DFMEA理论与实战——DFMEA表格简单八步轻松填

1、DFMEA理论与实战DFMEA表格简单八步轻松填表格简单八步轻松填豆浆机事业部豆浆机事业部研发中心研发中心知道什么是知道什么是DFMEA及其作用及其作用了解了解DFMEA基本术语与概念基本术语与概念明白明白DFMEA表格中各项内容及逻辑关系表格中各项内容及逻辑关系自己能够做自己能够做DFMEA表格，且拿得出手表格，且拿得出手重大潜在失效项有始有终持续跟踪重大潜在失效项有始有终持续跟踪有新东西即有有新东西即有DFMEA护驾护驾本培训要求达到目标：本培训要求达到目标：内容内容纲要纲要 一：一：DFMEADFMEA要来干什么？要来干什么？二二：DFMEADFMEA基本概念基本概念解析解析三三：DFM

2、EADFMEA表格表格公司公司标准格式标准格式四四：DFMEADFMEA应用与表格制作实战应用与表格制作实战五：五：DFMEADFMEA应用常见问题剖析应用常见问题剖析一：一：DFMEA要来干要来干什么？什么？n看看发生在我们身边的问题：看看发生在我们身边的问题：A A技术杯体缓冲垫去与加技术杯体缓冲垫去与加厌氧胶事件厌氧胶事件A11DD08DA11DD08D防溢电极结构返工防溢电极结构返工30003000台台全钢下盖机型机头定位全钢下盖机型机头定位温度传感器去与加温度传感器去与加这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容

3、部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文附件标题作者分类发布时间1关于QA月度稽查57W轴密封外壳开裂返工通知JYHD03-0908013李春青公司通知2009/8/25 8:332关于17D和17E导流器脱落的返工通知JYHD03-0907022李春青公司通知2009/7/31 8:473关于JYD-C13P62及17A（出口机）_29(N)机型电热器返工通知JYHD03-0907021李春青公司通知2009/7/30 19:074关于白领机型操作面板鼓包返工通知JYHD03-0907016李春青公司通知2009/7/28 14:595

4、关于JYD-C12P79机型隔离返工通知JYHD03-0907015李春青公司通知2009/7/28 14:226关于JYD-C13P62机型隔离返工通知JYHD03-0907013李春青公司通知2009/7/27 9:307关于JYDZ-510W机型返工通知JYHD03-0907006李春青公司通知2009/7/20 17:568关于JYD-P11S81及P13S82机型返工通知JYHD03-0906009李春青公司通知2009/6/19 20:589关于P13P80型机器成品暂停发货及返工方案的通知JYHD16-0906-004张颖公司通知2009/6/4 8:1710关于JYD-P11S

5、81及P13S82机型返工通知JYHD03-0906001石芳荣公司通知2009/6/4 8:0311关于JYD-P11S81及P13S82机型返工通知JYHD08-0905013石芳荣公司通知2009/6/1 18:2912关于JYDZ-59W机型隔离返工通知JYHD08-0905010石芳荣公司通知2009/5/27 20:3513关于金领JYDZ-203机型小批返工通知JYHD08-0905008石芳荣公司通知2009/5/24 8:1114关于柚子JYD-C12P72返工通知JYHD08-0905007石芳荣公司通知2009/5/23 13:3115关于成品库隔离17E返工通知JYHD

6、08-0905005石芳荣公司通知2009/5/20 13:5216关于成品库JYDZ-37的隔离返工通知JYHD08-0905001石芳荣公司通知2009/5/6 19:3117关于JYDZ-17A加拿大白色出口机返工通知JYHD08-0904008石芳荣公司通知2009/4/14 13:3918关于JYDZ-53W、56W机器返工通知JYHD08-0904006石芳荣公司通知2009/4/12 15:0119关于竹三（JYD-C13S71、JYD-C13P78）机器返工通知JYHD08-0904003石芳荣公司通知2009/4/9 12:4220关于济南竹一机器返工方案的通知JYHD16-

7、0904-03张颖公司通知2009/4/6 16:23n发生在我们身边的问题n国际企业的问题这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文如果没有良好控制手段，类似问题下如果没有良好控制手段，类似问题下一次还会再现，不管你愿不

8、愿意！）一次还会再现，不管你愿不愿意！）DFMEA=拯救者，可以避免很多质量拯救者，可以避免很多质量问题事故的发生！问题事故的发生！当然前提是DFMEA有良好的运行机制！nDFMEA的的两个两个重大作用重大作用这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文1、 FMEA 是是 一种统计工具：一种统计工具： * 控制工具：控制工具： 设计控制设计控制 / 生產控制生產控制 / 过程控制；过程控制； * 风险性分析工具；风险性分析工具；

9、 * 管理工具：管理工具： 识别和评估潜在的失效模式及其影响；识别和评估潜在的失效模式及其影响； 确定能够消除或减少潜在的失效发生的改善措施。确定能够消除或减少潜在的失效发生的改善措施。2、FMEA 可帮助我们量化确认：可帮助我们量化确认： * 哪一种失效会发生？哪一种失效会发生？ Failure mode * 发生后会造成什么影响？发生后会造成什么影响？ Effect * 其影响的严重性有多大？其影响的严重性有多大？ Severity * 是哪一种原因导致失效？是哪一种原因导致失效？ Cause * 失效发生概率？失效发生概率？ Occurrence * 当前设计控制方法？当前设计控制方法？

10、 Current Design Control Plan * 检测失效的能力？检测失效的能力？ Detection * 风险优先指数？风险优先指数？ Risk Priority Number (RPN) * 改善方案？改善方案？ Recommended actionn推行推行DFMEA的理由的理由这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文FMEA是一种用来评估系统、设计、过程或服务等所有可能会发生是一种用来评估系统、设计、过程或

11、服务等所有可能会发生的故障的方法，所以，推行它的理由往往有：的故障的方法，所以，推行它的理由往往有：产品责任法产品责任法的要求的要求谁对产品的缺陷而造成的损害负责？谁对产品的缺陷而造成的损害负责？ 你有没有做你有没有做FMEA分析预防？！分析预防？！ISO/TS 16949 等质量体系的要求等质量体系的要求提高产品或服务的质量、可靠性和安全性提高产品或服务的质量、可靠性和安全性提高企业的形象和竞争力提高企业的形象和竞争力减少产品的开发时间和成本减少产品的开发时间和成本协助对新的生产和组装过程进行分析协助对新的生产和组装过程进行分析确定和预防故障确定和预防故障加强通过团队合作解决问题的文化加强通

12、过团队合作解决问题的文化形成企业内持续改进文化的有力工具形成企业内持续改进文化的有力工具二二：DFMEA基本概念基本概念解析解析三：DFMEA基本概念相关FMEA 的开发与发展这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文 20世纪世纪 60年代，美国年代，美国宇航界宇航界首次研究开发首次研究开发 FMEA； 1974年，美国年，美国海军海军建立第一个建立第一个 FMEA 标准；标准； 1976年，美国年，美国国防部国防部首次采用首

13、次采用 FMEA 标准；标准； 70年代后期，美国年代后期，美国汽车工业汽车工业开始运用开始运用 FMEA； 80年代中期，美国年代中期，美国汽车工业汽车工业将将 FMEA 运用于生產过程中；运用于生產过程中； 90年代，美国年代，美国汽车工业汽车工业将将 FMEA 纳入纳入 QS9000 标准；在标准；在 TQS9000体系中，是体系中，是4.20统计技术这个要素中的首要审核统计技术这个要素中的首要审核项目项目三：DFMEA基本概念相关FMEA的类型这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里

14、是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文lDFMEA 设计失效模式及后果分析lPFMEA 过程失效模式及后果分析lSFMEA 服务失效模式及后果分析lAFMEA 应用失效模式及后果分析lPFMEA 采购失效模式及后果分析lSFMEA 子系统失效模式及后果分析lMFMEA 机器失效模式及后果分析 三：DFMEA基本概念相关定义DFMEADesign Failure Mode Effect Analysis： 设计失效模式及后果分析设计失效模式及后果分析失效模式失效模式: 指设计（制造）过程无法达到预定或指设计（制造）过程无法达到预定或规定的要求所表现出的特征；如：坏品、

15、不良设备规定的要求所表现出的特征；如：坏品、不良设备状况等状况等;后果后果: 指失效模式对指失效模式对客户客户(包括包括下一工序下一工序)所造成所造成的影响的影响;三：DFMEA基本概念相关定义这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文FMEA 是一种用来确认风险的是一种用来确认风险的分析方法分析方法，它包含：，它包含：确认潜在的失效模式并评价其產生的效应；确认潜在的失效模式并评价其產生的效应；确认失效模式对客户所產生的影响；确

16、认失效模式对客户所產生的影响；确认潜在的產品确认潜在的產品/过程失效原因；过程失效原因；确认现有控制產品确认现有控制產品/过程失效的方法；过程失效的方法；确定排除或降低失效改善方案；确定排除或降低失效改善方案；预先进行风险分析，确保设计水平。预先进行风险分析，确保设计水平。三三：DFMEA表格标准格式表格标准格式四：DFMEA标准格式这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文四四：DFMEA应用与应用与表格表格制作实制作实战战新

17、技术、新材料、新工艺、新结构新技术、新材料、新工艺、新结构项目组必须组织工程、品管、测项目组必须组织工程、品管、测试部、试部、IE等相关部门人员召开等相关部门人员召开DFMEA 讨论会，确定讨论会，确定DFMEA表格，表格，重点潜在失效项须制定行动计划或纳重点潜在失效项须制定行动计划或纳入决议管理！入决议管理！DFMEA流程：参与人员：研发、工程、品管、参与人员：研发、工程、品管、测试、测试、(IE)明确功能（预期功能），考虑非预期功能明确功能（预期功能），考虑非预期功能,失失效模式是针对功能而言效模式是针对功能而言: 型失效模式：不能完成规定的功能型失效模式：不能完成规定的功能 型失效模式：

18、产生了非预期的、有害的型失效模式：产生了非预期的、有害的 考虑后果：站在考虑后果：站在用户用户将来使用产品的将来使用产品的立场立场3制作制作DFMEA4行动计划执行行动计划执行产品定义书要求产品定义书要求可靠性、质量目标、国家相关标准可靠性、质量目标、国家相关标准明确产品的使用环境明确产品的使用环境类似行业、产品质量履历及标准类似行业、产品质量履历及标准2资料准备资料准备 1成立成立DFMEA小组小组根据根据DFMEA分析结果，制定行动分析结果，制定行动计划持续跟进计划持续跟进这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分

19、，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文内容部分，这里是正文23145678填写表头注意时间是随注意时间是随时更新的！时更新的！确定设计项目/功能，也就是我们要作DFMEA分析的项目填入被分析项目的名称或编号。利用工程图纸填入被分析项目的名称或编号。利用工程图纸上标明的名称并指明设计水平。在最初发布之前，上标明的名称并指明设计水平。在最初发布之前，应使用试验性编号应使用试验性编号用尽可能简明的方字来说明被分析项目要满足用尽可能简明的方字来说明被分析项目要满足设计意图的功能，包括该系统运行的环境信息设计意图的功能，包括该系统运行的环境信息（如说明温度、压力、湿度范

20、围）。如果该项目（如说明温度、压力、湿度范围）。如果该项目有多种功能，且有不同的失效模式，应把所有功有多种功能，且有不同的失效模式，应把所有功能单独列出如：能单独列出如：寻找潜在失效方式、分析其于使用者导致的后果及严重度指明潜在失效模式指明潜在失效模式识别潜在失效的后果识别潜在失效的后果计算后果的严重度数计算后果的严重度数 在失效分析中，首先要明确产品的失效是什么，否在失效分析中，首先要明确产品的失效是什么，否则产品的数据分析和可靠度评估结果将不一样，一般则产品的数据分析和可靠度评估结果将不一样，一般而言，失效是指：而言，失效是指： a)在规定条件下（环境、操作、时间）在规定条件下（环境、操作

21、、时间）不能完成既定不能完成既定功能功能。 b)在规定条件下，在规定条件下，产品参数值不能维持在规定的产品参数值不能维持在规定的 上下上下限之间限之间。 c)产品在工作范围内，导致零组件的破产品在工作范围内，导致零组件的破裂、断裂、卡裂、断裂、卡死等损坏现象死等损坏现象。潜在潜在失效失效模式模式是指系统、子系统或零部件有可能未达到设计是指系统、子系统或零部件有可能未达到设计意图的形式。它可能引起更高一级子系统、系意图的形式。它可能引起更高一级子系统、系统的潜在失效，也可能是它低一级的零部件潜统的潜在失效，也可能是它低一级的零部件潜在失效的影响后果。在失效的影响后果。对一个特定项目及其功能，列出

22、每个潜在失效对一个特定项目及其功能，列出每个潜在失效模式。模式。前提是这种失效可能发生，但不是一定前提是这种失效可能发生，但不是一定发生。发生。可以将以往运行不良的研究、问题报告可以将以往运行不良的研究、问题报告以及小组的集思广益的评审作为出发点。以及小组的集思广益的评审作为出发点。只可能在特定的运行环境条件下（如热、冷、只可能在特定的运行环境条件下（如热、冷、干燥、灰尘等）以及特定的使用条件下（如超干燥、灰尘等）以及特定的使用条件下（如超过平均里程、不平的路段、仅在城市行驶等）过平均里程、不平的路段、仅在城市行驶等）发生的潜在失效模式也应当考虑。发生的潜在失效模式也应当考虑。就是失效模式对系

23、统功能的影响，就是失效模式对系统功能的影响，就如顾客感就如顾客感受的一样受的一样。要根据要根据顾客顾客可能发现或经历的情况来描述失可能发现或经历的情况来描述失效的后果，要记住顾客可能是内部的顾客，也能效的后果，要记住顾客可能是内部的顾客，也能是外部最终的顾客。要清楚地说明该功能是否会是外部最终的顾客。要清楚地说明该功能是否会影响到安全性或与法规不符。失效的后果必须依影响到安全性或与法规不符。失效的后果必须依据分析的具体系统、子系统或零部件来说明。还据分析的具体系统、子系统或零部件来说明。还应记住不同级别系统、子系统和零件之间还存在应记住不同级别系统、子系统和零件之间还存在着系统层次上的关系。比

24、如，一个零件的断裂可着系统层次上的关系。比如，一个零件的断裂可能引起总成的振动，从而导致系统间歇性的运行。能引起总成的振动，从而导致系统间歇性的运行。这种间歇性的运动会引起性能下降，最终导致这种间歇性的运动会引起性能下降，最终导致顾顾客的不满客的不满。因此就需要集体的智能尽可能预见失。因此就需要集体的智能尽可能预见失效的后果。效的后果。典型的失效后果可能是但不限于下列情况：典型的失效后果可能是但不限于下列情况：噪声、工作不正常、不良外观、不稳定、间歇性噪声、工作不正常、不良外观、不稳定、间歇性工作、粗糙、不起作用、异味、工作减弱等。工作、粗糙、不起作用、异味、工作减弱等。严重度严重度是潜在失效

25、模式发生时对下序是潜在失效模式发生时对下序零件、子系统、系统或顾客零件、子系统、系统或顾客影响后果的影响后果的严重程度严重程度的评价指标。严重度仅适用于的评价指标。严重度仅适用于后果后果。要减少失效的严重度级别数值，。要减少失效的严重度级别数值，只能通过只能通过修改设计修改设计来实现，严重度的评来实现，严重度的评估分为估分为1到到10级，详见下页。级，详见下页。DFMEA严重度（S）评价准则严重度（严重度（S S）失效的后果严重性失效的后果严重性级别级别判定准则判定准则后果后果1 1没有可识别的影响没有可识别的影响无无2 2机头内异音检测不符合要求，有辨识能力的顾客发现有缺陷机头内异音检测不符

26、合要求，有辨识能力的顾客发现有缺陷（多于（多于25%25%）很轻微很轻微3 3机头内异音检测不符合要求，机头内异音检测不符合要求，50%50%的顾客发现有缺陷的顾客发现有缺陷轻微轻微4 4机头内异音检测不符合要求，多数顾客发现有缺陷（机头内异音检测不符合要求，多数顾客发现有缺陷（75%75%）很低很低5 5机器能工作，但噪音机器能工作，但噪音/ /粉碎效果方面性能下降。顾客有些不满粉碎效果方面性能下降。顾客有些不满意。意。低低6 6机器能工作，但噪音机器能工作，但噪音/ /粉碎效果方面失效。顾客不满意。粉碎效果方面失效。顾客不满意。中等中等7 7机器能工作，但性能下降。顾客很不满意。机器能工作

27、，但性能下降。顾客很不满意。高高8 8机器无法工作（丧失基本功能）。机器无法工作（丧失基本功能）。很高很高9 9严重级别很高。潜在失效模式影响机器安全工作和严重级别很高。潜在失效模式影响机器安全工作和/ /包含不符包含不符合相关法规和标准情形。失效发生时有预警。合相关法规和标准情形。失效发生时有预警。有警告的危险有警告的危险1010严重级别很高。潜在失效模式影响机器安全工作和严重级别很高。潜在失效模式影响机器安全工作和/ /包含不符包含不符合相关法规和标准情形。失效发生时无预警。合相关法规和标准情形。失效发生时无预警。无警告的危险无警告的危险u所谓所谓潜在失效原因潜在失效原因是指一个设计薄弱部

28、分的迹是指一个设计薄弱部分的迹象，其作用结果就是失效模式。在尽可能广的范围象，其作用结果就是失效模式。在尽可能广的范围内，列出每个失效模式的所有可以想到的失效起因内，列出每个失效模式的所有可以想到的失效起因和和/或机理。尽可能简明扼要、完整地将起因或机理。尽可能简明扼要、完整地将起因/机理机理列出来，使得对相应的起因能采取适当的纠正措施。列出来，使得对相应的起因能采取适当的纠正措施。u典型的失效起因可能包括但不限于下列情况：典型的失效起因可能包括但不限于下列情况：规定的材料不对、设计寿命估计不当、应力过大、规定的材料不对、设计寿命估计不当、应力过大、润滑不足、维修保养说明不当、环境保护不够、计

29、润滑不足、维修保养说明不当、环境保护不够、计算错误。算错误。u典型的失效机理可能包括但不限于：屈服、疲典型的失效机理可能包括但不限于：屈服、疲劳、材料不稳定性、蠕变、磨损和腐蚀。劳、材料不稳定性、蠕变、磨损和腐蚀。失效原因及可能性（频度O） 频度频度是指某一特定失效起因或机理（已列于前栏目中）出现的是指某一特定失效起因或机理（已列于前栏目中）出现的可能性可能性。描述频度。描述频度级别数着重在其含义而不是具体的数。通级别数着重在其含义而不是具体的数。通过设计更改来消除或控制一个或更多的失过设计更改来消除或控制一个或更多的失效因或机理出现频度数的唯一途径。效因或机理出现频度数的唯一途径。 潜在失效

30、起因潜在失效起因/机理出现频度的评估分为机理出现频度的评估分为1到到10级，在确定这个估计值时，需要考级，在确定这个估计值时，需要考虑下列问题：虑下列问题：1. 类似零部件或子系统的维修档案及维修服务经验？类似零部件或子系统的维修档案及维修服务经验？2. 零部件是否为以前使用的的零部件或子系统、还是与其相似？零部件是否为以前使用的的零部件或子系统、还是与其相似？3. 相对先前水平的零部件或子系统所作的变化有多显着？相对先前水平的零部件或子系统所作的变化有多显着？4. 零部件是否与原来的有根本不同？零部件是否与原来的有根本不同？5. 零部件是否是全新的？零部件是否是全新的？6. 零部件的用途有无

31、变化？零部件的用途有无变化？7. 有哪些环境改变？有哪些环境改变？8. 针对该用途，是否作了工程分析来估计其预期的可比较的频度数？针对该用途，是否作了工程分析来估计其预期的可比较的频度数？ 应运用一致的频度分级规则，以保证连续性。所谓的应运用一致的频度分级规则，以保证连续性。所谓的“设计寿命的可能失效率设计寿命的可能失效率”是根据零部件、子系统或系统在设计的寿命过程中预计发生的失效（故障）数确定是根据零部件、子系统或系统在设计的寿命过程中预计发生的失效（故障）数确定的。频度数的取值与失效率范围有关，但关不反应实际出现的可能性。的。频度数的取值与失效率范围有关，但关不反应实际出现的可能性。频度频

32、度:表明潜在的起因对失效模式影响的大小，当此原因存在时失效模表明潜在的起因对失效模式影响的大小，当此原因存在时失效模式发生的可能性和概率大小。式发生的可能性和概率大小。频度：频度：小组讨论，依据经验和类似产品发生的经验确定。小组讨论，依据经验和类似产品发生的经验确定。失效原因及可能性（频度O）频度（频度（O O）失效发生的可能性或频率失效发生的可能性或频率级别级别可能失效比率可能失效比率失效模式发生的可能性失效模式发生的可能性1 11/15000001/1500000极低：失效不太可能发生极低：失效不太可能发生2 21/1500001/1500003 31/150001/15000低：相对很少

33、发生的失效低：相对很少发生的失效4 41/20001/20005 51/4001/400中等：偶尔发生的失效中等：偶尔发生的失效6 61/801/807 71/201/20高：反复发生的失效高：反复发生的失效8 81/81/89 91/31/3很高：持续性发生的失效很高：持续性发生的失效10101/21/2现行控制及探测度D指明现在设计采取的控制预防措施指明现在设计采取的控制预防措施说明现在采取的探测方法说明现在采取的探测方法说明现有探测方法的探测度说明现有探测方法的探测度u现行设计控制现行设计控制u现行的控制方法指的是那些现行的控制方法指的是那些已经用于或正在用于相同或相似设计中的那已经用于

34、或正在用于相同或相似设计中的那些方法或常规方法些方法或常规方法（比如道路试验、设计评审、失效与安全（减压阀）、计（比如道路试验、设计评审、失效与安全（减压阀）、计算研究、台架算研究、台架/试验室试验、可行性评审，样件试验和使用试验等）。列出预试验室试验、可行性评审，样件试验和使用试验等）。列出预防措施，设计确认防措施，设计确认/验证（验证（DV）或其它活动，这些活动将保证该设计对于所考）或其它活动，这些活动将保证该设计对于所考虑的失效模式和虑的失效模式和/或机理来说是恰当的。或机理来说是恰当的。 现行设计控制方法是否有效，用现行设计控制方法是否有效，用探测探测度度（难检度）来测量。（难检度）来

35、测量。u有三种设计控制方法可考虑，它们是：有三种设计控制方法可考虑，它们是：（1）防止起因）防止起因/机理或失效模式机理或失效模式/后果的出现，或减少它们出现率；后果的出现，或减少它们出现率；（2）查出起因）查出起因/机理并导致找到纠正措施；机理并导致找到纠正措施；（3）查明失效模式）查明失效模式u如有可能应优先运用第（如有可能应优先运用第（1）种控制方法，然后再使用第（）种控制方法，然后再使用第（2）种，最后）种，最后是第（是第（3）种控制方法。如果把它们所用作为设计意图的一部分，则最初的失）种控制方法。如果把它们所用作为设计意图的一部分，则最初的失效频次等级将受到第（效频次等级将受到第（1

36、）种控制方法的影响。如果样件和车型代表设计意图，）种控制方法的影响。如果样件和车型代表设计意图，则最初的探测度数有将取决于第（则最初的探测度数有将取决于第（2）、（）、（3）种现行控制方法。）种现行控制方法。探测度（探测度（D）探测度是指在零部件、子系统或系统投产之前，探测度是指在零部件、子系统或系统投产之前，用第（用第（2）种现行设计控制方法来探测潜在失效原）种现行设计控制方法来探测潜在失效原因因/机理（设计薄弱部分）能力的评价指标，或者机理（设计薄弱部分）能力的评价指标，或者用第（用第（3）种设计控制方法探测可发展为后序的失）种设计控制方法探测可发展为后序的失效模式能力的评价指标。总的来讲

37、，为了取得较效模式能力的评价指标。总的来讲，为了取得较低的探测度数，计划的设计控制（如预防、确认、低的探测度数，计划的设计控制（如预防、确认、和和/或验证等活动）需要不断地改进。或验证等活动）需要不断地改进。其实简单来说就其实简单来说就是难检度是难检度探测度D评分标准探测度（探测度（D D）失效可被检出的难易程度失效可被检出的难易程度级别级别评价准则评价准则探测度探测度1 1设计控制几乎肯定能够找出潜在的起因设计控制几乎肯定能够找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式几乎确定几乎确定2 2设计控制有很多的机会能找出潜在的起因设计控制有很多的机会能找出潜在的起因/ /机理及后

38、续的失效模式机理及后续的失效模式很多很多3 3设计控制有较多的机会能找出潜在的起因设计控制有较多的机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式多多4 4设计控制有中上多的机会能找出潜在的起因设计控制有中上多的机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式中上中上5 5设计控制有中等机会能找出潜在的起因设计控制有中等机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式中等中等6 6设计控制有较少机会能找出潜在的起因设计控制有较少机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式少少7 7设计控制有很少机会能找出潜在的起因设计

39、控制有很少机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式很少很少8 8设计控制只有极少机会能找出潜在的起因设计控制只有极少机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式极少极少9 9设计控制只有很极少机会能找出潜在的起因设计控制只有很极少机会能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模式机理及后续的失效模式很极少很极少1010设计控制将不能和设计控制将不能和/ /或不可能找出潜在的起因或不可能找出潜在的起因/ /机理及后续的失效模机理及后续的失效模式；或根本没有设计控制式；或根本没有设计控制绝对不肯定绝对不肯定其实简单来说就其实简单来说就是难检度是难检度计算

40、RPNu风险顺序数风险顺序数RPN（Rish,Priority Number）= SOD S：sereritg (严重度严重度) O：occarrence(频度频度) D：detection (不易探测度不易探测度) RPN=后果的严重度后果的严重度x 失效可能性失效可能性x探测度探测度u风险顺序数作为风险顺序数作为S*O*D的积，是对设计风险性的度量。风险顺序数的积，是对设计风险性的度量。风险顺序数应当用于对设计中那些担心事项进行排序（如用比例图）。应当用于对设计中那些担心事项进行排序（如用比例图）。RPN取值取值在在1至至1000之间，如果风险顺序数很高，设计人员必须采取纠正措施，之间，如

41、果风险顺序数很高，设计人员必须采取纠正措施，努力减小该值。在一般实践中，不管努力减小该值。在一般实践中，不管RPN大小如何，当严重度（大小如何，当严重度（S）高时，就应予特别注意。高时，就应予特别注意。第六步：计算RPN确定优先等级（根据严重度及确定优先等级（根据严重度及RPN大小从大小从A-D排布）排布）建议改进措施建议改进措施设计职责分工和拟完成日期设计职责分工和拟完成日期第七步：计划的改善方案及责任人与时间建议措施建议措施u当失效模式按当失效模式按RPN排出次序后，应首先对排出次序后，应首先对级数级数最高的事和最最高的事和最关键关键的项的项目采取纠正措施。任何建议措施的目的都是为了减小出

42、现频次、严重度及目采取纠正措施。任何建议措施的目的都是为了减小出现频次、严重度及探测度三者中的任何一个或所有的数值。探测度三者中的任何一个或所有的数值。增加设计确认增加设计确认/验证工作只能减小验证工作只能减小探测度探测度。要减小出现频次数只能通过修改设计来消除或控制一个或多个失。要减小出现频次数只能通过修改设计来消除或控制一个或多个失效模式起因效模式起因/机理来实现。机理来实现。只有修改设计才能使严重度数减小只有修改设计才能使严重度数减小。应考虑但不。应考虑但不局限于下列措施：局限于下列措施：试验设计（特别存在多种因素或相互作用时）；试验设计（特别存在多种因素或相互作用时）；修改试验计划；修

43、改试验计划；修改设计；修改设计；修改材料性能要求；修改材料性能要求；如果对某一特定的原因没有建议措施则在此栏内填写如果对某一特定的原因没有建议措施则在此栏内填写“无无”。第八步：跟踪实际采取的改善措施及结果u当实施一项措施后，简要记载一下具体的措施和生效日期，当实施一项措施后，简要记载一下具体的措施和生效日期，填入实际改变善措施一栏填入实际改变善措施一栏u估算并记录下纠正后的严重程度、出现频次及探测度数值。计估算并记录下纠正后的严重程度、出现频次及探测度数值。计算并记载算并记载RPN的结果。如没采取纠正措施，将的结果。如没采取纠正措施，将“纠正后的纠正后的RPN”栏及对应的取值栏空白即可。栏及

44、对应的取值栏空白即可。u所有的纠正后的所有的纠正后的RPN都应复查，而且如果有必要考虑更进一都应复查，而且如果有必要考虑更进一步的措施，还应重复以上步骤步的措施，还应重复以上步骤最后不要忘了：最后不要忘了：把需要后期持续跟进的解决措施把需要后期持续跟进的解决措施或事项，加入到我们的行动计划或事项，加入到我们的行动计划或或中统筹管中统筹管理最终理最终闭环闭环起来！起来！五五：DFMEA应用常见问题剖析应用常见问题剖析u失效模式、失效后果概念不清楚手柄盖手柄盖脱落脱落导致握持不导致握持不便甚至用户便甚至用户无法使用无法使用PP材料尺寸材料尺寸不稳定导致不稳定导致配合松动配合松动u失效模式、失效后果

45、、失效原因概念混淆这是失这是失效模式效模式而非后而非后果果这是原这是原因而非因而非模式模式设计原设计原因？因？u失效模式、失效后果概念不清楚这是失这是失效模式效模式而非后而非后果果这是原这是原因而非因而非模式模式u名称/功能并非失效模式u严重度定得太高u原因分析描述成改善措施u现行控制措施一定会有，否则无设计功能名功能名称并非称并非失效模失效模式式严重度严重度定得太定得太高高原因原因而非而非措施措施现行措现行措施一定施一定有的有的u名称功能并非失效模式描述u就同一失效模式来说，只要其出现，导致的严重度都是一样的不会改变，尤其是当设计未改进时u增加事后的检测检验措施，并不能减少失效出现的频次：1

46、. 外透内实外透内实内喷工艺与结构内喷工艺与结构2. 全钢下盖全钢下盖精磨器全钢结构精磨器全钢结构3. 皮纹效果皮纹效果提手盖工艺提手盖工艺4. 手柄结构手柄结构分体式手柄结构分体式手柄结构5. 侧加热侧加热外塑内钢双层杯体结构外塑内钢双层杯体结构6. 进度条进度条进度显示条结构进度显示条结构分组实践分组实践每个结构分析两个失效点：每个结构分析两个失效点：失效后果：就是失效模式对系统功能顾客。失效后果：就是失效模式对系统功能顾客。DFMEA卡片严重度（严重度（S S）失效的后果严重性失效的后果严重性级级别别判定准则判定准则后果后果1 1 没有可识别的影响没有可识别的影响无无2 2机头内异音检测

47、不符合要求，机头内异音检测不符合要求，有辨识能力的顾客发现有缺有辨识能力的顾客发现有缺陷（多于陷（多于25%25%）很轻微很轻微3 3机头内异音检测不符合要求，机头内异音检测不符合要求，50%50%的顾客发现有缺陷的顾客发现有缺陷轻微轻微4 4机头内异音检测不符合要求，机头内异音检测不符合要求，多数顾客发现有缺陷（多数顾客发现有缺陷（75%75%）很低很低5 5机器能工作，但噪音机器能工作，但噪音/ /粉碎粉碎效果方面性能下降。顾客有效果方面性能下降。顾客有些不满意。些不满意。低低6 6机器能工作，但噪音机器能工作，但噪音/ /粉碎粉碎效果方面失效。顾客不满意。效果方面失效。顾客不满意。中等中

48、等7 7机器能工作，但性能下降。机器能工作，但性能下降。顾客很不满意。顾客很不满意。高高8 8机器无法工作（丧失基本功机器无法工作（丧失基本功能）。能）。很高很高9 9严重级别很高。潜在失效模严重级别很高。潜在失效模式影响机器安全工作和式影响机器安全工作和/ /包包含不符合相关法规和标准情含不符合相关法规和标准情形。失效发生时有预警。形。失效发生时有预警。有警告有警告的危险的危险1010严重级别很高。潜在失效模严重级别很高。潜在失效模式影响机器安全工作和式影响机器安全工作和/ /包包含不符合相关法规和标准情含不符合相关法规和标准情形。失效发生时无预警。形。失效发生时无预警。无警告无警告的危险的危险频度（频度（O O）失效发生的可能性或频率失效发生的可能性或频率级别级别可能失效可能失效比率比率失效模式发生的失效模式发生的可能性可能