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文档简介

1、资料来源:来自本人网络整理!祝您工作顺利!2021年物业社区文化建设方案 社区文化建立是社会主义公共文化效劳体系建立的重要内容之一,社区文化活动中心作为社区文化沟通的重要平台,是社区文化传播的根底阵地,将绩效评估引入社区文化活动中心具有重要意义。下面是有2021物业社区文化建立方案,欢送参阅。 2021物业社区文化建立方案范文1 主动开展社区文化活动是我公司精神文明建立的重要局部,也是与物业管理效劳工作相辅相成的,主动开展安康活泼、丰富多彩的社区文化活动,把第三金世家花园这个漂亮而富有文化艺术气氛的小区建立成为暖和、平安、祥和、文明的小社区。 一、宗旨 1、内容文明安康 2、促进邻居和谐融洽

2、3、形式丰富多彩 二、效果 1、营造高尚的小区文化气氛,形成安定、和谐、温馨、的社区,促进小区精神文明建立 2、预备充分、人员、物资、场地落实到位。 3、活动寓教于乐、井然有序。 4、丰富居民业余文化生活,激发居民的主人翁意识和爱花园护花园的责任感,增加社区凝聚力。 5、气氛欢快热闹,使人留连忘返。 6、通过文化活动这种形式,加强管理者与住户的沟通,促进业户之间,业户与管理处之间融洽关系,争取住户对物业管理工作的参加、支持。 三、制度 1、成立社区活动指导小组。 2、节日前,针对业户对活动的需求,有针对性的制订活动方案。 3、依据方案要求,向公司写出可行性活动报告和经费预算。 4、依据公司的审

3、批看法,制订活动详细方案。 5、通报详细的活动时间和内容,并仔细预备。 6、指定活动工程工作人员。 7、依据活动的内容和规模对业户、有关单位发出请贴。 8、购奖品和纪念品。 9、布置会场和活动场地。 10、整个活动期间,工作人员应留意各方面的状况,尤其留意平安防范工作。 11、活动小结,汇报公司。 12、制定社区文化部工作制度以及会所、游泳池、各种球场的专项管理制度。 四、方案 1、主题活动 每月一次体育竞赛、每季一次综合文艺晚会、每年一次园区人运动会。 2、常常性活动 文化:定期向用户开放;举办流淌图书展览、摄影书画展、专题笔会、文化沙龙、健身儿童大赛等。 艺术:合家欢卡拉ok竞赛,文艺晚会

4、,民乐晚会等。 体育:游泳竞赛、乒乓球赛、足球赛、篮球赛等。 3、节日活动 元旦联欢会、新春联欢、元宵灯展、五.一合唱晚会、六.一少儿歌舞会、中秋赏月会、国庆露天舞会、重阳节夕阳红晚会等。 4、组织各种有益活动,通过走出去,请进来,促进各种沟通竞赛活泼业户文体生活,进步第三金世家花园的声誉,建立有特色文化艺术小区。 5、全年开展二至三次文明礼貌月活动,协作街道,发动全体员工为用户做好事、办实事、送暖和。 6、定期向用户发放文化活动征询看法表,主动吸纳好的看法,争取有效措施和用户同喜同乐,想用户之所想、与住户们打成一片,融为一体。 2021物业社区文化建立方案范文2 对于物业管理公司来说,良好的

5、社区文化可以树立起公司的品牌和形象,我们在注重物业公司供应高程度的根底效劳的同时,更应注重加强社区文化的感情投资,通过各种形式和渠道增加业主对社区的归属感和凝聚力,从而进步社区的整体文化程度,制造和谐温馨的气氛。 一、社区文化建立的必要性: 社区文化并非单纯指一些消遣性的活动,而是一种整体性的社区气氛,对这个群体里的全部人均起着渲染和影响作用,不仅可以增加业主对楼盘的忠诚度,而且坚决潜在消费者的购置信念。社区文化工作,首先要将社区文化与物业管理根底业务严密结合,使其为解决根底业务问题供应更多支持性效劳;其次,通过社区文化的开展和创新,营造和谐的社区居住气氛,由此将企业文化及核心价值观转在社区中

6、浸透和传递,形成独具特色的群体凝聚力和共同的价值目的,增进业主对社区的认同感和归属感。 二、社区文化建立目的: 1、促进社区精神文明建立,提升社区文化环境; 2、增加业主对社区的归属感、凝聚力; 3、扩大品牌影响力,增加业主的满足度、忠诚度。 三、社区文化建立活动方案: (一)、社区活动: 社区活动紧紧围绕主题家,延长家的含义,让业主感到家不仅只代表居住的房屋,更意味着是暖和的港湾,让人感到身心的放松、精神的归属。在活动内容方面,将以老人和儿童作为关注的重点,侧重多举办以这两类人群为活动对象的活动,以表达家庭亲情,同时注重活动的文化内涵。 在社区活动中,鸿坤会将作为主要的组织者,最大程度上联动

7、瑞邦物业公司参加活动的组织、施行,制造业主和物业人员沟通和沟通的时机,让业主感受到物业时时刻刻在关注着他们的家庭生活的方方面面,从而增加业主对物业工作的认同感。 1、按客户分类: a、经适房客户:组织贴近生活、效劳生活、群众化参加性高的活动为主; b、商品房客户:以表达人文关心、社会影响力大的活动为主,穿插贴近生活的群众活动,渐渐引导业主打造具有鸿坤特色的高品质社区文化气息; c、注重重点客户群体。对于在我公司屡次购房、购置多套房的客户、综合素养较高的高端客户,可以组织专场vip活动。例如红酒鉴赏会、浪费品推介、高尔夫专场、艺术品鉴赏等活动,彰显我公司高端形象,从而稳固此类客户的购置力量及对新

8、客户的市场影响力。 2、按活动分类: a、定期举办大型社区活动,且把一些大型活动打造成固定的品牌形象活动。如新年庆贺活动,既可以组织社区联欢会,也可以组织大型活动包场答谢会(如新年音乐会等),六一儿童节、中秋节、三八妇女节主题活动等,可到达参加度高,影响面广的效果; b、不定期的小型社区文化活动,小活动涉及面广,依据业主的不同需求,如年龄、性别、爱好爱好等组织活动,同样也可到达参加性高的目的,例如各种专题讲座、郊游活动、体育竞赛、跳蚤市场、厨艺大赛等等,小型活动的频繁举办让业主们和物管工作人员增加了见面沟通的时机,增进感情沟通。 c、创办各种社团组织,常年开展活动。成立社团组织,可以借助目前我

9、公司可协调调动的社会资源,如结合三夫户外公司成立业主的专有组织,开展各项活动;例如联络老年活动热心参加人士成立老年合唱团、老年书法协会等;车友俱乐部、家政培训班等等,极大地丰富了业主的文化生活。此项内容可以以老年人作为重点考虑群体,老年人是社会关注的重要群体,以此为重点对象充分表达物业公司的社会责任感,提升业主对物业的认同感。同时物业可以为社团活动免费供应固定的场所,增加亲和力。 依据以上活动主旨,我部门拟在下半年举办如下活动: (二)、客户沟通: 1、物业公司定期组织包括业主、开发商共同参加的恳谈会,通过恳谈会建立畅通的沟通渠道,准时倾听业主心声、理解客户需求,让业主感受到物业公司主动恳切的

10、工作看法; 2、每月以纸质简报或手机报等方式,发布物业公司本月大事记,最大范围的让业主理解物业公司的工作动态,公开透亮; 3、对于物业工作开展具有主动作用的客户也应赐予高度关注,小区可推选此类业主担当和谐大使,通过和谐大使,准时把握业主日常各类信息,并可以准时发觉问题,准时解决,有利于物业工作的开展。 4、注重宣扬与引导。小区公告栏、楼道通知栏都可以作为宣扬工具准时发布各类社区公告、展现活动信息、温馨提示、物业法规等均可作为宣扬工作,搭建起日常物业与业主的纽带和桥梁。 (三)、客户关心: 1、短信息平台的用法:在重大节日、恶劣天气、道路限行变更等重点时刻,准时发送节日祝愿、特殊关注、温馨提示等

11、信息,言语简短,却能深化人心; 2、环境布置。逢年过节,各管理部都细心布置小区的环境。如春节、元旦、圣诞、国庆节等,管理部在小区的大门口或主干道,悬挂气球、彩灯、横幅等,让业主感受到节日的气氛,感受到生活在鸿坤大家庭的温馨与和谐。 3、在礼域府地块商业价值较低的底商内开拓特地的老年活动中心、儿童游乐中心,这类活动场所,不需要大量的投资,如老年活动中心主要配置老人们喜闻乐见的日常棋牌类(扑克牌、象棋、围棋、军旗、跳棋等)同时可开展老年社区组织活动;儿童游乐中心也只需铺设简洁的平安地垫、搭配积木、图书等简易玩具而已,此举的目的是盼望借这一举动表达鸿坤对社区老人、幼儿的关注度,让既身为儿女、又身为父

12、母的业主们感受到鸿坤帮他们分担了后顾之忧,增加业主对社区的认同感。 综上所述,客服会结合物业公司要成为业主社区文化的 领航者,使业主在心目中确立共同的价值目的,使全体社区成员增进对社区的认同感和归属感。同时,我们也要认识到社区文化建立要有长远的规划,对社区文化开展的效果等要进展预报分析。只有对社区文化活动的开展过程进展有效的掌握,才能真正做到实在可行,行之有效。 2021物业社区文化建立方案范文3 一、社区文化与物业管理的关系 吃好穿好,这是很长时间以来中国人对生活的要求。而随着社会经济不断进展,人们的需求也同样在悄悄发生转变,享受物质生活的同时,强健自己的精神生命,成为几乎全部人共同的目的。

13、因此,h丰物业公司信任,追求有文化内涵的物业管理效劳,将成为将来物业管理市场的一大特色。 h丰物业人信任,任何以人的生活为主要内容的领域,比方国家、城市、社区,必定应当有一种文明安康、主动向上的居住气氛。而人的精神生命的强健,也必将带动其物质生活的大进展。h丰物业人盼望自己的业主是物质的,也是精神的富有者。然后,将这样的理念和价值观,传达至与我们息息相关的整个城市、国家和民族。 物业管理公司只有同业主充分沟通,启发业主自律和参加意识,互相协作,才能形成双向共管的场面,使物业管理收到事半功倍的效果。而社区文化正是建立这种沟通的桥梁。 二、某某区市级行政中心社区文化总目的 1、更好地塑造开放、高效

14、、亲和的政府形象。 2、满足公务人员对高品位文化的需求。 3、面对世界,呈现中华民族文化特色。 4、面对全国,表达强市升位风采。 5、实现物业管理与社区文化的良性互动,促进物业管理程度的不断提升。 三、某某区行政中心社区文化的特点 没有文化的环境不算是文明,没有文化的商品不是精品,没有文化的效劳不是享受,没有文化的竞争不能取胜。随着社会经济、文化的飞速进展,物业管理已从对物的管理,不断进步到精神文明、物质文明双丰收的高度、提倡管理与效劳齐抓,软件与硬件并重的管理理念。 在某某区行政中心社区文化的建立中,我们将不断学习,深入领悟党和政府关于两个文明建立的指示精神,听取机关干部对社区文化工作的看法

15、、建议,领悟其真正含义,做到既是宣扬者,又是执行者,更是组织者。协作区委、区政府的大目的,以各种形式开展丰富多彩的文化活动,塑造高尚的价值观和正确的人生观,营造新时代的文化背景。抓住当今世界社会主流脉搏。站在时代的前列,实现物业管理与社区文化的良性互动,促进物业管理程度不断提升,共同打造出: 一种全新的工作环境和生活环境 一种高尚的文化气氛 一种崇高的思想境界 1、以机关文化为背景,注重突出: 思想性、政治性 高雅性、品尝性 专业性、鉴赏性 2、结合区域文化, 营造特色文化 历史文化 本土文化 民族文化 3、多种形式: 文化艺术活动 体育活动 节日庆贺活动 训练活动及日常办公 快节奏、高效率地

16、为民办事是某某区行政中心干部职工的工作作风。在这里,办公人员相对较为集中,办公时间长,脑力工作负荷量大,常年累月,没有闲暇,我们本着为机关效劳,为指导效劳,为广阔干部职工效劳的思想,实行多种形式,有目的、有方案地进展策划,组织系列活动,制造清爽、明朗、高雅的办公环境。 4、组织特点: 方案组织与自愿参与相结合 分散与集中相结合 日常与节日相结合 高雅艺术与群众文化相结合 办公人员总体素养高、文化品尝高,爱好广泛,并具有肯定的专业性,这就需要我们抓住时机,在紧急繁忙的工作之余,充分利用任何点滴时间等一切可利用的条件,依据个人爱好,各岗位职能和工作特点,参照国家政策、道德风气、民族风俗,在某某区机

17、关事务管理部门指导下,结合当前形势,开展多种形式呈现机关文化风采,表达机关文化特色的一系列社区文化活动。 物业管理浸透在后勤效劳的整个过程中,作为物业管理的重要组成局部,社区文化同样隐藏在物业管理体系中,在社区文化开展过程中,针对每项详细的操作运行程序,均设置短期目的与长远目的,依据功能区域,创立主题文化。如:绿色文化、清洁文化、餐厅文化使某某区行政中心到处都凝聚着我公司的文化底蕴。 四、社区文化定位 定位:围绕三项主题,表达三个特征,使某某区行政中心成为我国政府物业专业化管理的新亮点。 1、三项主题 (1)制造工作和生活全新观念 -表达某某区政府与时俱进的精神。 -科技兴国、科技兴市,科技兴

18、区、沟通新科技、新文化。 -供应更多的观赏文学、艺术和体育运动的时机。 -防止第三种状态-亚安康。 (2)喜爱地球、爱护环境 -从宣扬栏、用户手册、网站到 h丰报物业专刊,全方位宣扬环境爱护理念。 -响应政府府组织的系列环保活动。 -开展循环经济概念与城市建立讲座。 (3)做新世纪的文明使者 -根据政府建立文明城市的要求,争做文化长沙人。 -法定节日开展系列有针对性的主题活动。 -组织开展各种形式的社会公益活动。 -提倡关注社会、扶贫帮困。 2、三项特征 (1)人性化的管理理念 以人为核心,以环境为重点,表达出深沉的文化气氛以及对人的敬重和关怀。当人们步入某某区行政中心,马上能感受到优雅、舒适

19、的环境,平安有效的交通管理,便利快捷的信息效劳和举止文明、热情周到的一流效劳。这仅仅是某某区行政中心社区文化最根本的外在表达,通过对环境管理中的文化改良,启发人们的自律意识,培育人们的文明意识,才是现代办公大楼社区文化的重要内涵。 (2)具有超前的文化视角 某某区行政中心对其社区文化的要求必定要表达出肯定的前瞻性。随着社会的进展,社区文化从概念,形式到内容都必需以全新的审视角度去定义、规划和施行,从而丰富工作人员对工作环境,生活质量和品位的更高要求。 (3)安静、祥和的文化气氛 提倡文明、优雅的社区文化、敬重群体性、个体性对高品位文化的需求,在宁静的办公环境中营造精神乐园、安静、详和的文化气氛表达了对别人的敬重,同时隐藏更为精深的文化和细腻的情感。 五、社区文化活动流程图(略) 六、社

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