奥美广告公司管理制度

1、奥美广告公司管理制度篇一：奥美广告公司工作流程 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介（目录）： 1、流程是什么？2、流程扮演的角色;3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标5、流程的意义6、流程扮演的角色 一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容： 开工作卡并分发给相关人员 建立工作卡档案 跟催每项工作进度 成本控制 了解并掌握工作报价 创意作品复印存档 工作进度报告（日报/周报） 四、流程的工作目标： 由工作卡开始

2、起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。 在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义： 流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！ 六、工作流程： 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部brief，创意部相关人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表

3、。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。 5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及cd或gh的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只可以从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 工作卡的基本要求： 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全 相关资料齐全 提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。 卡号是工作卡的生命 卡号的目的 卡号的功能 卡号的目的 便于跟踪控制 时

4、间 费用 卡号的目的 时间: 便于沟通 准确及时交件时间花费 卡号的目的 费用： pe及时发出 及时收进费用 及时付出 卡号的功能 卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。 卡号的功能 时间： 跟踪控制 按时交件 精确估计时间 卡号的功能 费用： 财务好运作 费用控制准确 工作简报的基本程序 简报： <1> （ 客户部，流程部） 从客户处接受简报当客户向我们简报新的工作项目时，客户部必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。 客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。 客户部在拿到客户的简报后，会同创意部讨论创意策略，流程部将参加有关时间安排部分的讨论，如有必

5、要，制作资深人员将会参加。 简报：<2> （客户部） 填写工作简报； 经ad/以上，cd/gh等相关主管签字； 交给流程部。 简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把tvc，radio, np, pop, 包装等放在一起） 必须注明细节 客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况，并在简报上注明手绘还是电脑l/o。 简报：<3> （ 流程部） 签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。 检查所有细节和时间，清楚简报之要求后才签发工作卡号； 流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作卡号； 超过5:30pm，流程

6、部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情篇二：奥美广告公司工作流程 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介（目录）： 1、流程是什么？ 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容： 开工作卡并分发给相关人员 建立工作卡档案 跟催每项工作进度 成本控制 了解并掌握工作报价 创意作品复印存档 工作进度报告（日报/周报） 四、

7、流程的工作目标： 由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。 在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义： 流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！ 六、工作流程： 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部brief，创意部相关人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中，流程要随时注意工作

8、进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。 5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及cd或gh的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只可以从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 工作卡的基本要求： 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全 相关资料齐全 提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。 卡号是工作卡的生命 卡号的目的 卡号的功能

9、 卡号的目的 便于跟踪控制 时间费用 卡号的目的 时间: 便于沟通 准确及时交件 时间花费 卡号的目的 费用： pe及时发出 及时收进费用 及时付出 卡号的功能 卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。 卡号的功能 时间： 跟踪控制 按时交件 精确估计时间 卡号的功能 费用： 财务好运作 费用控制准确 工作简报的基本程序 简报： <1> （ 客户部，流程部）从客户处接受简报 当客户向我们简报新的工作项目时，客户部必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。 客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。 客户部在拿到客户的简报后，会同创意部讨论创意策略，流程部将参加

10、有关时间安排部分的讨论，如有必要，制作资深人员将会参加。 简报：<2> （客户部） 填写工作简报； 经ad/以上，cd/gh等相关主管签字； 交给流程部。 简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把tvc，radio, np, pop, 包装等放在一起） 必须注明细节 客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况，并在简报上注明手绘还是电脑l/o。 简报：<3> （ 流程部） 签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。 检查所有细节和时间，清楚简报之要求后才签发工作卡号； 流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作

11、卡号； 超过5:30pm，流程部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情况，必须提前预报； 客户部简报决定后，流程部和cd/gh讨论确定时间和人力资源，创意部工作日从客户部简报决定并由cd/gh签字交给流程部开始。 layout /草图：<1> (创意部) 对简报的要求及完成日包括预算进行签字确认。 必须按简报中于限定日期内完成工作。 如有疑问应及时向流程部提问。 layout : <2> （创意部，流程部） 按简报发展创意l/o，并将l/o送交流程部。 流程部安排l/o形成前的内部讨论会，由客户部，创意部制作人员确认后形成正式的l/o。创意过程中，制作部将要参与讨论，

12、提示新的制作工艺及建议。 创意部须牢记所给的预算，如预算不合适，创意部必须通知流程部和客户部。 l/o必须先交给流程部。 创意部的ad/copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。 layout : <3> （流程部） 必须有cd/gh以上人员签字； 复印稿件，并放入工作袋； 交给客户部并有am及以上人员签字。 客户部不可以擅自从创意部取走l/o，如l/o没有相关人员的签字，均作偷跑行为处理。 客户部不可以把没有签字的稿件拿去提案。 layout : <4> （流程部，客户部） 和创意部内部讨论，向客户提案。 所有l/o都必须经cd/gh签字； 工作袋中应有复印件；

13、流程部要检查l/o是否符合项目的要求。 layout : <5> (客户部) 向客户提案，请客户确认； 通知流程部相关情况，并按客户要求修正 修正卡重复刚才所提之要求。 客户部配合在限定时间内确认，如客户不按时确认，流程部将会顺延交件日。 pe/估价：< 1 > (客户部) 通知流程控制准备估价单。 客户部必须检查工作简报或修正卡中可能发生的时间成本，材料等因素进行核对，充足的材料可以帮助取得既快又确切的估价单，并有利于创意的执行。 pe/估价：< 2 > (流程部)篇三：奥美广告公司 奥美广告公司（中国）战略分析报告 一、企业背景 如今，国民经济运行的良好

14、态势直接推动了广告市场的健康发展。从当前的国民经济各行业发展态势来看，汽车、房地产、医药医疗器材、旅游、通讯产品等行业的发展具有长足的持续性，这种良好的发展势头是广告市场增长的基本条件。同时，国际广告公司和本土广告公司的竞争也日益激烈。 奥美广告公司（中国）于1979年率先进入中国，是最本地化的国际机构，最国际化的本地代理商，是世界上最大的市场传播机构之一，与其它代理商相比，他服务于更多名列世界 500 强的客户，遍布 5 个以上的国家。作为品牌管家，奥美将本地知识与全球网络相结合，为跨国客户打造品牌、策划和实施强有力的营销活动，使客户不但能加强全球统一的品牌形象，亦能同时满足本地市场的需求。

15、目前，奥美中国已经在北京、上海、广州三个大陆城市开设自己的分公司。公司最主要的业务是广告代理，另外还有奥美公关、互动、顾客关系行销和海润奥美娱乐行销广告公司这样的分业务。 二、企业目标 由于随着经济的开放，越来越多的国际广告公司进入了大陆市场，如盛世长城、智威汤逊、李奥贝纳、麦肯光明。这些世界一流的公司进入到大陆市场本身具有很强的竞争力，但如此多的公司同时攻占大陆市场这就会使其竞争激烈。另外，国际化公司尽管在努力实现本土化，但毕竟想完全适应中国大陆市场还是有一定难度的。 根据上面提到的两个主要问题，我们为奥美广告公司提出的战略目标是：1、提高自身竞争力，进一步扩大市场份鹅。2、加速加强公司本土

16、化。 三、战略环境分析 （一）、行业环境 1、行业增长速度：根据全(转 载 于:www.cnbothwin.com 博威 范文网:奥美广告公司管理制度)国性的媒介广告行业年度交易会统计，2005年我国广告总收入达到1200亿元。2006年上半年，中国广告市场与2005年同期21%的增速相比，2006年广告市场呈现增速放缓的趋势。 2007年以后全球广告市场将继续保持增长态势，年增幅在5%左右。其中新兴市场和互联网广告市场的增长率将达两位数。互联网广告市场目前增长势头很猛，预计2007年的增幅将达24.5%。 2、主要竞争对手：盛世长城、智威汤逊、李奥贝纳、麦肯光明3、行业市场状况：市场环境趋于

17、碎片化，原来向心力很强、规模很大的市场现在处于分离与破碎的状态；原来趋同的、集中性的消费行为处于离散状态；大众媒体的影响力不断降低。广告主用于传统广告的比例逐年减少，用于促销、事件营销上的比例不断加大。从媒介方面来看，互联网广告、手机广告、促销广告增加。企业与消费者的沟通模式正在从以广告为主，向广告、公关并重，向综合运用多种推广形式的阶段过渡。中国目前的状况是，企业需要的其他营销手段的服务还没有完全推广，完整的服务体系还未成型，这给广告业的发展带来机会。 （二）、内部环境分析 1、市场营销能力：奥美广告公司的市场营销能力整体上比较强。奥美公司的主要产品即是广告代理、制作、发布等服务，在这些方面

18、，奥美公司都做得十分的出色。由于其良好的服务水准，使得其获得了客户的肯定与国际大奖的认可，如2001年奥美全球获得的奖项总数达到721项，另外奥美公关在中国的排名是第一，奥美互动在全球排名第一，奥美行销在全球的排名同样是第一。 另一方面，由于是国际广告公司，其定价肯定比较高，只有一些国际品牌和国内的实力品牌才有可能成为奥美的客户，如近年来奥美服务的主要主要品牌有：多芬、可口可乐、中国移动、光明牛奶、moto、ibm、高洁丝、kfc、lg、上海大众等知名品牌。 2、财务状况：公司的财务状况良好，与客户的良好关系使得两者之间形成了多年合作的稳定业务来源。2001年，奥美全球的营业额是13 665

19、000 000美元。公司发展一直都比较稳定，且呈上升型趋势，没有出现过严重的资金困境。 3、研究与开发：奥美公司一直注重其服务的研究与开发。随着时代的发展，奥美从最开始只做广告代理到现在的奥美公关、互动、行销，在行业里一直起到了引领的作用。对于市场变化所做出的迅速反应使得奥美每一步都走得从容。 4、人力资源：奥美公司在全球的雇佣人员数目已经达到了11000人。奥美广告公司十分重视人才的选择与培养，他们承诺奥美给工作者的是一项长期发展的事业及愉快的工作环境，而非仅仅是一份工作。奥美选择人才的标准是：具有好奇心、灵活性、责任心、热情、勇气以及合作精神。 四、战略选择 1、swot分析 2、战略选择

20、： 继续保持多元化战略的同时加强各部分的专业能力，突出国际水准的同时加强本土化进程。重点发展网络互动广告、公关、行销和体育营销。同时，注意适应新广告法规。具体可分为以下几点： （1）加强多元化发展。奥美主营业务是广告代理，另外还有奥美互动、奥美行销、奥美公关这样的多元化独立机构。由于这些机构是适应市场而生发的，十分符合市场的需求，所以应该进一步加强其发展。应加强科研、扩大规模。这将对未来市场有着重大影响。 （2）进入新领域。新媒体的机会出现，使得奥美公司应该开设新媒体相关部门，抢占市场先机会。 （3）进一步加强本土化，应对本土广告公司竞争，满足中国客户需求，真正做到服务本土，做中国的广告。 （4）抓住2008年北京奥运会的契机，帮助广告客户借此良机将自己的品牌打入世界，尤其是那些中国本土品牌。每次的奥运都是一次品牌大战，奥美要做的就是帮企业漂亮地打好这一战。 （5）加强各部门的独立性，以增强公司的灵活度，在需要的时刻能够应变自如，不至于千里之