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文档简介

1、TDR地人天一体化模式(助实体经营者转型商务一体化)(地、人、天一体化模式)1, 地(实体店),也就是“商家联营、消费者联购”(抱团节省开支,产品、客户资源共享)也就是说把不同实体店联营合作起来一起做团购活动。(通过行业网或综合网帮商家把一些相关内容搞上去,让消费者知道网上都有,造势宣传。只要长期联营还送他一个网站或网店,可随时更新,让客户随时随地了解你,为下一步工作打好基础)2, 人(会员网络),也就是积分互换会员管理结算系统。给会员一定的折扣还送相应积分可到任意联营店兑换需要的商品,通过发卡终身锁定客户。(因为系统自动把积分的22%给了发卡人,消费者到任意联营店消费发卡人都享有22%比例,

2、这样就相当于发卡人开了不同行业的连锁店从而达到资源互换,而给消费者送的积分只要客户不断消费5家,你送的积分连利息又回到了你的手中,消费者得到了真正的实惠为你不断介绍客户,为你节省了业务成本,实惠方便消费者都在帮你宣传,你又节省了广告,系统帮你终身锁定客户,使资源越来越多提高了知名度,扩大了利益链,你又得到了丰厚的回报。)会员系统功能特色3, 天(综合网、行业网、商市商城),当实体店会员达到一定数量后开通网上商城,引导客户网上消费,因为会员知根知底敢去网上买。(注意:会员一定要达到一定数量后,除非老板自己懂网络营销,找一些人购买。因为会员少了,没几个人会上网,老板会认为我们的网不好,所以要跟老板

3、说明白。就是掏宝网你自己不会营销推广也没有生意)总结:这三步三合模式是我五年做入围中国网以来,为解决实际困难,帮客户如何搞来收入,扩大影响、销量而总结、开发出来的。(做事只有给客户带来利益才能做得长久,客户的利益也是我们的利益,互利互惠才能持续经营。所以第一步就只有搞活动帮客户招来生意,第二步通过系统规范管理,锁定消费者来扩大经营范围,第三步通过网商平台跟上时代的步伐,立于不败之地。注:现在已经进入电商时代学习、引导、实际运用才能跟上时代。)一, 行业联营联购活动方案(利用联营会员系统做大做强)二, 活动对象:(当地各行业爱做活动、爱打广告、好接触新鲜事物、想把事业做大的经销商)三, 工作方法

4、:针对市场找到当地一些有影响,爱好新生事物,能认同帮助你想赚钱的商家,给他一些利益(诱惑)把你的“商家联营消费者联购”活动方案用你的诚恳和激情说服他,让他铁的认同你。让他说服身边和他相连贯的商家一起做活动。(借力)每家活动出资0.6-1.2万元(实在找不到突破口,自己上门拜访客户一家一家去找商家谈,谈多了10家自然会有3家做,有10家商家就可以搞活动,最低6000起,4000元做积分保证金,2000元做活动广告经费。一定要通过系统整合资源这样才会有长期的收入,不断的去和商家打交道,持续经营。) 这就是我的TDR地人天一体化 (三合)模式:“地”线下(实体联营企业、商家经营店) 感恩回馈消费;

5、“人” 体验(人际网络联营会员)消费者,顾客介绍顾客(口碑宣传),“天”线上(引导消费者到实体联营企业、商家网上商城)直接给顾客优惠(节省业务员、广告、宣传费)一卡融通、资源互换大家设想一下,这个行业商家联营模式将狂揽多少顾客,多少渠道资源。这样以点滴汇成江海,联营方便你我,互换倍增渠道,系统创造效益。由实体商家、企业组成的联营、联购资源你只要管理好,通过系统有持续稳定的收入,我相信这就是持久的生命力。 (后附建筑建材行业联营、消费者联购商务化动作方案,其它不同行业可根据当地实际情况,简单修改后就可运作)商家联营消费者联购一卡互通整体策划方案第一部分:活动说明本县主办单位:*装饰协会、领头的商

6、家活动策划:入围慈利网、张家界悟成商务策划有限责任公司联办单位:全县各类行业商家活动开始日期: 年 月 日活动结束日期: 年 月 日活动邀约客户:力争邀约1000名客户,到店人数不低于400名活动报名目标:最低目标50单,挑战目标100单,各建材商家的最低目标设为30单,最终建材的订单数量与参与商家数量和消费者对该产品的最终选择有很大关系。活动原因:为了消费者便利,本地知名的建材、家具、家居、家电及各行业商家长期联营进行联购一卡互通式销售!由于目前市场容量萎缩,品牌多样化,行业竞争激烈,质量价格白热化,电子商务的打压冲击等等原因,我们只有联起手来以“薄利多销”让消费者联购以此来扩大销量的模式来

7、求得生存。第二部分:关于本次活动本活动采取“联营联购一卡互通省钱”的推广形式进行。“联营联购一卡互通省钱”是一种非常简单、有效的活动,是通过口碑宣传,影响面的扩大,为消费者省钱、方便消费者联购而组织的互助方式。作为客户:1、 只需要到主办、策划、联办单位来了解本次活动的具体情况,报名即可;2、 报名客户会每天收到主办单位的信息通报,了解当前的报名人数,如报名人数达到主办单位设定的10户、20户、30户联购政策,所有已经报名的客户都可以享受当前最低的联购优惠折扣。作为主办单位:1、 只需要制订各层次的联购优惠政策并对外公布;2、 只需要邀约客户在活动期间到主办、策划、联办单位来了解并促成客户报名

8、即可。作为联办单位:1、 只需要参与并投入一定费用;(回馈保证金四千、宣传广告二千)2、 制订出相应的联购降价政策并制作出降价海报与幻灯片;3、 邀约客户由主办单位完成,报名情况由主办单位协助完成或由客户自行到各行业门店完成。(每个联办单位出1名市场工作人员)客户所能享受的最终优惠和各单位的最终收益,均与此期间报名人数相挂钩,报名人数越多,客户所能享受的价格就会越低,主办单位和各联办单位(建材、家具、家居、家电等商家)的收益就会越大。本次活动的大亮点:1、 几十个商家同时举办活动,声势浩大。活动由主办单位提供统一的客户报名订单,更有利于客户报名。2、 本活动报名订单采取负风险机制,即所有报名客

9、户在报名时所缴纳的报名订金,均可于活动结束后7天内自由退还。对客户而言,本活动具有4大卖点:1、 商家在回馈,活动更可靠!2、报名没有任何风险,可以轻松报名!3、实惠、方便、有保障!4、价格在下降,回馈在增多,每天都会有惊喜!同时,为刺激客户报名,再推出二大活动:1、 报名奖,报名就有相应奖品。2、 订单客户幸运大抽奖,在活动结束当天针对本地已签约的客户,举行幸运大抽奖,让已经享受到更多优惠和更多奖品的客户,再次增加一份意外的幸运!同时,利用本抽奖活动可以在活动尾期继续进行更好的市场互动。第三部分:居家联营联购营销方案为了让更多客户享受到更大的利益,同时为推动各建材、家居、家具、家电、家纺等行

10、业的市场,达到让相同的客户资源创造更大效益的目的,我们特别设计了“建材家居联营联购营销方案”。详情如下:1、 本次活动的客户邀约主要由商家及参加单位完成,主办单位通过多种渠道邀约更多的客户来了解并参与本次活动,商家也要利用自身资源对本次活动进行充分宣传。2、 各单位各行业店面设立小型展区。展示本次联购优惠政策。3、 为保障各参与合作单位的利益,原则上每类产品营销的商家不超过2家,即每类产品由1-2个品牌组成,每类产品品牌不止1个的目的,是让每类产品在档次上略有差异,通过差异让消费者可以进行更好的选择。这样设计比单一品牌的效果要更好!4、 联购单位奖品仓库(按实际需要自行设置),由消费者前往该店

11、面选择并预订产品时顺便领取。领取后该商家在消费者的订单上盖章确认本关奖品已经领取,避免消费者重复领取奖品。 第四部分:联营合作联营合作的目地有两个:1、降低举办活动的投入,做到低成本、高回报。2、通过联营合作,增加客户,多给客户带来好处,为客户轻松省钱,提升本次活动的竞争力。关于与联营商的合作,建议采取如下策略:一、联营建材、家居、家电等各类别第一类:品牌地板,选择1-2家品牌地板参与合作第二类:品牌瓷砖,选择1-2家品牌瓷砖参与合作第三类:品牌木门,选择1-2家品牌木门参与合作第四类:集成吊顶,选择1-2家集成吊顶参与合作第五类:卫浴洁具,选择1-2家卫浴洁具参与合作第六类:品牌橱柜,选择1

12、-2家品牌橱柜参与合作第七类:订制订柜,选择1-2家订制衣柜参与合作第八类:灯具面板,选择1-2家灯具面板参与合作第九类:滑动移门,选择1-2家滑动移门参与合作第十类:全屋家具,选择1-2家各类家具参与合作十一类:窗帘软装,选择1家窗帘、1家软装参与合作十二类:大宗家电,选择1-2家各类家电参与合作二、联营商的投入费用,方法如下1、实行统一的预收费标准,每家联营商出费6000元。2、本次活动的投入费用预算,联营多家行业商家,共同出资,根据费用和参与的供货商数量,每家投入相应的费用(按销售回馈比例)。第五部分:广告发布本次活动不支持活动商投入巨资进行广告宣传,在客户邀约策略上我们建议采取以市场走

13、访、电话营销为主、发放宣传海报、老客户介绍的多重措施!一、媒体选择:建议以店面广告、网络广告、海报宣传三类媒体为主,单页、口碑宣传为辅,个别商家如果有现成的户外广告资源,可以修改当前的户外广告内容。二、广告要有动态性:所谓动态,即像新闻联播一样,对本次活动进行连续广告。户外广告不支持此种形式,户外广告由一种固定的广告内容组成。小区广告通过在广告牌上增加二维码,然后通过修改二维码所连接的网页内容,进行动态传播。海报和网络广告,可以分为预热期、活动期两个部分,预热期的广告内容可以不变,通过持续宣传增加消费者对本次活动的认知,活动期则要根据当前的情况,对活动进行持续报道宣传,告知商家、客户当前活动,

14、报名人数已经达到多少,目前的联购情况,奖品内容。做到真实、准确。三、广告投放量:单页广告投放的版面不宜小于A3版,每周投放1期。网络微信广告采取每日播报的形式,即每天早上录制一份广告,或由主持人在早间报道一下,然后全天均采用早上的广告内容。四、其它宣传策略微信、短信、分享等多种;确保能联络到1000个以上客户并把短信发送到位。发送短信应采取用固定手机号进行发送,确保客户能直接回复短信。网上宣传,分享推广通过专门的网站或在本县最火的论坛发布广告和论坛报名专题,论坛专题应采取主帖子、跟进帖子和回复帖子多项内容。第六部分:联购优惠政策设定(以下部分联购商家可根据自身需要自行设定)点滴情联营互换软件系

15、统介绍本软件是为商家、店铺、渠道连锁、各种行业联营、大小企业会员管理(可无限增加子系统)开发的进、销、存管理、消费、联营互通、购换商品管理软件。独立核算、操作简便,可根据需要单独使用。具有商品管理、会员卡管理,会员积分管理、积分换购商品管理,进销存管理,销售查看统计等功能。软件实用简单、功能齐全、使用方便是大、中、小企业、商家、店铺理想的管理及营销融通共享性工具。联营互换管理系统是一套功能强大的会员管理软件系统,即可单独使用又可联营联网,软件将不同行业会员消费积分相互融通、资源互补,使消费者的积分一点一滴都能累积达到不再浪费,科学的管理方法满足了多方面的要求。目的:针对当前各种行业各种形式的会

16、员(积分)管理,为企业提供了快捷的管理方法及营销辅助资源;为会员节约省钱一卡互通提供了便利安全;为社会和谐管理规范带来了更好的服务诚信保障。主要功能:1,支持会员享受不同商品折扣,消费兑换积分,积分换购商品,支持小票打印,方便会员查询。2,支持消费统计,营业管理统计。(可以查看年,月,日的详细统计)3,管理员权限自由分配。可以指定管理员,进货、销售统计。4, 支持图表统计,可直观地了解销售情况。5,具有自动升级功能,软件升级后旧版本录入的数据仍可继续使用。6,数据自动备份,保护数据不丢失。 7,可无限开通或增加会员子系统便于系统管理。适用范围:各类想系统管理的商家、店铺、企业、行业联营、直销或

17、加盟连锁行业、渠道性质的公司。例如:可用于小商家、店铺的收银,商品进、销、存管理,会员积分制发卡。大企业的系统统计、库存出货管理,产品分类统计,渠道系统统计(分级系统管理)。连锁企业、直营企业的分级系统管理(层层会员系统),单独会员子系统又可融合联通。系统特色:1、系统管理:规范管理会员制,系统消费一卡通,简单方便易操作;2、宣传有道:实体联营同宣传,便捷安全一体化,咨询信息渠道通;3、精准营销:每次访问有记录,每个客户可追溯,每笔交易能查询;4、持续盈利:优质客户上门来,感恩回馈利润在,资金回笼有保障;5、实用方便:点滴汇成江和海,联营方便你我他,实用节省成本少;6、资源整合:悟成商务大联营

18、,资源共享价值高,顺应时代发展好。总之:点滴情联营互换管理系统是现代管理必不可少的管理工具,是企业、商家成功的利器法宝!扣100+252+0116TDR“地人天”一体模式。(推荐使用)TDR“地人天”一体模式是悟成商务李羿霖通过多年市场实践摸索总结出来的,即地(实体店)、天(网店)和人(一卡通会员)有机融合的一体化经营模式,可将线下实体店消费者引导至线上消费,也可将线上消费者吸引至线下实体店消费体验,通过点滴情积分互换进销存系统软件从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,实现效益倍增。版权证书及企业文化企业使命:搭建平台,创造支点,顺应时代发展,为实现中国梦争做贡献。经营理念:稳健诚信,

19、改变创新;服务大众,造福社会。系统内涵:在探索中领悟,在热爱中成长,在简单中开始,在学习总结中进步,在感恩回报,用心付出中走向成功!成功始于自信,成功始于爱好,成功靠行动,成功靠学习,成功靠团队,成功靠管理,成功靠回报社会!联营改变命运模式照亮人生李 羿 霖悟成商务TDR天地人一体化 (三合)模式代理方案TDR“天地人”一体模式,就是实体企业、商家转型商务化的三个步骤即地(实体店)、人(一卡通会员)和天(网店)有机融合的一体化经营模式,可将线下实体店消费者引导至线上消费,也可将线上消费者吸引至线下实体店消费体验,通过点滴情积分互换进销存系统软件从而实现线上线下资源互通、信息互联、相互增值,实现

20、效益倍增,使实体企业、商家不被商务化淘汰。1、代理要求代理类型代理分公司代理加盟条件合作资格20 60岁具有独立民事责任行为的企业法人组织或合法经营资格的公民个体合作态度认同“悟成商务”发展理念,对投资风险和收益有正确且清晰的认知和心理承受能力主营明确主营“悟成商务”项目,经营理念能达成共识,能配合总部战略规划运营运管能力要求管理者至少有2年以上销售1年团队管理经验,或有专人负责运营管理办公条件公司资格除特殊情况以外,尽量注册以XX(区县)有限公司后缀的独立法人公司办公场地根据情况配置50m100m左右的办公场地,分公司须具备办公场地方可运营办公设备配置电脑及打印机等办公设备硬件,并开通网络通

21、信功能,具备客户洽谈室人员配置3名以上专职营销人员5名以上专职营销人员2、代理费用城市类型逐年缴纳(递增且无优惠)首次缴纳2年一次性缴纳3年保证金预存第1年费用第2年费用第3年费用前2年费用7折3年总费用6折用于结算乡镇/城区0.5万0.6万0.7万0.77万1.08万0.2万区/县级0.8万1.2万1.6万1.40万2.16万0.4万地/市级1.1万1.8万2.5万2.03万3.24万0.6万收益来源:(合作分销招商、系统管理提成、网站网店维护、品牌策划推广、联营双向分销)分销类型逐年缴纳(递增且无优惠)首次缴纳2年一次性缴纳3年保证金预存第1年费用第2年费用第3年费用前2年费用6折3年总费

22、用5折用于结算行业/合作分销商0.3万0.4万0.5万0.42万0.6万0.2万代理商(管理中心)加盟后利益收入:一,分销商(行业)加盟每家6000元(管理中心费用40%),点滴情商家联营、消费者联购积分互换管理系统费用(管理中心费用10%)收入(按实际加盟数量差别不等)大约5-30万元:按当地十几个行业,按10个行业计算:10*6000*40%=24000元。每个行业3-5家,50来家商家加盟计算。每个商家交纳消费者“积分保证金”(就是回馈给消费者的预存款)5千元,每年充值3次等于5000*10%*50*3=75000元(积分保证金是商家给消费者感恩回馈的保证,按商品回馈比例后台自动换算积分

23、,例:消费者到商家消费1万元如果商家回馈比例是10%的话就是扣除商家1000元保证金,换算成积分给消费者,如果是5%就扣除商家500元保证金,换算成积分后给消费者。积分主要是方便消费者累积,终身锁定消费者。)详见:分析:现在各个行业都在发会员卡,送积分、礼品,搞活动、宣传,打广告、团购,给拉客者回扣之类的,但都不能终身锁定客户消费者,得到的回报也是毛多肉少。如果各个行业联营直接把以上的优惠回馈给消费者,薄利多销让消费者口碑宣传,以此来扩大客户源,你的客户、我的客户都在宣传,是不是少了业务员。各个行业都联营,我的客户是不是你的客户,你卖的产品是不是等于我也在卖。这就是客户互通、资源互换。详见:为

24、什么能锁定消费者、客户互通、资源互换因为行业联营了,商家只要是联营成员就等于开了不同行业的连锁店。为什么这么说,这是因为有系统。发卡商家享受会员回馈比例的22%,也就是说你发卡的会员到任意一家联营店消费你都有22%。比如:消费者到你店里消费你送了她1000积分办了张会员卡,她再到另外的任意一家联营店消费,消费有1000积分你就有220分,她消费了五家你就回来了1100积分。这就是利益琏,联营的好处。(系统将回馈的积分自动按比例分成几个等分,其中当地管理中心是10%,发卡的商家是22%,税收、系统少部分,而大部分回馈给了消费者。也就是说原来没联营,商家送给消费者的积分,没去再消费或消费积分不够兑

25、换商品消费者就摔了,将摔了的部分给了你发卡人,而消费者通过联营一点一滴都能累积,兑换了自己需要的产品也得到了好处。)二,活动策划收入-有客户,就有资源(管理中心费用10%)收入(按实际活动规模收入不等)大约5-30万元按你当地商家加盟实际做活动,我这里搞一次活动最少有几万元的收入。就象电信、联通、移动一样搞活动。(每个商家按收入比例出资10%,管理中心策划整个活动,统一带动市场,每个季度搞一次,商家得到了收入,拿出10%她们也乐意)其它如体育赛事、公益论坛等等活动都可多多策划。详见:篮球联赛策划部分简介三,给商家、企业、单位部门建网站,开网店及综合便民信息整合发布收入每年最少5-10万元(结合

26、当地实际而定)以建一个普通网站为例:就拿我自己的说吧:四,特色商品代理加盟(按13折供货)自愿参与,双向分销,有付出就有收入。五,网络推广、神奇WIFI营销路由器,微信强力吸粉神器,让路人变客户,让客户变粉丝。(只要做,就有大市场,网站广告+路由器推广)功能特点:悟成商务运营方案【方案描述】该方案是根据各地管理中心发展进度编制,仅作为各地运营各阶段参考,各地代理可以根据当地市场实际情况以及发展进度进行适当调整。如果需要更为详尽的运营指导方案,请将市场情况、个人资源、存在问题等向“悟成商务”以文档的形式进行阐述汇报。如情况特殊可以申请公司派员驻点调研,然后出具最适合执行的方案。第一阶段:(三个月

27、) 该阶段是管理中心新成立,事情比较多,除了需要注册公司,落实办公场地,还要进行市场运营摸索和员工的招聘和培训。本阶段主要重点在于以下几个方面。1、市场业务摸索(二周)管理中心刚刚开始运营,代理需要亲自下市场去做业务,才能了解市场实际情况,及时发现业务过程中出现的问题,将市场情况向公司反应,从而制定完整有效的解决方案,对业务团队业务员进行培训指导。该时间不包括地区管理办公室选址和完善。2、业务团队组建(二周)从市场业务摸索开始,就已经同步启动招聘。对符合要求的业务人员进行为期3天的培训,即可开展工作。二周时间足以让业务人员引导至独立开展工作,后期新进人员采取老业务员带新业务员模式壮大业务团队。

28、3、业务拓展重点(2月)联营业务拓展策略为:免费合作,秉承先易后难,先服务后商品原则。合作分为基础合作和套餐合作(行业)两种。合作方式 收费标准 包含服务积分退款基础合作 2000元 预存2000元积分,用于服务、渠道、返馈、购物、抽奖 合同期满未使用积分可以兑换现金 套餐合作 5000元 预存5000元积分,用于服务、渠道、返馈、购物、抽奖 第一阶段小结:通过市场前期的运营,管理中心初具规模并逐步进入正轨,形成良性发展势态。分阶段性运营自测指标为:3名营销人员的情况下,商家正常发展基数20家以上。如果低于最低指标,则需要认真查找问题,并提出行之有效的解决方案,以利于第二阶段的执行。第二阶段:

29、(三个月)通过前三个月的市场拓展,已经成功合作了部分商家。该阶段的侧重点除了继续开发商家以外,主要是如何为已经合作的商家带来交易,同时开始销售“悟成商务”积分互换一卡通会员卡。1、启动宣传模式跟已经合作商家进行沟通,筛选配合度较高的商家,与他们开展线上线下宣传活动。线下联购就是印刷带二维码的联购商品宣传单进行发放,引导线下消费者关注“悟成商务”商家,吸引到店消费。线上就是为合作商家做首页广告,让他们以产品抵扣广告费的形式进行一卡通会员风暴抢购。为商家宣传带来更多消费者的关注,同时带动会员宣传。2、一卡通会员卡销售号召商家联营、消费者联购进行主动营销、推广,(也可以联系当地大的企业、商家就用我们

30、的系统发卡连锁经营,做强做大)节省成本。3、培养优秀员工在管理中心运营发展过程中,要发现并培养有潜质的业务人员,力争让他们能够独当一面。最好能够通过一段时间的培养,在分站实行业务承包责任制。只有收入和业绩挂钩,才能充分发挥主观能动性。如果分级代理通过两个阶段的运营都还不能从一线业务中解放出来,说明分级代理自身能力没有提高,下一个阶段执行起来就比较困难。第二阶段小结:通过第二阶段的运营,管理中心基本进入正轨,此时已经实现收支平衡甚至盈利,形成良性的滚动发展势态。分阶段性运营自测指标为:3名营销人员的情况下,商家正常发展基数40家以上,会员卡销售数量2000张以上。如果低于最低指标,则需要认真查找

31、问题,并提出行之有效的解决方案,以利于第三阶段的执行。第三阶段:(三个月)通过前六个月的市场拓展,管理中心已经实现资金逐步回笼。不管是市场培育还是人才培养,都形成良性发展。此时可以对市场或行业进行划分,以承包合作的方式与员工或者第三方进行合作。该阶段的侧重点除了继续开发商家和售卡以外,主要是对已经合作的商家进行客户测评,并针对性地对部分商家进行全方位合作。1、常态宣讲引导采用会议营销方式对商家进行常态化的项目宣讲,改变或引导商家经营思维,传播“悟成商务”合作理念,达成批量合作。如:每周固定一个时间,将有意向的合作商家邀请到公司,进行批次性地主题宣讲。进一步提升“悟成商务”在当地市场的知名度和美

32、誉度,并且切实地为商家带来好处。2、筛选优质商家首先对已经合作的商家经营势态和运营思路进行系统分析,找出有发展潜力的商家。然后分别约见商家,通过沟通找寻商家战略合作的切入点,提出有针对性的系统宣传方案。邀请商家加入“悟成商务”或成为分销商家。该步骤初期执行可能有一定难度,主要是尺度拿捏较难掌握,分公司要提供相应培训。3、助推有偿服务随着商家合作越来越多,商家会有各种有偿服务需求,按需提供解决方案。如:空间美化、图片制作、网站广告、地面宣传等。同时可以考虑对“悟成商务”会员进行一些助推促销活动,拉动消费热情。如:抽奖、比赛等。第三阶段小结:通过第三阶段的运营,管理中心已经进入正轨,此时已经实现投

33、资回收和盈利,形成良性的循环发展势态。分站阶段性运营自测指标为:5名营销人员的情况下,商家正常发展基数上百家,会员卡销售数量2000030000张,消费提点和有偿服务高于第二阶段30%增速,商家主动合作率为新增合作商家比例的50%以上。如果低于最低指标,则需要认真查找问题,并提出行之有效的解决方案,以利于第四阶段的执行。第四阶段:(三个月)通过前九个月的市场拓展,管理中心已经实现资金回笼并产生盈利。不管是收益还是发展都呈正常发展且逐月递增趋势,对地区商家的运营观念引导也初具成效。此时可以借用平台的优势,与第三方进行合作,挖掘项目衍生盈利点。与优质商家合作,搞一些有影响力的地面推广活动,提高“悟

34、成商务”在当地的知名度。该阶段的侧重点除了继续前期工作以外,可以根据实际情况尝试 开拓一些商品或农副产品的分销。1、提升管控能力管理中心运营进入常态化的递增发展趋势,各种运营工作也有序开展,不但团队要壮大,而且管控能力也急需提升。我们面对的客户是各行各业的老板,优质合作客户大多是具有战略发展眼光的人,如果我们的思维和管控能力没有及时提升到一定高度,是无法引领和开展更高规模合作的,管理中心代理需要接受更进一步的培训。2、简化管控流程管理中心代理必须要把公司运营流程进行简化,合理下放权力,从具体营销工作中抽调出来,进行公司全面管控。将优秀的业务骨干助推到第一线,参与大客户合作商谈和合作方案的制定。

35、为后期“悟成商务”发展调配充裕的时间。3、整合优势资源通过合作联营的发展,调配优势资源整合地方各行业有影响力的商家,开展一些公益性质活动,搭建与地方政府、商企合作平台。如:资助大学生、弱势群体,慈善义卖等。同时对一些生产型企业、区域总代理进行小范围、短时间分销合作,为下一步全国性分销积累经验。第四阶段小结:通过第四阶段的运营,管理中心已经在当地具备一定的知名度和影响力,此时重点是保持持续增长势态。分阶段性运营自测指标为:5名营销人员的情况下,商家正常发展基数几百家以上,会员卡销售数量50000张以上,消费提点和有偿服务高于第三阶段50%增速,商家主动合作率为新增合作商家比例的70%以上。如果低

36、于最低指标,则需要认真查找问题,并提出行之有效的解决方案,以利于第五阶段的执行。悟成商务展业流程1、市场拓展流程上门拜访客户双方详细沟通签订合作协议通开通系统网络 2、商家合作要求(1)、加盟“悟成商务”诚信联营的商家,必须是依法办理相关证照的诚信经营实体店。解释:管理中心要和商家签订合作协议,并要商家提供营业执照复印件作为合同附件。如果还没来得及办理相关证照(也就是没有营业执照的),需要老板身份证复印件作为合同附件。签订协议的目的是为了对合作权利、责任、利益等进行明确。因为我们无法对商家进行全方位监管,万一商家有以次充好或者销售假冒伪劣商品或者其他不遵守商业道德或违约情况,有消费者投诉该商家

37、的时候,我们有依据。(2)、合作商家必须承诺给“悟成商务” 持卡会员和消费者不同折扣,并对会员按交易额进行积分返还。 解释:因为实体店商家的开支并不因为“悟成商务”会员去消费而增加。反而,持卡会员去消费,他在相同时间内还可以多赚钱。另外,商家自己本身也会给老客户一定的折扣。所以,为了吸引“悟成商务”会员去消费,商家应该给“悟成商务”会员一定的折扣。至于要求商家给出2个不同折扣的目的,是为了体现出持卡会员和非持卡会员的差距。非持卡会员,就是不认同的消费者;持卡会员,就是经常持卡消费的会员。为了更好销售“悟成商务”会员卡,必须要有明显的对比才能促进会员认同。至于返还积分的目的,就是为了吸引“悟成商

38、务”会员循环消费、终身锁定。如果他得到了积分不使用,就感觉没有占到这个便宜。如果他要使用积分,就会促进消费。而每一次消费都有积分赠送,通过积分形式消费循环。假设:商家给他的持卡会员是8折,给非持卡消费者9折或不打折。这样就能让消费者感受,也能够吸引会员持卡去消费。至于返还积分,其实就是多打点折扣而已。(3)、合作商家必须先预存2000元至5000元积分,用于会员消费积分返还和“悟成商务”渠道交易分成。 解释:为了降低管理中心业务拓展难度,商家都是免费入驻“悟成商务”平台的。商家每成功交易一次,不论金额大小,“悟成商务”收取商家一定的积分比例分成。按比例分配给系统商家及消费者。采取的是交易直接扣

39、除的方式。也就是说,商家先预存2000元钱,转化为20000积分,作为“悟成商务”会员返点和交易分成扣费。只要消费者购买商品就有积分相送,积分达到一定数量就可相互兑换商品。这个积分就相当于等值现金,消费者、商家可以去任意一个联盟商家消费,如果合同到期不再继续合作,商家剩余多少积分,我们都给他换成等值现金。(4)、关于商家的合作后续服务流程以及商铺完善的问题解决办法。 解释:管理中心与商家合作后,将积分保证金票证及合同扫描件或照片发给售后客服。客服人员会根据合同描述为商家开通对应使用账号,并为商家充值积分预存。商家的商铺由商家自己完善,如果操作上有不清楚的,商家可以在线咨询客服人员。如果商家确实

40、不懂网络无法完善商铺,管理中心可以为商家提供有偿服务。具体收费价格由管理中心根据实际情况自行定价。包括:拍照、处理图片、上传、编辑等。3、商家谈判要点(1)、“悟成商务”是做什么的?如果用一句话来形容“悟成商务”是做什么的,最恰当的比喻就是:“悟成商务” 把不同行业的实体店,合作联营起来做生意。为应对电子商务的冲击把同城实体店复制一份放到网上,方便消费者点击购买”。 (2)、“悟成商务”为什么可以得到商家的认同?因为“悟成商务”是一个“合作共赢”的平台,出发点是为实体商家打造更加稳健的架构。为大众服务。我们提出“合作联营”模式,不仅降低了商家宣传风险和成本,实现商家和商家的资源互换,还实现了商家和消费者角色转换。并且还用方案、软件、技术和专业服务帮助商企提升业绩。 “悟成商务”是一个递进式的营销平台。打折积分互换的出现,使商家的宣传从网络延伸到平面,将宣传由平面拓展到地面活动。最终形成网络、平面、地面、人际三合一的立体互动营销模式。

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