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文档简介

1、合同编号: _201512-1229_软件销售合同甲:地址:乙:地址:签约日期: _专业资料鉴于:_ 有限公司开发、 生产相应的软件产品,并拥有该等软件产品的计算机软件著作权;甲希望获得_有限公司开发、生产的软件的使用可,乙同意授予甲该等软件的使用可。为此,甲乙双本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则,在平等互利的基础上,通过友好协商共同制定如下合同容。1 软件产品及实施乙授权甲合法使用的软件产品及其价格如下:序软件名称站点标准报本地区执行成交优惠价报价合计备注号价价1连锁系统550004000280014000增加站点2800/个2门店系统1540003200240036000增加站点240

2、0/个10合计:50000报价:¥: 50000.00合计 :合计: 50000.00实际结算金额: 50000.00小写: 50000.00结算金额:大写:伍万元整说明合同总价:双协商一致,合同总价优惠为:¥50000.00元(大写:人民币伍万元整)。2 甲责任2.1甲应准备升级 / 迁移环境(包括计算机、网络、其他相关设备与软件环境等),确保可软件的使用和管理正常,确保可软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为软件升级 / 迁移正常进行提供保障。2.2甲应定期做好当前产品版本系统数据及账套的备份并妥善保管。专业资料2.3在乙提供升级 / 迁移服务时,甲应根据乙要求,指定配

3、合的员工,提供必要的设备。2.4在乙升级 / 迁移服务完成时,甲应检查目标软件产品的运行是否正常。2.5甲应按照本合同的约定,提供有利于本项目实施的必要条件、设备及其他相关工作。2.6甲应及时向乙免费提供双一致同意的本项目实施所必要的所有技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出或其它信息和资源。甲应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的事故责任。2.7甲应按照本合同的约定指派相应的工作人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲的工作。在项目实施过程中,甲应保证其项目组成员的相对稳定。如果因甲人员变动导致本项目实施

4、延误或增加乙的工作量(包括但不限于增加培训服务),乙对此延误不承担责任,并有权要求甲支付乙增加工作量的服务费。乙如若出现此问题,要承担同样的责任。2.8乙的顾问在甲现场工作期间,甲应免费为该顾问提供工作场所及住宿宾馆,并保证其可利用适当的甲的计算机资源和办公环境,包括、传真以及其它双一致同意的作为乙顾问执行本合同项下的工作所必需的办公室设备和材料。2.9甲不得把软件产品应用于甲之外的其他任企业,否则乙有权要求甲按乙对外公布的产品价格进行差额补偿。针对甲收购或托管的独立运行的连锁企业,乙ERP 系统可以支持在甲数据库服务器建立独立运行的系统,并且基础资料统一管理,可以实现独立连锁的自己独立采购。

5、2.10甲有义务为本合同的价格保密,如果能够证明是由甲原因造成本合同价格泄露,乙有权要求甲按乙对外公布的产品价格进行差额补偿。2.11未特定地指派给乙的实施工作任务应由甲负责,并由甲监督、管理和控制。乙可以根据其自身的知识和经验对甲执行该任务提供相应的建议或帮助,但该建议或帮助不构成乙在本合同项下的任义务或承诺,甲应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。3 乙责任3.1乙负责为甲提供目标产品版本的安装与调试服务。并提供纸质或电子版安装文件、培训文档及操作说明等3.2乙应遵循本合同及其附件的具体约定向甲提供相关实施服务。3.3除非双另行书面约定,乙将仅就乙可甲使用的可软件提供实施服务。3.4

6、在保证项目实施工作任务的要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的式进行的前提下,乙对其顾问按照本合同的约定提供服务的式和法拥有最终的决定权。3.5在实施服务过程中,乙保证其参加本项目的实施人员的相对稳定。3.6除非双另行书面约定,乙将仅对本合同中明确约定的任务负责。乙有义务为甲提供合同没约定,专业资料行业做的较好的但实施中出现问题的解决案和思路3.7除本合同明确约定以外,乙未就本合同项下的服务或交付成果或提供给甲的任材料向甲做出其他任明示的或暗示的保证。3.8对非乙的因素所造成的项目延误,乙不承担责任,该等因素包括但不限于甲计算机设备、网络设备不符合要求、服务器资源不充分、甲承诺

7、的资源缺乏、数据准备不充分和不正确、甲决策的延误、操作人员不配合、甲人员变更等,对乙的因素所造成的项目延误,乙应承担全部责任,包括但不限于乙要求更换项目经理、更换重要实施或开发人员、开发延期、乙特殊事件等。乙有义务指导并提前告知甲需要配备的满足要求的设备。3.9乙在本合同下之权利义务,非经甲事前书面同意,不得移转予任第三。乙必须为项目设立专门的项目小组,以实施其合同项下的义务;乙设立的项目小组在本合同的有效期必须接受和服从甲项目管理机构的监督,同时,乙有责任对甲参与本项目的技术人员进行指导、培训及后支持。3.10 乙应在充分了解项目整体要求的前提下,按合同约定向甲提供所有服务;并应尽一切努力,

8、按照本合同的要求,以合理、谨慎、努力和有效的式向甲提供产品与服务。3.11 乙应按照合同要求,按计划、按时、按质、按量为甲进行本项目总体部署,提交项目完整的项目成果,以合理、专业、谨慎、努力和有效的式提供约定的产品与服务。3.12 乙对所交付的软件产品的安全性、稳定性、准确性负有保障义务。4 产品验收4.1 甲项目上线,并正常运行90 天,乙可提出项目验收工作,也可委托甲组织项目验收工作。4.2 甲乙双签字认可的项目需求规格说明书和双确认并签字盖章的书面文件作为项目验收的依据。4.3 项目验收合格,双签署验收合格报告后,乙将按合同约定对甲提出的常规维护需求提供服务。5 售后服务5.1甲项目验收

9、合格后 1 年,或者项目上线1 年后,项目自动转入售后服务状态。5.2同版本,乙免费提供升级版本程序。不同版本之间,乙为甲提供有偿可软件升级服务。具体办法按照某某有限公司规定的全国统一办法执行。5.3在合同约定的服务期,乙将向甲提供本合同约定的运行维护服务。5.4乙提供电子支持、热线服务、远程服务、现场服务几种服务形式;5.5乙服务响应标准:服务式服务响应专业资料标准响应工作日加急假期加急电子支持6*12 小时-热线服务6*8工作小时-远程服务5*8工作小时-现场服务4 个工作小时响应;2 个工作小时响应;法定节假日4 小时响应;16 个工作小时到达16 个工作小时到达36 小时到达5.6甲的

10、服务请求关闭即视同当次服务结束,乙将定期为甲提供服务消费清单及服务回访以确认服务履行情况。5.7乙在每次服务过程及结束后,甲需配合检查可软件系统运行是否正常,配合对乙提供的服务容及结果进行确认。5.8乙承诺根据本合同的约定向甲提供服务,但乙不承诺年费服务能够解决甲的所有问题。对于年费服务无法解决的问题甲可通过购买专项服务等服务产品解决问题。5.9乙承诺根据本合同的约定向甲提供服务,但对于因不可抗力或甲因素导致的延误而给甲造成的损失不承担任责任。5.10除本合同或其附件另有约定,乙对如下软件产品不提供任运行维护:乙及乙代理人之外的任人未经乙可对可软件进行任式的修改而产生的软件;甲未按照可合同约定

11、的围及限制使用的可软件;甲所使用的任第三软件产品。5.11甲超出本合同围的服务请求,如未与乙另行签订相关服务合同,乙可以不予响应。6 有限保证6.1乙承诺根据本合同的约定向甲提供软件升级/ 迁移服务,但是对于因不可抗力或甲因素导致的延误而给甲造成的损失乙不承担任责任。6.2 除本合同或其附件另有约定,乙提供的实施服务及运行维护不包括以下情况:甲人员非法操作、计算机设备感染病毒、第三产品的故障、计算机设备故障、网络故障等导致可软件无常运行;甲因可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失。如果因为误操作或设备感染病毒,出现的故障

12、或数据异常,乙应尽力协助处理6.3 乙对可软件本身的缺陷、运行错误而对甲造成的任直接或者间接损失,包括但不限于数据丢失、利润损失、丧失商业机会等均不承担赔偿责任。7 软件著作权专业资料7.1本合同第一条所规定的软件的著作权归某某有限公司所有。甲如有非法解密、复制或其他违反本协议的行为,乙有权立即终止本可,并追究甲的法律责任。8 付款式8.1本协议软件合计结算金额为人民币50000 元(大写:伍万整 )。8.2合同签订之日甲付乙结算金额的30% ,即: 15000元;8.3甲乙双确认 需求规格说明书 ,并签字盖章后, 甲付乙结算金额的20% ,即:10000元;8.4软件验收完毕,双签署验收合格

13、报告后10 日,甲付乙结算金额的40% ,即:20000 .00 元;8.5系统正式上线,并正常稳定运行后3 个月,甲付乙结算额的10% ,即: 5000.00元。9 知识产权与保密条款9.1除非得到另一的书面可,甲、乙双均不得将本合同中的容及在本合同执行过程中所获悉的对的商业信息、财务信息、物流信息、客户信息、管理模式等尚未公开的信息以任形式向任第三泄露、透露和披露,也不得将上述信息披露给与本合同项目无关的其他员工,此保密义务不因合同履行完毕或解除而终止,保密期限为:永久。9.2本合同签订后,乙因履行本合同而产生的新的技术成果及其相关知识产权等归甲所有,甲享有全部权益;但甲的该项权益不得与乙

14、在先享有的合法权益相冲突。9.3甲因履行本合同需要而向乙提供的所有资料等信息均属甲商业秘密,乙不得以任形式向任第三泄露、透露和披露,也不得将上述资料信息披露给与本合同项目无关的其他员工。无论本合同以任形式终止或解除,乙均应在双终止合作关系后3 日将上述资料全部返还给甲,并不得以任形式留存。9.4乙应保证是其销售或可产品的合法拥有者,有权向甲销售或可产品;保证甲及其所属控股公司不会因使用产品而被任第三提起侵犯其合法权益的诉讼或陷入其他法律纠纷。否则,甲有权选择与第三和解、调解或诉讼,乙应承担由此支付的一切费用(包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金、行政机关处罚等) ,同时,甲有权解除本合同,乙应退

15、还甲已支付的全部合同款项并应向甲支付伍拾万元的违约金;如给甲造成其他损失的,还应负责赔偿责任。10禁止招聘10.1 双同意,任一均不得在本合同期限及本合同终止后一年,招聘、 雇佣另一参与本合同项目实施、咨询、培训及其他服务的任人员,否则应向另一支付相等于本合同金额10的违约金,并赔偿另一的损失。专业资料11 违约责任11.1 一违反本合同的规定,给另一造成损失的,应当赔偿另一的损失,赔偿金额以另一履行本合同所能获得的最大直接经济利益为限,但是因侵权或者泄露商业秘密的情形除外。11.2 在相关法律所允的最大围,任一均不就另一附带、间接的、偶然的损失承担责任,除非另一在签订本合同时书面同意就其履行

16、本合同所获得的间接经济利益与对合理分配。12 不可抗力12.1 如果双中的任一因为不可抗力,如:战争、火灾、台风、洪水、地震、全球IT 业病毒等其它公认属于不可抗力的原因而被迫停止或推迟合同的执行,则合同执行相应中止,中止的时间等于不可抗力发生作用的时间。12.2 受影响的一应将实际情况以书面形式第一时间通知对。不可抗力出现15 日,受影响的一应提供一份有关权威机构出具的证书并通过快件或挂号信形式寄给对以便其检验和确认12.3 受影响的一应在不可抗力出现或排除后尽快以书面形式通知对。12.4 如不可抗力持续作用超过120 日,双将通过友好协商解决未来的合同执行问题。13 争议解决式13.1 在本合同履行过程双产生一切与本合同有关争议,应协商解决,协商不成,由提起诉讼所在地人民法院管辖。由此产生的诉讼费、律师费、车旅费等与之相关的所有费用均由败诉承担。如甲、乙双对软件升级、迁移、服务等技术性问题有争议时,应当申请具有资质的第三鉴定作为依据。14本合同一式肆份,双各持贰份。15其他约定:免费服务期过后,甲可以按年向乙购买服务

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