销售人员培训个人收获范文大全

1、销售人员培训个人收获范文大全培训是学习的一种体现， 人生处处都不可离开学习， 哪怕是步入了社会也需要 时时为自己充电。无论是哪一个行业一段时间的工作后都需要培训去提升自己。 下面是我为大家整理的销售人员培训个人收获范文， 供大家参考， 希望可以帮助 到大家。销售人员培训个人收获范文一20xx_ 年 8 月 20 日为期一天的 专业销售技巧 培训已经落下帷幕。 作为刚刚 步入上海宝井做为销售代表的我， 显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还 需要一个循序渐进的过程， 因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼 稚的想法。然而幸运的是， 公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习平台， 十 分感

2、谢公司给我一个良好的学习机会， 学习时间虽然很短， 但我感觉确实是受了 很大的启发， 受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回 忆; 其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售， 认识销售 ; 然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤 人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩， 高潮迭起， 是你们的敬业精 神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。听完孙培俊先生的课， 深感销售人员是企业开拓市场的先锋， 而一个优秀的销 售人员应具备以下素质：一、良好的专业知识。 对于社会各类信息的收集很重要， 而对于本行业的专业 知识更要清楚

3、掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、 需要得到什么，也就能让自己在第一时间清楚，自己该准备什么 ; 在与客户沟通 时，有了强大的信息库支持， 不但体现出业务员渊博的知识， 而且能让你从容不 迫。二、旺盛的学习的热情。 思想改变命运，此刻决定未来 ，那我们此刻该做些 什么?此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际 行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。三、敏锐的观察潜力和口才。在那里，孙先生提到 细节决定成败 ，他说 好 的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快 !四、懂聆听，会提问，善于把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。 人

4、脉是事业的基石 ! 如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行 ; 而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。五、对工作持续用心进取的心态， 别人能做到的， 我也能做到，还会做的更好。 孙先生经历过成功， 也感觉过失败， 但他依然以用心进取的态度， 品尝着人生百 味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。六、不要轻易放下。在培训资料上，孙培俊先生更多的时候是在 授人以鱼，不如授人以渔 的指导 思想下讲授专业销售技巧，对我们职业生涯 进行规划， 让我们学会用用心、 主动的心态看待工作， 并让我们坚定工作信念， 更多的是， 孙先生指明了我今

5、后 的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。什么样的态度决定什么样的人生。 我很平凡， 但我有一颗不平常的心。 我会因 为充满乐观的信念而快乐喜悦， 我会因为付出而期盼着收获， 我会在我的人生道 路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量， 持续一种客观的奋发向上的人生姿 态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐 !销售人员培训个人收获范文二 首先，非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。 虽然我工作多年， 但对于 营销的真正含义还是认识不深，通过这次广州培训，让我有了更深的了解。21 世纪的今天，社会的步伐越来越快，市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境 下，我们如何更好的把我们产品推

6、销给客户 ?怎们做一个出色的销售员 ?这就是我 们这次 _训练营的目的。下面是我通过这次培训后， 结合我们的日常工作实际 情况，谈谈如何做好一个 _ 的几点粗浅认识，以便和大家共同学习和交流。一、要想做好一个出色的汽车销售员，对我们的产品知识一定要熟知如果对自己的产品知识都不熟， 谈何去推销给客户。 只有熟悉才能生巧。 同时 你必需去热爱他，把他当作你的好朋友，一定要对它有信心，它就是的。这样你 在和客户推销时就底气十足。二、一个顶尖的销售员要有梦想，要做公司业务员的榜样 打出自我的品牌，提升自我的价值。 这就必须转变自己的思想， 严格要求自己， 时时地提醒自己，我还可以做什么，我还有什么没做

7、好 ! 我们可能都听说过这样 一句话：失败乃成功之母 !其实我认为它是错误的， 应该说检讨是成功之母 ! 我们 只有不时的检讨自己如何战败这个客户， 其中的原因何在， 是我有没有让客户了 解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等，检讨自己总结经验。三、作为成功的销售员，必须具有诚信和激情让客户变成你的朋友， 提升客户的满意度， 让他来帮你推介。 一个客户如果和 你买车，不仅是对你的产品有兴趣，而且对你服务也非常的认可。可以这样说， 我们现在可能都存在这样一个现象， 客户订车交了钱以后， 我们对他们激情可能 就没有没订车之前那么高， 客户很多小的要求可能都不能满足， 这样就使我们失 去诚信，让客

8、户对我们失去信心。 那么怎么谈和客户成为朋友， 让他以后怎么帮 我们推介朋友来买车。 如果我们服务好自己的客户， 让他们成为我们的朋友， 时 时地关心他，问候他，让他得到满意的服务，有朋友买车他肯定会介绍给你。这 可是我们宝贵的财富。销售人员培训个人收获范文三转眼间， 一周的销售实训结束了， 给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。 这 次的实训主题是 校园经济 。校园经济是面向学生、 依托校园而发展起来的一种 区域性经济。其主体是大学生， 发展领域也主要来自于校园。 这是个贴合我们目 前状况的实训， 此刻的我们面临着找工作或创业的选取。 透过这次实训我们能够 看到我们自身的关于创业的好点子，能够

9、打开我们另一个通往成功的大门。这次是一个团体作业， 我们团体一共有五个人， 当得知这次实训的主题， 我们 各抒己见，看我们的创业从哪方面入手， 最后根据我们团体五个人的特点和意见， 我们确定我们的卖点是早餐。 可能早餐对于我们来说， 并不是什么新鲜事。 但是 作为一个在校居住的大学生， 每一天应对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健 康的早餐，还有一点就是此刻的大学生都有睡懒觉的习惯， 那样就会忽略吃早餐。 但是早餐对每一个人来说都很重要， 不能忽略。 根据这些意见， 我们的早点来 早餐店就应运而生。 我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者 的手里。做策划书之前，我们计划好了实训每

10、一天的任务，根据计划，我们在努力，每 一天都认真完成任务。 首先我们分析了这次营销的环境， 只有先分析好营销环境， 才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时，我们五个人，一齐思考，每个人 都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一意见。环境分析完，我们也对这次 确定的市场有了进一步的了解。 接下来就是调研与预测， 主要是问卷设计， 之后 根据问卷的填写意见， 再进行问卷分析。 问卷设计，主要是确定我们是否有市场， 大家对于这样一个市场是否有兴趣。 跟据被调查人的意见， 能够改良我们的产品， 能够看清楚市场。 应对回收的问卷， 我们看到了很多诚恳的意见。 我们对我们的 市场充满了信心， 甚至有一些

11、同学问我们是不是真的要开店。 听到询问声， 我们 信心十足， 觉得当初我们的想法是可行的， 而且大家都很重视早餐， 只是有时由 于时间的关系而放下吃早餐。 从一份一份的问卷中， 我们看到潜在的大市场， 并 且前景很乐观。 然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。 这样才能更好 的根据市场确定下一步。 紧之后就是营销策略组合， 这步是最关键的， 需要从产 品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际出发，才能更 好地把我们的产品推向市场。 在进行 4ps 分析时，我们团体的五个人都在 尽自己的努力，想尽办法努力开拓我们的市场。 只有大家齐心协力才能发挥更好。 当然，要做好一个策

12、划， 还需要对我们的创业进行预算， 虽然我们没有真正接触 过企业的创业， 没有看过企业的财务报表、 财务分析等等， 但是我们还是根据我 们已有的市场，对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结，透过总结，能够 看到我们应对市场该从哪里入手，我们还有哪些不足的地方。这次的实训， 把书面上的知识运用到了实际， 这样不仅仅加深我们对营销的理 解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销潜力。透过团体合作，我们 懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体， 这为我们以后应对社会打 下了基础。 这次的实践经历使我们终身受益， 给我们积累了经验， 能够让我们更 好地应对未来。销售人员培训个人收获范文四

13、 首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会， 通过这两次的学习让我学到了 不少关于销售，人生知识，相信在以后的道路上能给我指引方向，少走弯路。传统意义上的销售， 是通过一切手段把东西卖出去， 把钱收回来， 这里的一切 手段包括坑蒙拐骗， 所销售的业绩是短暂和偶然的， 当然没有战术， 没有方法的 销售也是低效率的销售。 如同拿挺机枪在马路上乱突， 倒下的战利品， 没倒下的 也不知其所以然。现实中，销售精英们往往是精准销售，有战术，有体系，有制度，有方法，如 同战争里面的阻击手，往往是一颗子弹干掉一个敌人。通过这次培训让我对销售有了更深的认识， 首先是一个企业的销售由三个部分 组成，老板营销力，团

14、队营销力，和个人营销力，老板负责营销系统，团队负责 营销管理，个人讲的是沟通技巧，一个企业的销售应该按照这个大方向来执行， 这样销售才会进入良性循环，产品销得好，企业有生命力。作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外， 努力提高个人沟通技巧， 其 中沟通技巧主要有两点需要注意， 第一就是在销售沟通初期， 能够把销售目标模 糊化，客户信息清晰化：第二点是献殷勤，其中有个词语叫做感动，尽量多的给 客户制造意料之外的事情。 老师提到，营销有 98%是经营人性， 只有 2%经营商品。如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述， 服务好坏，满意与期望值有关， 客户的期望值与承诺有关，所有要尽可能少的可以

15、给承诺太多。结合到现实中， 许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四， 服务如何如何不好， 仔细回想一下和 当初的承诺就不难找到原因。在介绍产品时， 应该把加一些负面信息和数字信息， 这样能够快速提高客户的 兴趣，比如某某厂因为环保超标罚款 _万，某厂在海关被查等等_ 老师讲的销售翻番的秘诀中，主要是对一些实际个案进行分析讲解，个人形 象问题，基本礼仪问题， 站坐行姿势等，种种细节其实是更是我们应该注意到的， 在孤岛逃生的游戏中， 我学到了在分析客户心态中， 客户所想的其实我们很多并 不清楚，很多时候我们都以为客户明白， 其实客户并不明白。 在我们现实业务中 这样的案子太多了，行行行，其实什么都不

16、懂，如歌了解客户真是心态，是一门 很大的学问_ 老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力，不管是正派还是歪门邪派，做 业务最怕没个性，这点我认为很对，现实中个性业务太少，普通业务太多，太平 凡，太普通，很难独树一帜，这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉 得还有很多地方需要提高。_ 老师说人要弄清楚为何而生，才能明白人生的价值，这个问题是在是个很大 的问题，我常思索这个问题的答案， 记得周恩来曾为中华崛起而读书， 而我们又 是为什么而生活呢， 希望做一个对社会有用的人， 能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。学习是快乐的，收获是愉悦的 ! 再次感谢公司给予我这次学习的机会，我将在 今

17、后的生活中学以致用， 不断提高业务技能， 提升业务方法， 真正发挥出学习的 用处!销售人员培训个人收获范文五 随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高， 人们的消费观念和消费 需求也在不断发生变化。 汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的 人群的青睐。 近年来汽车产业在我国犹如雨后春笋迅速的发展。 全面建设小康社 会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。20xx_ 年 7 月 17 日，我正式走进宁波之星汽车维修服务有限公司 4s 店开始了 实习工作。我虽然还不是正式毕业生， 但以前学的就是汽车检测与维修技术专业， 出于维修觉得太累，就想申请到销售部。

18、 尽管在学校学到了很多理论的汽车知识， 对汽车有一定的了解， 但对于梅赛德斯 - 奔驰的各款车型还不是很了解的。 为了 能让客户更相信自己的产品， 从而去选择我们的产品， 所以在开始销售之前我必 须对自己的产品有更深一步，更全面的了解。要想清楚地了解产品就必须和它进一步的接触。 给车做清洁是一个既简单有直 接的方法，在做的同时对它的外观和内饰有一种更真实的感觉。擦车听着简单， 实则比较困难， 不仅要从上擦到下， 而且还要求所有擦痕要朝一个方向， 避免对 漆面造成破坏。 刚开始做的时候是很慢的， 擦完一辆车要接近二十分钟， 而这段 时间已经够一位老销售顾问擦完两辆了。 在实习过程中， 有许多的事

19、情对于新手 是很大的挑战， 并不是事情有什么高难度， 但是都是需要熟练生巧的， 只要肯努 力去做， 每件事都会有进步的。 这也是我进公司感触到的， 对开始实习也是一个 很好的思考，擦车是件很小的事情，但是从小事反映的道理却值得让我们反省。销售部的工作当然不就是擦车而已， 在对自己产品有了初步了解的时候， 我们 开始了一个简单的销售技巧培训。六方位介绍，车头，侧面，车位，前排座，后 排座，发动机室。 资料上都有各个方位所特别的地方和比较出众的地方， 这也是 产品吸引客户的地方。 用简洁的语言向客户介绍出产品的特点和与优势， 让客户 能相信自己的产品。 在语言方面的培训是比较轻松的， 因为这没有一

20、个固定的模 式让你去遵循， 你可以自由发挥， 但还是有许多东西是需要死记硬背的， 比如各 款汽车的外形参数和技术参数，奔驰 S300I商务版的长5230mn宽1871mm# 1485mntt距3125mm以及这款车的发动机最大功率 180km/l和最大扭矩300n。m 等，虽然没有了以前在学校上课的那种复杂程度， 也不需要计算太多的数据， 但 是要真的做好也不是那么很容易的事情。在对产品有了一定的了解后我开始介入销售的部分工作， 比如说帮老销售顾问 填写表格，复印资料，打临时牌照等，表面上是在帮助别人，其实跟多的是在充 实自己。在这过程中我了解了交车的基本流程：1 、接待：接待环节最重要的是主

21、动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时， 应立刻面带微笑主动上前问好。 如果还有其他客户随行时， 应用目光与随行客户 交流。目光交流的同时， 销售人员应作简单的自我介绍， 并礼节性的与客户分别 握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2 、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的 收集来自客户的所有信息， 以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求售人员的询 问必须耐心并友好， 这一阶段很重要的一点是适度与信任。 销售人员在回答客户 的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见， 并认真倾听， 以了解客户的需求和愿望， 从 而在后续阶段做到更有效地销售。 并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传 资料，供客户查阅。3 、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具 备所销售产品的专业知识， 同时亦需要充分了解竞争车型的情况， 以便在对自己 产品进行介绍的过程中， 不断进行比较， 以突出自己产品的卖点和优势， 从而提 高客户对自己产品的认同度。4 、试乘试驾