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文档简介

1、【热门】住宅质量保证书3篇住宅质量保证书 篇1根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书),本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。一、 保维修范围:本企业签订装饰合同内的一切内容。1. 水电隐蔽工程,保修十年。2. 有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。3. 按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。4. 在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。二、 保、维修时限:1. 水、电抢急修,按双方约定到现场,

2、进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。2. 其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。3. 保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。三、 下列事项不属于报修范围:1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题。2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3. 消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。4. 不可抗拒外力所产生的问题。5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。6. 施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风

3、换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。8. 非正常手段清洁保养。9. 漆面因外力受损。10.由于材料自然属性形成的变化。11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。四、 消费者注意事项;1. 消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。2. 请消费者妥善保管好本质保书。3. 本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。4. 当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录。5. 整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上

4、签字,以便本企业存档。住宅质量保证书 篇2住宅质量保证书都约定了什么?及保修期限与保修范围是什么?解答:我国房地产法规规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。住宅质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件,其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按住宅质量保证书的约定,承担保修责任。商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。具体保修期限与保修范围是:地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内;屋面防水为3年;墙面、厨房和卫生间地面为1年;地下室及管道渗漏为1年;墙面、顶棚抹

5、灰层脱落为1年;地面空鼓开裂、大面积起沙为1年;门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年;灯具、电器开关损坏为6个月;管道堵塞为2个月;供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由买卖双方自行约定。房屋在保修期内出现质量问题,如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响,或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的,开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的,可以向住宅质量保证书中注明的工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属不合格的,购买人有权退房。住宅质量保证书 篇3为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平, 开发公司,对我单位开发

6、建设的 住宅楼工程,承诺如下:一、 工程质量保修等级 合 格 。二、 工程质量保修范围、保修期限。在正常使用条件下,房屋建筑工程的保修期限为:(一) 地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。(二) 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。(三) 供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。(四) 电气管线、给排水管道、设备安装为2年。(五) 装修工程为2年。(六) 门窗为1年。(七) 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。(八) 卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。(九) 灯具、开关、插座1年。(十) 其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自

7、行约定。三、 质量保修责任。(一) 本公司承诺保修的项目和内容,在接到用户保修通知后,七天内进行保修。(二) 发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由本公司或造成事故者承担。(三) 在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内,应确保地基基础和主体结构的质量,因质量问题造成人身和财产损害的,本公司承担损害赔偿责任。(四) 因保修不及时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。(五) 住宅质量保证书未尽事项,执行国家有关的法律、法规规定。(六) 下列情况不属于质量保证范围:1. 因使用不当或者第三方造成的质量

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