行政部门年终工作总结示例

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！行政部门年终工作总结示例 工作总结就是把一个时间段的工作进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。以下是我整理的行政部门年终工作总结，盼望可以供应给大家进展参考和借鉴。 行政部门年终工作总结1 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20_年5月进入公司以来，我学到了许多，也收获了很多。刚参加公司时，我对公司的运作形式和工作流程都很陌生，多亏了指导和同事的耐烦指导和关心，让我在较短的时间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也

2、算经受了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作状况向各位指导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作。 主要包括： 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接，做好来电询问工作，重要事项仔细记录并传达给相关人员，不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及指导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联络清洁公司清洗地毯、

3、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的本钱换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为根据制作考勤统计表，并准时交由财务制作工资表。 2、人事

4、相关资料。为了便利开展人事工作，标准管理人员状况，部门依据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等，也加强了各部门之间工作的沟通与联络。 3、归档人事档案准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的进步是很重要的，因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位指导及办事员备查用法。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将的信息更新。员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包

5、括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离任人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时把握在职人员以及人员流淌状况，并建立公司的人才储藏库。 4、制作员工生日统计表并准时提示指导给大家预备生日礼物，为大家制造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化根底建立的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆贺生日，都获得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 行政部门年终工作总结2 作为公司

6、新的一员，我很荣幸能担当行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事聘请，行政工作，销售内勤等： 1、行政工作：在工作当中我熟识了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。理解到各个部门的工作制度并承受了人事档案管理，熟识了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工互相熟识，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成全都看法制作并完善了员工值日表。 2、人事聘请：在人事聘请工作中，我听取同事的看法，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事聘请方面的语言表达话术有了肯定的提升与改善，完成了

7、销售部百分之六十的人员聘请工作。在几次面试中，适应了一个聘请人事的心理与角色，并且增长了这方面的学问和见解，对自己有一个很大的提升与熬炼，为以后的工作和学习奠定了根底。 3、销售内勤：为进步公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我帮助新员工找到六十余家客户资源。 在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断进步自己的工作力量的一些问题： 1、行政工作，思索问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通沟通，行政工作的开展并不是很顺当，有时候需要郝经理的关心。 2、在人事方面，有很多通知过的人在通知后却没有到公司参与面试。我想有客观缘由的同时也有自

8、身缘由的存在。 3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证准时供给销售人员的资源需求。 综上所述，在今后的工作中，我应当与员工之间加强沟通沟通，多多听取一些有益的看法，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩大自己的行政学问面，进一步的去理解和熟识电子商务，进步查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作方案，有目的地工作，努力进步文化素养和各种工作技能，盼望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。 行政部门年终工作总结3 回忆20_年，作为公司的行政文员，一年来，在部门指导的关怀指导和同事们的支持关心下

9、，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺当完成了指导交办的各项任务，现将这一年的整体工作状况总结汇报如下： 一、尽职尽责，做好行政管理工作： 依据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。 二、仔细细致，确保档案完善有序 档案管理工作，是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作，集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进展学习，并且进展档案管理学习培训。在办公室主任的带着下，对历年档案进展了整理分类，按规定进展装订和归档，使各项档案管理正规化、标准化。准时

10、对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完好，准时借阅、准时归还，不让公司的档案丧失和损坏。 三、保障有力，做好物资管理 接收资产已经一年了，从开头的陌生，到如今的娴熟，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。准时购置大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去选择既实际又有用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清晰，件件细致。 四、准时完成证照年检，保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定，定期对_和_x的组织机构代码证、营业执照进展年检。今年7月份主要是对_x

11、的房地产开发资质的延期，根据市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的关心，最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作：主动参与集团，公司组织的各项活动和培训，帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会预备工作。 2、在办公室日常接待及接打电话时，用法文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求关心的人员，我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关指导赐予解决，维护公司形象。 六、明年需要努力的方向及工作思路： 在现有的工作根底上加强学习

12、、不断积累阅历，运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，依据形势的进展和工作的需要，完善自己，呈现自己。 20_年将是工程大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信念和力量。用更主动的看法对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_x房地产开发资质四级申请和协作指导做好各类活动的组织，加强团队建立。胸装慎重的意识，外饰主动的作风，工作生活乐观慎重，行为举止大方有礼，待人待事热情恳切。 以上是我全年的工作和明年的展望，我信任在指导的正确指导下，我将以更好的姿势，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位指导对我的

13、工作的支持，感谢各位同事的倾心关心 行政部门年终工作总结4 一、加强根底管理 制造良好工作环境为指导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确，严格标准;做到了收、发文件的精确准时，并对指导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读

14、书征文、管理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳，即为指导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有方案，落实有措施，完成有记录，

15、做到了主动主动。日常工作及指导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。 2、在工作方案中，每月都突出1-2个“重点工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待指导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上程度、上台阶。实在转变行政部效劳作风，进步办事效率，增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习气氛 行政秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽

16、币弑负芮康墓髂芰捅中姓扛咝俗捅匦胛惺德男泻米陨碇霸鸺笆薄俺涞纭保龅交局扼蒲局耙滴裰渡钛奚碇肚谘毙柚断妊高兴钩涓鞯确矫娴闹逗蜕钊胱暄行姓恳滴裰丁荒昀矗也看蛹忧孔陨硌叭胧郑险嫜傲斯疽滴窳鞒獭胖贫鹊纫滴衲谌荩惺导忧苛死砺邸滴裱暗淖跃跣裕纬闪肆己玫难胺瘴/p 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作：为了能实在进步员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员构造和进步员工素养与企业进展目

17、的严密结合。在“学习培训月活动中，胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深化的理解，关心他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、理解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立

18、完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的缺乏 过去的一年，在公司指导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部获得了肯定的成果。尽管我们获得了肯定成果但仍存在着许多缺乏之处，主要表如今以下几个方面： 一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作理解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对指导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因此存在肯定的重制度建

19、立，轻制度落实现象。 四是对公司的宣扬力度有待加强，加大对内对外的宣扬力度，成立宣扬小组，保障月刊和网站的上稿率。 五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中实在加以解决。 行政部门年终工作总结5 20_年是报业效劳处持续稳定进展的一年，报业效劳处各项工作正沿着“加强质量管理，进步效劳程度方面安康进展。我的工作也是同报业效劳处共同成长的一年，总结20_年的工作之前，我回忆自己在20_年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?许多的事物总不是简洁的重复，重复中总有新的发觉、新的收获、新的思考。20_年是劳碌着工作的一年，但大多是被动与忙乱;20_年是思索着工作

20、的一年，更多的是主动与沉着。这应当是20_年的收获。 如今，我将自己20_年的思想和工作汇报如下： 一、思想认识方面 报业效劳处办公室的一大功能就是效劳功能，我个人的职责是这一功能的最终表达者，主要任务是为效劳处指导、各部门和员工做好效劳工作，确保效劳处各项工作正常开展。所以，20_年工作总的指导思想是“强化效劳功能、增加效劳意识 、进步效劳质量。 20_年对工作的思想认识有所进步。我的工作比拟庞杂混乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容无视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不准时可能一份重要檔不能准时出稿。这些事情可能简洁，人人能做，但我认为不是每个人都

21、能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。 二、办事效率方面 思想上认识明确，行动受骗然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作特别重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为进步工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保效劳处工作不受影响或少受影响。 三、主动性方面 很多工作只有主动主动，才能沉着自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要指导交办，更不要指导催办。指导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决准时解决，不能解决准时汇报。 四、工作实绩方面 1

22、、创优工作 (1)效劳处的创优工作在公司相关指导的指导下，通过不断完善、主动整改，对缺乏之处进展整改，在整改正程中，使我一个从未涉世物业的人在报业效劳处创“国家示范中，从学习到理解变成把握最终进展帮助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要娴熟把握然后在从实际中去教会员工。特殊是我自身一开头对创优理解不深，以致在做的过程中许多地方无从下手，最终工作脱节。 (2)主动学习公司、效劳处关于管理新措施、新规定、新方法，对各项管理方法、工作手册深化学习。 (3)在后期迎检过程中对“汇报材料印刷厂家进展排列挑选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片

23、 2、后勤保障方面工作 (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的修理与维护。效劳处建立几年来，局部易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，主动联络厂家或经销商进展修理，确保效劳处的工作不受影响。 (2)办公易耗品的保障。效劳处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供给。 (3)日常办公用品的保障，主动与库管做好连接，对各部门需要申购的物资进展对接，并上报效劳处主任进展审批，在事后做好保存、发放工作。 (4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进展住宿的支配，事后主动关怀，把工作思路变被动为主动,主动主动，争取制造一个高质量的效劳体系，保证效劳处的各项工作正常进展。 4、考勤管理工作 11年是我效劳处制度建立标准管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建立、加强员工日常管理的重要举措。为此我效劳处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异样打卡状况进展登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡状况进展监视;不定期对在岗状况进展抽查;对打卡数据进展采集;汇总请假迟到早退旷工等状况,制