日本第一制药案例

1、日本第一制药东京物流中心组员：刘香 刘瑞涛郭正宏 杨洁刘月霞 龚楚娟彭芳见心目录一、公司概要二、整体布局三、物流作业流程四、物流中心优势六、结语五、物流中心重要性第一制药物流中心的前身是第一运输第一制药物流中心的前身是第一运输株式会社，株式会社，19821982年变更为第一物流株式会年变更为第一物流株式会社。社。20052005年是第一物流株式会社成立年是第一物流株式会社成立4040周周年，同时也是第一制药株式会社成立年，同时也是第一制药株式会社成立9090周周年。第一物流株式会社位于东京的物流中年。第一物流株式会社位于东京的物流中心，占地面积心，占地面积3399933999平方米，其中物流设

2、平方米，其中物流设施占地施占地1150011500平方米，整个物流中心有平方米，整个物流中心有8181名员工。名员工。 企业概要第一制药（株）在第一制药（株）在19951995年前在九州、大阪、年前在九州、大阪、静冈、东京、札幌静冈、东京、札幌5 5处设置了物流中心，构建了处设置了物流中心，构建了全国的物流网络。通过该网络，除了主要的大阪、全国的物流网络。通过该网络，除了主要的大阪、静冈工厂所生产的产品之外，还向特约店提供从静冈工厂所生产的产品之外，还向特约店提供从其他公司采购的药品。但是，旧的东京物流中心其他公司采购的药品。但是，旧的东京物流中心从建成至今已经从建成至今已经1919年，随着货

3、物量的增加，内部年，随着货物量的增加，内部空间不断变得狭窄，很难满足该公司未来事业的空间不断变得狭窄，很难满足该公司未来事业的发展和多样化物流的需求。发展和多样化物流的需求。 因此，新东京物流中心引进最新的物流设备，因此，新东京物流中心引进最新的物流设备，将保管能力提高到原来的将保管能力提高到原来的2.52.5倍，对于地区内倍，对于地区内9090的客户，可以实现第的客户，可以实现第2 2天配送，大幅度地强化天配送，大幅度地强化了中心的机能。了中心的机能。 企业概要东京物流中心为第一制药和参天制药东京物流中心为第一制药和参天制药两间企业提供物流服务，负责为北海道和两间企业提供物流服务，负责为北海

4、道和整个关东地区的整个关东地区的400400家客户和其他家客户和其他4 4个物流个物流中心提供仓储、调拨、配送服务。中心提供仓储、调拨、配送服务。 东京东京物流中心存放有药品、疫苗和部分医疗用物流中心存放有药品、疫苗和部分医疗用品，大约品，大约10001000个品种。这里可以容纳个品种。这里可以容纳1000010000个托盘，也是目前日本最大、最先个托盘，也是目前日本最大、最先进的物流中心。进的物流中心。 企业概要整体布局 物流中心分为两层，一层是出入库作物流中心分为两层，一层是出入库作业区，二层主要是拣选作业区，东京物流业区，二层主要是拣选作业区，东京物流中心总体建筑虽然规模不大，但布局合理

5、、中心总体建筑虽然规模不大，但布局合理、设计先进，在保证日常药品物流需求的前设计先进，在保证日常药品物流需求的前提下，第一物流东京物流中心作为日本最提下，第一物流东京物流中心作为日本最先进的医药物流中心，还承担着危机发生先进的医药物流中心，还承担着危机发生时提供医药保障的重大使命，所以，整个时提供医药保障的重大使命，所以，整个物流中心在防震设计上，采用了应对危机物流中心在防震设计上，采用了应对危机和灾害的特殊设计，投入也比较大。和灾害的特殊设计，投入也比较大。 整体布局对于其地下室，整个建筑底部都有防震对于其地下室，整个建筑底部都有防震装置，整个建筑就承载在三十个防震基座装置，整个建筑就承载在

6、三十个防震基座上，这是一种复合结构，由金属和橡胶两上，这是一种复合结构，由金属和橡胶两种材料象三明治一样叠加在一起。每一个种材料象三明治一样叠加在一起。每一个支柱的造价相当于一部奔驰轿车，这种结支柱的造价相当于一部奔驰轿车，这种结构可以保证物流中心在构可以保证物流中心在7 7级地震的情况下不级地震的情况下不受破坏。受破坏。 即使发生即使发生7 7级左右的地震，货架也只会级左右的地震，货架也只会在水平方向慢慢摇动。由于货物倒塌而导在水平方向慢慢摇动。由于货物倒塌而导致的商品破损和恢复作业时间可以缩小在致的商品破损和恢复作业时间可以缩小在最小范围内。不仅如此，物流中心在一些最小范围内。不仅如此，物

7、流中心在一些重要管道上也作了防震处理。重要管道上也作了防震处理。 整体布局在整个立体仓库区都设计了防火隔断在整个立体仓库区都设计了防火隔断门，防火门将库区隔成门，防火门将库区隔成5 5个区域，为保证个区域，为保证产品不受损坏，采用二氧化碳作灭火剂。产品不受损坏，采用二氧化碳作灭火剂。整个中心还自备发电系统，可连续供电整个中心还自备发电系统，可连续供电7272小时。小时。 物流中心还设计了雨水收集设备，容物流中心还设计了雨水收集设备，容量可达量可达150150立方米的专用水槽，可供平时立方米的专用水槽，可供平时一般用水需要。一般用水需要。 整体布局入库规则货物整托盘入库仓储接收订单检验核对与混装

8、不规则形状商品入库整箱分拣出库拆零拣选分拣合流出库装车配送作业流程入库作业 一楼设有常温仓储区和冷藏库，拆分中一楼设有常温仓储区和冷藏库，拆分中心，出库区。货车由南面进入装卸区进行卸心，出库区。货车由南面进入装卸区进行卸货，以托盘为单位入库。在进行卸货中没有货，以托盘为单位入库。在进行卸货中没有用叉车作业，由于托盘承载在以平均间距半用叉车作业，由于托盘承载在以平均间距半埋式安装在货车车厢底部的滚动轮上，所以埋式安装在货车车厢底部的滚动轮上，所以当工作人员从车厢中将整托盘的药品拉出时，当工作人员从车厢中将整托盘的药品拉出时，显得十分轻松和快捷。一般这种设计多用于显得十分轻松和快捷。一般这种设计多

9、用于货机上专用航空托盘的装卸。货机上专用航空托盘的装卸。 托盘通过抬升机械进入入库前整理程托盘通过抬升机械进入入库前整理程序，即以箱为单位的货品堆垛在托盘上，序，即以箱为单位的货品堆垛在托盘上，经过运输的颠簸，难免会歪斜，为了防止经过运输的颠簸，难免会歪斜，为了防止塌垛的发生，在入库前对每一托盘上的货塌垛的发生，在入库前对每一托盘上的货品均通过一个特殊设计的装置，从前后左品均通过一个特殊设计的装置，从前后左右四个方向进行夹抱作业，这样，就可以右四个方向进行夹抱作业，这样，就可以保证每个托盘上堆垛的货品都相当整齐。保证每个托盘上堆垛的货品都相当整齐。其实如果从后面将要介绍的一种出货方式其实如果从

10、后面将要介绍的一种出货方式结合来分析，这个工序是不可忽视的，而结合来分析，这个工序是不可忽视的，而且是相当重要的。且是相当重要的。入库作业整理工序之后，托盘由有轨搬运车搬运入立整理工序之后，托盘由有轨搬运车搬运入立体仓库，并由高速堆垛机存入相应的货位。体仓库，并由高速堆垛机存入相应的货位。 整个物流中心布置了三种类型的自动化立体整个物流中心布置了三种类型的自动化立体仓库系统：托盘自动仓库（仓库系统：托盘自动仓库（RBRB）、小型自动仓库）、小型自动仓库集约系统（集约系统（CSCS）、箱盒式自动仓库（）、箱盒式自动仓库（FSFS）。）。 三种类型的自动仓库除了对应保管物的包装三种类型的自动仓库除

11、了对应保管物的包装形态之外，还根据货品对储存温度的不同要求分形态之外，还根据货品对储存温度的不同要求分为常温、低温仓储区、保管区以及出货前暂存区为常温、低温仓储区、保管区以及出货前暂存区等不同环境用途进行区分使用。等不同环境用途进行区分使用。 根据药品的不同存放要求，冷藏库分有三个根据药品的不同存放要求，冷藏库分有三个等级分别是零度、零下等级分别是零度、零下55和零下和零下1515。 入库作业由于药品配送存在大量的拆零作业，所以第由于药品配送存在大量的拆零作业，所以第一物流中心设计了一个占地比较大的拆零作业区，一物流中心设计了一个占地比较大的拆零作业区，按药品不同的属性和特殊要求分成不同作业区

12、，按药品不同的属性和特殊要求分成不同作业区，有温度要求的药品则要放在恒温的房间里完成。有温度要求的药品则要放在恒温的房间里完成。 在货品拣选区的设计也是相当重要的。常用在货品拣选区的设计也是相当重要的。常用药按商品流动的速度分区，低流动的药品大约有药按商品流动的速度分区，低流动的药品大约有400400个品种，主要依靠人工补货。个品种，主要依靠人工补货。拣货作业 1、功能完善 东京物流中心具有保管、分拣、配送等一系列完善的物流功能 2、高度自动化 东京物流中心的商品从入库到出库完全采用自动化的物流设备，运作效率极高优势 3、安全、高效 东京物流中心的建设充分考虑到药品对温度与 品质的特殊要求，采

13、用高效的混装与配送系统，既保证了效率又保证了质量 4、柔性化程度高 东京物流中心柔性化程度高，为企业未来业务的扩展预留了空间，能够满足企业长期发展的需要优势 医药物流中心主要有三大作用:保障企业发展、降低成本、扩大市场占有率、提高服务质量等。 1、为企业发展提供物流保障 物流中心能够满足企业高效、快速的物流服务；以更高水平满足企业未来业务扩张需要；满足客户多样化、高要求的服务需要重要性 2、降低企业成本 医药企业同样有不可避免的物流费用，然而物流中心改变了传统手工操作,实现自动化操作工作,行政上有OA软件,订单方面有ERP处理软件;其次是根据物流系统和信息系统有机综合化,交货时间缩短一半;三是

14、人工成本在自动化程序下直接减少了40%;重要性 3、扩大市场占有率 物流中心拥有快速、可信赖、确切性、安全性等机能，能够很好地提高客户满意度；增强了物流服务水平，大幅度提高企业物流服务水平，能够很好地扩大业务范围和提高市场占有率。重要性 4、提高服务质量物流中心实现了交付的准确性,现在的自动化操作使得货物挑选的差错接近百分之零;其次是跟踪物流过程，能够实现货物送达整体过程的跟踪从而保证了配药质量;重要性 我国的医药物流还刚刚起步，尚未发展成熟，我国的医药物流还刚刚起步，尚未发展成熟，未来我国医药物流行业有两个显著的趋势：一是未来我国医药物流行业有两个显著的趋势：一是物流整合上升到企业战略管理高度；二是物流服物流整合上升到企业战略管理高度；二是物流服务与主营业务分开，实行专业化管理。务与主营业务分开，实行专业化管理。 然而，我国的医药企业在医药物流的发展上然而，我国的医药企业在医药物流的发展上不能盲目追求不能盲目追求高度自动化。虽然高度自动化。虽然自动化对降低自动化对降低物流成本有着很大的作用，即：工作效率提高后物流成本有着很大的作用，即：工作效率提高后带来的直接人工成本降低；差错率降低后带来的带来的直接人工成本降低；差错率降低后带