职场商务拜访礼仪知识与注意事项有哪些

1、职场商务拜访礼仪知识与注意事项有哪些职场商务拜访礼仪知识与注意事项有哪些1事先预约，不做不速之客。拜访友人，务必选好时机，事先约定，这是进行拜访活动的首要 原则。一般而言，当决定要去拜访某位友人，应写信或打电话取得 联系，约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间，并把访问 的意图告诉对方。预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的, 而不能是强求命令式的。在对外交往中，未曾约定的拜会，属失礼 之举，是不受欢迎的。因事急或事先并无约定，但又必须前往时， 则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方 不可时，则应见到主人立即致歉，说对不起，打搅了，并说明打搅 的原因。2如期而至，

2、不做失约之客。宾主双方约定了会面的具体时间，作为访问者应履约守时如期而 至。既不能随意变动时间，打乱主人的安排，也不能迟到或早到， 准时到达才最为得体。如因故迟到，应向主人道歉。如因故失约， 应在事先诚恳而婉转地说明。在对外交往中，更应严格遵守时间， 有的国家安排拜访时间常以分为计算单位，如拜访迟到10分钟，对 方就会谢绝拜会。准时赴约是国际交往的基本要求。3彬彬有礼，不做冒失之客。4衣冠整洁，不做逾遢之客。为了对主人表示敬重之意，拜访做客要仪表端庄，衣着整洁。入 室之前要在踏垫上擦净鞋底，不要把脏物带进主人家里。夏天进屋 后再热也不应脱掉衬衫、长裤，冬天进屋再冷也应摘下帽子，有时 还应脱下大

3、衣和围巾，并切忌说冷，以免引起主人误会。在主人家 中要讲究卫生，不要把主人的房间弄得烟雾腾腾，糖纸、果皮、果核应放在茶几上或果皮盒内。身患疾病，尤其是传染病者，不应走 亲访友。不洁之客、带病之客都是不受欢迎的。5举止文雅，谈吐得体，不做粗俗之客。古人云：入其家者避其讳。人们常说，主雅客来勤;反之，也可 以说客雅方受主欢迎。在普通朋友家里，不要乱脱、乱扔衣服。与 主人关系再好，也不要翻动主人的书信和工艺品。未经主人相让， 不要擅入主人卧室、书屋，更不要在桌上乱翻，床上乱躺。做客的 坐姿也要注意文雅。同主人谈话，态度要诚恳自然，不要自以为是 地评论主人家的陈设，也不要谈论主人的长短和扫兴的事。交谈

4、时, 如有长辈在座，应用心听长者谈话，不要随便插话或打断别人的谈 话。6惜时如金，适时告辞，不做难辞之客。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。 了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你 的事业蒸蒸日上。职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪 的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士 风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请 记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的 指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如， 如果你

5、的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简史密斯的 行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识 简史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌 失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名 字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。握手礼仪握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人 握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强 有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最 好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带

6、来方便的同时，也带来了 职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不 意味着你就应当这样做。在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便 条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的 一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发 传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的.线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手 机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事 情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情 感兴趣。道歉礼仪即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不

7、可避免地在职场中冒 犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动 感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错 误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒 服。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式, 是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一 不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果; 礼仪是沟通技巧，沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其 身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人 打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。 国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要 随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称 的一个基本技巧是“就高不就低”。职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。 学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包 括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造 并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有 助于完善和维护职场人的