基于RFID的物流信息系统设计

1、 本科毕业论文（设计）模板本科毕业论文(设计)论文题目： 基于RFID的物流信息系统设计 学生姓名： 学 号： 专 业： 班 级： 指导教师： 完成日期：2012年 5月 18日基于RFID的物流信息系统设计内容摘要 射频识别(Radio Frequency Identification RFID)技术，是一种利用射频通信实现的非接式自动识别技术(以下通称RFID技术)。RFID技术与互联网、通讯、计算机信息技术等技术相结合，可实现全球范围内物品跟踪与信息共享。RFID技术应用于物流、制造、公共信息服务等行业，可大幅提高管理与运作效率，降低成本。随着相关技术的不断完善和成熟，RFID产业将成为

2、一个新兴的高技术产业群，成为国民经济新的增长点。论文首先对现代物流信息系统的相关理论进行了概述，对其发展的现状进行了分析，并对比了国内外物流信息系统的发展状况。在此基础上，论文就现有的物流采集技术做了简要介绍，提出了基于RFID构建现代物流信息系统的思路。其次论文通过对物流信息系统目标设定，结合无线射频识别技术(RFID)在数据采集数据传递等方面具有的独到优势，对基于RFID的物流信息系统的体系结构进行了论述，并定义了系统中的各个模块的功能。同时也对该系统中的核心业务逻辑和关键技术了进行了阐述。最后论文以酒类防伪物流为例，对采取RFID技术作为信息传递载体所构建的现代物流信息系统进行了研究。关

3、键词: RFID 物流 物流信息系统 流程 RFID-based logistics information system designAbstract RFID (Radio Frequency Identification, RFID) is a technology utilizing RF Communications to realize non-contact automatic identification (hereinafter referred to as RFID technology). Working with technologies such as Interne

4、t, telecommunications, computer information and so on, RFID technology can realize tracking of objects and information sharing in a global scale. Employment of RFID technology in logistics, manufacturing, public information service industries can greatly enhance the management and operational effici

5、ency and reduce costs. With related technologies continuing to improve and mature, RFID industry will become an emerging high-tech industry and become new points of economic growth.This thesis first gives an introduction of related theoretical ideas of modern logistics information system. It then an

6、alyzes the development of international logistics information system and compares its development at domestic with the development abroad. On this basis, the paper briefs the existing logistics acquisition, technologies and proposes some ideas on building a modern logistics information system based

7、on RFID technology. Secondly, by defining the goals the system is aimed to achieve, the thesis discusses the unique advantages of the RFID technology in terms of data collection and data transmission and introduces the architecture of RFID-based logistics information system. It also provides definit

8、ion of function modules of the system. At the same time, it explains core business logics and key technologies of the system. In the final part, the paper. takes logistics of anti-fake technology in the alcohol industry as examples to provide an analysis of the modern logistics information system wh

9、ich employs RFID technology as its transmission carrier.Keywords: RFID Logistics Logistics Information System Processes 目录序言1一、RFID技术及国内外研究应用现状3（一） RFID技术简介31.RFID技术概述32.RFID技术应用领域33. RFID技术对现代物流管理的影响34. RFID在物流信息系统中应用的优点4（二）RFID技术在国内外的应用现状51.国外研究及应用情况52.国内研究及应用情况6二 、物流信息系统概述7（一）物流信息系统的概念及其功能71.物流信息

10、系统定义72.物流信息系统的功能7（二）物流信息系统的主要结构和类型8三、基于RFID的物流信息系统的设计10（一）基于RFID的物流信息系统的设计目标10（二）基于RFID的物流信息系统的体系结构设计101.基于RFID的物流信息系统的总体框架概述112.基于RFID的物流信息系统的系统业务逻辑框架分析123.基于RFID的物流信息系统的系统构建技术框架分析14（三）系统功能模块研究与设计151.系统管理模块分析与设计152.物流管理模块分析与设计153.RFID信息分发采集模块分析与设计164.资源管理模块分析与设计165.成本控制模块分析与设计16（四）核心业务逻辑研究与分析171.核心

11、业务逻辑的表现层182.核心业务逻辑的抽象层183.核心业务逻辑的数据层18（五）基于RFID的物流信息系统的关键技术研究与分析181.基于RFID的物流信息系统安全设计182.基于RFID的物流信息系统的信息协同设计19四、应用案例分析21（一）基于RFID酒类物流防伪信息系统设计概述21（二）基于RFID酒类物流防伪信息系统的总体结构和子系统设计221.基于RFID酒类物流防伪信息系统的总体结构222.基于RFID酒类物流防伪信息系统子系统设计22（三）基于RFID酒类物流防伪信息系统研究案例总结23五、结束语25参考文献26序言现代物流涉及大量纷繁复杂的产品，其供应链结构极其复杂，经常有

12、较大的地域跨度，因此对信息的准确性和及时性要求非常高。MIT Auto-ID Center对一个消费品公司的调查显示，一个配送中心每年花在人工清点货物和扫描条形码上的时间达11000小时1。同时，大规模的工业化生产活动也迫切需要更高智能、更高速度的识别方式，在这种情况下传统的条码技术已难以适应新的需求。如何建立有效的管理信息系统为供应链管理提供即时数据成为现在学者们研究的热点问题。无线射频识别技术(Radio Frequency Identification System)，简称RFID是利用智能电子标签来标识各种物品的一种非接触式的自动识别技术。它在生产、零售、物流、交通等行业有着广阔的应用

13、前景，是企业降低成本、提高物流供应链管理水平和参与国际经济大循环过程中不可缺少的技术工具和手段。RFID技术最早的应用可追溯到第二次世界大战中飞机的敌我目标识别，但是由于技术和成本原因，一直没有得到广泛应用。近年来，随着大规模集成电路、网络通信、信息安全等技术的发展，RFID技术进入商业化应用阶段。由于具有高速移动物体识别、多目标识别和非接触识别等特点，RFID技术显示出巨大的发展潜力与应用空间，被认为是21世纪的最有发展前途的信息技术之一。RFID技术克服了条形码的这些缺陷，将该过程自动化，为供应链提供即时数据。Forrester Research零售业分析师认为，若采用RFID，沃尔玛每年

14、可以节省83. 5亿美元，其中大部分是扫描条码的人力成本。此外，RFID可解决零售业物品脱销、盗窃及供应链被搅乱带来的损耗，而沃尔玛每年因盗窃带来的损失达20亿美元。另外，也存在物流过程中物流信息不对称、得不到及时的信息等弊端，难以实现及时的调节和协同。因此，随着全球经济一体化进程的推进，调度、管理和平衡供应链各环节(跨区、跨国)之间的资源变得日益迫切，以产品电子代码(EPC码)和RFID为核心在互联网之上构造“物联网”，将在全球范围从根本上改变对产品生产、运输、仓储、销售各环节物品流动监控和动态协调的管理水平。从全球贸易的角度看，仅沃尔玛每年就有120亿美元的采购量来自中国。从全球供应链形成

15、的角度看，作为制造业大国的中国是世界制造中心，是全球贸易的重要组成部分，必须与国际接轨，这是形成RFID应用的推动力。目前我国众多的行业发展势头迅猛，越来越多的参与到国际大宗贸易当中，摆在国内众多企业面前的一个很严峻的问题是让自己的产品在技术方面与世界先进国家水平差距缩小的同时，如何将自己的产品融入到全球供应链当中去。十分现实的一个事实是，国际贸易当中越来越多的环节上的条形码等传统技术被RFID技术所代替。我国相关行业如果希望更快更高效的参与其中，必然要求其更新相关环节的技术，而其中声势最为浩大的当属RFID技术。但我国多数企业处于观望等待状态，他们不愿意作为早期这项技术的接受者。RFID技术

16、在物流信息系统的应用非常广泛并且极具前景，中国已经将RFID技术应用在铁路车号识别、身份证和票证管理、动物标识、特种设备和危险品管理、公共交通、物流以及生产过程管理等多个领域。本文从介绍RFID技术开始，探究基于RFID的物流信息系统的模块设计，进行了相关案例分析，并对中国防伪识别领域的应用做进一步探索。一、RFID技术及国内外研究应用现状（一）RFID技术简介1.RFID技术概述RFID(射频识别，Radio Frequency Identification)是一种非接触式的自动识别技术。典型的RFID系统由标签(Tag)、阅读器(Reader)和天线(Antenna)三部分组成，但在实际应

17、用中还需要其他硬件和软件系统的支持。附着在待识别物体表面的标签进入识别区域后，接收到阅读器发出的射频信号，无源标签或被动标签(Passive Tag)就会凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的一定格式的产品信息，而有源标签或主动标签(Active Tag)则主动发送某一频率的信号，阅读器读取信息并解码后，将信息送到中央信息系统实现对物体识别信息的采集、处理及远程传送等管理功能。2.RFID技术应用领域尽管RFID技术已经应用于多个领域，但是其应用是局限在某一封闭市场内，因此其市场规模受到了极大的限制。但是随着RFID技术的发展演进以及成本的降低，未来几年内RFID技术主要以供应链的应用为

18、赢利的主体，全球开放的市场将为RFID带来巨大的商机。简单来讲，从采购、仓储、生产、包装、卸载、流通加工、配送、销售到服务，这些是供应链上的业务流程和环节。在供应链运转时，企业必须随时实地、精确的掌握供应链上的商流、物流、信息和资金的流，才一能够使企业发挥出最大的效率和效益。但实际上，物体在流动的过程中各种环节处于松散的状况，商流、物流、信息和资金常常随着时间和位置的变化而变化，使企业对这四种流的控制能力大大下降，从而产生失误造成不必要的损失。RFID技术正是有效解决供应链上各项业务运作资料的输入与输出、业务过程的控制与跟踪，以及减少出错率等难题的一种技术。例如，最近香港工业工程师学会及香港生

19、产力促进局就开展了一项名为“提升制造及工业工程师应用无线标签来实施供应链管理”的项目。该项目主要是为香港制造及工业工程师设计，项目包括一系列的工业及技术专题研讨会等。港府正是借助RFID技术在产品供应链上的每个环节发挥的效用，实现物料供应、生产、贮存、包装，以及物流、货运出境、船务运输，存货控制及零售等各个环节的管理，帮助企业加快物流速度，改善生产效率，促进贸易活动。3. RFID技术对现代物流管理的影响现代物流是传统物流发展的高级阶段，以先进的信息技术为基础，注重服务、人员、技术、信息与管理的综合集成，是现代生产方式、现代经营管理方式、现代信息技术相结合在物流领域的体现。它强调物流的标准化和

20、高效化，以相对较低的成本提供较高的客户服务水平。快速、实时、准确的信息采集和处理是实现物流标准化和高效化的重要基础。RFID技术在现代物流管理中的应用将对其产生重大影响。（1）增加供应链的可视性，提高供应链的适应性能力通过在供应链全过程中使用RFID技术，从商品的生产完成到零售商再到最终用户，商品在整个供应链上的分布情况以及商品本身的信息，都完全可以实时、准确地反映在企业的信息系统中，大大增加了企业供应链的可视性，使得企业的整个供应链和物流管理过程都将变成一个完全透明的体系。快速、实时、准确的信息使得企业乃至整个供应链能够在最短的时间内对复杂多变的市场做出快速的反应，提高供应链对市场变化的适应

21、能力。（2）降低库存水平，提高库存管理能力现代物流管理以降低成本和提高服务水平为主要目的。库存成本是物流成本的重要组成部分，因此降低库存水平成为现代物流管理的一项核心内容。将RFID技术应用于库存管理中，企业能够实时掌握商品的库存信息，从中了解每种商品的需求模式及时进行补货，结合自动补货系统以及供应商管理库存(VMI )解决方案，提高库存管理能力，降低库存水平。（3）有助于企业资产实现可视化管理 在企业资产管理中使用RFID技术，对叉车、运输车辆等设备的生产运作过程都通过标签化的方式进行实时的追踪，便可以实时地监控这些设备的使用情况，实现对企业资产的可视化管理，有助于企业对其整体资产进行合理的

22、规划应用。（4）加快企业信息化进程，提高客户服务水平信息化是现代物流的主要特征及其发展趋势。RFID技术的使用，能大大加快企业信息化进程，促进企业内部各部门间的信息共享，使得企业能够更有效地整合其业务流程，提高对市场变化的快速反应能力。与此同时，企业能够为客户提供准确、实时的物流信息，并能降低运营成本，实现为客户提供个性化服务，大大提高了企业的客户服务水平。4. RFID在物流信息系统中应用的优点RFID在现代物流中的主要应用之一是对货物的跟踪。RFID主要任务是通过自动化增加生产力并限制人工干涉，避免人为错误；获得快速的后勤管理，取得即时的供应链动态资料，实现供应链的完全可视化，加速物流的运

23、送并改善对运送的控制；减少多余的资料录入并且提高资料的正确性。由于RFID标签可以唯一的标识商品，通过计算机技术、网络技术、数据库等技术结合构建的物流信息系统可在物流的各个环节上跟踪货物，实时的掌握商品处于物流的哪个节点上。应用该项技术，可以实现如下目标，获得预期的经济效益:（1）缩短作业流程。对于配送中心，出入库在平时作业中占很大的比例，将托盘上和包装箱上贴上RFID标签，在配送中心出入库口处安放阅读器，这样出入库时，利用叉车将货物送入(出)，在出入口处无需停止进行扫描，在流程中捕获数据，阅读器可以远距离的动态的一次性识别多个标签，计算机根据所阅读到的信息，对数据库进行访问，并进行相应的数据

24、记录，大大节省了出入库的作业时间。（2）改善盘点作业质量。由于每个包装箱和托盘上都贴有RFID标签，进行盘点作业时，只需要利用手持式RFID阅读器经过所有货架，阅读器就自动获取所有标签上的信息，利用PC机进行盘点记录。利用RFID技术将大大减少传统盘点作业中所出现和遗漏等差错，增强了信息的准确发生、可靠性。（3）增大配送中心的吞吐量。当配送中心的主要作业效率提高以后，配送中心对货物的处理能力将大大提高，这样就可以增加配送中心每日的货物吞吐量，为配送中心获得更大的经济效益。（4）降低运转费用。由于RFID技术可以动态的同时识别多个数据且识别距离较大的特点。在出入库作业过程中，验收和出入库几乎是同

25、时完成，无需再同以往的先将货物堆放在收货区等待和扫描，而直接可以接货后验货入库和拣货后验货出库。这样大大减少了货物在配送中心内的运送次数。降低了搬运所带来的设备费用和人工费用。（5）物流跟踪。RFID技术的核心是标签上的EPC(产品电子代码)提供对物理对象的唯一标识，利用EPC可以实现货物整个供应链上的物流跟踪和供应链的自动化管理，增加供应链管理的透明化程度。（6）信息的传送更加迅速、准确。由于远距离、动态的自动识别、一次识别多个标签等优势，RFID技术将使信息的传递更加迅速和准确，大大减少了错误和遗漏的发生。特别是盘点作业，遗漏和错误的产生一直是盘点作业的一大难题。（二）RFID技术在国内外

26、的应用现状1.国外研究及应用情况Unipart公司是欧洲先进的物流配置公司，近期采用RFID技术的物流模拟中心投入运行。这是全球首家，目的是改善流通环节业务处理。该中心位于英国牛津的Unipart公司的配送基地，占地百万平方英尺。RFID在流通环节应用的优点很多，其中之一就是可以减少运输里程。原理是在货品上面加贴标签，标签上面有计算机可以读取的代码。车载货品的标签会告诉车载计算机货品应该去什么地方、应该何时到达。这样就使货品输送更加有效，从而可以节省金钱和燃油2。此外，IBM，Intel及Microsoft等业界巨头厂商也纷纷宣布发展RFID技术；国际上的许多相关组织机构以及各国政府也积极制定

27、相关的标准和政策。这些似乎一致表明，RFID技术的商业应用已经进入了实用化、快速发展的阶段。同样，在军事物流领域中也出现了RFID技术的身影。在军队信息化建设中，军事物流信息化是一个重要的组成部分。军事物流信息化离不开高科技手段的应用，这些高新技术主要包括:射频识别系统（RFID）、电子数据交换系统(EDI)、全球定位系统、卫星通讯系统等。美军在伊拉克能够获得军事上的胜利，得力于美军的“全球资产可视系统”，在该系统中采用RFID技术，使数万部队的输送、数亿元的开支，以及几十万种不同型号、规格的装备物资流动得以顺利进行，因为时间紧迫、路线遥远而复杂，军事物流系统必须快速、准确、安全，以保障伊拉克

28、战争的胜利。2.国内研究及应用情况在我国，RFID技术已在一些行业开始应用，高速公路的收费站口使用RFID可以不停车收费，铁路系统使用RFID纪录货车车厢编号，一些物流公司将RFID用于物流管理。还有一些行业也在应用探索中，如档案图书管理、博物馆文物防盗、校园一卡通、展会门票、出租车防伪营运证等领域，这些应用还基本是小范围，小批量。目前，RFID技术在中国的应用主要集中在交通运输行业，比较成熟的应用有:全国铁路车号识别系统、上海城铁明珠线控制系统、大连港集装箱管理。此外，在门禁、车场管理及高速公路收费管理等方面的应用也初具规模。2010 年世博会在上海举办，对主办者、参展者、参观者、志愿者等各

29、类人群有大量的信息服务需求，包括人流疏导、交通管理、信息查询等，RFID 系统正是满足这些需求的有效手段之一。世博会的主办者关心门票的防伪。参展者比较关心究竟有哪些参观者参观过自己的展台，关心内容和产品是什么以及参观者的个人信息。参观者想迅速获得自己所要的信息，找到所关心的展示内容。而志愿者需要了解全局，去帮助需要帮助的人。这些需求通过RFID 技术能够轻而易举的实现。参观者凭借嵌入RFID 标签的门票入场，并且随身携带。每个展台附近都部署有RFID 读取器，这样对参展者来说，参观者在展会中走过哪些地方，在哪里驻足时间较长，参观者的基本信息是什么等就了然于胸了，当参观者走近时，可以更精确地提供

30、服务。同时，主办者可以在会展上部署带有RFID 读取器的多媒体查询终端，参观者可以通过终端知道自己当前的位置及所在展区的信息， 还能通过查询终端追踪到走失的同伴信息。RFID作为一种新兴的自动识别技术，在中国处于刚刚起步的阶段，但是它的发展潜力是巨大的，应用不仅仅限制在物流控制方面，它作为对现实世界物体标识与信息传播相结合的一种手段将对社会各个方面产生重要作用，如工业生产控制、个人身份识别、活动目标监测等等。我国物流企业的基础条件和信息化手段参差不齐，因此，在未来相当一段时间内，RFID技术仍将与传统条形码技术共存。如何在现有信息系统的基础上，完成对企业流程管理的改造，实现条码系统与RFID技

31、术的集成应用是每一个物流企业所关心的问题。物流系统是一个纵横交错的、庞大的社会性系统，需要深入研究并建立面全国物流体系的RFID应用架构。二 、物流信息系统概述（一）物流信息系统的概念及其功能1.物流信息系统定义物流信息系统(logistics information system)以下简称（LIS)是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统。 现代物流是涉及到社会经济生活各个方面的错综复杂的社会大系统，它涉及到原材料供应商、生产制造商、批发商、零售商以及最终消费者，也即市场流通的全过程。现代物流必须完成几个使命:一是商品的流动，即商流；二是信息的流动，即信息流；

32、三是资金的流动，即资金流。商品的流动要达到准确、快速地满足消费者需求，离不开前期的信息流动，资金的及时回笼也离不开相关信息的及时反馈。在现代物流中，信息起着非常重要的作用，信息系统构建了现代物流的中枢神经，通过信息在物流系统中快速、准确和实时的流动，可使企业能迅速地对市场做出及时的反应，从而实现商流、信息流、资金流的良陛循环。现代物流作为一个相当复杂的社会大系统工程，其运作的前提是要有一个与之相适应的物流信息系统。它的运作流程是，输入社会需求文件信息和供应商货源文件信息，形成产品生产计划、生产能力计划、送货计划和订货进货计划、运输计划、仓储计划、物流能力计划，并进行成本核算。2.物流信息系统的

33、功能现代物流信息在物流活动中所起的类似于神经系统的作用，主要通过它的几项基本功能来实现，包括:（1）市场交易活动功能。交易活动主要记录接货内容、安排储存任务、作业程序选择、制定价格及相关人员查询等。物流信息的交易作用就是记录物流活动的基本内容。主要特征是:程序化、规范化、交互式，强调整个信息系统的效率性和集成性。（2）业务控制功能。物流服务的水平和质量以及现有管理个体和资源的管理，要有信息系统做相关的控制，应该建立完善的考核指标体系来对作业计划和绩效进行评价和鉴别，这里强调了信息系统作为控制工作和加强控制力度的作用。（3）工作协调功能。在物流运作中，加强信息的集成与流通，有利于工作的时效性，有

34、利于提高工作的质量与效率，有利于减少劳动强度系数。物流信息系统在工作协调中可以发挥极其重要作用。（4）支持决策和战略功能。物流信息管理协调工作人员和管理层进行活动评估和成本一收益分析，从而更好地进行决策。突出强调了物流信息管理系统的支持决策和战略定位作用。图2-1说明了在信息功能各层次上的现代物流活动和决策。正是由于物流信息有这么重要的作用，因此对物流进行信息化管理，随着物流行业的发展壮大日益为从业者和管理信息系统(Management Information System, MIS)提供商所重视。在欧美等发达国家，物流的产值已经占到国民生产总值相当大的部分。其中物流信息系统对此行业的贡献不容

35、忽视，所以中国要成为东亚乃至环亚太地区的物流中心，构筑现代物流信息管理系统也是重中之重。 战略 联盟形成 能力和机会的开发和锻炼集中的以利润为基础的顾客服务分析决策、战略计划 车辆生产日期安排 存货水平和管理 网络/设施选址配置 与第三方/外源的垂直一体化工作协调 金融衡量 顾客服务衡量 本金 生产率衡量 资产管理 质量管理业务控制记录订单内容 装船/车安排存货任务 定价和开发票作业程序选择 消费者询问交易活动图2-1物流信息的功能结构（二）物流信息系统的主要结构和类型物流信息系统对物流信息进行收集、整理、存储传播和利用，也就是将物流信息从分散到集中，从无序到有序，从产生、传播到利用。同时对涉

36、及物流信息活动的各种要素，包括人员、技术、工具等进行管理，实现资源的合理配置。在这个意义上，物流信息系统将硬件和软件结合在一起，对物流活动进行管理、控制和衡量。图2-2对物流信息系统的结构和流程类型进行图示如下:战略计划能力计划物流计划制造计划采购计划订货管理配送作业运输与装卸采购采购存货管理存货配置作业流程协调流程图2-2物流信息系统结构从物流信息系统结构图中可以看到，整个物流信息系统的工作流程分为协调流程和作业流程。协调流程主要是完成物流宏观逻辑的流转、操控、协调、调配。而作业流程主要完成具体微观实物的运转。其中协调流程主要指导作业流的具体调度。现代物流是一系列繁杂而精密的活动，要计划、组

37、织、控制和协调这一活动，离不开物流信息系统的支持。物流信息系统的支持与决策作用主要表现在几个方面:1.为物流战略规划提供决策依据；2.为建立以顾客为中心的服务战略提供实施依据，确立正确的顾客服务水平和物流保障系统；3.为客户的订单处理提供准确可靠的作业指令，订单处理过程是作业指令的发出和进行具体的生产、运输、仓储、配送等方面的执行命令过程，有了及时准确的作业命令，才会有准确率高的物流作业活动；4.为物流基础设施投资提供项目可行性建议；5.为物流绩效评价提供基础数据和指标体系。三、基于RFID的物流信息系统的设计（一）基于RFID的物流信息系统的设计目标物流信息系统所要解决的问题包括缩短从接受订

38、货到发货的时间、库存适量化(压缩库存并防止脱销)、提高搬运作业效率、提高运输效率、使接受订货和发出订货更为省力、提高接受订货和发出订货精度、防止发货、配送出现差错、调整需求和供给、回答信息咨询等，物流信息系统就是要解决好上述这些问题。所有这一切的目的，都是为了提高对顾客的服务水平和降低物流总成本。信息系统是现代物流的中枢神经，它的任务是实时掌握物流供应链的动态，从货物网上定单托运，到现代物流公司所控制的一系列环节的协调，再到将货物交到收货人手中，使得物流过程尽可能透明化。现代物流要赢得货主的信任，完善和先进的信息系统是必不可少的。在构建基于RFID技术的现代物流信息系统时，应设定以下目标。1.

39、实现对物流全过程的监控应以RFID技术为信息载体，实现为现代物流提供通过信息网络能方便地跟踪产品流动的各个环节，通过Internet能够快速查询了解即时的信息，以便确定进一步的生产计划、销售计划和市场策略。2.减少库存，提高企业经营效率结合RFID的数据采集以及信息处理技术的高效、客观来发展现代物流，无疑是促进企业物流活动理化的重要途径。现代物流提供者借助精心策划的物流计划和适时运送手段，最大限度地减少库存，改善了企业的资金流量，实现成本优势。3.物流作为系统管理传统上，物流只是作为企业的一般性功能性活动，物流信息往往零散分布在不同的职能部门。当今，物流己被视为企业的第三利润源泉，企业追求的是

40、从采购、生产到销售整个物流环节的一体化管理。在这种供应链一体化管理环境下，管理和协调物流、信息流，使信息自由、准确地流动就显得更加重要。4.有效地支持高效的物流服务有了RFID的技术支撑，无论经过多少运输方式、中转环节、是否进行拼装箱操作，确保对同一票货的正确识别，保证运输、仓储等各个环节之间的协调一致，准确及时地完成各个环节的物流指令。 5.有效地支持配送、包装、加工等物流增值服务物流服务商可以针对多个客户的不同要求设计多种增值业务模式，并将新的管理理念、先进的管理技术与信息系统相结合。（二）基于RFID的物流信息系统的体系结构设计在现代物流中引入RFID技术的核心支撑点就是RFID标签的可

41、靠、海量、快速、安全的信息处理。针对现代物流中的海量数据吞吐要求，引入有效的数据流转、存储及采集技术是必要的。 物流的信息管理就是对物流信息的收集、整理、存储传播和利用的过程。也就是将物流信息从分散到集中、从无序到有序、从产生，传播到利用的过程。同时对涉及物流信息活动的各种要素，包括:人员、技术、工具等进行管理，实现资源的合理配置。信息的有效管理就是强调信息的准确性、有效性、及时性、集成性、共享性。所以在信息的收集、整理中要避免信息的缺损、失真和失效，要强化物流信息活动过程的组织和控制，建立有效的管理机制。同时要加强交流，信息只有经过传递交流才会产生价值，所以要有信息交流、共享机制，以利于形成

42、信息积累和优势转化。数据管理的实时性要求决定了现代物流信息系统是集中制数据存储管理模式。集中制数据存储管理一般可通过两种结构模式实现，即C/S(Client/Server)模式和B/S (Browse/Server)模式。随着应用需求和客户端数量的激增，C/S模式面临着许多难以解决的问题，如:客户端整体拥有成本上升、数据散乱、难以控制、系统维护困难等。基于Internet技术的B/S模式正成为新型的企业管理信息系统的结构范式。基于这种模式的现代物流信息系统的层次结构。第一层为输出层，用于客户端，通过IE等WWW浏览器实现物流信息的浏览和各种物流指令的下达；第二层为功能层，在具有CGI的WEB服

43、务器上实现，它接受来自客户端的指令申请，并与数据库连接，进行申请处理，并将处理结果返回给客户端；第三层为数据库，对各种物流数据信息进行分布式集中管理，以便物流数据信息的查询、更新操作。1.基于RFID的物流信息系统的总体框架概述软件系统的日趋复杂使得软件体系结构的选择成为比数据结构和算法选择更为重要的因素，下面将对不同的结构进行比较，进而选出合适的系统结构。（1）传统两层客户/服务器模式(U/S)结构的特点传统的两层客户/服务器模式比较适合于小规模、用户较少、单一数据库且在安全、快速的网络环境下(例如局域网)运行。但是，随着应用系统的规模不断扩大，复杂性越来越高。在多用户、多数据库且非安全的网

44、络环境下(例如:Internet)，两层结构的应用模型将无法适应。（2）三层WEB结构的特点三层客户/服务器模式(以下简称三层模式)在两层模式的基础上，增加了新的一级。这种模式在逻辑上将应用功能分为三层:客户显示层、业务逻辑层、数据层。客户显示层是为客户提供应用服务的图形界面。业务逻辑层位于显示层和数据层之间，能够把用户表示层和数据库代码分开。其主要功能是执行应用策略和封装应用模式，并将封装的模式呈现给客户应用程序。数据层是三层模式中的最底层，用以定义、维护、访问和更新数据并管理和满足应用服务对数据的请求。三层模式具有良好的灵活性、安全性和可扩展性，成为真正意义上的“瘦客户端”，从而具备了很高

45、的稳定性和执行效率。它可以将服务集中在一起管理，统一服务于客户端，从而具备了良好的容错能力和负载平衡能力，是建立企业级管理信息系统的最佳选择。物流信息系统采用集中制数据存储管理的以浏览器/服务器(B/S)方式的应用模式，可以满足系统管理的实时性要求，而且在用户端工作站上不需要安装特制的软件，即可实现数据的安全传输，便于维护和升级管理。基于Internet的浏览器/服务器(B/S)正成为新型的企业管理信息系统的结构范式3。基于Internet的浏览器/服务器(B/S)模式的物流信息系统的结构图如图4-1所示:信息采集信息存储信息处理信息传递WWW浏览器WWW浏览器登录检索查询登录检索查询信息数据

46、库数据层功能层输出层 图4-1基于B/S模式的物流信息系统结构图从基于B/S模式的物流信息系统结构图，我们可以看到，第一层为输出层，用户通过WWW浏览器可以登录系统，并进行相关物流信息的检索和查询；第二层为功能层，负责处理物流信息的采集、存储、处理和传递，接受用户端指令申请，并对其做出处理反馈给用户；第三层为数据层，用户输入的所有物流信息都被存储在这里，数据库对其进行分布式集中管理，便于用户进行处理、传递、检索和查询操作。2.基于RFID的物流信息系统的系统业务逻辑框架分析物流信息化建设，首先需要支撑物流企业的发展战略，这是在物流系统中推行信息化的目标；其次，信息化离不开行业特有的管理和运营模

47、式，这是在物流行业推行信息化的基础；第三，物流信息化需要结合企业的人文和地域环境，并充分考虑企业的文化、历史传统及制约因素等，这是物流信息化的条件；第四，物流信息化需要承载企业的业务逻辑，并抽象成模式与流程在软件中得以体现，这是物流信息化的根本；第五，物流信息化需要从应用和技术两个层面充分考虑企业的组织和人员情况，并采取相应的措施，这是物流信息化的保障；最后，物流信息化要用软件来实现，如何选择最适合企业的应用软件，这是信息化的核心。上述几点则是决定物流企业推进信息化建设成败的关键因素。从对我国现行物流行业信息化建设现状可以看出，物流企业的信息化建设是一个系统工程，它不是简单的选择所谓性能最好的

48、技术或软件就能达到目的的，关键是在熟悉行业现状、配套规则和环境条件的基础上，制定合理的信息化建设目标，设计最优的信息化路线，配备优秀的信息化技术，进而最大限度的发挥物流信息化的能量，让最合适的信息化技术在最适合的物流领域中发挥作用，这样才能实现在物流行业中推进信息化建设的目标。所谓物流信息化技术的业务逻辑，泛指为支撑物流企业战略目标所选择和构建的物流业务策略与运作模式，会随着物流企业的战略调整而不断变化，是维持物流企业正常运转的基石，它决定着物流企业产、供、销的合理运营，也决定着物流企业人、财、物的合理分配。从后续的案例中我们可以看出，很多现行高效、实用的物流行业在商业竞赛中取得胜利，得益于它

49、的这种支持新商业模式的业务逻辑，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出的4。在不同的物流企业中，其业务逻辑并非一成不变的，在综合分析了多个成熟物流公司的实际运行业务逻辑的基础上，我们选取了一个成熟的服装连锁超市公司，对其拟采用POS, EOS系统进行商品物流供应链管理，对其核心业务逻辑进行了提炼，并结合本文所倡导RFID信息化技术，进行了业务逻辑和技术配套分析。其总体业务逻辑框图4-2所示:接受订货系统订货系统公司进货信息库存管理系统店铺进货信息配送中心配送配送中心发货店铺商品检验店铺输入进货信息信 息 分 析 和 整 理图4-2总体业务逻辑框图 图中子系统的具体功能和意义如下：（1）接受订货系统:办

50、理接受订货手续是交易活动的始发点，所有物流活动均从接受定货开始。为了迅速准确地将商品送到，必须准确迅速地办理接受订货的各种手续。接受订货系统是办理从零售处接受订单、准备货物、明确交货时间、交货期限、剩余货物管理等的系统。（2）订货系统:订货系统是与接受订货系统、库存管理系统互动，库存不足时应防止缺货；在库存过多或库存不合理时，适时适量地调整订货的系统。（3）库存管理系统:批发行业应正确把握商品库存，对于制订恰当的采购计划、接受订货计划、收货计划和发货计划是必不可缺的，所以库存管理系统是物流信息的中心。对保存在物流中心内的商品进行实际管理、指定货位和调整库存的系统叫库存管理系统。（4）公司进货信

51、息:配送中心应利用EOS电子订货系统输入的供应商配送的商品到货信息，并将供应商配送的商品到货信息与每天配送中心商品的库存信息传送到总部的计算机中心。同时收货系统是指根据收货预定信息，对收到的货物进行检验，与订货要求进行核对无误之后，计入库存、指定货位等的收货管理系统。（5）店铺进货信息：进货信息核对输入系统。（6）配送中心配送:商品配送之前，总部的配送中心将服装商品的价签一件一件挂上，再经分拣后，按店铺要货单通知门店，然后再配送到各个店铺。（7）配送中心发货:对于需要发货的商品进行捆包之后再送达到店铺。降低成本对于高效率的配送计划来说是非常重要的。配送系统是将商品按配送方向进行分类，制订车辆调

52、配计划和配送路线路计划的系统。如何通过迅速、准确的发货安排，将商品送到顾客手中，是物流系统需要解决的主要课题。发货系统是一种与接受订货系统、库存管理系统互动，向保管场所发出拣选指令或根据不同的配送方向进行分类的系统。（8）店铺商品检验:店铺必须对配送中心送来的商品进行验收和确认，并立即上架陈列。（9）店铺输入进货信息:验收后的商品，店铺应利用POS终端输入到货信息，并将到货与验收信息反馈总部计算机中心。（10）信息分析和整理:从POS终端和EOS系统读取的销售信息和进货信息传送到本部的计算机后，总部计算机中心应对信息进行整理，同时对从配送中心传来的进货信息和从店铺传送来的商品销售信息，应利用各

53、种分析软件进行分析。3.基于RFID的物流信息系统的系统构建技术框架分析采用微软的vs. net2003+SqlServer2000作为开发工具，基于纯.net的US结构用remoting实现Internet的三层结构，从图4-1可以看出，整个RFID物流信息系统系统可分为数据层、功能层、输入输出层:把数据层和部分逻辑性强的业务逻辑放到服务器端上，复杂计算都放到服务端上，部分逻辑不是很强的，像简单的查询和表示层都放到客户端上，充分利用服务器与客户端的硬件资源，使它们达到最优的利用。服务器分为应用服务器和数据库服务器，磁盘阵列柜、应用服务器是负载均衡关系，如果应用服务器背不起，可以再买台应用服务

54、器，分担请求，数据库服务器是双机备份的关系，如果一台数据库服务器出现问题不能请求，另外一台数据库服务器会自动响应请求，不要人工的干预。还可充分利用SqlSever2000的存储过程、作业优势，极大的提高了软件操作的速度。对于B/S结构部分系统的实现，本文采用ASP. NET技术。ASP. NET支持多语言开发，是微软公司为应用开发系统框架研究而开发的面向对象的编程语言，语言简单规范、功能强大，因此选用C#作为系统的开发语言。（三）系统功能模块研究与设计物流信息系统的功能模块可以分为总控系统模块和子系统模块。总控系统部分与总体结构设计中的系统总体结构图相对应，主要包括系统总控程序的处理方式，确定

55、各子系统的接口以及各种检验、保护及后备手段的接口；子系统部分的设计主要是对子系统的总控程序和交互界面、各功能模块和子模块的处理过程，主要有数据的输入、处理和输出等。物流信息系统的功能模块如图4-3所示:RFID物流信息系统系统管理物流管理RFID动态处理再生资源管理成本控制处理管理清理盘点回收管理权限设置查询检索用户登录包装回收费残旧料客户退货成本控制效益分析统计报表信息植入信息采集标签安装数据接口图4-3 RFID物流信息系统功能结构1.系统管理模块分析与设计系统管理模块主要实现对系统使用者的登陆管理、权限及角色分发、信息的分级申报管理。其中，登陆管理模块主要完成从客户端获取用户ID及密码校

56、验。该模块关系整个平台信息的安全及稳定。权限及角色管理是指对所有用户根据需求，定义成几类角色，同时根据工作安排的需要，对不同的用户进行不同的角色分发，以对不同用户对系统的使用权限进行动态的管理。2.物流管理模块分析与设计现代物流系统是从供应、采购、生产、运输、仓储、销售到消费的供应链，它涉及(人、财、物、事)四大要素，其中，“人”指物流各环节的操作人员，如生产商、运输商、销售商、消费者等，操作者信息、角色设置和权限控制是关键；“财”指各环节之间的资金往来，RFID系统与财务系统、EDI集成，物品价格和成本控制是关键；“物”指供应链中的物品及物质资源的流动，物品信息和时空特性(时间、地点)是关键。如物品的生产日期、保质期、入库时间、售出时间等，物品的产地、供应地和接收地等；“事”指物流环节的业务活动，如生产、销售、仓储、配送、消费等，跟踪信息、资源优化和协同处理是关键。RFID技术由于采用自动识别技术，物品上的信息与信息系统到信息系统实现非接触式交互与处理，这从根本上架起了沟通物质世界与信息世界的桥梁，使得物质世界与信息世界可以进行快速高效的转换、处理、反馈，构成了“物联网”5。3.RFID信息分发采集