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文档简介
1、大学生暑期社会 实践报告促销员 2019 精彩范文五篇 汇总参加社会 实践,让我们体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。下面是小编整理的大学生暑期社会实践报告促销员,希望 对你有所帮助 !人们都说大学其实就是小社会,大学是我 们迈向社会的一个前奏,学校是育种的温室,让我们学会生活,成 为社会的 优苗;社会是炼苗的战场,让我们学会生存,成 为国家的 栋梁。现今社会,企 业招聘都打出了有 经验者优先的招牌, 这无形中 为我们大学生提出了更高的要求, 门槛的提高要求我 们必须提高自身素 质所以身 处校园的我 们要走出校园多与社会打交道,多参加社会 实践,锻炼自
2、己,增加自己的 阅历。今年暑假,我在我家附近的超市找了份 临时促销员的工作,开始了 为期一周的社会 时间活动。 八月七日下午七点,我来到金茂大厦做促 销员工作前的培 训,领了工服、鞋子、耳麦、 试吃盘、纸巾,还有足足两大篇的促 销员要求,包括必 须熟背的 标准话术,熟知的产品知识,还有仪表要求: 试吃时必须佩戴口罩、手套,耳麦 线必须藏在衣服内, 还有许多要求,看似一个 简单促销员的工作,竟然有 这么多繁 琐的要求。 转天早晨,我坐了十七站的公交 车到了时代奥城易 买得超市, 联系好长促阿姨后,准 备一番,开始了我的促 销工作。 我穿着厚厚的工服,每分钟喊一遍 话术,戴着口罩、手套,就算在开着
3、空调的超市里面,短短两个小 时,也是 满头大汗。 经过我大半天的努力下,中午卖出了三箱,腿上又酸又涨,脚也疼得 厉害,我 渐渐地体会到 这份工作想要做好确实不容易。十点开始上班,晚上七点下班, 虽然一天只有短短几个小时,可是一刻也没有闲下来的 时候。第一,超市里没有坐下来休息的地方,而且作 为超市的工作人 员必须佩戴超市里的 员工工作 证,此外,在超市里不能随便吃、喝任何 东西,对待顾客要礼貌周到, 顾客有什么 问题要耐心接打,其次, 货架上缺 货时,要及 时去库里取货,补足货架,保 证顾客顺利购物,商品日期也必须从近到 远依次排列。比如,日期最近的 摆在里面,日期 远的摆在外面,包装冲外,再
4、有,一天的促 销工作结束后,要把垃圾倒入指定位置,将试吃托盘清洗干 净,整理好促 销柜,将柜子推入 仓库指定位置。大学生暑期社会 实践报告 超市促 销员大学生暑期社会 实践报告超市促 销员。 还有,耳麦必 须每天拿回家充 电,以保 证明天促 销活动正常进行。 虽然只是在超市工作,但是我 觉得收获还是不小的。最主要的是,在超市工作,每天都会碰到 许多人,这就要求自己与形形色色的人 进行沟通。其 实,平时自己不太善于与他人沟通,可是作为一名汉语言文学专业的学生,与人打交道,与人沟通是以后避免不了的。所以,我把这次社会 实践经历当做对自己的一种磨 炼,不断克服自身的缺点,取 长补短,因为在学校里,能
5、与人 这样沟通的机会并不多,所以 难得在社会 实践中这样锻炼 自己。 除此之外,我不仅能从实践中吸取 经验,而且超市的制度和促 销员本身的 规则也可以 规范自身。 辅导每天都会不定 时来超市检查,检查促销员是否按要求 进行叫卖,遇到 顾客主动上前拦截,热情大方地向 顾客详细讲 解,充分 发挥积 极性, 还有着装 仪表,帽子必 须戴正,口罩、手套佩戴齐全,每天最低 销量十箱,按 时下班,不能 迟到早退,下班根据 实际情况向辅导报 告销量。这些要求 规范着我 们,以便我更好的完善自己。为期一个星期的社会 实践看似短 暂,但是真的当自己身 临其境的 时候,又会 觉得很漫长。尤其是每天快要下班的 时候
6、,身体已 经疲惫不已,可 还要坚持到下班,早下一分 钟也不可以。有天下午,我在 补货时 ,不小心被台子挂到了手,划了个口子,但当 时正是人流的高峰, 顾客来来往往,所以没有来得及处理伤口,还是继续卖货 ,直到 顾客稍微少点,才跑去 卫生间处理。有些 顾客,当 时买了商品,后来不想要了,就把商品随手扔在超市里,这给我的工作 带来了极大的不便。服务业确实不好做,短短的 时间里,我已 经熟悉了超市的长促阿姨,也能更好更有经验地将自己的商品推销出去,面 对不同的人群,要有不同的策略,偶 尔可以赠送一些小 赠品。我也更能清楚顾客的消 费心理,改掉了 丢三落四的毛病,更好的控制自己的情绪,增强了自己的 责
7、任感与自制力。每当一天的货卖得特别好时,自己也会特 别有成就感,凭借自己的努力换来的成功, 顿时自信满满,也增 强了我的自信心。在注重素 质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素 质教育,加 强和改 进青年学生思想政治工作,引导学生健康成 长的重要 举措,作 为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直深受学校的高度重 视。它有助于当代大学生接触社会、了解社会。同时,也是学生服 务社会、回 报社会的一种良好形式。 学校是一个小社会,我 们不再是象牙塔里不能受 风吹雨打的花 朵,社会 实践是一笔 财富,更是一所能 锻炼人各个方面的 综合性大学。引 导我们深入社会、了解社会、服 务社会
8、,投身到社会中去,才会使我 们发现 自身不足, 为今后我 们走出校 门,踏进社会创造了良好的条件,才能使我 们学有所用,在 实践中成才,在服 务中成长并有效的 为社会服务,体现大学生自身价 值。我懂得了理 论与实践相结合的重要性, 获益良多, 这对我们今后的生活和学 习都有很大程度上的启 发,这次打工是一个开始,也是一个起点,我相信 这个起点会促使我 们逐步走向社会,慢慢走向成功。吾尝终日不食, 终夜不寝,以思,无益,不如学也。 这句话出自 论语,意思是一个人整天不吃 饭整夜不睡 觉去思考 钻研一个 问题,没有什么好 处,不如 亲自去实践。是的,实践是每个人通往成功的必 经之路。在 这个路上你
9、不再是孩子,你在 锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留 给我们更多的是 奋斗的号角与激昂的 乐谱。也 许每天都要为了完成当天的任 务而焦头烂额 ,也许为了怎样去把货赶紧卖出去而着急失望,但是我 们是快乐的,我 实践,我快 乐。大学是学校与社会的关 键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校 门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。学校是育种的温室, 让我们学会生活,成 为社会的 优苗 ;社会是 炼苗的战场,让我们学会生存,成 为祖国的栋梁。我们上大学了,就意味着成 长了、独立了,就 应该参加一些社会 实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理 论知识应用到实践中
10、去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作 经验,让自己面 对更多的各种各 样的人,增加自己的 阅历,额外地, 还可以赚取零花 钱。去年高考后,在 亲人的介 绍下,到武 汉市武昌区一个武量 贩做了两个多月的王老吉的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么 样跟人相处、跟人交流、以及促 销的方法等。所以今年考完试,在荆州辗转了一个星期,就打包直奔武 汉。到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于 2012 年 07 月 21 日 2012 年8 月 25 日开始了 历时一个月暑假超市 饮料促销的社会实践。在武量贩里,我的具体的工作就是:偶尔搬货,不时上货,有时抹货,时时卖货 。超市制定了很多的 规定,
11、比如:不可以串 岗、不可以 闲谈、不可以把手机 带在身上等等。所 谓不可以串 岗,就是不可以擅自离开自己的 岗位。我 们每个促 销员都有自己的 岗位 分属各个 货架、产品。还有很多的 规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。还有上班 时间一定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了 换右脚,受不了了就 跺跺脚。想 刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨 绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。暑假一转眼就过去了,在 这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。一、对于超市老板来 说。超市越开越多,大家 为了吸引更多的 顾客,自然价格 战就打起来了。犹如 电影里面的间谍、特工就粉墨登 场啦
12、!话说回来,商家的 恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我 们是不愿意看到的 !价格低了,利 润自然就少了 !二、对于超市 员工来说。1、要对自己的工作足 够的了解,懂得它的用途、 优缺点等等,要有良好的 语言表达能力及与陌生人交流的能力, 这样才能向很好 顾客推销自己的 产品和服 务,莲山课 件 让顾客乐意的接受。2、要有良好的心理素质及受挫折的心 态。老板情况不妙,责备经 理;经理不爽,怪主管 ;主管受 罚,骂员工,最后受气的 还是我们 。再 说,很多 领导级别 的人物肚子里面也不 过那么点墨水, “出口成章 ”, 说出点来 让人受不了。3、要有吃苦耐 劳的精神,要 坚持不
13、懈。 记住:吃 饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼 ;更何况拿人 钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹 妈的,而是 为他创造财富,越大越好。4、做一 项服务工作,顾客就是上帝,良好的服 务态度是必须的,语言要礼貌文明,待客要 热情周到,要尽可能 满足顾客的要求。5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身 边的人搞好关系,哪怕吃点小意帮助他人不管是 谁;无论大小官 员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他亏累点,也要 乐妈。三、对于一个 寻找兼职的学生来 说。其实考试完,我在 荆州市的 荆州区和沙市区大街小巷,看遍了招聘广告,店铺,才直奔武 汉的亲戚。问遍了大小在荆州市,人才 劳动市场出现了一个死循 环:有
14、求有供,可很少有学生能在 荆州市找到兼职,对于用人 单位也很 难找到适合她 们的员工。分析原因大概有:假期,特 别是寒假,很多 单位,比如餐 饮、服务等等,都需要相关人 员帮忙,但是很多用人 单位都不招聘寒、暑假工,都 说寒、暑假工做不 长,浪费培训时间 和相关费用。可荆州市是个 鸟不拉屎的地方,消 费水平底,工 资待遇更底, 仅仅是沿海一 带的三分之一,而且俊男 靓女罕见,也根本没得玩 ;一般人, 长期工不会留下,也不会 进来。所以它不像沿海一带,人流量大,供求量大,流 动性大,运行速度快,。 对一般单位来说,每日 进出员工 100 人左右。而 荆州市,其 劳动市场最大的人流量就数 长江大学
15、,以及市 县各中、小学莘莘学子。由此,就出 现了一个死循 环,劳动市场的漏洞,供求的怪现象。对于打算在 荆州市找兼 职的学生来 说,一定要:早,快,准!1、早,早 联系!招聘寒、暑假工的单位不多,所以要早联系,免得兼 职劳动 市场饱和。2、快,快就 职 !因为兼职就是兼职,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且一般都忙用人,所以 联系上用人 单位后,一定要尽快就 职,免得 “鸠 占雀巢 ”。单位3、准,瞄准 单位 !在荆州,不是所有 单位都招聘兼 职,只是那些灵活性大、流比如餐 饮业、服务业等等,在寒、暑假工作,相当于旺季,就需要一定人 员帮忙。动性大,另外,利用寒、暑假, 寻找打工机会, 对
16、我们学生来 说是很难的,就算是大学生是无用武之地,做的都是服 务、杂工等,很多大学生去打工的 时候,不管做什么,工作 环境怎么样,待遇怎么 样 ?只要老板招聘,再苦再累,工 资再低,待遇再差也没有关系, 这样没有必要。学生打工本来就很廉价,所以我 们更不能降低自己,因 为我们是学生,大学生,是灵活机动的主流,是祖国的未来,是社会的新血液以及能量之源。打工,是我 们所需要的,可 别忘记我们花寒、暑假休息的 时间做的主要目的是 为了锻炼自己,提高自己,只有正确的引 导自己,了解社会,服 务于社会,投身到社会 实践中去,才能使我 们发现 自身的不足, 为今后走出校 门,踏进社会创造良好的条件 ;才能
17、使我 们学有所用,在 实践中成才,在服 务中成长,并有效的 为社会服 务,体现大学生的自身价 值。通过这个暑假的社会 实践使我从内心体会到 劳动的快乐和光荣。使我增 长了不少 见识 ,懂得了 许多做人的道理,也使我更清楚地 认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中 严格要求自己,提高自己的素 质,努力学好自己的 专业技能,将来回 报父母,回报一切关心我的人。大学是学校与社会的关 键的纽带,当我们作为大学生跨入大学校 门的时候,也就意味着我们已是个准社会人,有一只脚已跨入社会。学校是育种的温室, 让我们学会生活,成 为社会的 优苗 ;社会是 炼苗的战场,让我们学会生存,成 为祖国的栋
18、梁。我们上大学了,就意味着成 长了、独立了,就 应该参加一些社会 实践活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理 论知识应用到实践中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作 经验,让自己面 对更多的各种各 样的人,增加自己的 阅历,额外地, 还可以赚取零花 钱。去年高考后,在 亲人的介 绍下,到武 汉市武昌区一个武量 贩做了两个多月的王老吉的促销,感觉收获颇多,懂得了怎么 样跟人相处、跟人交流、以及促 销的方法等。所以今年考完试,在荆州辗转了一个星期,就打包直奔武 汉。到武汉,修整一个星期,就在武昌区的一个武量贩于 2012 年 07 月 21 日 2012 年8 月 25 日开始了 历
19、时一个月暑假超市 饮料促销的社会实践。在武量贩里,我的具体的工作就是:偶尔搬货,不时上货,有时抹货,时时卖货 。超市制定了很多的 规定,比如:不可以串 岗、不可以 闲谈、不可以把手机 带在身上等等。所 谓不可以串 岗,就是不可以擅自离开自己的 岗位。我 们每个促 销员都有自己的 岗位 分属各个 货架、产品。还有很多的 规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。还有上班 时间一定是在工作中的,不能停不能坐,左脚累了换右脚,受不了了就跺跺脚。想 刚过来的时候,工作一天下来,像中了化骨 绵掌似的,全身酥酥的,根本不想也不能动弹。暑假一转眼就过去了,在 这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
20、一、对于超市老板来 说。超市越开越多,大家 为了吸引更多的 顾客,自然价格 战就打起来了。犹如 电影里面的间谍、特工就粉墨登 场啦 !话说回来,商家的 恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我 们是不愿意看到的 !价格低了,利 润自然就少了 !二、对于超市 员工来说。1、要对自己的工作足 够的了解,懂得它的用途、 优缺点等等,要有良好的 语言表达能力及与陌生人交流的能力, 这样才能向很好 顾客推销自己的 产品和服 务,让顾客乐意的接受。2、要有良好的心理素质及受挫折的心 态。老板情况不妙,责备经 理;经理不爽,怪主管 ;主管受 罚,骂员工,最后受气的 还是我们 。再 说,很多 领
21、导级别 的人物肚子里面也不 过那么点墨水, “出口成章 ”, 说出点来 让人受不了。3、要有吃苦耐 劳的精神,要 坚持不懈。 记住:吃 饭,都会流汗,咀嚼多了,都上下颚疼 ;更何况拿人 钱财,替人做事,老板招你,不是拿你当爹 妈的,而是 为他创造财富,越大越好。4、做一 项服务工作,顾客就是上帝,良好的服待客要 热情周到,要尽可能 满足顾客的要求。务态度是必须的,语言要礼貌文明,5、勤于找事情做。初来咋到,要跟身 边的人搞好关系,哪怕吃点小意帮助他人不管是 谁;无论大小官 员,随喊随到,搞不好叫你的就老板他亏累点,也要 乐妈。三、对于一个 寻找兼职的学生来 说。其实考试完,我在 荆州市的 荆州
22、区和沙市区大街小巷,看遍了招聘广告,店铺,才直奔武 汉的亲戚。问遍了大小在荆州市,人才 劳动市场出现了一个死循 环:有求有供,可很少有学生能在 荆州市找到兼职,对于用人 单位也很 难找到适合她 们的员工。分析原因大概有:假期,特 别是寒假,很多 单位,比如餐 饮、服务等等,都需要相关人 员帮忙,但是很多用人 单位都不招聘寒、暑假工,都 说寒、暑假工做不 长,浪费培训时间 和相关费用。可荆州市是个 鸟不拉屎的地方,消 费水平底,工 资待遇更底, 仅仅是沿海一 带的三分之一,而且俊男 靓女罕见,也根本没得玩 ;一般人, 长期工不会留下,也不会 进来。所以它不像沿海一带,人流量大,供求量大,流 动性
23、大,运行速度快,。 对一般单位来说,每日 进出员工 100 人左右。而 荆州市,其 劳动市场最大的人流量就数 长江大学,以及市 县各中、小学莘莘学子。由此,就出 现了一个死循 环,劳动市场的漏洞,供求的怪现象。对于打算在 荆州市找兼 职的学生来 说,一定要:早,快,准!1、早,早 联系!招聘寒、暑假工的单位不多,所以要早联系,免得兼 职劳动 市场饱和。2、快,快就 职 !因为兼职就是兼职,它有很大的可替代性,是人都能做的,而且一般都忙用人,所以 联系上用人 单位后,一定要尽快就 职,免得 “鸠 占雀巢 ”。单位3、准,瞄准 单位 !在荆州,不是所有 单位都招聘兼 职,只是那些灵活性大、流比如餐
24、 饮业、服务业等等,在寒、暑假工作,相当于旺季,就需要一定人 员帮忙。动性大,另外,利用寒、暑假, 寻找打工机会, 对我们学生来 说是很难的,就算是大学生是无用武之地,做的都是服 务、杂工等,很多大学生去打工的 时候,不管做什么,工作 环境怎么样,待遇怎么 样 ?只要老板招聘,再苦再累,工 资再低,待遇再差也没有关系, 这样没有必要。学生打工本来就很廉价,所以我 们更不能降低自己,因 为我们是学生,大学生,是灵活机动的主流,是祖国的未来,是社会的新血液以及能量之源。打工,是我 们所需要的,可 别忘记我们花寒、暑假休息的 时间做的主要目的是 为了锻炼自己,提高自己,只有正确的引 导自己,了解社会
25、,服 务于社会,投身到社会 实践中去,才能使我 们发现 自身的不足, 为今后走出校 门,踏进社会创造良好的条件 ;才能使我 们学有所用,在 实践中成才,在服 务中成长,并有效的 为社会服 务,体现大学生的自身价 值。通过这个暑假的社会 实践使我从内心体会到 劳动的快乐和光荣。使我增 长了不少 见识 ,懂得了 许多做人的道理,也使我更清楚地 认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中 严格要求自己,提高自己的素 质,努力学好自己的 专业技能,将来回 报父母,回报一切关心我的人。时间总是过得很快, 转眼之间就放暑假了, 紧接着开始了我的暑期打工生活。 这是为了完成 实践论文,同时也是为以
26、后步入社会累 积经验 。 课本只能教我 们理论知识,还有很多的东西是课本里没有的,在 实践中获得丰富的知 识与经验,学会待人 处事、学会交 际礼仪、锻炼自己的胆量、 积累经验,让我受益匪浅。在步入大学后,我 们离走进社会越来越近了,就 业就成为我们头疼的大事,父母 亲友也会询问我们的就业方向和未来打算。我 们满怀 激情地走 进社会,才 发现找工作是没有那么的简单。招聘 单位把 “有经验 者优先 ”放在了招聘的第一位, 这对我们这些整日呆在学校里的学生是何等的残酷,一个在校学生的社会经验又有多少呢 ?于是,学生 们把目光投到了 竞选班委、学生会和 团委的职务上,在提高自己的能力,增加团队工作经验
27、,同时也是为了日后工作增添筹 码。可是在学校的 经验就能够应付社会上复 杂的人际关系和 实际问题 ,显然这是不 够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到 问题时 我们可以请教老师、询问父母,可是当我 们步入社会后 还能够问谁 ,还有谁能为我们遮风挡雨。所以,我 们利用每年的寒暑假的 时间去体验社会生活, 这也是老 师为了锻炼我们的实践能力,也是写 实践论文的目的。而社会 实践是我 们接触社会、体 验社会生活的好机会。今年暑假比 较往年提前了几天,我也积极的在找暑期工,可是走过很多的商 场、超市,积极的去 应聘,却没有一家商 场、超市肯 让我在那里做 临时工。为什么呢 ?原因很 简单,他们需要的
28、是有工作 经验的长期工,当我 说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作,只好在家里呆着,而后 经朋友介 绍找到一份暑期 临时工做某一品牌的促 销员。第一天去上班,主管就交待几个应该注意的 细节后,我就开始上班了。工作内容:上午 9:00 上班 下午 19:00 下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼, 虽然有货梯帮忙运下来,但是跑上跑下的,我 们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子 给搭起来,若是太阳 伞就比较好撑起来,可我 们要搭的是棚子,两个女孩子想要撑起 这个棚子 实在是有点困 难,我们个子不高, 这边撑起来了,那 边又够不到了,有 时候好心的路
29、人会帮我 们一把,但是大多 时候都是我 们自己一点一点的慢慢地搭起来,而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来,要把它 贴在显眼的地方,把一切都摆弄好后,估 计也有半个多小 时了。可是我 们并不能因此就休息,我 们还要上到楼上和超市借货,因为我们的货物不是商家提供的,他 们只提供我 们摆摊 的工具、海 报和活动所需要的试饮的饮料,我 们必须自己和超市商量,向他们借货。我 们大致估 计今天能够卖 出的数量,然后每一品种都要了一定的数量,和超市的领班点清了 货物的数量,写了一份清单。那超市 领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍,还要我们自己也点算一下,才签字让我们把货拿走。仔 细、负责、认真,无
30、 论是在学校、家里、社会上都是必须的,老板不希望请了一个做事 马马虎虎不 负责的人,做事不 认真就会出 错,给自己或是 别人带来不便,不仔细、不认真就是不 负责任,所以我 们在提高自己的工作能力的同 时,也要注重培养自己的工作 态度。把 货搬到了棚子里,在一一地 摆在桌子上。我 们摆好后就开始向 过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。在学校里,所有的事情老 师几乎都已 经为我们安排好了,每天有固定作息 时间 表约束和课程的安排,根本就不需要我 们自己操心。而在 这里就不一 样了,凡是你都要自己安排,但你不能 马马虎虎、随随便便的。你要 积极主动的接近 顾客,拉近与 顾客的距离,然后耐心的推 销产
31、品。这也是在 锻炼了我们的胆量、 语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推 销产品的优点,功效与其他 产品的不同之 处,但在此前提之下,你要先做好准 备,要对你所推 销的产品非常的了解,否 则客人一 问三不知, 给别人留下不好的印象。我 们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言 语与表情察 觉顾客的想法,才能在介 绍时吐字清晰、口 齿伶俐,才能 让客人明白你在 说什么,才能在客人提 问时作出适当的回 应,不至于慌 张得不知所措。在社会中, 优胜劣汰,你的成功就是 别人的失 败,工作直接影响了他人的 经济利益。在社会中接触各种各 样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需
32、要我 们有经验去处理。尽管存在 竞争,我 们还得不断学 习别人优秀的地方,这需要我 们去调整自己的心 态,在一个最佳的状 态下,才能很好的工作,吸取 经验 。而 这些经验需要日 积夜累,而不是在 毕业后读本速成 书便可成的。 这些事情很多同学沉浸于学习与消遣 还未来得及思考,便忽略了社会 实践的重要性。在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的 艰辛,以及我在学校里微不足道的 经验根本就不能 够良好的适 应社会的复 杂。在工作的 过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的 经验,还有和上司、同事相 处的技巧。以下是我在工作中 总结下来的。社会实践体会:一、在社会上要善于与别人沟通, 语
33、言是沟通的 桥梁。如何与 别人进行友好的沟通,这是需要 长期的练习。在学校是接触的人不是很多,而且大多是与自己一样的学生, 说话也是没有多大的 顾忌,开开玩笑也无伤大雅, 话题也是自己所感 兴趣的。工作之后接触的人多了,适 应自己在学校里的沟通方式却不能适应与社会上各个 阶层的交流方式,使我与别人对话时应变 不及,使 谈话时 出现冷场,这是很尴尬的。所以出了学校就要有本质上的改变,才能在社会上立足。不需要使自己的 语言风趣幽默,但最基本的要 说话得体,不能在话语中冷嘲 热讽,要谨记 “祸从口出 ”这 个道理。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会 这个团体中,人与人之 间合力去做事,使
34、其做事的 过程中更加融洽,更事半功倍。 别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。二、在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是 对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触 顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表 现,当你没有足 够的自信心,你根本就不能很流 畅的和他人交流。你没有社会工作 经验没有关系。重要的是你的能力不比 别人差。社会工作 经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有 时能够感染其他的工作伙伴。三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己心生胆怯,做事就会畏畏缩缩,无法展示你的最佳状 态,办事效率就降低了,同时也让上司、同事 厌恶。四、工作中不断地丰
35、富知 识。知 识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知 识,头脑就要枯竭。五、微笑是在 这社会中最 强而有力的武器。有人 说,面对失败和挫折,一笑而 过是一种乐观自信,然后重整旗鼓, 这是一种勇气 ;面对误解和仇恨,一笑而 过是一种坦 荡宽容,然后保持本色, 这是一种达 观;面对赞扬 和激励,一笑而 过是一种 谦虚和清醒,然后不断 进取,这是一种力量 ;面对烦恼 和忧愁,一笑而 过是一种平和 释然,然后努力化解, 这是一种境界。所以在任何的情况下我 们都要学会一笑而 过。学会忘 记是生活的技 术,学会微笑是生活的 艺术 。而且,真 诚的微笑也会 赢得他人 对你的好感,化解人与人之
36、 间的不愉快 ;亲切的微笑客人感 觉到你的重 视。微笑也是社会 实践中必 须要锻炼的能力。总结:再 烦,也别忘微笑 ;再急,也要注意语气;再苦,也 别忘坚持 ;再累,也要 爱自己。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会,学 习与社会 实践是密不可分的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知 识实践自我的最好途径。 亲身实践,而不是 闭门造车,实现了从理 论到实践再到理 论的飞跃。增 强了我认识问题 、分析 问题、解决问题 的能力。 为认识 社会、了解社会、步入社会打下了良好的基 础。以锻炼为 本,学会健康 ;以修进为本,学会求知
37、 ;以进德为本,学会做人 ;以适应为本,学会生存。实践单位:绿态行商贸有限公司实践地点: 华润万家购物广场实践职位:商 场促销员实践时间:xx 年 7 月 11 日 xx 年 7 月 18 日 共 39 天一、实践目的:本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和 饮料为主的绿态行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高 丽农庄韩式泡菜等低温 产品,主要客 户为沃尔玛 、北京华联 、南城百 货、优购 、华润、人人乐等大型 ka 卖场和连锁超市。 绿态行商贸有限公司成立于 xx 年 6 月,是个新兴的小代理公司所代理的 产品有限且其主
38、要代理的 产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比 销售量会相 对小,之所以 选择该 公司作 为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情况,二者是想挑 战一下自己, 试试在品牌知名度不大的情况下自己的 销售能力如何。第三在不断的学 习与实践中提高自己,融入社会,体 验就业,为将来的走出社会打下良好的基 础。二、实践概述:本次暑期 实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班 阶段。(一 ) 试工阶段:试工阶段是三天,地点在 华润万家购物广场,试工阶段主要是学 习有关产品知 识、公司文化以及 产品的相关 销售技巧,同 时也是公司的一个考核期,看我能否 胜任此份工作。由于卖场比较大,各个 产品都
39、有相关的 负责人,我被安排 销售光明酸奶,由 卖场的促销小组长带领 ,因为之前都没有 经过任何的培 训,直接到 卖场实训 ,所以 试工第一天有点不知所措,主要是熟悉 卖场结 构格局,听、看促 销主主管怎么跟 顾客介绍产品,达到一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介 绍产品,在学 习中实践,实践中学 习。但是 实践的第二天犯了一个很大的 错误,我把一瓶巴 马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉 带进卖场放在员工柜子里。 结果促销主管开柜子的 时候吓出冷汗了,要是被 查出来要被 罚钱还 要被超市公告 偷商品。当 时就被吓傻了 !只知道顾客不能把商品 带进商场,没有考 虑到员工也不能。后来 偷偷的拿
40、出去 还好没事。第三天,光明酸奶的 产品知识基本掌握, 试工阶段也结束了 !(二 ) 正式上班 阶段:正式上班 时间是 7 月 14 日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才知道公司只安排了我一个促销员在这里,这里的所有事物全 权由我负责,而且不像在 华润有人教我相关的流程,第一天上班只有一个即将辞职的促销员告诉我我要 负责的事物具体有哪些。相 对于华润万家来 说人人乐超市是个比 较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人 员的分工,所有的 产品都是我一个人 负责。除了要促 销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免 费品尝所有这些流程我都必 须在很短的 时间内学会。上班的第
41、二天我就有点力不从心了,首先是我在 试工阶段只学 习了光明酸奶的 销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养 乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式 乌冬面、高 丽农庄韩式泡菜等都没有 销售过,也没有相关的培 训了,怎么介 绍这些我没有 销售过的产品成了个 难题。至少介 绍的时候底气很是不足。其次,超市的 产品摆放位置不是按照各个 单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于 对公司产品种类的不熟悉,晚上 顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我 们公司的 产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介 绍顾客购买,由于是免 费品尝的产品,需要申 请免费品尝标签
42、 ,一共需要三个超市管理人 员签字确认,而这三位领导都没有固定的 办公地点且我都不 认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。第三天,公司送货来,我需要 负责收获,由于收 获程序有点复 杂,公司的 业务员过 来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎么做我就怎么做,只是 动作有点慢,第一次收 获我没有感 觉收获的困难,只是觉得程序复 杂了点。随着 时间的推移,在人人 乐的各个方面也逐 渐熟悉了,周 围的环境和人 员都开始熟悉了,其他 产品的促 销员也大都是暑期工,大家都是同 龄人交流起来也方便多了。 7 月 20 日公司来 货,这次不再有 业务员在旁边指导了,其 实收获远远 没有我想象的
43、那么 简单,我一个人要找人 签字,要点品种很多我又不熟悉的 货物将其分 类,还要找出质量检验报 告给收货员看,质量检验报告是所有 产品的都在,一 连好几页,一 页一页翻看,最主要的是我 们的产品都是冷藏收 获必须迅速,收 获部的员工每天都很忙,没有人有时间来慢慢教 别人。第一次自己收 获足足用了三个小 时(16 点开始一直 19 点) 。由于 刚来需要一个适 应的过程,所以 这个过程中销量一直不是很理想,再者 7 月下旬一直都在下雨,超市附近新开了一个华联超市, 顾客相对来说少了很多。 总的来说 7 月份的销量不够理想,有主 观原因也有客 观原因。从公司开会回来我 认真总结了一番,找出我做得不
44、到位的地方,争取在八月份把 销量提升上去。八月份 刚开始的 3 号,真的另我极其的 难忘,因为那天我哭了。按照常理 说来了大半个月了 对收获的流程 应该很清楚了,但是那天由于既要退货又要收 获,先退 货才能收 获,但是之前没有退 货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收 货部的其中一位收 货员当天心情也是很不好,狠狠把我 骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的 销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确 实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收 获。因为其他的促 销员都是公司派人收获,所以他 们相对来说就比较闲,于是我平 时有时间的时候就帮石埠牛奶的促 销员上货,然后公司有 货来的时候我就 请她帮忙一起收。事 实证明在接下来的日子里我 们合作得很愉快。八月份的 销量在九号的 时候有了一次突破,达到了七、八月分最好的一次,而在14 号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8 月 17 号公司派了接替我的新促销员,最后我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧 还有相关的程序教 给她
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