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文档简介
1、教育综合体凶商业计划书教育综合一体化平台根据国家统讣局发布的数据,教育财政支出的增速与国家财政总收支有 相同的增速变化趋势,财政收入增速快的时候,教育支岀的增速也较快,总体 来看,教育支出的增速始终快于国家财政收入的增速。最近10年以来,教育 支出年均复合增长率高达17.72%,国家对教育的投入力度一直保持高位。作为为居民支出的一个重要组成部分,教育投入与居民的可支配收入密 切相关这也为教育行业发展提供一个良好的宏观背景。我国教育市场规模年均 賈合年增长率在12%以上。到2020年我国教育市场的规模有望接近3万亿 兀O但是,对于学生家长而言,、“I今社会上的教育培训机构培训市场鱼龙混杂, 培训
2、机构虚假宣传,难以辨别培训质量:教育机构收费较高,教育投入占比较 大,接送孩子辗转多个培训机构费时费力;场地环境差,安全无保障,配套设 施不完善。同时,对于教育培训机构本身来说,也存在着选址难,租金贵,人 匚成本高,利润空间小;竞争激烈,招生手段传统,市场压力大:教室空闲时 段多,利用率低;无经历提升教育品质,课程同质化等诸多急需解决的矛盾和 问题。本项口定位一站式教育培训综合体(广场),让家长的等候成为拿受,其 核心价值是以教育综合体为依托,成为城市的文化艺术教育聚集地、城市教育 功能孵化地、区域城市消费、娱乐承载地。最终达到孩子学习消费的综合化一 体平台。目录摘要1第一章项目介绍31.1项
3、目背景31.2项U内容41.3盈利来源41.4项口核心优势51.5业务预测(以山东临沂、上海金山为例)6第二章平台教育产品和服务82.1平台简介82.2服务概述8第三章 运营及市场前景113.1解决现有教育市场的两大痛点113.2平台运营管理组织构架123.3部分平台运营策略123.4教育综合一体化项忖前景分析:13第一章项目介绍一项目背景教育是提高国民素质的有效手段,也是促进科学技术进步的主要推动力, 结合世界各国的发展经验来看,教育是拉动经济增长的一个重要因素。从 2007年以来,国家财政在教育上的支出比重维持在15%左右,这一比例在 国际上处于较高的水平。其成员国的教育支出占公共支出比例
4、平均值在 12.9%;其中,美国用于教育领域的支出也只占公共支出的13.6%c教育在 我国发展中始终处于一个重要地位,且受到国家财政方面的不断支持。根据国家统讣局发布的数据,教育财政支出的增速与国家财政总收支有 相同的增速变化趋势,财政收入增速快的时候,教育支岀的增速也较快,总体 来看,教育支出的增速始终快于国家财政收入的增速。最近10年以来,教育 支出年均复合增长率高达17.72%,国家对教育的投入力度一直保持高位。为居民支出的一个重要组成部分,教育投入与居民的可支配收入密切相 关。稳定增长的可支配收入,是支撑教育支出维持较快增长的至要条件。从 2014年以来,全国居民人均可支配收入实际增长
5、为6.3%左右,未来预讣将 实现平稳增长,这也为教育行业发展提供一个良好的宏观背景。与此同时,我 国教育市场规模日趋增大,年均复合年增长率在12%以上。2015年,教育 市场体量已经达到1.64万亿元。到2020年我国教育市场的规模有望接近3 万亿元,市场规模的快速扩大给教育行业提供了发展空间。根据国家统计局数据显示,最近三年的居民人居消费支出中,用于教育文 娱消费支出的比至基本维持在10%左右,受经济周期波动的影响相对于其他 支出要小,体现居民较大的刚性需求。随着教育的发展,未来的生育人群有 更高的受教育水平,更加了解教育的重要性,教育观念也更加开放和先进。就 LI前来看,受教育程度更高的8
6、0后、90后群体开始成为父母,未来的家 长也必然更加重视子女的教育,愿意花费更多的时间和财力。民办教育市场洗牌是大势所趋,专业化、规模化和生态营造是民办教育供 给侧改革的新路径。功能齐全、业态丰富,辐射周边社区的社区教育综合体正 在快速成长起来。教育综合体是民办教育市场供给侧改革的有效途径和发展趋 势,谁抓住机遇,谁踏踏实实去做,谁就有望引领未来一 项目内容“教育综合体是指在规划区域内,以教育为主题,以多业态的教育、文化、 艺术、体育科技等优质资源聚合的教育复合体。项U定位一站式教育培训综合体(广场),让家长的等候成为享受,其核 心价值是成为城市的文化艺术教育聚集地与城市教育功能孵化地。教育综
7、合体的业态构成1, 应试类文化教育培训2, 艺体教育培训(山美术、文学、舞蹈、音乐、棋类、体育类、科技科 学类、创客类教育)等综合性功能场馆与科I组成一个大型的集培训、交流、 展示、销售为一体的综合场所)3, 教育配套服务(针对综合体内的各类服务对象提供的教育配套设施等)。5,国际业务(如过级考试、出国留学咨询等)商业模式1, 山教育综合体运营团队(公司)实行统一招商、统一经营、统一管理。 所有资源共孕,实行教育联盟推出一卡通,此卡含所有或部分教育类别及购物(服务)等内容。2, 运营团队(公司)每月发布教育刊物或DM单页,服务于教育营销需 求;3, 实行季度、年绩效考核制度(含客户投诉、教学培
8、训成果、卫生、安 全等);5,运营团队(公司)协助入驻合作机构进行相关教育功能升级课程开发 等;一 盈利来源本项口平台口前盈利模式主要是房租收入、培训费比例分成收入、冬夏令 营集训服务收入、教育周边服务收费收入等。1、房租收入:项U对地理位置有一定要求,对于具体楼层无严格要求, 对于面积有一定要求,一般面积不得少于100平方(实用)。房租收入方式为 入驻科LI (培训机构)缴纳的房租,按照、|前市场标价的50%-70%收取。优 势是短期内(一个月内)入住率可达到整体实用面积的80%-100%,场地空置实 践短且基本无空置率;无需专门设置场地租售专业工作人员,人力物力消耗低; 入驻机构存活率高,
9、盈利周期短,稳定性高。2、培训费比例分成收入:所有培训科口山运营团队统一策划周期招生方 案,运营管理方及培训方协同配合执行,平台统一收费,按比例收取各入驻机 构学费流水,每季度或半年结算。优势是流动资金充裕,便于对入驻机构的统 一管理,执行力高。3、冬夏令营等集训收入:为专项收入,客户为平台培训学生及转化学生, 具有基数大、带动力强、短期收入高的优势。5、教育周边服务收入:主要包括家长课堂培训收入、亲子课堂培训收入、 教育机构师资培训收入、学员行为习惯培养、学习习惯素养培养等收入,此项 收入定位为平台补充收入。一. 项目核心优势1、一站式教务服务平台,解决家长与学生对于培训距离、培训科目、培
10、训方式等各方面的后顾之忧,让学生想学的都有,有的多学,达到最大程度收 取各家庭对于学生教育培训的投资。2、有专业的招生及服务团队,专业的咨询、服务团队,运营团队设有学 习咨询师、学生管理师、行为习惯培养师、心理辅导师等,是学生长期留存、 缴费学习的根本保障之一。3、教育综合体绝不是表面上简单的物理堆积,教育综合体与传统的商超 各个功能板块能够有机结合起来,在引流的同时,形成价值链,业态丰富而齐 全。4、项LI对于商业楼层要求较低,且房租资金回笼速度快(一般周期不高 于一个月),且无需专门配置场地租售员工,短期即可回收大量资金。5、资金流水高、存留时间久,111于教育培训为先收费后服务的运作模式
11、, 且平台与入驻机构最低结算时间为一个月,短期内平台流动资金可大数白万到 千万的流动资金水准。一业务预测1、以市区、平台使用面积300平米为例;2、房租依据市场价2元平50%收入,每年递增10%:3、培训费用每年递增10%,每人次依据平均3500元年讣算。4、学生所学科目1500 f次为例(2018年)。5、单位:万元时间房租收入培训费收入(40%收取)冬夏令营收入其它收入(含教育周边)合计2017 年29.64万元75.52万元20万元10万元135.16万元2018 年32.61万元210万元30万元15万元287.61万元2019 年35.87万元231万元45万元20万元331.87万
12、元二、备注:1、以市区、平台面积300平米计算(实用面积约220平米)2、培训费用每年递增10%,每人次依据平均5500元年计算。3、学生所学科U 2000科U为例(2018年10月-2019年下半年)。4、合作方式为收取合作商户押金(无房租、押金为1000元平方米) 时间场地押金(3600平方)培训费收入(40%收取)冬夏令营收入其它收入(含教育周边)合计2018 年-2019 年360万元440万元62万元40万元902万元第二章平台教育产品和服务二1平台简介以教育为主题,以多业态的教育、文化、艺术、体育科技等优质资源聚合 的教育生态复合体。不论教育综合体与商业的结合程度如何,讲到实际的教
13、育 需求,就是有场地,有老师,有学生上课且有消费、娱乐、休闲等完善的配套 设施。从这个思路来讲,教育综合体的价值链中,场所、教师和学生环节都可 以注入价值。二2服务概述1、场所便利性不论商业服务功能是否完善,教育综合体中的各种教育内容集于一 体,就可以帮家长节省从第一个培训中心到下一个培训中心的奔波。这就是空 间便利性的价值。安全和舒适想想早年间创业初期的教育机构,很多是在破败的房子里, 或者夏天没有空调的教室里上课。现在条件好了,综合体里的空调和装修相、“I 于是上课之外,免费提供的。使用效率也是场所创造价值的重要因素。周一至周五的白天,开展全职妈 妈或者幼小衔接的教师等的成人培训,就可以提
14、高这块场地的使用效率。2、教师环节教学内容教育环节中,最重要的就是教学内容。从教育综合体的角度考 虑,整个综合体里机构类型的选择、课程产品的布局也非常关键。也包括邀请 哪些合作机构入驻,乂引进哪些授权课程,甚至是否自主研发部分课程内容, 等等,有一套完整的理论体系。对课程内容有所研究,选取合适的教学内容进 驻综合体,就可以让综合体本身形成巨大的价值。招聘培训邀请合作机构入驻,老师的教学质量和课堂效果,直接影响着 家长和学生的反馈以及后期的续班率、口碑的转化率。因此,教育综合体对于 不同机构老师的招聘、培训和管理需要深度介入,并从中提升价值。3、学生环节招生,教育综合体是一个很复朵的概念,平台自
15、己会介入招生,而有些综 合体则主张不负责招生。区别在于,综合体在招生这一环节是否选择付出,同 时获取价值。服务,教育综合体中,不同机构很可能是相互独立的,家长在每一家机构 享受到的服务很可能不一样。王立认为,从运营层面上,平台对不同机构中的 相似环节,比如收费、和家长沟通的环节,以及家校沟通丄具,进行标准化, 实现服务增值。测评,平台从学生咨询开始就对学生进行测评。它分为测和评两个部分: 测,偏向于入口。学生一进来,就通过测试给出关于选择课程的指引。在英语、 数学等学科上,逢进必测。但涉及素质教育,要根据孩子的兴趣和潜能对于其 发展方向给出指引。这很可能是未来最核心的竞争力。评,偏向于出口。学
16、习 效果的整套评价体系山教育综合体来建立,也可以在整个价值链闭环中体现价 值。4、实现教育机构的成功复制。很多中小机构最大的问题就是难以复制,因为对于创业者来说,从0到1, 本身就是一个不断迭代的过程,与标准化是相悖的。而要规模化,再从1到N, 这个过程中才能标准化。“财大气粗的教育综合体背后可能有很多经验的积 累,有效避免试错的成本,可以很容易地标准化复制。第二,团队构建和拓展。 尤其是对于创业期和中小机构,很难短时间吸引大量人才。如果机构本身没有 基础,想要在全国复制自己的模式,就会更难。第三,资金。平台采取收入分 成的方式业务合作,很多机构没有资金成本的概念,机构入驻可以减少自己的 资金
17、成本投入。另外,借助综合体的优势,入住机构可以更容易地实现跨地域 复制,并获得一定抗风险能力。5、其它服务价值点跨学科。同一个学生的报名科目从一门变成两门,就大量节省了市场营销 成本。在教育综合体中,利用空间维度的增值机会很多。第二,冬夏令营产品。 虽然冬夏令营、研学旅行这类产品似乎没进入到平台里面,但这类营产品可以 利用时间维度进行增值。现在有很多家长不希望孩子假期也呆在教室里,而会 选择带他们一起出去,增长知识。除此之外,还有很多教育衍生品和教育衍生 服务可以为综合体增值。比如乐器、图书、教育软硕件,不一定在教育综合体 里面直接使用,但可以利用与商超的紧密联系实现消费价值量的增加,价值链
18、可以山核心往外扩展,比如基于家庭消费的内容,再比如购物、餐饮、影院、 美容、溜冰场等等。第三章运营及市场前景三1解决现有教育市场的两大痛点2、培训机构:选址难,租金贵,人工成本高,利润空间小;竞争激烈,招生手段传统,市场压力大;教室空闲时段多,利用率低;无经历提升教育品质,课程同质化。入驻平台后,可实现:低房租投入,资金用于教学场所和设施的提升;低管理系统,平台智能统一管理;低运营宣传,共享大渠道,生源大平台。2、家长培训市场鱼龙混杂,培训机构虚假宣传,难以辨别培训质量;教育机构收费较高,教育投入占比较大,接送孩子辗转多个培训机构费时 费力;场地环境差,安全无保障,配套设施不完善。平台优势:覆
19、盖全年龄、各科U,家长接送孩子省时省力;汇集优秀教育资源,依托综合管理平台,选择放心、培训放心;环境好,保障全面,配套设施完善,解放家长,省力。三2平台运营管理组织构架运营团队按照职能划分基本分为下列岗位(部门)1、运营总监,负责统筹平台的管理、招生、转化、服务等所有工作。2、营销策划,负责制定不同时段、地域的招生、活动方案,并参与实际 执行,对执行效果进行反馈。3、咨询服务,负责除直接上课以外的客户回访、咨询服务、生源转化、 活动方案执行等。心理辅导、行为习惯培养岗位包含在咨询服务部门里面。4、招生团队,与策划部门共同制定招生活动方案,并作为活动方案执行 的主力。5、异业合作部门,可以设置在
20、招生部门里面,主要职责为各类型机构的 合作招生,不同行业的异业联合。三3部分平台运营策略平台采用对入驻平台统一招生、统一管理、统一服务标准,收取入驻机构 低于市场价值的房租加学员流水的管理模式,通过统一收费强化对于入驻机构 的管理及提高执行力,达到协调、统一、流水线作业、标准高、口碑好、收费 容易的成果,部分运营策略如下:1、招生:招生团队拥有丰富的招生经验,可有效策划并实施微信裂变、 低价引流、汇报推广、白团大战、引流换购、转介绍、咨询服务方案制定等众 多专业招生策略。2、学员留存既转化,平台运营方通过亲子教育课堂、专业的家长课堂与 一对一家长会议、汇报表演会销等系列行之有效的方式确保学员的
21、留存率和续 费率,做到老学员基本不丢失,新学员不断加入。3、家长学员咨询服务专业化,通过家长每周跟踪服务、当面和电话咨询 跟踪、家长一对一会议模式、学员托管教育、行为习惯养成培养、心理素质辅 导等专业方式取得家长和学员的最大信任。三. 4教育综合一体化项目前景分析:1、政策前景分析2018年下半年,国务院办公厅日前发布规范校外培训机构发展的意见 (以下简称意见)指出,一些校外培训机构违背教育规律和青少年成长发 展规律,开展以应试为导向的培训,造成中小学生课外负担过重,增加了家庭 经济负担,破坏了良好的教育生态,接下来将就教师资格证、培训机构办学许 可证以及培训机构预付费制度等方面进一步加速规范
22、课外辅导机构。意见中指出,整治对校外培训机构办学许可、师资、分支机构审批方 面提出更加规范的要求。鼓励发展以培养中小学生兴趣爱好、创新精神和实践 能力为I标的培训,坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为。 另在课程设置方面,要求学科知识培训的内容、班次、招生对象、进度、上课 时间等要向所在地县级教育部门备案并向社会公布,培训内容不得超出相应的 国家课程标准等。业内人士指出,此次整治将为校外培训机构规范有序发展奠定重要基础, 对中小型培训机构、不规范的培训机构则可能是致命打击。大型培训机构短期 内的师资、场地等成本或有上升,但幅度有限:长期来看市场更加规范,办学 资质健全、学科没类齐
23、全、课程设置科学合理的教育综合一体化机构的市场份 额或将大幅度提升。此外,本次政策尤其利好青少年素质类培训机构的长期发 展。2、市场竞争前景分析、|今,多数课外教育培训机构的发展满足了老白姓的选择性教育需求,但 质量良莠不齐、乱象频出招致社会诟病,棋至对普通学校的教育教学改革和 正常教学秩序带来了冲击,加剧了应试教育的倾向。主要表现为:第一,属性定位模糊。民办教育培训机构兼具教育机构与商业机构的双重 属性,然而在实际运营过程中,其作为商业机构的经济属性往往被过度放大, 而作为教育机构的教育属性则在某种程度上被缩小。第二,品质良莠不齐。民办教育培训市场的准入门槛偏低,中小型民办教 育培训机构数量众多,同时还存在不少未经任何政府部门批准而开展教育培训 活动的机构,在课程设置、教材选择等方面随意性较大,教学与服务质量难以 得到保障。第三,师资力量薄弱。
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