2012年：80.90后员工管理与辅导技巧

1、80/90后员工管理与辅导技巧 【课程背景】 “后80”与“ 90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育 改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。 他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他 们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我 “后80”和“ 90后”的员工就像一台笔记本电脑，能创造无限的价值，同时须轻拿轻放, 因为他们 易碎。如何做一个新型的领导，去管理这个群体，这是摆在我们每一位管理者面前的迫切难题。 本课程根据老师四年来对后80员工的潜心研究，凝练在企业工作的实践及走访

2、世界5 00强及中小 型企业达680多家的经验而成，内容系统完整、注重实际运用，全心精心研修，与您共享后 80员工引导 的奥秘! 【课程目标】 全方位了解后 80与90后员工的行为和人格特征 掌握了解后80与90后员工的方法及途径 引导不同类型后 80& 90的管理招术 掌握激励后80 & 90的技巧及策略 掌握后80 & 90辅导员工的方法 【课程对象】企业中、基层管理人员 【课程大纲】 第一节：360度了解后80 & 90后 1、后80 &90后员工成长的背景 2、后80&90后员工管理现状分析 3、后80&90后员工个性分析 4、后80 & 90后员工心理分析 5、后80 & 90后工作

3、分析 第二节：引导后80 & 90后员工的管理招术 1、什么是简单粗暴的管理方法 2、盲目管理者五种类型剖析 3、了解后80 & 90后才能理解 4、引导后80 & 90后的招术 5、从四种性格角度引导后80 & 90后 6、四种性格组合与岗位匹配的对应策略 第三节：点燃后80 & 90后的工作激情 1、后80&90后激励的要点是什么 2、激励的逻辑过程及层次论解析 3、有效激励后80 & 90后要讲究点艺术 4、8大后80&90后需要激励的类型及相应对策 5、激励低薪员工的6种方法 6、灵活运用激励手段 7、关心员工的招术 &有效激励的四大原则 第四节：后80&90后员工的辅导技巧 1、后8

4、0.90后面临的三大困境 2、重点培养后80 & 90后的心态 3、引导后 80 & 90后消极情绪的策略 4、引导后 80&90后塑造自我目标 5、教导后 80 &90后的四阶段 6、培养后 80 & 90后教导的方法 第五节：与后80 & 90后沟通与权变的艺术 1、沟通不在于沟，而在于“通” 2、沟通是引导后 80 & 90后的生命线 3、积极有效沟通的三种风格应用 4、如何克服沟通中的障碍 5、提高有效沟通的黄金定律 6、哪些后80 & 90后可以果断授权 7、有效授权要讲究方法与方式 &大权集中小权分散 授课老师：王老师中国注册培训师， 大型刊物中国职业经理人、家族商业评论等杂志撰稿

5、人。 企业总经理，是既做培训讲师又实际操作企业、带领团队的实干者。 深圳知名企业万店通 2010-2011年首席管理顾问及全年培训讲师 深圳25强企业共速达物流 2010 2010年全员培训讲师 深圳市银德科技 2008 2010年管理顾问及全年培训讲师 中国企业执行力培训专家 中层管理技能实战专家 80/90后员工管理以及职业化心态塑造培训专家 销售团队打造体系-新动力训练营的创立者 2009年创办 【职业背景】 曾就职大型国企、商业集团，曾任宣传部干事、培训经理、销售总经理、总经理等职, 企业，并受聘于多家教育联盟任讲师。具有12年带领团队、培训演讲经验。 【擅长课题】 执行力系列：西点执

6、行力训练营、执行的思维一结果导向、执行的工具企业 3s业务运营管理、 执行的方向一客户价值、执行的人才、个人战略和企业战略一体化 中高层管理技能系列：决战中层之MTP中层管理技能提升、中层执行力、精英管理者训练营 80 90系列：80/90”后员工的管理与领导艺术、成功-从优秀员工做起、职业素养 团队系列：体验式魔鬼训练营、团队建设、职业化精神、高效沟通技巧 销售系列：top sales的十大销售步骤、顶尖销售人员的黄金销售心态、顾问式销售 【授课风格】 实战+互动：案例丰富、内容互动而非形式互动! 大家风范：授课风格稳重大方、深入浅出，控场有力、内容实用。 学员反映：融理念、战略、技巧、案例

7、为一体、生动、互动。深受企业喜欢，受众学员总是能在快乐 是培训行业中最有 积极的培训氛围中受启发和提升，真正地帮助企业管理人员实践管理技术的提升, 性价比的咨询培训专家。 优惠价：2200元广州 深圳市华晟企业管理咨询有限公司 报名咨询：075 -58 622241 51 3510936 8公开课部：敖老师 在线 Q Q： 4763048欢迎添加，以便交流） 出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内, 忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之 气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏

8、之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭 陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之 事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰 事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论 此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之, 则汉室之隆，可计日而待也 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣 于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难 之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月 渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室, 还于旧都。此臣所以报先