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文档简介

1、精选公司工作总结导语:对于公司工作,大家会带来怎样的总结?以下是的公司工作总结,供各位参阅,希望对大家有帮助。转眼又是一年, 在* 这个大家庭中已度过了两年半的时间, 度过了我两年半的组训工作, 与老组训相比, 两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身边擦肩而过, 有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很多痕迹。 这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了 * 的温暖、励练与激励-感慨万千。回首 * 所走过的足迹, 组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的 20* 年工作情况向上级汇报。这一年

2、的工作主要围绕以下三点来做的:从 20* 年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里, 经常会被调到各个岗位, 这个时候我被调到中介工作,主要负责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上, 在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现, 经营模式也正在逐渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式, 所以很难按照正规的早会流程、 制度管理实施, 这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、 产说会运作、数字信息等,

3、它包含一个个温馨的电话追踪, 一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备, 乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。 韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很接受我,必竟陌生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解情况,到办公室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早会自然也有声有色了,势气也好于原来很多。 并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化, 使大家的责任感, 大局意识

4、逐步得到提升。20*年是市公司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰巨的任务, 因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程, 最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召开过,也没经历过,所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结, 通过早会多次进行宣导讲解,使大家清楚的了解说明会的意义与功用, 并全面掌握运作要领, 这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满成功,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导,

5、截止到年底共召开近 10 场的说明会,大家越来越积极勇跃,成功签下一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候, 我都会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛方案, 这样才能更好的激励伙伴, 合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因素。 我是幸运的,有机会在中介部工作,学习了更多全新的知识,接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会,让我一次又一次的挑战自我 ; 感谢组训与我并肩做战,传授给我很多经验 ; 感谢伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭遇了百年的 _ ,同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的

6、关键时期, 做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新信息传递给大家, 并且要对产品有更新的研究,使我们的产品在同业当中占有优势, 其实这个时候不仅只是专业知识的传达,更重要的是通过理念的传达,转变大家没有信心,不认可产品的想法。因为每个人所经营的银行网点不同, 所以大家彼此之间没有更多的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行众多的柜员、主任,使得大家对于集体、责任感没有更深刻的认识,这样,我就定期与大家分享一些团队、降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终相信,思想变则万变。通过潜移默化的学习, 大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得

7、到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从* 年完成的 7700 万,到* 年完成的 1.3 个亿,每一次银保团队都超额完成任务, 虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间, 但每一次冲刺都让我激动不已。 在刚刚过去的 * 年庆功宴上,当大家高举庆功酒时, 我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成绩感动, 为团队的成长感动, 因为我时刻感受到了团队的变化,看到了一次又一次刷新的业绩, 感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚 !由于中介的销售主要是依托于银行,可以说没有银行,客户经理就失去了更多销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、 活动开展的时候, 都要

8、第一时间与网点搞好关系,并且要使每位银行人员全面掌握产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理,多时能达到四家,所以及时到位的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个更高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己公司的人,所以不仅要有清晰的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能更好的全面掌握产品卖点,提高销售技能,带动保费增长。在去年底,支公司正在筹建中介部一支新的队伍:理财经理团队,主要负责银行到期客户的后期服务及开发, 这对于整个北分来讲也是一个新的开始,我们也在摸索中前进,可谓是困难重重,这对我也是一个新的挑战,我想

9、起了姚明的一句话:人生没有失败,失败就是放弃 ! 我是组训,我就一定要做好 ! 当时市公司对理财没有准确定位,我也不知道怎么去带, 只能结合一些现有资料进行工作,我大量运用营销新人招募的流程,从人员筛选安排面试,二次复试,录用,后期培训,小到安排办公室里的每一张桌子,可以说每一个环节都亲身参与,目睹了理财团队的发展与成长。当初只有两人的团队现在已成长为 13 人,他们的平均年龄在 25岁左右,因为与营销不同的薪酬体制,所以就要采用不同的管理模式,因为没有老人带,只有通过每周一、三、五的早会,使每一个新人掌握产品、沟通技巧,增加信心,这样他们才不会流失,真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的分

10、配,为了体现合理公平性, 制定了相应的管理规定及分配服务要求, 做到有章可循,这样大家才能更好的服从于公司。内部产生意见分歧,或者新的活动启动时, 我就要利用很多时间单独对一些绩优、 意见人员进行沟通了解,不断的带动、改变他们。最令人可喜的事,这只队伍在这次 * 年业务达成中创造了近 700 万期、趸交业绩,不仅打开了新的销售局面,而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。在上面的总结已有了一些指出,目前,我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习 ! 而每一个人又都存在惰性,所以我必须要克服。还有就是授课、产品解析能力,有所欠缺,要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力, 所以还要多补

11、充一些团队管理知识。对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲,能够被评为 * 年的优秀个人,我感到无比光荣,同时也感到身上的责任更重了,这不仅是对我一年来工作的肯定, 而且是对我的鼓励与鞭策, 我要牢记这份荣誉,勇往向前 !我原来看到过一篇文章组训如水,摘抄上面的一段话做为我 20* 年工作总结的结尾:水的灵性造就了生命的历程,失去了水的地方一切将黯然失色, 组训在寿险营销蓬勃发展的的今天将发挥他们不可磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中,虽然充满艰辛,但我们相信,通过我们的努力,我们将成为经理最得力的左膀右臂,成为主管最专业的合作伙伴, 成为伙伴心中最亲密的良师益友, 我们将用我们水一样的

12、情怀陪伴寿险营销事业,直到永远。我又想起了铮铮入耳的组训誓词:只要 * 在,我就有前途,只要有我在, * 一定强 !在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年, 201x 年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程,作为卓能集团公司一名员工, 作为工程公司的负责人, 我深深感到卓能集团领导之高瞻远瞩的霸气, 卓能企业之蓬勃发展的热气,卓能人之拼搏奋斗 的朝气。过去的一年在集团领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力, 在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括:总的形势是好的,取得了一定的成绩。

13、但同时也暴露出很多的问题和不足,需要我们加以改正。自工程公司 8 月份以来,在集团公司的领导大力支持下,全体干部员工围绕公司最初所制定的目标,同心同德,开拓进取,在大家的共同努力下,我们取得了基本令人满意的成绩: 201x 年工程公司与中煤建安第六十九工程处签署的项目有 图克工业园区蒸发塘土工格栅采购项目 574150 元、图克工业园区蒸发塘砂砾石采购项目 2203594 元、图克工业园区蒸发塘粘土夹石采购项目 1911640.5 元、人工湖取水泵站施工项目 1480000 元、门克庆至图克人工湖输水管线施工项目 6856675元、共五项工程,合同总产值 13026059.5 元,已完成总合同

14、产值的 47.36%,即已完成产值为61693840.5 元。产生总利润为 2714661.8 元,利润比例为35.002%,这一切为我工程公司的持续健康发展奠定了扎实的基础,这一切和集团领导高瞻远瞩的思路以及工程公司全体员工的辛勤劳动的, 在此,我代表工程公司对集团领导以及工程公司奋战在工地一线的全体人员表示最真挚的谢意 !回顾和总结一年的工作,主要有以下几个方面:1 、工程公司于 201x 年 8 月份成立2 、初步建立工程公司基本组织架构3 、初步建立工程公司基本运营制度4 工程项目班组管理人员的基本确立以及劳务实力的考察回顾过去的一年,我们的各项工作所取得的成绩大家有目共睹:生产经营方

15、面,产值、收入均体现了工程公司一直狠抓的 “保证成本利润再创新高”方针 ; 但是,成绩并不能掩盖我们工作中存在的不足,我们更应该清醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足,主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上,具体有以下几点:1 、 工程全方面人力严重的不足,致使管理工程出现捉襟见肘的表现2 、 管理制度的不完善导致工程项目管理一盘散沙3 、 公司管理结构不明确无法对应专业责任人4 、 工程初步成立部门人员不健全,部门设立不明确,导致公司无法形成正常的部门责任制、部门与部门衔接制5 、 项目预算成本与实际成本的无有效对比数据,无法对项目进行跟踪有效控制6 、 盲目施工使项目成本大大增加回

16、顾我们过来这一年的工作,成绩确实不小,但是有成绩的同时也要正视我们的不足, 善于查找和发现自身的缺点, 以求把我们的工作做得更好。为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的发展,我们对新的一年的工作做如下安排:1 、要建设企业文化,提升企业形象企业文化在一个企业中起着非常重要的作用,我们始终把企业文化的培树、建设工作,放到企业发展过程中重中之重的位置上。( 1)、对全体员工进行定位式调岗。 定位式调岗公司坚持了 “公开、公平、公正” 的原则,采用民主和集中相结合的方法,本着企业的效益增长和职工增长相同步的精神于近日完成了此项工作。 要充分体现了“以人为本,人人体现自我价值”的理念。我相信,这必

17、将更加激发广大员工的工作热情,为企业的发展贡献自己最大力量。( 2)、加强培训,力求打造一支高素质员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度, 总之通过多种手段, 力求提高广大员工的综合素质。( 3)、教育员工自我定位,清醒认识自己所负职责。上清醒认识自己职责的教育课。检查自我,认识自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格员工。( 4)、献爱心,暖人心,要充分体现了我们对工友的关爱之心,真正做到了“一人有难,众人相帮”。2 、继续完善我公司规章制度, 做到公司有部门有条有理有序开展各自的工作,部门衔接到位,共同维持一个健康、积极、向上的管理体系3 、项目工程要做到分工明确,实时掌握工程

18、进展情况,要做到成本严格控制、利润及时实时体现的项目管理体系。4 、工程公司要体现“人、和、力、赢”四字体系人:以人为本(体现人人为我,我为人人的贯彻思想) 和:和睦和谐( 团结就是力量)力:执行力、行动力、思考力(把执行力加思考力转化成行动力) 赢:互利互赢(打造一和谐共赢的卓能团体)1 、 针对 201x 年我公司的项目继续发挥 201x 年未完成的项目门克庆至图克人工湖输水管线施工项目项目截止201x 年 1 月 15日以完成总工程量的 20%,后续项目施工要发挥 201x6 年工程公司的优点避免缺点与不足争取在此项目上再创辉煌再创佳绩。2 、201x 年巴图湾乌审旗政府输水工程 (16

19、8.7 公里输水管线)现在正在筹备前期设计规划阶段, 年前有望开始招投标的程序, 此项目总概算约为 16.28 亿元,我们以及集团公司领导一直积极关注此项目的动态,此项目正式挂网招标, 我公司将积极推进项目的投标等各项工作,如果中标,我们将以此工程为重点目标工程,保证完成成本目标的前提下重新改写历史,再创佳绩,再创辉煌!3 、 201x 年中煤能化公司规划建立高位水池,总投资概算额约为 2.47 亿元,我们将关注此项目招投标的实时动态,积极跟进,努力确保该项目正常上马。201x年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的201x年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团

20、结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司 201x 年年度目标任务而努力奋斗 !光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到广扬公司近一年了。自从来到 广扬公司工作以来至今 , 本人一直在项目部担任施工员, 按照公司和领导的要求完成了广德文化中心基础工程及部分主体施工的施工管理工作,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成 , 因此与项目部上下管理人员相处融洽 . 回忆在这年的施工员工作当中既忙碌着也收获着 , 回顾一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作, 提起这支拙笔, 对这一年来的工作情况进行一下总结,无论收获多少,感受多少,只为

21、自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。做为施工员,过去一年的时间里, 不论是施工质量、 施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力, 这不是个人问题, 而是直接影响到我们项目部声誉和今后发展。 所以,在今年的施工中必须在认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量的同时把施工重点、 施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案, 二是一定要进行复测以避免人为错误。 在施工前我会详细了解人员的准备情况为下一道施工

22、程序做好充分准备。 在施工中我严格按照方案实施, 施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、 解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。1 、 在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态, 至使在后期管理工作中出现了安排工作不大顺利的情况。 在以后的管理工作中首先要明确自己的立场, 发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用, 对施工班组做到奖罚分明, 形成绝对以项目部为中心领导方法, 对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软, 施行严打、严抓以此来树立施工威信。另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。

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