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文档简介

1、 xxxx招商返租销售操作大纲与计划前 言水木年华经过系统整体策划包装,从开盘销售到现在销售情况良好,在永春也造成不小的轰动。住宅店面等去化极快,除一层几间以及二层1100多平方米店面外,现所剩无几,为了把所剩部分迅速消化出去,特拟定本方案,供参考。作为销售物业的水木年华现处于尾盘迅速扫尾阶段,项目的快速销售是本次工作的前提,针对项目存在的各种优劣条件分析,只有采取出奇的策略才能完美完成任何。在对永春的经济结构、人口综合分析、消费习惯、项目剩余物业特性及周遭环境等因素,并经严谨的、科学的分析建议将本项目二层做成永春独具品位的集休闲、娱乐、保健为一体的时尚娱乐中心的可行性非常大。商业物业的操作,

2、在市场面上要力求地段、品类、模式、格局、竞争优势五点一线。在操作面上要力求招商、经营、销售策略、销售方式、销售控制五点一线,我们统称其为“十位一体商业营运法则”。商业成功应达到“五赢”,即“开发商、经营者、管理者、消费者、营销者”五赢,为达到五赢,商业操作需环环相扣,紧密部署与团队操作与资金投入缺一不可。第一章 招商经营原则招商目的1、为了促进项目剩余单元的快速去化,资金快速回笼;2、加热、营造项目的商业氛围,提高商业物业的附加值;3、招商引进意象商家,籍此拉升项目投资价值内涵,增强投资者的投资信心。招商经营策略根据现实情况,专案组对本案的推案策略,经过讨论拟定两套方案:备选方案1:二层拟分割

3、,返租销售的策略作为本项目的营销推广手法。带动一层独立店面的迅速去化,以及本项目住宅部分的投资价值。备选方案2:二层返租与整体销售组合。备 注:以上两种方案,在销售执行过程中相互结合运用,利用客户进行相互间的挤压,做到虚实结合,亦真亦假促进销售。原 则招商工作是一项讲求系统策略与统筹执行的工作,很大程度上取决于团队的协作与管控,同时取决于团队的信心、执行力与谈判、沟通的能力。成功的招商在于策略把握与执行手法与效率,归纳而言包括策略、组织、布署、流程、人员配合执行等五个方面工作因素。现将招商定位与布署简要的提供如下:一、项目定位水木年华二层商业部分定位为 时尚娱乐中心二、产品功能规划一层:设置一

4、豪华大堂二层经营业种:中小型自助KTV、足浴城、淑女馆、桑拿、推摩中心等。商业档次: 中、高档三、产品之设计规划规划原则是,打破常规将投资置业消费层面扩大,实现大部分投资者的最大寄望:低投资高回报;低风险高收益;长线投资,短期即可获利。针对于上述的因素,我们经过反复研究制定出一套能使开发商、投资者、经营者、消费者实现四赢的策略:1、二层销售主力面积控制在25-35之间;一层店面继续照原有价格销售,根据二层返租销售的效果适当提价销售即可。2、创造永春商业物业投资回报新起点,平均年回报率8%,回租期限3年;3、投资客购买店面,即可将3年回报(总价的24%)折入首付款,实现低投入、低风险;(待定)4

5、、特优条件引进知名经营商家入驻本项目,提升项目品质。四、客户定位客户分为两大类:经营者与投资置业者经营者:以本地商家为主投资置业者:外埠投资(或炒家),以厦门、泉州为主本埠投资(或炒家),主客源定向于政府官员、企业主、高收入者五、价格策略1F :销售价格遵照原先制定的销售价格表。2F :销售均价由原来价格表制定的1500元/提升到1700/,除返租成本实际收益为均价 万/。此价格制定策略经过专案组全员认真研究,并与投资对象及市场反复取证论证后,最终确定可行面最大的价格策略,并确保了 万的基础收益(本金额按合同约定,使开发商在保底的收益基础取得更高的利润)。第二章 招商工作中的几个重要环节行业要

6、抓头,一个行业的集结必须找到几家有市场号召力的商家,即行业领导者早期进驻,以取得集合效应。一、招商心法1招商过程除了正常沟通,促成客户认知商场综合产品力与市场力(商业前景、商场营运、配套与推广支持)所形成的正常租赁外,必须挤压客户心理,包括以本地经营户挤压本地经营户,及以后段经营户挤压前段经营户。而招商成交过程的操作一定程度上也要像销售房子一样,强化现场强杀能力,逼定,不留太多反悔余地,以客户心理而言,“买了”的东西会找出许多理由证明自己明智,而没成交的东西会找出很多理由来使自己观望。市场是靠人做起来的,签约进驻租金门槛要低,产生人气买气再适当挤压上浮。前期操作的重要环节在于访谈与招商虚实配合

7、,保密的操作与公开的推广配合,扯起大旗做市场,一家家谈蓄积市场认可,促成公开招商期的热烈气氛,进入现场强杀阶段。2返租策略与商场成本分析从开发商而言,如果商场能保证一定年限的签约返租,那么前期投入可在项目销售回收。但此前提是创造优质条件吸引目标商家顺利进驻。3商场分割空间规划商场格局是商业实现的具体空间形式,在成功的商业案例中占有相当重要作用;本项目的规划内容包含平面分割组合、整体商业空间布设与营造,本方案已在市场中进入深入分析所确定;具体将产生许多配合的环节包括人员组合配置、工作部署及管控、招商流程的执行、反馈与调整。第三章 整体招商布署一、招商部人员、办公场所配备招商主管 1名, 项目负责

8、人统筹招商计划并全程监控执行情况招商助理 1名,协助项目负责人对日常招商工作与业务人员工作开展提供帮助(代理方提供)文 员 1名,负责日常各种文件处理、资料统计、电话接听等二、操作流程1电话达成初步沟通和信息交流,一次信息处理;2邮寄招商详细介绍资料和招商手册,二次信息处理;3目标客户上门拜访介绍,三次信息处理;4招开“招商发布会”,陈述招商宗旨和策略;5商家进驻签约。三、招商信息发布与媒体选取择 招商信息发布原则上与销售媒体推广联合执行。(一)媒体(待定)(二)现场SP活动户外招商条幅(以布幅为主),具体方案待定。(三)招商文本招商工具:招商手册、招商海报、DM、合同文本;表 格:招商邀请函

9、、来电来访登记表、客户跟踪记录表、客户档案表、外出登记表、租金明细表、审核表、意见表等;招商流程表招商部招商人员1、健全制度2、人员管理3、招商执行监督1、经营市场分析2、统筹管理3、各部门配合4、招商会组织1、物业管理公司2、公司各执行部门1、资料2、档案3、执行走访1、手册2、电视3、广告4、DM5、海报1、招商意向书2、客户(经营者)背景、档案1、部门之间的信息资源共享2、部门之间的工作职责4、招商会组织合作1、权衡利益关系2、政策分析指导3、商城经营思路、统一宣传管理4、招商协议分析、谈判、拟定协议书1、推广计划书2、通知书1、服务项目、内容2、制度完备3、财务公开4、理顺投诉5、与工

10、商、税务等机关单位协调关系经营商家签定招商意向书核心1、签订租约2、档案移交3、跟踪回访合同、协议书投资客1、资料2、档案3、现场日常工作物业管理部(公司)物管员1、手册2、费用明细1、客户委托租赁协议书或返租合同2、代理租赁合同1、保安2、卫生3、现场协助办证第四章 优惠策略一、入驻优惠政策租赁期限为三年。1、经营签定第一年免场地使用费。2、经营者享有场地使用转让权与同等条件下的优先续租权。二、进场程序及相关规定1租约期限为13年,期满后经双方协商再行续约;2入住商家应有相应的经营基础条件,不准有欺骗、违法行为;3管理费:每月收取一次,经物业管理公司估算并报物价局审批为准;4推广宣传费:按经营场地收取 元/米/月;5水电费:依据机关部门收费标准支付。第五章 招商工作实施计划随着前期对市场及商家摸底约谈、市场考查以及各项准备工作的逐步进行,制定招商工作实施计划:一、水木年华商业功能规划原则:分隔分式:小面积分隔方式。控制

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