时间、数量、品种、地点等方面的矛盾 C、提高中间商的利润D、降低销售成本多选:60. 企业营销战略有(ABCD )等几种基本形态。A、稳定战略B、拓展战略C、收割战略D、撤退战略E、多元化战略61、考察一个中间商,需要综合、考虑其(ADE )等因素。A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转能力62、开拓营销渠道的策略大致有(ABDE )oA、自筑 B、促销拉引C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约63、产品整体概念包括(CDE )oA、工业品 B、消费品C、核心产品D、形式产品E、附加产品64、新产品构思的来源主要有(ABCDE
12、) oA、顾客 B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理商65、企业的产品组合包括(ABE )等三个因素。A、广度 B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性66、产品价格是由(ABCD )等要素构成的。A、生产成本B、流通费用C、税金 D、利润E、广告费67、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为(CD )谈判。A、主场 B、客场C、口头 D、书面E、集体68、在我国,营销合同纠纷的处理方式有(BCDE )。A、权衡 B、协商C、调解 D、仲裁E、诉讼69、促销组合是(ABCE )等手段的综合运用。A、广告 B、人员推销C、公关 D、产品开发E、营业推广70、分析营销环境的根本目的是(C
13、D )。A、扩大销售B、对抗竞争C、寻求营销机会D、避免环境威胁E、树立企 业形象71、社会购买力受到(ABCDE )等因素的影响。A、居民收入 B、币值C、消费者储蓄D、消费者信贷E、消费者支出模 式72、政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的 (ABE )组成。A、法律 B、政府机构C、群体规范D、传统习惯E、公众团体73、市场细分的有效条件是(ABC )。A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性E、全面、综合性74、营销战略任务的确定应考虑(ABCD )等因素。A、企业历史上的突出特征 B、环境变化C、企业资源D、企业的特有能力8、某种产品在市场上销售迅速增长,利润显着上
14、升,该产品这时正处在其市场 生命周期的(B )阶段。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期75、产品线的划分依据是(ABCDE )。A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围76、一般来说,(BC)的产品成熟期较长,衰退过程也较缓慢。A、高科技产品B、消费者偏好相对稳定C、技术相对稳定D、新潮产品E、科技发展快,消费者偏好经常变化77、在产品的畅销阶段,企业应着重研究(BC)在人口统计、心理状态和传播 媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者78、包装的作用表现
15、在(ABCD )。A、便于识别商品B、保护产品C、方便使用D、传递产品信息E、增加产品的实用性79、指出下列哪些产品可采用无商标策略(ABDE )。A、电力B、煤气C、服装D、自来水E、沙石80、以下哪种价格形式属于差别定价? ( ACE)A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动C、对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同81. 影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性 最小? ( ABCE)A、与生活关系密切的必需品B、缺少替代品且竞争产品也少的产
16、品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品82. 企业运用组合定价策略的好处是(AC)。A、容易激发消费者的购买欲望 B、使顾客感觉产品价格低廉C、能促进多种产品即时成交 D、使顾客感觉价格过高E、不相信企业83. 以下情况下,新产品可采取渐取定价策略(BCDE)。A、产品需求的价格弹性小 B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降 低C、新产品无明显特色,且市场已被他人领先D、企业生产能力强E、新产品竞争激烈84. 需求导向定价法包括(BC)两种具体方法。A.边际贡献定价法B.理解价值定价法C.区分需求定价法
17、D.盈亏临界点定价法85. 短渠道的好处是(ACE )。A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强、覆盖面广 E、有利于杜绝假冒伪劣86/下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略? ( ABCE)A、产品潜在的消费者或用户分布面广 B、企业生产量大、营销能力强C、产品技术性强D、产品体积大E、产品易腐易损,需求时效性强87.具备下列哪些条件时,企业可选择直接式渠道? ( ABDE )A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大 C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损,需求时效性 E、产品技术性强88/在消费品市场分销渠道模式中一层渠道模式包括了 (BC)。A.批发商B
18、.代理商C.零售商D.专业批发商E.制造商销售机构89商人中商包括(AE)。A.批发商B.企业代理商C.经纪商D.采购商E.零售商9、影响消费者购买决策的个人因素包含哪些内容?答:年龄与家庭生命周期,性别、职业和受教育程度,经济状况,生活方式,个性与 自我观念。10、什么是“营销近视症”?为何说顾客需要的不是“产品”而是“满足”?答:(1)“营销近视”过多地关注所提供的具体产品,而忽视了由这些产品所产生 的利益。(过分重视产品而不重视市场需求)(2)他们如此地注重自己(适当自我发挥一下)11、什么是产品市场生命周期?它包括哪几个阶段?各阶段的特点有哪些?答:(1)产品市场生命周期:是指产品经过研究开发,从进入市场开始,直到最终 退出市场为止所经历的全部时间。(2)它包括四个阶段:介绍期、成长期、成熟期、衰退期。(3)各阶段特点:介绍期:销售量少、成本高、利润小甚至亏损。成长期:销售额快速增长、利润也快速增长、成本与价格相对下降。成熟期:销售额和利润增长缓慢,
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