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文档简介
1、房地产管理人员职业道德特征和建设途径一、房地产管理人员职业道德特征。1、原则性。原则性是房地产管理人员职业道德的典型特征。 作 为房地产管理人员,政策观念一定要强,要勇于坚持原则。政策和职 业道德虽然是两个不同范畴,但房地产政策都反映了国家、集体和广 大消费者的根本利益。要使这些政策、法规制度得以顺利贯彻和实施, 必须坚持原则。2、无私性。房地产管理工作要求房地产管理人员具有大公无私、 公而忘私的思想和行为,以国家、集体的利益重于一切为最高原则。 无私性集中体现在房地产管理人员的道德习惯行为上,廉洁奉公,不贪不沾,一尘不染。3、服务性。在履行职业义务时要做到文明礼貌, 一切为群众着 想,为群众
2、提供快、准、好的优质服务。办事热情、效率高,克服推 诿、扯皮、拖泥带水的老爷官僚作风,坚决纠正 吃、拿、卡、要 及 徇私舞弊的行为,砌底改变那种 门难进,脸难看,话难听,事难办 的 衙门作风,树立密切联系群众,勤政务实,廉洁奉公的良好人民公仆 的形象。4、时代性。不同历史时期,有不同的道德标准。随着改革开放 的不断深入,企业类型会多样化。房地产管理人员所维护的不仅仅是 企业和国家的利益,还涉及到委托人与受委托人的多方利益。因此,在新形势下,对房地产管理人员职业素养的要求更高。二、房地产管理人员职业道德建设的基本途径。1、加强政治学习,提高对房地产管理人员职业道德建设重要性 的认识。努力学习政治
3、,提高思想觉悟,这是房地产管理人员做好工 作的前提。学习时事政治,牢固树立全心全意为人民服务的思想。要 掌握时代的脉搏,把自己的工作自觉融入改革的大潮, 严格遵守和执 行国家制定的房地产法规,一丝不苟地按房地产管理制度办事, 忠实 履行房地产管理监督职能,抵制和纠正不正之风。2、加强职业道德教育,增强房地产管理人员的使命感。 首先必 须树立正确的职业道德观,遵循房地产管理人员职业道德规范,自觉提高专业品德修养,增强热爱本职工作的意识,讲究对事业的奉献精 神,维护房地产管理人员职业的尊严,保持良好的社会形象。办事公 道,坚持原则,依照有关法律、法规、政策、规章制度去处理问题。 向社会公开承诺办理
4、房屋所有权证的费用、 时间,建立特事特办的 绿 色通道。3、建立房地产管理人员岗位轮换制度, 保证房地产管理人员工 作质量。实行有计划的房地产管理人员轮岗制度, 有利于加强房地产 管理人员工作的内部监督,在房地产管理人员机构内部形成换岗交接 清查的内部检查和牵制机制,防止贪污腐化行为的出现;有利于提高 全体房地产管理人员的业务素质,使他们能掌握多种岗位技能,促使 本单位房地产管理人员管理水平的整体提高; 还有利于调动房地产管 理人员的工作积极性和创造性。4、建立健全选拔和激励约束机制,提高房地产管理人员业务素 质。(1)建立健全选拔机制。在方针政策和法规制度确定以后,工作 质量的高低,房地产管理人员业务素质是决定因素。(2)建立激励约束机制。在日常的房地产管理工作中,要对房地产管理人职业道德情 况建立检查、考核、评价、奖励制度,并与岗位资格、聘任专业职务、 提职、
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