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文档简介
1、精品文档最新天猫月度工作计划业务平台: 、 Li 旗舰店、阿里巴巴、分销一、电商现状:1 、 电商部门重新组建,各岗位缺乏专业人员,现有人员 因为对平台不了解,缺乏专业知识,并未能负责起所承担的 岗位,不能很好的主动开展工作,需要对现有人员进行培养 或者在外进行招聘。2 、现有速达 ERP,不能实现电商多平台库存同步、 统一打 单和数据统一管理,需人工或者使用其他小软件进行处理, 大大降低效率也容易发生错误。3 、库存和销售环节不能电子化,仓库没有专业人员对接 系统对订单进行打单、配货、验货、包装录入单号等工作。4 、公司产品网络销售价格混乱,影响到品牌信赖度,网 络价格普遍偏低,客户没有利润
2、对产品将缺乏信心,不利于 网络业务的开拓。5 、现有“ Li 旗舰店”平台销售为“科牌 KEPAI”“科比 KEBI”, 名字上没将品牌体现出来,不能给客户官方的感觉,直接影 响到排名权重,和其他销售健力公司产品的商城同一起步。6 、 平台无论是架构,还是使用到的 asp 语言, 都无法满足现阶段推广的需要。二、工作目标:1 、全年完成 680 万的销售额精品文档2 、组建培养起成熟的电商团队,做到统一运营多店铺管 理。3 、建设并成熟运作官方网站、天猫商城、阿里巴巴和淘 宝分销平台4 、开发 3 款电商线上专卖的产品5 、对网络价格进行监控,维护好公司网络价格体系三、业务架构:(一)、零售零
3、售以“ Li 旗舰店”为主,兼着 Li C 店,通过对“ Li 旗 舰店”店铺进行装修、关键词优化进行优化,及时拍摄新品 上架,并通过关键词或者活动传递给客户。(二)、招商加盟 / 批发招商加盟 / 批发模块,以官方网站和阿里巴巴作为推广平 台。通过搜索引擎和行业网对官方网站进行推广, 传递招商、 批发、订做等文字或图片信息,可以让客户了解到我公司产 品和公司新闻; 每天至少更新一篇软文, 以供搜索引擎收录, 提升网站内容和搜索几率。(三)、分销合作1 、淘宝分销为主,寻找 200 个优质分销商和 200 个优质 经销商,并不断进行扶持和筛选2 、寻找第三方团购平台和潜在备货的淘宝平台卖家达成
4、 合作。精品文档四、工作安排:1 、一月份对“ Li 旗舰店”进行装修,同时完成 12 款产品 拍摄美工, 2月 8 号前“Li 旗舰店”和阿里巴巴店装修完成, 到 2.8 号止“ Li 旗舰店”上架 10 款新品,阿里巴巴现有产 品上架完成和 10 款新品上架;解决完店铺降权的问题;寻 找 50 个淘宝代销分销商2 、考虑到电子商务是综合型工作,都是专业精心的细活, 二月二十号前需招聘一个商城推广3 、春节后加快新品上架速度,每 3 天上架一款新品,直 到上完新品为止,工作重心转向活动推广和持续优化。4 、20XX年从 4 月份开始,要求每月至少进行一次大的活 动。大节假日进行相对应促销。5
5、 、2 月份至 3 月份以完成平台信息和优化为主, 到 4 月中 旬基本趋于平稳, 并安排部门一人到仓库负责打单配货验货 输单工作。6 、从 3 月份开始挑选公司促销产品做特价活动,带动店 铺其他商品的销售, 以满足最低的活动销售量要求和减少滞 销商品。7 、3 月份开始阿里巴巴安排专人负责, 现在开始培养指导, 能基本对信息进行优化维护,和活动申请,兼负客服销售工 作,需对客户进行管理和维护。 3 月份开始淘宝分销也需要 安排一专门的人员负责, 负责客户的管理和信息的维护售后精品文档 问题的处理和淘宝分销客户的寻找。 3 月中旬开始客服人员 需扩充到至少 2 个专业客服,并结合部门其他人员,
6、开始进 行错峰上班,上班时间为 8:30 23:00 。8 、5 月份开始电商框架基本铺开, 做到每个平台有专门的 人员负责独立并能很好的运作。 并开始与公司着手进行电商 ERP建设, 7 月份前能完成调试启用。9 、6 月份开始对网络价格进行维护, 要求遵循我公司网络 价格体系,不遵循的能联系淘宝处理的处理,不能处理的从 货源上考虑将其断开。10 、 4 月份开始筹划新的官方网站,以招商加盟和品牌宣 传为主,通过发布产品和软文,通过其他平台进行自然排名 和付费广告,以优化型站为主,要求 6 月份能正式运作。推 广人员对产品信息软文信息进行建设, 适当包装品牌和公司 领导人或者代言人,通过此途径多方面宣传产品和公司,同 时要求着手对各大网络平台进行投稿,此部分可以自己写, 如不能可威客平台进行代写。11 、7月份 ERP系统建设好,在 8 月中旬前需对 ERP平台 进行培训, 做到标准流程化, 各个环节能在系统上很好对接。7 、 8 月份开始着手聚划算准备工作, 9 月份申请首次聚划 算12 、进入 9 月份开始着手准备双 11 购物活动,这之前需 要确定活动产品和库存,从 9 月份开始进行宣传推广,仓库精品文档需专业配置 2 名打单和货物处理人员,打包人员另行安排
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