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文档简介

1、客房周计划卫生表日 期项 目标 准备 注星期一1、清理房间装饰品处的镜面、2、卫生间地面、3、水龙头的除沙处理。注意镜面高处的需光洁无灰、地面无毛发无污渍、边角无黑渍.水龙头光亮无尘无水渍。1、每日工作:清理吸尘器集尘袋。 2、尘机对吸:每月双日。 3、每日地漏毛发的清理。4、每日对房间配备的绿植浇水及清理垫盆。5、每两天冲洗富贵竹叶及清洗花瓶换水。 星期二1、清理面盆上方镜面、2、家俱去污打蜡(包括卫生间的物品盒、放风筒的小抽屉)、3、房间壁纸除污。注意镜框的清洁,镜面需光亮无水渍、家俱需光滑无污迹无灰尘、保证壁纸无笔印、无黑迹。星期三1、清理浴缸镜及毛巾篮、2、刷浴缸内外壁、清洁浴缸及面盆

2、去水口。3、房门下木质面除污。注意镜面需无水渍、内外壁及浴缸边无水迹,污迹,去水口无黄锈及毛发,不锈钢件需保持光亮无水渍、保证房门无皮鞋印。星期四1、清理淋浴间玻璃,大理石墙壁、2、白色地砖刷洗、3、花洒头清洁。玻璃、墙壁及地砖无水迹、皂迹、花洒无水垢无灰尘。星期五1、电话消毒、2、 吸床底、傢俬底部及衣橱地毯。电话无污迹、房间彻底吸尘,注意边角及衣橱内。星期六1、清理抽屉2、家俱去污打蜡(包括卫生间的物品盒、放风筒的小抽屉)。房间所有的抽屉里面边角一定要擦干净.家俱需光滑无污迹无灰尘。星期日1、清理卫生间推拉门及楼马桶附近立面玻璃。2、清理垃圾桶内外壁。注意高处透明玻璃无污迹无尘土、推拉门把

3、手上无手印、垃圾桶内外无污渍,钢圈无手印、水迹。客房月计划卫生表日 期项 目标 准备 注1-3号清理阳台、地面吸尘,定期作地面的刷洗。地面无杂物无泥土清洁时根据天气情况由主管作安排清洁。(如遇下雨天无法进行时可延时作安排)4-6号水壶除垢能正常使用,水壶内无水垢,表面无水渍,壶把手及底座无积尘。/用清洁剂时注意兑水及注意比例,以免损坏水壶。 7-10号清洁墙纸房间墙纸无尘、无污渍笔印、无破损。/11-14号清洁冰箱能使用正常,内无异味,内外干净无尘,无污渍,酒水食品表面无积尘。/17-18号清洁冰桶 冰桶内、外和夹干净无尘,无渍。/19-21号清洁卫生间不锈钢制品需光亮无水迹注意卫生间浴巾架的

4、清洁。22号电器连线及各种电线插口面板各种电线缠绕整齐,线上无积灰,插座面板无灰尘无污渍。在清洁电器边缘电线时需搬动电器,完毕时要注意电器插头是否插好。23-25号高处扫尘、纱窗清洁、窗轨清洁房间天花边角干净无尘无蜘蛛网纱窗干净无尘,窗轨轨道干净无尘高空作业时需使用梯子,注意自身安全。26-28号清洁空调进、出风口出风顺畅无噪音,风口干净无积尘。高空作业时需使用梯子,注意自身安全。29-30号房间窗玻璃及阳台玻璃门明亮无水渍、无污渍灰尘。人员充足时安排刮玻璃,领班随住客情况作安排。客房季度计划卫生表日 期项 目标 准备 注1季度(1月3月)1、 翻转床垫2、 清洗纱帘、床裙3、 床底、傢俱底部

5、彻底吸尘4、 窗户清洁床垫翻到相对应的数字标记方向、纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍,床裙相对应的套在床角上、床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下无杂物。将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净所有的季度计划卫生需认真执行,领班可根据住房情况作相应的人员安排调整,规定的每个季度的工作需在本季度尽快完成。2季度(4月6月)1、 翻转床垫2、窗户清洁3、床底、傢俱底部彻底吸尘4、清洗纱帘床垫翻到相对应的数字标记方向、将窗户的边框、胶条、玻璃擦干净床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下无杂物、纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、移动电视机时要认真仔细摆正位置,注意查看后方闭路线是否插好。3季度(7月9月)1、 翻转床垫2、 清洗纱帘

6、3、 窗户清洁4、 床底、傢俱底部彻底吸尘床垫翻到相对应的数字标记方向、纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、灯罩无浮土,无污渍、移动电视机时要认真仔细摆正位置,注意查看后方闭路线是否插好、床底抬起吸尘,注意床底,傢俬下无杂物。4季度(10月12月)1、翻转床垫2、床底、傢俱底部彻底吸尘3、清洗纱帘4、电视机转盘下部的清洁5、7f、8f涮洗行李架床垫翻到相对应的数字标记方向、床底抬起吸尘,注意床底,傢俬无杂物、纱帘悬挂均匀美观,表面无污渍、移动电视机时要认真仔细摆正位置,注意查看后方闭路线是否插好、夜班计划卫生日期项目标准备注星期一1、 拖东、西区南侧楼梯地面2、 擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手3、

7、 立式烟缸上不锈钢油,边缝清洁、垃圾桶下方清洁1、注意垃极桶下的清洁,边角要拖到位。2、栏杆及扶手需无灰尘。3、烟缸边缝清干净,可利用牙刷作清洁。垃圾桶内需无杂物,垃圾桶轻轻移开下方地面及后方墙面需清干净。每日必需工作:a、 立式烟缸更换漂白过的石米和垃圾袋,同时跟进电梯门擦尘。b、 房务中心南侧2-3楼每日拖楼梯地面。c、 6:00am将3、4f的走廊灯全部打开。d、 每月15号着重跟进检查清理楼梯蜘蛛网。e、 每月1号清理电梯槽。(将电梯打开的情况下两侧的缝内清洁)f、 每三个月:1、 清洁一次电梯厅、连廊射灯灯罩。2、 楼层工作车紧螺丝。3、 公区走廊刷地毯边。星期二1、 拖东、西区北侧

8、楼梯地面2、 擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手1、边角要拖到位。2、栏杆、扶手上需无灰尘。星期三1、拖东、西区南侧楼梯地面2、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手3、东、西区南侧楼梯窗户玻璃、窗框、窗槽的清洁1、注意垃极桶下的清洁,边角要拖到位。2、栏杆、扶手上需无灰尘。3、窗框窗槽无灰尘,窗框无污渍。星期四1、 防火门门顶、门缝、闭门器清洁,防火门上玻璃清洁2、 拖东、西区北侧楼梯地面、3、 擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手1、 防火门玻璃、边框、门缝门顶部位需无灰尘无水迹。2、 边角要拖干净。3、 栏杆、扶手上需无灰尘。星期五1、拖东、西区南侧楼梯地面2、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手1、注

9、意垃极桶下的清洁,边角要拖到位。2、栏杆、扶手上需无灰尘。星期六1、 东、西区北侧楼梯窗户玻璃、窗框、窗槽的清洁2、拖东、西区北侧楼梯地面3、擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手1、窗框窗槽无灰尘,窗框无污渍。2、边角要拖干净。3、栏杆、扶手上需无灰尘。星期日1、 南北四个防火楼梯高处应急灯、楼层标牌、壁灯灯罩清洁2、 所有电梯厅电梯门框、电梯按键上不锈钢油3、 擦东、西区南、北侧楼梯栏杆、扶手1、 利用高梯作清洁,保证无灰尘无污渍,小心操作。2、 门、框需无手印无污渍。3、 栏杆、扶手上需无灰尘。中班计划卫生日期项目标准备注星期一4、 公区地脚线打蜡2、墙上所有标示牌、指示灯、插座清洁1、 抹布

10、喷碧丽珠,保证地脚线光亮无尘。2、 注意5、6f四季厅休息区位置的清洁。每日工作:1、 电梯厅(电梯门、立式烟缸、电梯厅地面、电话台、防火门)2、 走廊地毯吸尘3、 连廊地面、桌面、黑云石边清洁4、 清倒垃圾、垃圾桶清洗。5、 拖楼梯,同时跟进扶手、栏杆、窗户窗框的清洁。6、 6、7f茶水间的卫生。定期工作:1、 连廊玻璃2、 走廊窗户3、 东、西两区3f楼梯下地面4、 走廊蜘蛛网5、 空调风口清洁星期二1、 窗框、窗槽清洁。2、 高处安全出口灯清洁。1、 注意高处窗框边角、窗槽内的卫生需无尘土。星期三1、走廊花台及后方玻璃。2、3、4f连廊吸尘1、花台花架下无灰、后方玻璃无尘土。星期四1、 所有电梯口大理石墙壁清洁2、 所有防火门及连廊门清洁1、 抹布喷碧丽珠,保证墙壁光亮无尘。2、 注意门边缝的卫生、门顶门框的卫生。星期五1、 走廊所有拐角防护板清洁。2、 公区地

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