注会公司战略与风险管理第二章习题

1、第二章 战略分析一、 单项选择题1. 2010年上半年， 中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨， 其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。 为此， 一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴， 这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。A. 经济因素 B. 技术因素C. 法律和政治因素 D. 文化因素【答案】 A【解析】 政府补贴属于经济因素。选项A符合题意。2.下列各项中, 不属于PEST分析的经济环境因素是( )。A. 产业结构 B. 经济发展水平C. 国民收入分配政策 D. 人口地区分布【答案】D【解析】经济环境主要由社会经济结构、 经济发展水平、 经济体制、 宏观经济政策、 当前经济状况和其他一般经济条

2、件等六个要素组成。 选项D属于社会和文化环境因素，符合题意。3. 为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于( )。A. 行业技术状况分析 B. 行业寿命周期分析C. 行业规模分析 D. 行业政策分析【答案】 C【解析】 行业规模反映了所有行业内企业总的生产能力。4.某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店, 但并不出售猪肉汉堡, 只出售牛肉汉堡、 鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。 这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了( )。 (2009年)A. 政治和法律因素 B. 经济因素C. 社会和文化因素 D. 技术因素【答案】C【解析】这是考虑中东地区的文化传统因素，

3、属于PEST分析中的社会和文化因素。C符合题意。5.大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于（ ）。A.人口细分 B.财富细分 C.购买特性细分 D.价值细分【答案】A 【解析】人口细分，市场研究常常以年龄收入社会阶层性别地区职业家庭等进行划分，这与有些产品和服务高度相关。本题是根据居民销售收入进行划分的。A符合题意。6. 下列( ) 情况下，行业新进入者的威胁会增加。A.行业规模经济性高B.行业资本需求大C.行业产品差异化低D.行业分销渠

4、道难获得【答案】 C【解析】 五力分析模型中当行业中产品差异化低时， 行业进入壁垒低， 新进入者相对更容易进入该行业， 威胁增加。 选项ABD都会增大行业的进入壁垒，使新进入者难以进入到该行业。只有选项C行业产品差异化低，行业新进入者的威胁会增加。C符合题意。7. 根据波士顿矩阵理论，当某企业的所有产品均处于高市场增长率时，下列各项关于该企业产品所属类别的判断中，正确的是（）。 A.明星业务和现金牛产品 B.明星业务和问号业务 C.瘦狗业务和现金牛业务D.现金牛业务和问号业务 【答案】B 【解析】波士顿矩阵的纵坐标表示的是市场增长率，横坐标表示本企业相对市场占有率。根据市场增长率和市场份额的不

5、同组合，可以将企业的产品分成四种类型：明星业务、现金牛业务、问号业务和瘦狗业务，其中市场增长率高的业务包括明星业务和问号业务。选项B符合题意。8. 某东亚国家对进口家电征收高额关税， 导致我国某企业出口到该国的产品价格居高不下， 降低了竞争力。 为此， 该公司决定收购当地一家家电企业， 在当地生产当地销售， 从而避开了关税壁垒。 根据以上信息可以判断这属于( ) 因素的影响。A. 经济因素 B. 技术因素C. 法律和政治因素 D. 文化因素【答案】 A【解析】 影响企业的经济因素包括社会经济结构、 经济发展水平、 经济体制、 宏观经济政策、当前经济状况和其他一般经济条件和趋势， 其中当前经济状

6、况和其他经济影响因素明确包括： 税收水平、 通货膨胀率、 贸易差额和汇率、 失业率、 利率、 信贷投放以及政府补助。9. 为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系，对企业进行分析，这项内容属于（ ） A.行业技术状况分析 B.行业寿命周期分析C.行业规模分析 D.行业政策分析【答案】C 【解析】行业规模反映了所有行业内企业总的生产能力。选项C符合题意。10. 为了鼓励降低能源消耗， 国家决定给予电动汽车生产企业每辆6万元的补贴。 对于电动汽车生产企业而言， 这种补贴行为属于( )。A. 经济因素 B. 技术因素C. 法律和政治因素 D. 文化因素【答案】 A【解析】 影响企业的经济

7、因素包括社会经济结构、 经济发展水平、 经济体制、 经济政策、 当前经济状况和其他经济影响因素， 以及其他一般的经济条件和趋势， 其中当前经济状况和其他经济影响因素明确包括： 税收水平、 通货膨胀率、 贸易差额和汇率、 失业率、 利率、 信贷投放以及政府补助。11. 市场需求状况直接对（ ）有关。A.公司总体战略 B.业务单位战略C.公司营销战略决策 D.消费者分析【答案】C【解析】市场需求状况直接对公司营销战略决策有关。选项C符合题意。12. 甲公司在20世纪发明了胶片、 彩卷、 自动傻瓜相机， 在胶片感光成像技术方面领先一个世纪。 随着数码产品出现， 市场需求发生结构性变化， 而该公司由于

8、忽视了这种发展变化的趋势， 导致企业经营陷入困境。 这种环境的变化属于( )。A. 技术环境 B. 政治环境C. 经济环境 D. 人文环境【答案】 A【解析】 这属于技术变化带来的影响。 技术环境对战略所产生的影响包括： 基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析； 新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加， 从而使企业可以扩大经营范围或开辟新的市场； 技术进步可创造竞争优势； 技术进步可导致现有产品被淘汰， 或大大缩短产品的生命周期； 新技术的发展使企业可多关注环境保护， 企业的社会责任及可持续成长问题， 也使生产越来越多地依赖科技的进步。选项A符合题意。13. 商界

9、有句名言“女人和孩子的钱最好赚”。 从战略分析的角度来看, 该说法主要分析的因素是( )。 (2011年)A. 人口因素 B. 价值观C. 生活方式变化 D. 消费心理【答案】A【解析】社会和文化环境因素、 人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、 性别、 年龄、教育水平、 国籍等。 人口性别比例和年龄决定社会需求结构, 进而影响供给结构和生产结构,本题考查的是社会和文化环境中的人口因素。选项A符合题意。14. 随着我国消费者关注健康饮食的趋势日益明显，A企业选择了我国传统食品豆浆， 以生产豆浆机起家， 迅速发展。 这表明该企业注意到了环境中的( )， 从而做出了正确的战略选择。A. 政治

10、环境 B. 经济环境C. 技术环境 D. 文化环境【答案】 D【解析】 消费者关注健康饮食的消费需求变化属于社会文化环境。 这一环境要素具体包括以下几个方面。 人口状况： 企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。 对人口因素分析的指标：结婚率、离婚率、出生率、平均寿命、年龄地区分布、民族性别比例、教育水平生活方式的差异等。 社会流动性： 社会的分层情况、 各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域(城市、郊区及农村地区) 的人口分布。 另外， 还有消费心理、 生活方式变化、文化传统、价值观等。选项D符合题意。15甲公司是

11、一家日用洗涤品生产企业。 甲公司在市场调研中发现, 采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇, 他们对品牌的忠诚度不高, 但对价格变动非常敏感。 目前, 甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。 在这种市场条件下, 最适合甲公司选择的业务单位战略是( )。 A. 成本领先战略 B. 差异化战略C. 集中化战略 D. 一体化战略【答案】A【解析】战略选择业务单位战略。 对品牌忠诚度不高, 但对价格变动非常敏感, 属于成本领先战略的条件。选项A符合题意。16. 从行业生命周期各阶段特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于（ ）。A.起步期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】C【解析】成熟期

12、开始的标志是竞争之间出现挑衅性的价格竞争。成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。新的客户减少，主要靠老客户的重复购买支撑。产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。生产稳定，局部生产能力过剩。产品价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，利润空间适中。选项C符合题意。17. 甲企业是一家家电生产企业，在研究某地市场需求时，该公司市场人员首先搜集了该地区近几年家庭数量及每年新结婚数量的数据。根据以上信息可以判断甲企业在做决策时非常看重( )。A. 政治环境 B. 经济环境C. 社会文化环境 D. 技术环境【答案】 C【解析】 家庭数量及每年新结婚数量属于人口因素， 属于社会文化环境。 家庭户数

13、及其结构的变化与耐用消费品的需求和变化趋势密切相关， 因而也就影响到耐用消费品的生产规模等。选项C符合题意。18在激烈的竞争环境中, 处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额, 这种情形标志着该产品已进入生命周期的( )。A. 引入期阶段 B. 成长期阶段C. 成熟期阶段 D. 衰退期阶段【答案】B【解析】行业生命周期中成长期的标志是产品销量节节攀升，产品的销售群已经扩大。此时消费者会接受参差不齐的质量，并对质量的要求不高。各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。选项B

14、符合题意。19. 下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（ ）。A.产品差异化 B.购买生产专利权 C.创新生产技术 D.聘用生产外包商 【答案】D 【解析】核心竞争力，是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。容易获取的能力一般不能直接成为企业的竞争优势，例如，网站软件包生产制度以及会计专业人才等。选项D符合题意。20. 驴肉在我国被称为“天上龙肉、 地上驴肉冶，国内某公司主要生产驴肉系列罐头， 在国内市场占有率第一。 为了扩大市场， 该公司领导决定将驴肉罐头出口到伊朗等伊斯兰国家， 结果损失惨重。 根据以上信息可以判断， 该公司领导决策失误是因为忽视了( )。A. 政治法律因素

15、 B. 经济因素C. 社会文化因素 D. 技术因素【答案】 C【解析】社会和文化环境对企业生产经营的影响也是不言而喻的。如人口规模、社会人口年龄结构、家庭人口结构、社会风俗对消费者偏好的影响是企业在确定投资方向、产品改进与革新等重大经营决策问题时必须考虑的因素。该公司领导决策失误是没有考虑社会文化环境。选项C符合题意。21. 甲公司是某省唯一一家风力发电企业，另外两家发电企业是火力发电企业。与其他两家发电企业相比，甲公司具有一定的经营优势，包括：（1）风力发电站设在本省最适宜设立风电厂的出口，该出口常年具有风力发电所必需的有效风速；（2）风机和风车等风力发电设备全部从国外进口；（3）拥有省内水

16、平最高的风电工程师；（4）享受国家对风电企业给予的税收优惠政策。与省内其他两家发电企业相比，甲公司核心竞争力的资源是（ ）。A.先进的风力发电设备B.正在享受的税收优惠政策C.地理位置和风力资源D.拥有省内水平最高的风电工程师【答案】C【解析】核心竞争力资源包括不可被模仿的资源不可被替代的资源持久的资源稀缺的资源建立竞争优势的资源。选项C属于建立竞争优势的资源和不可被模仿的资源，符合题意。22. 当产业的销售增长率较高，但行业内企业规模普遍都不大，技术也不稳定时，可以判断该产业处于生命周期的( )。A.导入期 B.成长期C.成熟期 D.衰退期【答案】 B【解析】行业生命周期中成长期的标志是产品

17、销量节节攀升，产品的销售群已经扩大。此时消费者会接受参差不齐的质量，并对质量的要求不高。各厂家的产品在技术和性能方面有较大差异。广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降。企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。选项B符合题意。23. 经过多年的发展， 我国家电市场稳定增长， 竞争日趋激烈， 主要表现在品牌、 价格、 终端市场和流通渠道上。 根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的( )。A. 起步期 B. 成长期C. 成熟期 D. 衰退期【答案】 C【解析】产业生命周期中成熟期开始的标志是竞争之间出现挑衅性的价格竞争。成熟期虽然市场巨大，但是已经基本饱和。新的客户减少

18、，主要靠老客户的重复购买支撑。产品逐步标准化，差异不明显，技术和质量改进缓慢。生产稳定，局部生产能力过剩。产品价格开始下降，毛利率和净利润率都下降，利润空间适中。选项C符合题意。24.某图书出版机构是某国最大的图书出版机构之一，在中国建了上百家传统书店，采取俱乐部会员制， 每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于( )。A. 替代品 B. 同业竞争C. 购买商 D. 供应商【答案】 A【解析】 网上书店对传统书店的竞争属于替代品的威胁。选项A符合题意。25. 甲公司是一家历史悠久的中药企业， 由于该企业在长期的发展历史中， 产品质

19、量过硬且保持稳定， 赢得了顾客信任， 即使产品价格较同行业竞争对手高出15%， 购买者仍络绎不绝。 根据以上信息可以判断， 这种能给该企业带来超额利润的资源是( )。A. 品牌 B. 商誉C. 企业文化 D. 技术【答案】 B【解析】 商誉是指企业由于管理卓越、 顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象， 它能给企业带来超额利润。 对于产品质量差异较小的行业，如软饮料行业， 商誉可以说是最重要的企业资源。选项A符合题意。26. 以下不属于技术资源所具备的特点是( )。A. 先进性 B. 独创性C. 独占性 D. 营利性【答案】 D【解析】 技术资源具有先进性、 独创性和独占性等特点， 使得企业可

20、以据此建立自己的竞争优势。选项D符合题意。27. 甲公司面对的市场竞争非常激烈， 为了准确判断市场走向， 该公司定期搜集资料， 对市场占有率、 市场覆盖率等关键指标进行跟踪。 根据以上信息可以判断， 该公司主要进行的是( )分析。A. 生产管理能力 B. 研发能力C. 产品竞争力 D. 销售能力【答案】 C【解析】研发能力：主要从研发计划、 研发组织、 研发过程和研发效果几个方面进行衡量。生产管理能力：生产活动是企业最基本的活动。主要涉及五个方面， 即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。选项C符合题意。40. 考察企业的核心竞争力首先要做的是( )。A. 内部审计 B. 资源审计

21、C. 内部分析 D. 战略分析【答案】 B【解析】 考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。28. 甲公司是一家IT企业， 利用先进的信息技术与各大供应商建立起了长期稳定的合作关系， 有效降低了采购成本和库存费用。 这种资源属于( )。A. 有形资源 B. 无形资源C. 人力资源 D. 财务资源【答案】 B【解析】无形资源。是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。尽管无形资源难以精确度量，但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、购买、模仿或替代，因此，无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。关系性资源

22、属于无形资源，也是企业容易忽视的资源。选项B符合题意。29. 市场需求状况直接对（ ）有关。A.公司总体战略 B.业务单位战略C.公司营销战略决策 D.消费者分析【答案】C【解析】市场需求状况直接对公司营销战略决策有关。选项C符合题意。30. 以下哪一个不属于最常见的价值链驱动因素( )。A. 市场差异化 B. 质量保证C. 价格决策 D. 链条组织【答案】 C【解析】 三种最常见的价值链驱动因素： (1) 市场差异化， 通过建立一个独特的价值链创造差异； (2) 质量保证， 通过建立一个独特的价值链保证产品的质量； (3) 链条组织， 通过建立一个独特的价值链保证链条中的成员企业彼此之间关系

23、的紧密， 有效降低市场交易的相关成本。选项C符合题意。31. 价值链最初是为了在企业复杂的制造程序中分清各步骤的（ ）而采用的一种会计分析方法。A.投资回报率 B.利润率C.利息率 D. 利润【答案】 A【解析】价值链最初是为了在企业复杂的制造程序中分清各步骤的“利润率”而采用的一种会计分析方法。选项B符合题意。32. 企业核心能力和成功关键因素的共同之处在于( )。A.他们都是公司经营的指示器B.他们都是公司盈利能力的指示器C.他们都是公司销售能力的指示器 D.他们都是公司生产能力的指示器【答案】B【解析】企业核心能力和成功关键因素的共同之处在于他们都是公司盈利能力的指示器。选项B符合题意。

24、33. ( ) 是企业能力的构成部分， 其活动能够加快产品的更新换代， 不断提高产品质量， 降低产品成本， 更好地满足消费者的需求。A. 研发能力 B. 财务能力C. 组织管理能力 D. 生产管理能力【答案】 A【解析】 企业的研发活动， 能够加快产品的更新换代， 不断提高产品质量， 降低产品成本， 更好地满足消费者的需求。 随着市场需求的不断变化和科学技术的持续进步， 研发能力已成为保持企业竞争活力的关键因素。选项A符合题意。34. ( ) 是核心竞争力与SWOT分析中优势的本质区别所在。A. 企业的能力是不是难以被模仿B. 产品质量是否优于竞争对手C. 资源是不是很难贬值D. 是否满足三种

25、关键性测试【答案】 D【解析】 是否满足三种关键测试： 它对顾客是否有价值? 它与企业的竞争对手相比是否有优势? 它是否很难被模仿或复制? 这是核心竞争力与SWOT分析中优势的本质区别所在。 其他均是核心竞争力的测试条件。选项D符合题意。35. 一个企业基准分析的成败主要取决于( )的行为。A. 生产人员 B. 高层管理人员C. 中层管理人员 D. 基层管理人员【答案】 B【解析】 基准分析被定义为分析同行业内一流企业的产品或服务的一个连续系统的过程， 其目的是发现竞争对手的优点和不足， 针对其优点， 取长补短， 根据其不足， 选择突破， 从而帮助企业从竞争对手的行动中获得思路和经验，冲出竞争

26、者的包围， 超越竞争对手。 一个企业基准分析的成败主要取决于高层管理人员的行为。B符合题意。36. 某企业几乎垄断了某种矿产品的国内所有矿山开采权,并以此在市场上形成了较强的竞争优势,从形成核心竞争力的资源角度分析属于（ ）。A.稀缺资源B.不可被模仿的资源C.不可替代的资源D.持久的资源【答案】B【解析】矿山属于不可被模仿的资源,此外还包括独特的实物资源(如旅游景点等)、企业文化、商誉、专利、公众的品牌忠诚度等。选项B符合题意。37.下列企业的价值链活动中,属于基本活动的是（ ）。A.技术开发B.采购管理C.生产经营D.人力资源管理【答案】C【解析】价值链五种基本活动包括内部后勤、生产经营、

27、外部后勤、市场销售和服务。选项C符合题意。38. 根据波士顿矩阵理论，当某企业的所有产品均处于高市场增长率时，下列各项关于该企业产品所属类别的判断中，正确的是（）。 A.明星业务和现金牛业务 B.明星业务和问号业务 C.瘦狗业务和现金牛业务 D.现金牛业务和问号业务 【答案】B 【解析】波士顿矩阵的纵坐标表示的是产品的市场增长率，横坐标表示本企业相对市场占有率。根据市场增长率和市场份额的不同组合，可以将企业的产品分成四种类型：明星业务、现金牛业务、问号业务和瘦狗业务，其中市场增长率高的产品包括明星业务和问号业务。选项B符合题意。39. 价值链中的每一个活动都能分解为一些( )。A.相互联系的活

28、动B.相互无关的活动C.相互分离的活动 D.相互分析的活动【答案】 C【解析】价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。选项C符合题意。二、 多项选择题1. 下列反映供应商议价能力的是( )。A. 供应商数量众多B. 供应商对买方转换成本很高C. 替代品较多D. 企业向后整合比较困难【答案】BD【解析】供应商数量众多，企业议价能力会更强；替代品众多时企业可选择性更大，通常供应商议价能力越低。选项B符合题意。2. 乙公司拟开办航空业务并将其基地设在印度尼西亚, 以使企业多元化发展。 在分析该战略提案时, 乙公司需要对外部环境进行评估, 其可使用的分析工具有( )。 A. 波士顿矩阵分析

29、B. 通用矩阵分析C. PEST分析 D. 五力模型分析【答案】CD【解析】常用于外部评估的工具包括: PEST分析、 五力模型分析。选项CD符合题意。3. 竞争对手包括来自( )。A. 本行业内部现有竞争者B. 行业外部潜在竞争者C. 新进入者D. 本企业供应商【答案】ABCD【解析】选项ABCD均为企业的竞争对手，供应商也是企业潜在的竞争对手之一，对方可能会在允许的情况下实现一体化经营。选项ABCD均为正确选择。4.甲公司为国内上市的电信公司。 甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。 下列各项因素中, 属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有( )。 (2010年考题)A. 甲公司

30、收购乙移动通信公司符合其总体公司战略B. 乙移动通信公司所在国政府历来对企业实施高税收政策C. 甲公司在国内提供电信服务积累的经验与技术有助于管理乙移动通信公司的业务D. 乙移动通信公司所在国的电信行业十年来发展迅速, 移动通信业务过去十年增长了300倍【答案】BC【解析】选项A属于经营环境与竞争优势环境;选项B属于宏观环境分析中政治环境因素分析;选项C属于宏观环境分析中的技术环境因素;选项D属于行业环境分析。5.下列各项中反映一个国家经济发展水平的常用指标有（ ）。A.国内生产总值 B.国民收入 C.贸易差额 D.人均国民收入【答案】ABD 【解析】反映一个国家经济发展水平的常用指标有国内生

31、产总值、国民收入、人均国民收入、经济增长速度。选项ABD符合题意。6. 下列说法正确的有( )。A.国家丰富的物质资源是建立竞争优势的关键，具有决定性作用B.一国内部市场需求太小则不利于企业创立竞争优势C.如果存在有竞争力的供应商，则相关行业会因此获得发展和竞争优势D.激烈的竞争有助于提升企业自身的竞争能力【答案】CD【解析】物质资源缺失可以通过创新弥补，物质资源丰富并不一定能建立竞争优势；市场需求小有时反而会形成特殊的竞争优势，如创新等。因此AB项不正确。选项CD符合题意。7. 按照波特的五力分析模型, 下列各项因素中, 可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响的有( )。 A. 进入

32、航空业需要大量的资本投入B. 航空产业的行业增长率开始处于下降趋势C. 由于廉价航空公司兴起, 使得机票价格大幅降低D. 由于许多大型国际企业采用视频会议管理跨国业务, 使得商务航空服务需求降低【答案】BCD【解析】选项A属于进入壁垒高, 所以属于公司获取行业竞争优势产生的是有利影响。选项B使得行业增长率缓慢, 新进入者为了寻求发展,需要从竞争者那里争取市场份额, 则竞争程度就会增强, 对企业取得行业竞争优势不利.选项B正确; 选项CD属于替代产品的威胁,都对公司获取行业竞争优势不利, 所以选项CD也是答案。8. 下列各项中，属于宏观环境分析（PEST）中的关键因素有（ ）。A. 经济因素 B

33、. 社会文化因素C. 人力资源因素 D. 技术因素【答案】ABD【解析】宏观环境分析（PEST）的关键要素包括：1)政治和法律因素（Political factors）2)经济因素（Economical factors）3)社会和文化因素（Social factors）4)技术因素（Technological factors）。选项ABD符合题意。9.甲公司决定进军欧洲市场，为此进行了详细的市场分析。下列选项中，属于宏观环境分析的情况有( )。A. 欧盟针对来自我国的相关产品制定了进口限制B. 欧盟国家整体经济增速下降C.欧盟技术创新能力较强D.欧盟市场中该行业竞争对手数量众多【答案】ABC【

34、解析】宏观环境分析中的关键要素包括：政治和法律因素；经济因素；社会和文化因素；技术因素。选项ABC符合题意。10. 某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。 该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色, 而且具有突出的影音、 游戏功能配置, 其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。 根据上述情况可以判断, 该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )。A. 人口细分 B. 应用细分C. 价值细分 D. 心理细分【答案】ABD【解析】经营环境与竞争优势环境分析。 “年轻人”强调了人口细分; “具有突出的影音、游戏功能配置”强调了应用细

35、分; “追求时尚和个性化”强调了心理细分。选项ABD正确。11. 下列各项中，属于行业生命周期的有（ ）。A. 年青期 B. 成长期C. 成熟期 D. 衰退期【答案】BCD【解析】行业的生命发展周期主要包括四个发展阶段：起步期，成长期，成熟期，衰退期。选项BCD符合题意。12.对于旅游企业来说，下列因素中属于宏观环境因素的有( )。A. 某旅游点发生地震B. 旅游景点居民收入水平逐年提高C. 国家允许国人出境旅游D.国内居民用于旅游的消费支出增长明显【答案】CD【解析】宏观环境要素包括政治法律、经济、社会文化和技术。选项A属于自然环境的因素，因此选项A不对。选项B指的是旅游景点的居民收入水平逐

36、年提高，这种变化与旅游企业关系不大，因此不属于宏观因素。选项CD符合题意。13. 某研究员提出, 经过20年的发展, 饮用水市场目前已进入成熟期。 支持该研究员结论的市场现象包括( )。 A. 行业内出现企业兼并的机会较多B. 市场上饮用水品牌的数量逐渐减少C. 行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位D. 同行业企业战略重点倾向于关注效率、 成本控制和市场细分【答案】AD【解析】行业生命周期。 成熟期的市场增长率不高, 需求增长率不高, 技术上已经成熟, 行业特点、 行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定,买方市场形成, 行业盈利能力下降, 新产品和产品的新用途开发更为困难, 行业进入壁垒

37、很高。选项C属于起步期。选项AD符合题意。14. 我国家电行业的进入门槛比较低，并且家电生产的原料供应商可能会通过提高价格或降低质量来实现自己本身的利益，从而给家电制造企业造成困扰。根据资料通过波特的五力模型进行分析，资料中体现了（ ）。A行业新进入者的威胁B行业内的竞争对手C供应商的议价能力D购买商的议价能力【答案】AC【解析】进入门槛比较低，容易受到新进入者的威胁；原料供应商的行为会加大家电制造企业的困难，属于供应商的议价能力的威胁。选项AC符合题意。15.甲企业是国内一家轮胎生产企业，近几年一直在研究非洲国家的市场状况以在合适的时机进入这些市场。在研究中发现，某些非洲国家政局较为不稳定，

38、企业会面临政治风险。从政治环境带来的影响看，政治风险包括( )。A. 所有权风险 B. 经营风险C. 市场风险 D. 转移风险【答案】ABD【解析】相关的政治风险，是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，分为三大类：(1)所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。(2)经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须具有受担保的最低持股权。(3)转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。选项ABD符合题意。16. 甲公司是一家重型汽车生产企业。 甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业, 并创立一个全新品牌的小轿车。 甲公司在评估面临的进入壁垒高度时, 应当考虑的因素

39、有( )。 (2011年)A. 为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够B. 政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策C. 甲公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本D. 市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力【答案】AB【解析】波特的五力模型。 转换成本的概念是站在消费者的角度谈的, 所以选项C错误; 选项D描述的是供应商的议价能力, 所以选项D也是错误的。选项AB符合题意。17.某研究员提出，经过20年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括( )。 A. 行业内出现企业兼并的机会较多 B. 市场上饮用水品牌的数量逐渐减少C. 行业产

40、品利润率及企业的市场占有率同时处于低位D. 同行业企业战略重点倾向于关注效率成本控制和市场细分【答案】ABD 【解析】成熟期的市场增长率不高，需求增长率不高，技术上已经成熟，行业特点行业竞争状况及用户特点非常清楚和稳定,买方市场形成，行业盈利能力下降，新产品和产品的新用途开发更为困难，行业进入壁垒很高。选项C属于起步期。选项ABD符合题意。18. 在判断行业生命周期所处阶段时应采用多种指标。 以下不属于判断行业生命周期所处阶段指标的有( )。A. 市场份额 B. 销售利润率C. 产品品种 D. 企业规模【答案】BD【解析】判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有：市场份额、需求增长率、产品品种

41、、竞争者数量等。选项BD符合题意。19.下列各项中, 属于鼓励行业竞争的主要因素有( )。 A. 竞争对手时常更换B. 行业已进入成熟期C. 行业的退出壁垒较高D. 企业拥有稀缺资源【答案】ABC【解析】竞争对手时常更换, 行业已进入成熟期, 行业的退出壁垒较高属于鼓励行业竞争的因素, 企业拥有稀缺资源不利于行业竞争。选项ABC符合题意。20.甲公司是一家重型汽车生产企业。甲公司管理层正在考虑进军小轿车生产行业，并创立一个全新品牌的小轿车。甲公司在评估面临的进入壁垒高度时，应当考虑的因素有( )。 A为加入小轿车行业而成立新厂所需的资金是否足够B政府是否出台限制某些公司进入小轿车行业的政策C甲

42、公司是否能够承担从重型汽车生产到小轿车生产的转换成本D市场上汽车生产用合金材料供应商的数目及其议价能力【答案】AB 【解析】转换成本的概念是站在消费者的角度谈的，所以选项C错误；选项D描述的是供应商的议价能力，所以选项D也是错误的。选项AB符合题意。 21.在成熟期，企业应重点关注的是( )。A. 效率 B. 成本控制C. 市场细分 D. 生产能力【答案】ABC【解析】在成熟期，企业应重点关注效率、成本控制和市场细分。选项ABC符合题意。22.下列关于企业资源的表述中, 正确的有( )。A. 企业文化和组织经验属于企业的人力资源B. 企业协调、 配置各种资源的能力属于企业的无形资源C. 企业的

43、无形资源一般难以被竞争对手了解、购买、 模仿或替代D. 企业的有形资源列示在资产负债表中的公允价值不能完全代表其战略价值【答案】CD【解析】无形资源, 是指企业长期积累的、 没有实物形态的, 甚至无法用货币精确度量的资源,通常包括品牌、 商誉、 技术、 专利、 商标、 企业文化及组织经验等。 所以选项A不正确; 组织资源, 是指企业协调、 配置各种资源的技能。所以选项B不正确。 尽管无形资源难以精确度量, 但由于无形资源一般都难以被竞争对手了解、 购买、 模仿或替代, 因此, 无形资源是一种十分重要的企业核心竞争力的来源。 所以选项C的说法正确; 由于会计核算的原因, 资产负债表中的无形资产并

44、不能代表企业的全部无形资源, 甚至可以说, 有相当一部分无形资源是游离在企业资产负债表之外的。 所以选项D的说法也是正确的。选项CD符合题意。23.下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有（ ）。A.内部后勤 B.人力资源管理C. 市场销售 D. 技术开发【答案】AC【解析】价值链分析中的五种基本活动内容：（1）内部后勤，（2）生产经营，（3）外部后勤，（4）市场销售，（5）服务。选项AC符合题意。 24.下列各项中，属于行产业生命周期的有( )。A. 年青期 B. 成长期C. 成熟期 D. 衰退期【答案】BCD【解析】行业生命周期分为四个阶段，分别是起步期、成长期、成熟期、衰退期。此处要

45、注意与第七章的产品生命周期相区别。产品生命周期也分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期、衰退期。注意区别，例如家电行业和彩电产品。25.按照波特的价值链理论, 企业的下列各项活动中, 属于辅助活动的有( )。 A. 新华书店提供网络在线销售服务B. 家电生产企业利用外包仓库储存其产成品C. 快递公司重整其人力资源管理, 提升员工的服务能力D. 制鞋企业设立特定研究中心专门从事符合人体工程学的产品生产和研究【答案】CD【解析】选项A属于基本活动的市场营销; 选项B属于基本活动中的发货后勤; 选项C属于辅助活动中的人力资源管理; 选项D属于辅助活动中的技术开发。26. 下列各项中，属于能够建立企业核

46、心竞争力的资源有（ ）。A.不可被模仿的资源 B. 不可替代的资源C.持久的资源 D. 可不断更新的资源【答案】ABC【解析】一般说来，企业核心竞争力的资源包括：能形成竞争优势的资源；稀缺资源；不可被模仿的资源；不可替代资源；持久资源。选项ABC符合题意。27.在波特的五种竞争力模型里除了现有企业之间的竞争外，还包括( )。A. 潜在进入者 B. 替代品C. 供应者D. 行业主管【答案】ABC【解析】五种竞争力分别是：(1)新进入者的威胁；(2)替代品的替代威胁；(3)供应者、购买者讨价还价的能力；(4)产业内现有企业的竞争。选项ABC符合题意。28.甲公司是一家国际知名的快餐连锁企业。下列各

47、项中, 属于甲公司战略分析时必须关注的企业资源有( )。 A. 自动化生产线B. 独特的企业文化C. 协调、 配置各种资源的技能D. 作为商业秘密保管的食品配方【答案】BD【解析】四个选项中，独特的企业文化和作为商业秘密保管的食品配方两项是企业经营中必须首要关注的企业资源,是企业生存发展必须的资源。选项BD正确。29. 下列各项中，新进入者威胁较小的有（ ）。A企业所在行业规模经济不显著B企业所在行业需要投入大量的资本金C消费者从一个供应商转向另一个供应商的成本较低D现有销售渠道已被现有的竞争对手垄断【答案】BD【解析】企业所在行业规模经济不显著，那么新进入者就不会被迫使以较大的规模进入行业，

48、这样新进入者的威胁较大；消费者从一个供应商转向另一个供应商的成本较低，消费者很容易转换供应商，新进入者对现有企业威胁较大。选项BD符合题意。 30.按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（ ）。A.新华书店提供网络在线销售服务 B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品 C.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力 D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产和研究 【答案】CD 【解析】 选项A属于基本活动的市场销售；选项B属于基本活动中的发货后勤；选项C属于辅助活动中的人力资源管理；选项D属于辅助活动中的技术开发。选项CD符合题意。31.以下哪些情况下

49、，购买商的议价能力比较强( )。A. 购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的比例不大B. 转换其他供应商购买的成本较低C.购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高D.购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务【答案】BCD【解析】在以下情况中，购买商处于有利的谈判地位：(1)购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例。(2)购买商所购买的产品对其经营来说不是很重要，而且该产品缺少唯一性，导致购买商不需要锁定一家供应商。(3)转换其他供应商购买的成本较低。(4)购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高，在这种情况下，购买商更有可能进行谈判以获得最佳价格。(5)购买商所购买的产品或服务容易

50、被替代，在市场上充满供货商的竞争者。(6)购买商的采购人员具有高超的谈判技巧。(7)购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务。选项BCD符合题意。32.下列各项中，属于鼓励行业竞争的主要因素有（ ）。A.竞争对手时常更换 B.行业已进入成熟期 C.行业的退出壁垒较高 D.企业拥有稀缺资源 【答案】ABC 【解析】本题考核对鼓励行业竞争的主要因素的理解。正确答案为ABC。33.美国第二大零售连锁店家得宝是全球最大的建筑材料购买商，下列各项中，( ) 会降低家得宝讨价还价能力。A. 近年来，家得宝采购人员素质下降B. 家得宝不能自行生产建筑材料C.家得宝越来越注重商品的多元化D.市场上存在着多

51、家建筑材料的供应商【答案】AB【解析】选项A，采购人员素质下降，不具有高超的谈判技巧会降低购买商讨价还价能力；选项B，购买商不能自行生产产品会降低购买商的讨价还价能力；选项C，购买商商品多元化会提高购买商讨价还价能力；选项D，市场上供应商数目多会提高购买商讨价还价能力。选项AB符合题意。34.乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施、基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二，乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有( )。A. 加工厂 B. 组织经

52、验C. 品牌 D. 专利【答案】BCD【解析】无形资源，是指企业长期积累的、没有实物形态的，甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。乙公司拥有多年加工木材的历史，说明有组织经验；同时拥有自主品牌，所以正确答案是BCD。35.以下因素中，属于鼓励竞争的因素包括( )。A. 存在大量同质的竞争者B. 竞争对手时常更换C. 产品差异化明显D. 沉没成本较低【答案】AB【解析】鼓励竞争的主要因素包括： (1) 存在大量同质的竞争者； (2) 行业增长较慢； (3) 较高的沉没成本； (4) 缺乏产品差异化； (5) 仅靠大规模取得优势； (6) 竞争对

53、手时常更换； (7) 较高的战略性投资； (8) 较高的退出壁垒。选项AB符合题意。36. 通用矩阵改进了波士顿矩阵（ ）。A.象限分布有限的不足 B.对环境分析的不足 C.过于简化的不足 D.战略分析的不足【答案】C 【解析】通用矩阵改进了波士顿矩阵过于简化的不足。选项C正确。选项ABCD均符合题意。37. 以下属于价值链主要驱动因素的包括( )。A. 市场差异化 B. 市场细分C. 质量保证 D. 链条组织【答案】ACD【解析】价值链驱动因素包括市场差异化、质量保证、链条组织。选项ACD符合题意。38.甲公司是一家家电企业，市场占有率世界第一，经验曲线效应明显。拥有世界一流的生产设备，资金

54、充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括( )。A.生产设备B.组织经验C.资金 D.品牌【答案】AC【解析】企业的资源主要可以分为三种：有形资源、无形资源和人力资源。有形资源包括物质资源和财务资源。选项AC符合题意。39. 以下关于企业资源描述错误的有( )。A. 无形资源一般都反映在企业的资产负债表中B. 有形资源的战略价值可直接查阅企业的资产负债表C.组织资源是企业协调、配置各种资源的技能D.技术资源涉及设备、专利、原材料等【答案】ABD【解析】有形资源一般都反映在企业的资产负债表中，而资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源，因此选项A描述错误。有形资源一般都反映在资产负债表中，但资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值，因此选项B描述错误。设备、原材料属于企业的有形资源，因此选项D描述错误。选项