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文档简介

1、AB 管理学原理模拟题一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内) 。1、 管理活动的本质是().A. 对人的管理C.对资金的管理B. 对物的管理D. 对技术的管理2、 管理者的基本功能在于().A. 决策与协调C.控制与协调B.决策与控制D. 组织与指挥3、 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作是出于()A :安全的需求B:社交的需求C:自尊与受人尊敬的需求D:自我实现的需求4、 管理跨度与组织层次的关系是(A成正比 B 成反比C)。有时正比,有时反比D 具有不确定性5、 赫茨伯格提出了著名的理论是(A人际关系理B组织理论)。

2、C双因素理论D 期望理论6、 决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么,也无法估算出概率的决策,称为:A确定型决策B 风险型决策C 不确定型决策D 程序型决策()7、 某产品生产的固定成本为果企业的目标是该产品每年盈利A20 万B25 万60 万元,生产该产品的单位变动成本为100 万元,企业每年应该生产多少产品C.40万D50万4 元,市场价格为?()8 元。如8、 下列哪种管理措施,是基于人性假设中的“经济人”假设()A. 工作方法标准化、制定劳动定额,实行有差别的计件工资、建立严格的管理制度。B. 尊重员工,关心员工、满足员工的需要,培养员工的归属感、主张参与管理。C. 给员工创造一个

3、发挥才能的环境和条件,重视人力资源的开发、重视内在奖励。D. 管理要因人、因事、因时而异。9、 管理的核心是()。A. 管理被管理者B.完成组织的既定目标C.获得最大的利润D.实现资源的有效整合E.计划、组织、指挥、协调和控制10、“社会人”假设是在()的基础上建立起来的。A. 霍桑实验B. 生铁搬运实验C.需求层次试验D.X 效率实验二、多项选择题(在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。)1、 管理者的技能包括(A. 专业技能B.)综合技能C.概念技能D.技术技能E.人际技能2、 授权应遵循的基本原则是(A将权力

4、完全下放)。B正确选择下级C仍有控制的必要性D明确目标,并且要求权责相当E选择多个下级来承担上级的权力3、 管理者的业务素质包括:A. 科学决策能力B.知人善任能力C. 开拓创新能力D.组织协调能力4、 在管理机构的设计中, 处理管理幅度与管理层次的关系时应考虑的因素是:A.管理单位规模的大小B.领导与下属的领导能力与工作能力的强弱C.授权程度D.信息传递的畅通程度5、 高层管理者需要具有的最关键的管理能力包括(A. 创新能力B.转化能力C. 应变能力D.人及沟通能力E. 信息处理能力F.组织协调能力)6、 X 理论假设的要点包括()。A. 在劳动仍被作为谋生的手段时,人们的收入水平不高而且对

5、丰富的物质产品世界充满欲望B. 由于人类不喜欢工作的本性,对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,以惩罚相威胁,使他们为实现组织目标而付出适当的努力D. 给予工人一定量的工资激励,就会引导工人努力工作,服从指挥,接受管理E.一般人宁愿受指挥,希望逃避责任,较少有野心,对安全的需要高于一切7、 马斯洛的“需求层次理论”将人的需求划分为A. 尊重的需求B.安全的需求C.生理的需求5 个层次(按从低到高的顺序排列)D. 快乐的需求E.自我实现的需求,即()F.社会的需求8、 现代管理理论是指 20 世纪 70 年代开始至今的管理理论,它的发展可以体现在以下几个方面( )A. 管理方法日渐科学B. 管

6、理内涵进一步拓展C.管理手段自动化D.管理组织的多样化发展E.管理实践丰富化9、 比较常用的决策方法有()等。A. 决策树法B. 抽样调查法C.距阵汇总法D.博弈法E.不确定决策法3.一般情况下,集体决策有(ABCE)等优点。A. 质量高B. 一贯性强C.可实施性好D.成本较低E.开放性强10、按计划的组织层次分,计划分为()。A. 高层管理计划B.中层管理计划C.基层管理计划D. 应急计划11、长期计划、中期计划与短期计划的区别主要有()。A. 时间长度不同B.目标不同C.广度不同D.内容不同12、领导工作的内容除了先行、沟通、指导和浇灌之外,还包括()。A. 激励 B.惩罚C.鼓励D.奖惩

7、13、常用的强化手段的类型包括()。A. 正强化 B. 超强化C.负强化D. 消退14、组织内正式的人际沟通渠道是()。A. 组织内召开的会议B. 政府下达给组织的文件D. 组织内设立的领导信箱(方便组织内成员提建议与意见)15、可以改进信息沟通的方法是()。A. 检查信息沟通的情况B. 沟通双方或数方认真聆听其他人的倾诉D. 改善沟通渠道,根据具体情况采取相应的沟通手段E.设置有效的反馈程序,以修正信息传递的正确性16、控制“内部人控制”是对()进行有效控制。A. 股东 B.董事 C.监事 D.经理17、反馈控制中的重要问题是()。A. 改进下一次活动的质量B. 管理者的个人素质与应变能力C

8、.了解系统的输入量和输出结果D. 熟知系统的输入量和输出结果的关系三、名词解释1、管理:2、前馈控制:四、简答题1、简述控制的基本原则。2、组织沟通有哪些方式?五、论述题2、试论人员配备工作在管理五大职能中的地位作用及其重要性。六、案例分析2. 当韦尔奇于八十年代初接手通用电气时,美国正面临着日本、韩国等企业的强大竞争,不少行业在进口产品的冲击下不断衰落,例如钢材、纺织、造船、家电、汽车等。韦尔奇上任伊始,对公司的状况极为不满,认为公司染上了不少美国大公司都有的“恐龙症” ,即机构臃肿、部门林立、等级森严、层次繁多、程序复杂、官僚主义严重、反应迟钝等。在日本、德国等的竞争面前束手无策、节节败退

9、。为了改变这种状况,韦尔奇明确提出要以经营小企业的方式来经营通用电气,彻底消除官僚主义,并采取了一系列的具体措施。韦尔奇一上台就大刀阔斧地削减重叠机构。当时,全公司共有 40 多万职工,其中有“经理”头衔的就达 2.5 万人,高层经理 500 多人,仅副总裁就有 130 人。公司的管理层次共有 12 层,工资级别竞多达 29 级。韦尔奇先后砍掉了 350 多个部门,将公司职工裁减为 27 万人。有人称他为“中子弹韦尔奇” ,意即他像中子弹一样把人干掉,同时使建筑物保持完好无损。不过,这个并不十分恰当,因为韦尔奇连建筑物本身也要加以摧毁和改造。他在裁减冗员的同时,大力压缩管理层次,强制性要求在全

10、公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过 5 个层次。这样,原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。现在,通用电气共有 13 个事业部,每个事业部都有特定的生产经营领域,如照明、电力设备、工程塑料、发动机等等。公司对事业部高度授权,使其具有充分的经营自主权,但通用电气在某些方面又高度集权化。除了金融事业部以外,其余的事业部都没有注册为独立的公司,而全部统一在通用电气的名下,都同属一个法人企业。这与其他很多大公司不一样。另外,通用电气的资金也是统一控制和作用,每个事业部可以按照年度预算计划使用资金,但所有的销售收入都必须归入到公司的统一账户上,既不能有“利润留存”,也不参与公司

11、进行“利润分成”。各事业部发展需要的投资,均统一由公司计划安排。通用电气的这种资金上的高度集中的体制至少有两大好处:一是可以减少应纳税额:一是可以集中大量资金用于发展那些有较大市场效益但投资规模较大的项目。有人问韦尔奇,在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好?他说最好是二者的结合,即决策前应该广泛征求意见,但决策时必须一个人说了算。根据案例所提供的情况,回答下列问题:(每小题2 分,共 10 分)()1、从通用电气公司的组织结构看,韦尔奇上任后:A 管理幅度缩小B管理幅度扩大C管理层次减少D管理层次增加()2、关于扁平式组织结构,下列说法中不正确的是:A. 它是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构形态B 有可能使信息在传递过程中失真C 有利于缩短上下级距离,密切上下级关系D 管理费用低()3、关于小批量生产,下述说法中不正确的是:A.有利于缩短工期B能够更好地满足消费者的需要C. 可以

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