[管理学]2012年国赛现代物流仓储与配送优化方案

1、；.现代物流储配作业优化方案设计目录一人员分工及职责说明3二入库储存方案32.1出库作业周转统计表32.2物动量ABC52.3货物组托62.4组托分析表92.5货位存储图102.6 ABC货位分配表102.7货物码放示意图112.8条码14三拣选作业计划分析153.1订单有效性分析：153.2无效订单处理153.3客户订单统计163.4客户优先权分析173.5库存分配计划表183.6捡货作业：183.7月台码放示意图：20四.路线优化与车辆调度与车辆配载224.1路线优化与车辆调度224.2车辆配载图：24五入库作业准备：25六作业计划266.1作业计划266.2入库作业流程图276.3出库作

2、业流程图286.4租赁申请书296.5制作外包委托书30七成本预算307.1设备租赁307.2人员租赁31一人员分工及职责说明序号职位职责工作内容1主管负责前期的工作准备，安排人员分工，制定作业流程1、 编制人员工作分配表；2、 制定作业计划3、 制定入库作业流程图；4、 制定出库作业流程图；5、 制作外包委托书6、 成本预算7、 协助其他队员完成任务2仓管员主要负责入库储存方案设计1、 物动量ABC2、 货物组托3、 货位存储图3仓管员主要负责出库配送方案设计1、 订单有效性分析2、 客户优先权分析3、 库存分配计划表4、 拣选作业5、 月台码放示意图二入库储存方案2.1出库作业周转统计表序

3、号货品名称总出库量备注1大王牌大豆酶解蛋白粉57502黄桃水果罐头31003蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片22104兴华苦杏仁14705爱牧云南优质小粒咖啡8906联广酶解可可豆6807脆香饼干5008隆达葡萄籽油4009吉欧蒂亚干红葡萄酒34010神奇松花蛋27011诚诚油炸花生仁26012玫瑰红酒24013利鑫达板栗20014乐纳可茄汁沙丁鱼罐头19015金谷精品杂粮营养粥18016华冠芝士微波炉爆米花13017早苗栗子西点蛋糕12018轩广章鱼小丸子11019休闲黑瓜子10020小师傅方便面9021梦阳奶粉9022大牛牛奶9023日月腐乳9024鹏泽海鲜锅底9025好娃娃薯片9026金多多婴儿营养

4、米粉7027大厨方便面7028大嫂什锦水果罐头3029雅比沙拉酱3030山地玫瑰蒸馏果酒202.2物动量ABC物动量ABC分类步骤：统计货物的累计周转量计算货物累计周转量比率分类：货物的累计周转率百分比在0%70%左右的划分为A类，累计周转率百分比在70%90%左右的划分为B类，其余的划分为C类序号货品名称总出库量累积出库量序号分类1大王牌大豆酶解蛋白粉5750575032.12%A2黄桃水果罐头3100885049.44%3蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片22101106061.79%4兴华苦杏00%5爱牧云南优质小粒咖啡8901342074.97%B6联广酶解可可豆68014

5、10078.77%7脆香饼干5001460081.56%8隆达葡萄籽油4001500083.80%9吉欧蒂亚干红葡萄酒3401534085.70%10神奇松花蛋2701561087.21%11诚诚油炸花生仁2601587088.66%12玫瑰红酒2401611090.00%13利鑫达板栗2001631091.12%C14乐纳可茄汁沙丁鱼罐头1901650092.18%15金谷精品杂粮营养粥1801668093.18%16华冠芝士微波炉爆米花1301681093.91%17早苗栗子西点蛋糕1201693094.58%18轩广章鱼小丸子1101704095.20%19休闲黑瓜子1001714095

6、.75%20小师傅方便面901723096.26%21梦阳奶粉901732096.76%22大牛牛奶901741097.26%23日月腐乳901750097.77%24鹏泽海鲜锅底901759098.27%25好娃娃薯片901768098.77%26金多多婴儿营养米粉701775099.16%27大厨方便面701782099.55%28大嫂什锦水果罐头301785099.72%29雅比沙拉酱301788099.89%30山地玫瑰蒸馏果酒2017900100.00%2.3货物组托货物组托原则：在堆码作业过程中应坚持 “合理、牢固、定量、整齐。节约、方便”的原则根据案例数据得知基础信息如下：货物数

7、量和规格尺寸入库任务单入库任务单编号：R10062301计划入库时间：到货当日序号商品名称包装规格 （mm） (长宽高)单 价（元/箱）重量（KG）入库数量（箱）1黄桃水果罐头33023524010014302彭泽海鲜锅底4602602301003543蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 3952952751004304诚诚油炸花生仁 39524526510020485小师傅方便面5953253301009126好娃娃薯片 4552452001002361.蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 (共30箱，堆码3层，共需2个托盘)395329532753 1185885825 49+46=60KG单个货物重量每层堆放个数堆

8、放层数第一层 第二层2.诚诚油炸花生仁 （共48箱，堆码2层，共需2个托盘）395324542652 1185980795 20122=480KG奇数层 偶数层3.彭泽海鲜锅底（共54箱，堆码4层，共需2个托盘） 260446022304 1040960920 383+33=81KG一二三层 四层4.小师傅方便面 （共12箱，堆码2层，共需1个托盘） 最高堆高为920595232533302 1190975660 962=108KG 一层 二层5.好娃娃薯片 （共36箱，堆码3层，共需2个托盘） 245445522003 980910600 282+22=36KG一二层 三层6.黄桃水果罐头（

9、共30箱，堆码2层，共需1个托盘）235533032402 1175990480 14152=420KG 奇数层 偶数层2.4组托分析表序号商品名称数量所需托盘数所需堆码数物动量ABC1蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片3023A2黄桃水果罐头30123诚诚油炸花生仁4822B4彭泽海鲜锅底5424C5好娃娃薯片36236小师傅方便面1212总计21010162.5货位存储图合理的安排储位，可以节省作业时间和租赁作业设备的次数，从而有效的节约成本。根据货物动量ABC分类对货物上架要进行合理安排。货位优化表商品分类商品名称特点储放位置类蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片类商品的出入库频率高，周转量大存放在靠近出入口、主通道

10、或靠近月台码放处。黄桃水果罐头类诚诚油炸花生仁类商品出入库频率较高，周转量较大存放在较靠近出入口或较靠近月台码放处。类彭泽海鲜锅底类商品出入库频率低，周转量一般存放在远离出入口或远离月台码放处。好娃娃薯片小师傅方便面2.6 ABC货位分配表商品分类商品名货位类蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片010101、010102黄桃水果罐头010201B类诚诚油炸花生仁010202、010301C类彭泽海鲜锅底010401、010403好娃娃薯片010302小师傅方便面010501、0105022.7货物码放示意图注：图中作色货物为入库作业货物 1区左边货架存储信息C1010401C1010104C1010204C1

11、010304C1010404C1010203大厨方便面 8箱C1010303小师傅方便面 6箱C1010202好丽友派30箱C1010402联想主机 16箱C1010101大王牌大豆酶解蛋白粉18箱C1010301大王牌大豆酶解蛋白粉18箱C1010201黄桃水果罐头30箱C1010102诚诚油炸花生仁24箱C1010302诚诚油炸花生仁24箱C1010103彭泽海鲜锅底 27箱C1010403彭泽海鲜锅底 27箱1区中间货架存储信息C1010502C1010702C1010504C1010704C1010803利鑫达板栗15箱C1010604C1010804C1010603金多多婴儿营养米粉

12、20箱C1010602联想电脑主机12箱C1010802吉欧蒂亚干红葡萄酒20箱C1010501联想液晶显示器20箱C1010801联想商用台式机18箱C1010701蜂圣牌黄浆冻干粉片15箱C1010601蜂圣牌黄浆冻干粉片15箱C1010503好娃娃薯片18箱C1010703好娃娃薯片18箱1区右边货架存储信息C1011002C1011003C1010901C1011004C1011204C1011104C1010904C1011103利鑫达板栗14箱C1011203利鑫达板栗14箱C1011101山地玫瑰蒸馏酒16箱C1011201联想电脑主机18箱C1011202脆香饼干20箱C101

13、1102爱牧云南优质小粒咖啡13箱C1011001大王牌大豆酶解蛋白酶20箱C1010902联想电脑主机12箱C1010903小师傅方便面12箱小师傅方便面2.8条码 序号编号条码数分类1C12013030122C12013030223C12013030324C12013030425C12013030526C12013030627C12013030728C12013030829C120130309210C1201303102三拣选作业计划分析客户订单有效性分析客户名称美乐公司美家公司美兰公司美鄢公司信用额度5万元200万元10万元150万元应收账款4.5万元199.8万元9.9万元125万元订

14、单金额0.2564万元0.2064万元0.3108万元0.2856万元是否超出信用额度否是是否客户类型普通型母公司普通型伙伴型订单是否有效有效因母公司关系，订单有效无效有效3.1订单有效性分析： 3.2无效订单处理无效订单处理公司名称无效原因处理结果处理日期主管确认美兰公司超出信用额度视为无效订单，与客户协商应收账款 2012/01/073.3客户订单统计序号商品名称客户订购采购量共需库存单位美乐美家美鄢1小师傅方便面箱43512122大厨方便面箱54983蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 箱82818304诚诚油炸花生米箱88824365三得利维体个121206修正液（晨光）个121207阿尔发橙之味个

15、2208小号印花纸巾盒（龙士连）个2209商务贴个22010奔跑个22011彭泽海鲜锅底箱713205412果缤纷热带美味个12120134B美术用橡皮个1212014汇源真鲜橙个22015雪花啤酒个22016牙刷个22017TOYO笔个22019学生胶带器个22020康师傅苹果汁个1212021春雨环保型除尘器个1212022农夫山泉天然水个220经订单量与库存量对比分析后可知：公司所有库存，除小师傅方便面、大厨方便面外、蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片、诚诚油炸花生米、彭泽海鲜锅底外其他的都没库存，其中大厨方便面缺1箱、诚诚油炸花生米缺12箱，按照库存分配计划表来配货，缺货的我们将尽快与供应商联系要货

16、，并最短时间内给有效订单客户配货。3.4客户优先权分析客户优先权分析评价模式主要通过下列几个领域的表现：忠诚度、满意度、客户类型以及客户级别等几个指标。客户对该货品的需求量以及客户合作年限等具体信息如下表：客户忠诚度满意度客户类型客户级别美乐一般较高普通型B美家高高母公司A美鄢较高高伙伴型B客户优先权评价指标的权重0.20.10.20.2客户优先权评价分析：忠诚度高为设定值为3、较高为2、一般为1，满意度高为3.较高为2、一般为1，客户类型母公司为3、伙伴型为2、普通型为1，客户级别A为3、B为2、C为1客户忠诚度满意度客户类型客户级别美乐16.6725.0016.6728.57美家50.00

17、37.5050.0042.86美鄢33.3337.5033.3328.57上诉表格为各店在各个领域的所占的各个指标。其中各项数据的意义为：忠诚度：【各忠诚度/各忠诚度之和】*100满意度：【各满意度/各满意度】*100客户类型：【各客户类型/各客户类型之和】*100客户级别：【各客户级别/各客户级别之和】*100配送中心客户优先权评价指标的权重评价指标忠诚度满意度客户类型客户级别权重0.20.20.30.3所以求得各点优先指数如下：美乐 美家美鄢优先指数21.90645.35832.736排名312其算法为 各公司各领域指标*各项权重其中21.906+45.358+32.736=100.003

18、.5库存分配计划表 序号商品名称客户订购采购量库存剩余备注单位美乐美家美鄢1小师傅方便面箱43502大厨方便面箱540缺一箱3蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 箱828124诚诚油炸花生米箱888125彭泽海鲜锅底箱71334依照上表计划，到仓库拣货，并配送。由于大厨方便面缺货四箱， 我们将要货，并根据ABC分类法得出的客户优先程度数据进行有选择的配货。3.6捡货作业：在拣选作业过程中，配送中心坚持以“减少拣选次数，优化拣选路径，缩短拣选时间、减少拣选成本”为原则客户要货拣选总单客户要货拣选总单货位号商品编号货品名称单位数量C10106016917878007441蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 箱18C10109

19、036918163010887小师傅方便面 箱12C10101026901521103123诚诚油炸花生米箱24C10101036932010061969彭泽海鲜锅底箱20C10102036932010061976大厨方便面台8依照客户优先权系数，作出分配方案如下：美家公司捡货单货位号商品编号货品名称单位数量备注C10106016917878007441蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 箱2C10109036918163010887小师傅方便面 箱3C10101026901521103123诚诚油炸花生米箱8C10101036932010061969彭泽海鲜锅底箱7美鄢公司捡货单货位号商品编号货品名称单位

20、数量备注C10102036932010061976大厨方便面台5C10109036918163010887小师傅方便面 箱5C10106016917878007441蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 箱8C10101026901521103123诚诚油炸花生米箱8C10101036932010061969彭泽海鲜锅底箱13美乐公司捡货单货位号商品编号货品名称单位数量备注C10109036918163010887小师傅方便面箱4C10102036932010061976大厨方便面箱3缺一箱C1010601C10107016917878007441蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 箱8C10101026901521103

21、123诚诚油炸花生米箱83.7月台码放示意图：按客户订单将拣取的货物送至月台分类集中码放。在月台码放过程中遵循“大不压小，重不压轻、便于清点核查”的原则。根据各客户的订单与库存分配情况，将拣取的货物按月台码放原则码放，其月台码放示意图如下：各公司月台码放示意图美家公司捡货月台：彭泽海鲜锅底 小师傅方便面蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 诚诚油炸花生仁美鄢公司捡货月台：大厨方便面 小师傅方便面蜂圣牌蜂皇 浆冻干粉片 诚诚油炸花生仁 彭泽海鲜锅底美乐公司捡货月台：小师傅方便面 大厨方便面蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片 诚诚油炸花生仁四.路线优化与车辆调度与车辆配载4.1路线优化与车辆调度路线优化与车辆调度项目设计所需资

22、料如下，根据要求完成设计内容。（本项内容只设计不执行，只在方案设计中考核，不在方案实施中考核）路线优化与车辆调度资料：配送中心P向美家（A）、美蓝(B)、美鄢(C)、美乐(D)、美福(E)、美来(F)、美程(G)、美翔（H）、美麟（I）等9家公司配送货物。图中连线上的数字表示公路里程（km）。靠近各公司括号内的数字，表示各公司对货物的需求量（t）。配送中心备有2t和4t载重量的汽车，且汽车一次巡回走行里程不能超过35km，设送到时间均符合用户要求，求该配送中心的最优送货方案。ABCDEFGHIP(0.9)(1.2)(1.6)(1.1)(0.9)(0.9)(0.6)(1.7)(0.5)44455

23、5556663777891010111214最短配送线路里程表PA11AB105BC9105CD61594DE71815106EF10212019159FG10212019161714GH813181714151812HI761116131417177I配送路线节约型程表AB16BC1014CD2711DE0267EF00018FG000006GH6000006HI127000008节约行程按从大到小顺序进行排序序号连接点节约里程序号连接点节约历程1AB1619A-F02BC1420BF03AI1121CF04CD1122AG05AC1023BG06EF824CG07HI825DG08BD72

24、6EG09DE727BH010BI728CH011CE629DH012FG630EH013GH631FH014AH632CI015AD233DI016BE234EI017BF135FI018AE034GI0节约行程按大到小顺序进行排列AB16 BC14 CD11 AI12 AC10 EF8 HI8 BD7 DE7 BI7 CE6 FG6 GH6 AH6 AD2 BE2 DF1配送线路：综上所述：（1）用一辆4吨车，承载3.7吨货物，行程为32km，路线P-C-B-A-I-P。 （2）用一辆4吨车，承载3.9吨货物，行程为31km，路线P-D-E-F-P (3) 用一辆2吨车，承载1.8吨货物，

25、行程为30km，路线为P-G-H-P 总共节约里程为63kmABCDEFGHIP(0.9)(1.2)(1.6)(1.1)(0.9)(0.9)(0.6)(1.7)(0.5)445555666391010124.2车辆配载图：美家公司美鄢公司美乐公司 五入库作业准备：入库通知 今收到供货商发来入库通知单，计划到货日期为次日上午10点，内容如下：品名：五金工具 包装规格：500200300mm 包装材材质：杨木 单体毛重：45公斤 包装标识限高5层 数量：3600箱 如果此批货物入库后就地码垛堆存，你作为仓库管理员请计算出至少需要多大面积的储位？如果目标存储区域宽度限制为5.0米，计算出计划堆成的货

26、垛的垛长、垛宽、及垛高各为多少箱？注：1.仓库高度为4.6米，地坪荷载：2000公斤/平方米；2.垛型要求为重叠堆码的平台垛。解： 由题意知：货物的单位储存面积为：0.50.2=0.1（米）单位面积储存货物的个数为：1/0.1=10（个）已知单个货物重量为45公斤，地坪荷载为2000公斤/平方米2000/(4510)4 所以单位面积可堆放4层，可储存40个货物至少需要多大面积的储为：3600/40=90 ，所以至少需要90平方米的储存面积已知目标存储区域宽度为5.0米，所以储位长度为90/5=18平方米即剁长可放18/0.5=36箱、剁宽可放5/0.2=25箱综上所诉：至少需要90平方米的储位

27、面积，堆成的货剁剁长可放36箱，剁宽可放25箱，剁高为4箱。六作业计划6.1作业计划作业过程实施过程特殊情况预案租赁包括货架、托盘、叉车、地牛等设备无入库前准备工作清点货物，整理现场，编写货位、货物和托盘的编码并打印条码并贴在相应的位置。如果标签纸不够，可以不打印托盘的标签。组托将货物按照之前的组托方式放在托盘上注意每个货物所需要的层数和所需要的托盘总数货位的选择根据物动量ABC 分类表给货物选择恰当的货位如出现特性相克的货物，应及时调整货位。入库利用叉车、地牛将货物放入相应的货位。如货物滑落，将托盘放下再将货物摆放好了之后再重新放到货架上。订单有效性分析收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断当问题订单