第四部分管理技术方法

1、第四章第四章 管理技术方法管理技术方法 学习目标：学习目标： 时间管理时间管理 abcabc法法 pdcapdca 价值工程价值工程 定性决策方法定性决策方法 定量决策方法定量决策方法一、时间管理技术一、时间管理技术时间管理四象限时间管理四象限一、时间管理技术一、时间管理技术清华学霸姐妹花清华学霸姐妹花一、时间管理技术一、时间管理技术课堂作业：课堂作业： 学学清华学霸，安排一下自己明天的时间，并进行分类。学学清华学霸，安排一下自己明天的时间，并进行分类。序号时间段拟安排事项类别备注16：008:00读英语b28：0010:00应用文写作a310：0012:00体育课a412：0014:00图书

2、馆看书b514：0016:00上会计课a616：0018:00体能训练b718：0020:00上晚自习c820：0022:00练散打a二、二、abc分类法分类法 又叫重点管理法，主要利用帕雷托曲线作为分析又叫重点管理法，主要利用帕雷托曲线作为分析工具工具 实施步骤：实施步骤： 收集数据收集数据 进行分类，按项目频数由小到大，列出数据表。进行分类，按项目频数由小到大，列出数据表。 计算各类问题占总问题的百分比。计算各类问题占总问题的百分比。 计算各问题的累计百分比计算各问题的累计百分比 作排列图作排列图 分类管理分类管理例：某公司中继线插头的焊接不合格数如下表所示：例：某公司中继线插头的焊接不合

3、格数如下表所示：序号序号项目项目频数频数百分比百分比累计百分比累计百分比插头槽径大插头槽径大33673367插头假焊插头假焊521521插头焊化插头焊化382382插头内有焊锡插头内有焊锡201201绝缘不良绝缘不良156156芯线未露芯线未露120120其他其他123123合计合计4870487069.14%69.14%10.7%10.7%7.84%7.84%4.13%4.13%3.2%3.2%2.46%2.46%2.53%2.53%100%100%69.14%69.14%79.84%79.84%87.68%87.68%91.81%91.81%95.01%95.01%97.47%97.47%

4、100%100% 4870389629221948 974 0100806040200频数/件累计百分比%336752138220115612012369.1778.8487.6891.8195.0197.47质量问题处理： 对应于080折线下的问题为a类问题，需考虑解决的主要问题。 对应于8090折线下的问题为b类问题，属次要问题。 对应于90100折线下的问题为c类问题，为一般问题。 p:计划计划d d:执行执行c c:检查检查a a:处理处理三、三、pdca循环循环ac dp遗留问题遗留问题转入下期转入下期执行措施执行措施执行计划执行计划检查效果检查效果发现问题发现问题总结经验总结经验纳

5、入标准纳入标准分析现分析现状找出状找出问题问题拟定措施计划拟定措施计划找出主因找出主因分析影响质分析影响质量原因量原因pdca循环八个步骤循环八个步骤p dcap dcap dca大环套小环，一环扣一环，大环套小环，一环扣一环，小环保大环，推动大循环小环保大环，推动大循环三、三、pdca循环循环循环每转动一周，水平就提高一步。循环每转动一周，水平就提高一步。pdacpdac原有水平新的水平三、三、pdca循环循环四、价值工程技术四、价值工程技术价值工程（价值工程（value engineeringvalue engineering）简称）简称veve，或者，或者va(valueva(value

6、 analysis), analysis),产生于产生于2020世纪世纪4040年代的美年代的美国。创始人是美国通用电器公司（国。创始人是美国通用电器公司（gege）负责物资）负责物资采购工作的电器工程师采购工作的电器工程师l ld d麦尔斯。麦尔斯。石棉板石棉板阻燃纸阻燃纸价值价值功能功能成本成本四、价值工程技术四、价值工程技术c=c1+c2制造成本制造成本c1使用成本使用成本c2cminf0cf成本与功能关系图成本与功能关系图本质：以最低的寿命本质：以最低的寿命周期成本，可靠地实周期成本，可靠地实现产品的必要功能，现产品的必要功能，五、定性决策方法五、定性决策方法头脑风暴法头脑风暴法把梳子卖给和尚把梳子卖给和尚五、定性决策方法五、定性决策方法名义小组技术名义小组技术德尔菲技术德尔菲技术哥顿法哥顿法六、定量决策方法六、