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文档简介
1、康桥拓客巡展活动执行建议方案康桥拓客巡展活动执行建议方案1方案执行细则方案执行细则2考核激励机制考核激励机制3物料及预算物料及预算4所需支持所需支持 奋战奋战30天天 案场带客案场带客1350组,组,验资验资150组组以策略为出发点以策略为出发点:客户地图确定拓客的方向和对象,销售目标决定直销的目标,进而决定拓客直销的广度和深度。以执行为根本点以执行为根本点:拓客直销的效果取决于执行团队在细节上的把控,“人”是最为核心的成功因素。策略策略客户地图确定范围客户地图确定范围踩点市调选择阵地踩点市调选择阵地落实资源,确定阵落实资源,确定阵地及对应拓客形式地及对应拓客形式人员需求人员需求物料需求物料需
2、求费用预算费用预算甲方沟通甲方沟通人员招募人员招募人员培训人员培训人员分工人员分工直销目标直销目标物料到位物料到位执行执行考核奖惩考核奖惩效果评估效果评估优化调整优化调整督导巡查督导巡查应急处理应急处理总指挥总指挥副指挥副指挥拓客经理拓客经理(大蜜蜂)(大蜜蜂) 物料负责物料负责小蜜蜂小蜜蜂车辆负责车辆负责后台负责后台负责案场经理案场经理说明:总指挥:负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。说明:总指挥:负责售楼中心与外展点的协调及流量把控。 外场协调:分配组长站点,组长培训。外场协调:分配组长站点,组长培训。 内场协调:来访客户分类及现场导入。内场协调:来访客户分类及现场导入。 组长:根据外展
3、督导工作单做好小蜜蜂管控,客户召集及统计。组长:根据外展督导工作单做好小蜜蜂管控,客户召集及统计。-为为 康桥康桥 量身定做量身定做20147月月29日日拓客执行期 整理服务报告,梳理执行渠道资源与客户名单,提交开发商整理服务报告,梳理执行渠道资源与客户名单,提交开发商竞品、市场、老社区街区、巡展等同步启动8月月5日日物料、人员筹备、区域摸排 9月月4日日 9月月6日日时间时间:2014年8月5日-9月4日,共30天人数人数:110人人统一着装+专业精细化管理团队;p竞品拦截竞品拦截p商业街区渗透商业街区渗透p社区渗透社区渗透p专业市场走访专业市场走访p巡展点配合巡展点配合p电话电话call客
4、客6大大动动作作Action 1:竞品拦截:竞品拦截周五到周日,在市区南郊项目周边竞案周五到周日,在市区南郊项目周边竞案500米范围内设置拓客点,米范围内设置拓客点,截留竞案客户,真正做到抢夺区域内市场的购房客户,封锁竞案。截留竞案客户,真正做到抢夺区域内市场的购房客户,封锁竞案。Action 2:商业街区:商业街区以点带面,每天上午八点至下午六点。以点带面,每天上午八点至下午六点。Action 3:小区拦截:小区拦截选择具有购房实力的家属院及拆迁城中村选择具有购房实力的家属院及拆迁城中村渗透形式:派发单页或卡片必要的社区增加易拉宝等静态展示道具Action 4:专业市场走访:专业市场走访针对
5、南三环、南四环、航海路及长江路沿线的专业针对南三环、南四环、航海路及长江路沿线的专业市场的私营业主和员工进行拓客。市场的私营业主和员工进行拓客。Action 5:巡展点配合:巡展点配合【巡展时间】【巡展时间】:8月5日9月4日【巡展地点】【巡展地点】:1世纪联华长江路店、2世纪联华汝河路店、3大商嵩山路店、4大商千盛店、5华润万家二七万达店、6卜蜂莲花紫荆山店、7华润万家陇海路店、8百盛二七店、9永辉超市大学路店、10丹尼斯棉纺路店【巡展形式】:【巡展形式】:形象展示+单页派发+流动拓客【巡展方式】:【巡展方式】:流线引导 定岗服务 全场协调【巡展目的】:【巡展目的】:目的一:目的一:引爆郑州
6、人对项目的关注,缔造康桥集团又一传奇力作; 目的二:目的二:大量积累客户资源,为项目的开盘热销打下坚实基础;目的三:目的三:树立项目形象,制造市场声音,引发市场关注; a14a15 Action 6:电话:电话call客客 我们有专业的电话邀约团队,及时了解顾客意向。 我们的市场专员每天在各个专业市场进行摸排调研,所以我们拥有最新最强大的的数据库资源,配合我们的电话邀约,从而达到看房成交的目的。日薪日薪80元元所有拓客人员,举牌人员每人每天工所有拓客人员,举牌人员每人每天工资预计资预计80元整元整迟到扣除工资的迟到扣除工资的20%,迟到超过,迟到超过30分钟工资取消分钟工资取消不以派单为目的,
7、重在输送客户不以派单为目的,重在输送客户餐、水由派单人员自行解决餐、水由派单人员自行解决未完成指标的,按照完成比例发放日未完成指标的,按照完成比例发放日薪,服装等物料人为损坏照价赔偿薪,服装等物料人为损坏照价赔偿上车上车10元元 小蜜蜂除了额定的任务后,每召小蜜蜂除了额定的任务后,每召集一名客户到现场看房,即额外奖集一名客户到现场看房,即额外奖励现金励现金10元元。日薪日薪200元元该人员为公司内部管理团队(参与多次拓客行动,该人员为公司内部管理团队(参与多次拓客行动,管理经验丰富),每人每天工资管理经验丰富),每人每天工资200元整元整迟到扣除工资的迟到扣除工资的20%,迟到超过,迟到超过3
8、0分钟工资取消分钟工资取消统一着装,发掘意向客户统一着装,发掘意向客户不以派单为目的,重在把控小蜜蜂,监督工作质量,不以派单为目的,重在把控小蜜蜂,监督工作质量,输送客户输送客户未完成指标的,按照完成比例发放日薪,服装等物未完成指标的,按照完成比例发放日薪,服装等物料人为损坏照价赔偿料人为损坏照价赔偿排名奖励排名奖励每天按照各队拓客平均值计算排每天按照各队拓客平均值计算排名名前三名每天分别奖励前三名每天分别奖励300元、元、200元、元、100元元 各个巡展点在每天早晨开始前,为小蜜蜂做各个巡展点在每天早晨开始前,为小蜜蜂做派单、留电、带访技巧的培训;为本组小蜜蜂分派单、留电、带访技巧的培训;
9、为本组小蜜蜂分类:聪明的为类:聪明的为B1,对环境不熟悉反应一般的为,对环境不熟悉反应一般的为B2。B1类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、类人员分派到离巡展点较远的商场、专业市场、社区等地方做流动性拓客。社区等地方做流动性拓客。B2类人员分派到离巡类人员分派到离巡展点较近的路口等固定地点做定点试派单。展点较近的路口等固定地点做定点试派单。 各展点负责人负责对小蜜蜂监督、培训、管理各展点负责人负责对小蜜蜂监督、培训、管理工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问工作。同时对接展点、车辆及各种口径与宣传问题,保证拓客活动顺利进行题,保证拓客活动顺利进行。 1、物料支持:、物料支持: 单页、手提袋、遮阳单页、手提袋、遮阳、帽车贴帽车贴、入会卡片。入会卡片。2、礼品支持:、礼品支持: 印刷有项目信息的便签本印刷有项目信息的便签本、 抽纸盒、 加油卡或车拖。3、人员支持:、人员支持: 为更好的完成渠道拓客工作,需要开发商每个商超展点配备为更好
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