实际组—中低层领导干部组梁茵OK

1、内容：消费者对购买汽车的看法时间：二OO二年十二月六日晚上六点到七点三十分地点：零点市场调查公司九楼会议室 记录员：梁茵主持人：华欣受访者：王天华夫妇1：- 王天华2：- 陈明珠M：今天请你们俩位过来是为了跟你们交流一下，那你们有没有听说过这方面的调查呢？1：有听说过这方面的调查，但是没有做过。M：没有做过是吧。M：或者说有没有一些的访问员拿份问卷来问你们的一些问题呢？1：有，在街上拉，有时在街上走过，她们会拿一些问卷来问我们一些问题。M：哈哈。1：这种形式会遇见过。M：这是其中的一种形式。那么我们现在这一种呢就是另外一种的形式。可以更加深入地去了解一些的情况。这一种呢就是主要向你们一般的家庭

2、，你们是比较有代表性的了。M：因为我们本身都不是一些的生产厂家，或者说是一些的经销商。我们只是作为一个中立的调查公司而已。所以希望你们只需要想说什么就说什么吧，不需要理会所说的是对的还是错的。我们说的都只是 些的日常的话题。1：对。M：那么我就是这间公司的一个研究人员。那么现在可不可以让你们俩位来介绍一下你们自己了。1：我叫王天华，华跟你的姓氏相同。M：哈哈。1：在档案室工作。1：那么我太太就在皮具厂做销售的。M：那么现在你们可不可以说一下你们上班的情况呢？是开车呢，还是其它的途径呢？1：都是开车，车是可以作为代步工具。上下班方便。1：前几年就是摩托车，那么现在就是小车。这起码算是四个轮子吧。

3、M：那么车子是你用得多还是你太太用得多呢？1：都是我用得多拉。2：都是他用得多拉。M：多数是你用的。1：对。我多数都用车来接太太上班放工。M：就是你先送了太太上班，然后自己才上班是吧？1：对。对。M：那么你们经常都这样子上班下班的。那么你们是开自己的车还是开单位的车呢？1：多数是自己开车。M：是啊。那有没有开单位的车子呢？1： 但是也要看是什么场合了。如果是一般的办公啊，就是不是跟一些的上级出去吃饭啊，就开自己的 车子。那样会方便一点。因为我们单位本身是有车位的。如果是自己有车的话，就可以把车子放到单位那 里去。M：是，是。1：如果你要那些司机开车的话，又要写申请，又要什么的。就算你写了，都未

4、必会批。用自己车的话，就不会有那么多的限制，用单位的车子是很麻烦的。M：对，对。M：那么你们这些做档案室工作的，会不会是要经常用车的呢？1：有时候要去区那边干什么事，或者是要去拿一些的急件，这就要自己去拿的了。M：就是你们在工作的时候，用的次数多不多呢？1：工作的时候的话，都是一半一半。M：一半一半啊。1：对。M：那么你会不会开车的？2：不会开车。1：她现在还是不会开车，但是她也是想学开的。M：那么你上班的时候是通过什么交通工具的呢？2：都是老公接送我上下班的。1：都是我接送的。M：对了。M：那么为什么你不搭公交车或者是其它的途径呢？1：不用到处走嘛。2：又不用去挤车。M：那么你平时工作的时候

5、的话，会不会用到车子呢？2：都不用。就算是用的话都是用单位的车子。M：都是用单位的车子啊。M：那么你们工作的时间都是朝九晚五吗？1：我都是不是的了。而我的太太就是正常一点。我经常是要加班的，有时候早，有时候晚。M：那么你都是很有责任心的。1：不是。M：那么你们平时夜晚的时候是有什么消遣活动呢？1：平时我们就喜欢晚上出去吃吃饭。M：出去吃饭。1：还有就是看看电视。M：我们平时出去吃饭的机会多不多呢？1：我们大概是一个星期至少一晚吧。M：就是多于一晚。1：对。M：就是家里有一个规定，就是一个星期至少一晚是要出去吃饭的。对吧？1：是的。1：平时都是太太在家里煮饭的，星期一到星期五都是在家里吃饭的。M

6、：就是星期一到星期五都是由太太在家里煮饭的。1：对。到了星期六星期天那时候就会出去吃饭。M：都是主要是星期一到星期五。那么平时除了看看电视以外，还有没有其它的一些悠闲的娱乐活动的呢？1：如果是悠闲的话，就是有时候我们就是开车去一下从化。M：从化啊。1：对，对。M：就是星期六星期天那时候啊？1：对，对。就是周末。1：如果是晚上的话，有时候我们就去购物，还有就是去游泳。2：需要的时候就去游泳。M：那么平时你们看电视是看什么样子的节目呢？1：如果是看电视的话，就是她看得比较多。M：嗯，嗯。1：我就什么都会看的，而我老婆就比较喜欢看一些的连续剧。M：这样子啊。1：还有就是如果有时候有足球看的话，那我就

7、会看一下足球比赛。M：嗯，嗯。M：那么你们周末是不是经常去从化的呢？1：都算是经常去从化的吧。M：那么大概是多久去一次呢？1：大概是一个月去一到两次吧M：就你们俩个吗？还有其他的人吗？1：还有的时候同一些同事一起去拉。M：大家聚在一起，对吧？1：是啊，大家都是有车子的。M：你们就是一个家庭一辆小车这样子对吧？1：对。2：对。M：如果有时候是星期六星期天，你们不是去从化的吧，那又会去什么地方呢？1：要去什么地方啊？M：对。如果真的是要出去的话。1：如果真的是要出去的话，那也是会出去的。M：那会去哪呢？1：那有时候就会去一下白云山。M：去一下白云山啊，那会是怎么样去的呢？不开车去的，还是其它的呢？

8、1：当然都是开车去的。M：嗯，嗯。1：我们都是开车去到山下以后，然后再是爬上山去的。2：白云山近广州嘛。M：嗯，嗯。2：步行上去，然后再步行下来。1：如果我们真的去白云山的话，我们就会五点钟就起床的了。M：哇！你们都是习惯了这么早就起床？1：不是。是星期六星期天去行山才那么早。平时是没有那么早的。M：平时像我们的这些人，在星期六星期天的时候有时间都会睡到很晚才起床的。1：我们平时要上班的时候都是六点钟才起床的。M：看起来，你们都是挺喜欢运动的，对吧？1：对。M：那你们平时会喜欢做什么样的运动呢？1：打打羽毛球。2：有时候就会去一下逛街。1：跑一下步。2：跑一下步。M：跑步，对吧？1：是的。还有

9、的时候会游泳。M：游泳。M：那么你们说的这些运动，就是不是说你们住的地方都是会有这样的设施的呢？1：2：1：2：M：没有。没有。 都是自己开车出去。对。那么你们都是星期六星期天去的还是平时下班的时候去的呢？1：如果是打羽毛球的话，有时候晚上都是会去的。M：晚上都是会去的，对吧？1：会去二沙岛啊，有时候都是会开车出去啊。M：那么你们都是会开车出去的？1：那个是当然的，开车方便嘛。M：哈哈。1：买车就是为了方便的嘛。2：对。M：那么星期六星期天的时候你们会不会去一下爸爸妈妈的家里啊？1：这都是会去的。M：去探访一下呢？或者是同一些的朋友去一下什么地方啊？1：如果是去爸爸妈妈的家里呢，就是两个星期一

10、次，或者有时候就会一个星期一次。2：我们不去玩的时候就会去。M：那么你们觉得现在有了车子以后，会有怎么样的好处呢 ?1：当然是方便，出入方便。M：嗯，嗯。M：那么你们觉得同亲戚朋友交往会有什么的改变呢？1：都是方便好多。有了车子以后真的很方便。M：这样子啊。1：对。M：那你们家里总共有什么人呢，就是你们俩个吗？1：对，就是我们俩个了。M：那么你们家里决定事情是哪一个决定的呢？1：那就要看什么。如果是买车的话，就是我决定的。M：是你决定的，对吧。1：我都是我说了算的。M：如果说是家里要买一些的家庭电器呢？又怎么样呢？1：这都是我说了算的。M：都是你说了算的。1：对啊。2：我认识的那些就我说了算，

11、而他认识的那些就他说了算。M：哈哈。那如果说以后教育下一代子女的话，那么你们会是誰决定权大一点呢？1：都是大家商量。2：都是大家商量。M：那么肯定是大家都不同的意见才会商量。M：那么你们买车的时候她有没有给你一些的意见呢？1：2：1：有啊，当然有给意见。当然有给意见。那时带她去看一下哪些是喜欢的，当然不要说选了以后会反对的。2：对，对。1：怎么样说，最主要的就是大家都要喜欢，这都算是买一件大东西嘛。2：起码要大家都喜欢才可以。1：对了，大家都喜欢才可以。M：那么如果是要买房子呢？1：买房子的话当然都是要看大家的。M：那么如果是要买房子的话，你太太会参与的机会会大一点呢？就是因为她在买车的时候她

12、比较少参与。2： 如果是要买房子的话最主要的就是大家都要喜欢，觉得舒服。因为大家都在外面工作得很辛苦，回 了家以后就有一个安乐的地方。M：嗯，嗯。2：我们不可以说是谁多一点，谁少一点这样子。M：对，对。1：我们都看准，然后大家都喜欢，那就可以了。2：对，对。M：这就体现了你们夫妻双方互相迁就。1：对。M：那么你们是谁迁就谁多一点呢？1：当然是我迁就得多一点。M：哈哈。2：都是他迁就得多一点。M：那么你们买的这一辆小车是你们的第一辆小车吗？1：对。2：对。M：当时是谁提出来要买的？1：是我。M：那么是什么时候开始提出来要买的？1：其实如果真正提出来要买的话，应该算是一九九九年的时候提出来要买的。

13、M：一九九九年的时候啊。1：那时候都要考虑一下自己的情况。M：那么你们为什么是会到了二OOO年的时候才去买了呢？1：当时就是比较稳定。M：嗯，嗯。1：当然还有工作的需要。M：嗯，嗯。那么以前很不稳定吗？哈哈。1：以前的时候我就是给人家带的。M：哈哈。1：那么现在就是我带人家的了。M：嗯，嗯。1：现在稳定多了。再加上现在做的这一份又不是以前做的那一份。M：就是因为你那时候刚刚进入了那个比较稳定的时期，对吧？1：对，对。收入都开始稳定下来。M：就是到了一个比较稳定的位置，对吧？1：对了。M：那么除了这一个方面的看法，那还有没有其它方面的看法呢？2：有啊，起码现在就是有了车子。M ： 你就觉得有地位

14、上的提升，对吧？1： 就是还有另外一个，就是现在买了车子以后，就是比以前的摩托车好很多。就是起码说要安全很多， 又方便很多。M ： 好的。那么你说的方便主要是指什么呢？1： 都是用来代步。M ： 嗯，嗯。M ： 当时想着用它来代步，都是想着哪一个方面的呢？1： 都是上班下班的。M ： 就是说你们在买车子之前都是有这方面的想法的了，对吧？1： 对。这就当然拉，如果不是这样子，那买车子干什么啊，用来摆吗，对吧。M ： 那么当时你们在买车子的时候，除了一些自身的家里的情况以外，会不会有其它的事情要考虑呢？ 或者说是不是提出来要买的时候就立即赞成呢？2： 对。1： 当时决定了以后都考虑了半年。其中问了

15、一些有车子的朋友。都是觉得需要自己家里要有一辆车子。M ： 那么你又怎么认为呢？2： 就是买了车子以后，他起码不用再用摩托车，起码说他用了车子就不用再淋雨。1： 买车都考虑了很多年。2： 讲了很多年了以后才考虑去买车子。M ： 你就是在这方面的考虑比较多一点的，是吧？1： 对。对。1： 刚刚那时候刚升职了。M ： 当时买车子的时候，你会不会是一下子不大赞成呢？2： 当时一下子要拿那么多钱出来，当然要慎重考虑一下拉。M ： 当时你们主要是从哪一个方面考虑的呢？M ： 除了说当时的收入情况，或者说是其它方面的因素呢，还有什么其它的因素呢？2： 就是考虑买哪一种拉。M ： 你们都是已经想好要买车子的

16、了，是吗？2： 就是还没有落实拉。M ： 那么当时你们有没有说是有一些的因素使你们犹豫呢？M ： 比如说打车都是比较方便啊，这样子的。还有说就是不一定要买车子啊？2： 打车都是比较不方便。1： 打车都是没有自己有车的方便。1： 如果真的是车的话，即使说是方便，但是不能算是有车一族。2： 加上经常出去玩，人人都有，那我们就不方便。1： 人家有车，而我们就打车，不大好吧。M ： 那么你们有没有想过租车呢？1： 租车的话就没有想过。但是我们有时候都有租过车。就是前几年的时候，有车子的人都不多嘛，大家 有执照的出去，都会有租过。M ： 你们觉得租车怎么样呢？1： 如果是对于没有车子的人就方便。就是说那

17、些不是经常用车的人就方便。M ： 嗯，嗯。1： 但是如果是那些经常用车的人就当然是买车子划算。就像我们这样的就划算，始终是自己用的方便 的。M ： 那么公交车或者是地铁呢，你们又觉得怎么样呢？1： 现在公交车或者是地铁是很方便，但是前几年的时候还不是这么方便的嘛。M ： 那么你们买了车子以后，会不会觉得经济方面的压力会大一点呢？1：经济方面的压力多多少少都是会有一点的。M：你都会有这方面的考虑。1：但是自己有车的话始终是方便嘛，还是时间是可以自己掌握的嘛，还有其它方面的好处，想起来都算是值得的了。M：那么你们的想法会不会有点不同的呢？1：有，但是可以大家讲出来商量一下。2：对啊。1：商量一下。

18、M：对，商量嘛，就是因为大家的意见才可能商量啊。2：有一点点。M：就是当时买的时候，你会不会觉得有些什么东西不好啊，或者有一些不大好的东西啊？哈哈）2：有一点点。M：那么你当时是以什么来打动她的呢？1：我当时就跟她讲，有了车子以后就可以上下班的时候不用再挤车。M：就是说要讲到她满意为止，对吧？1：对。就是说我可以接送她上下班，可以舒服一点，可以早一点回到家。好过她以前要挤一个钟头的车才可以回到家。M：其实你们真正提出来要买的时候是一九九九年的时候，对吧？1：对。是一九九九年的时候。M：当时你们有没有想过要买怎么样的车子呢？1：当时看了两三天，看了两三天的车展。M：嗯，嗯。1：当时看的时候，车子

19、的价格还是比较贵的。M：刚才提到过的你有一些的朋友啊，或者说是一些的亲戚啊，可能都会是有车子的了，那么这种的情况多不多呢？1：多不多啊？M：比如说是一些的亲戚啊，这样子。1：汽车啊？M：比如说是一些的轿车啊，或者说是一些的面包车啊。1：多数都是轿车，面包车就很少。M：比如说是车子的什么牌子啊。1：如果说是牌子的话就是奔驰。1：奔驰的都有三台，最差都开凌志。M：比如说是你的一些同事呢？1：同事啊，当时来说的就是一些夏利。还有富康啊，这一类的车型。还有桑塔纳。M：那么他们都是跟你一样的职位吗？或者说是其它的什么职位呢？1：他们的车都是他们自己的。都不是公车来的，而不是单位配的那些高档的车子，公车的

20、多数都是一些皇冠 3.0 这样子。M：就是他们的都是一些的私车。1：对。都是一些的私车，大家为了方便的嘛，都有自己的车子。M：嗯，嗯。1：如果说是比较好一点的就算是雅阁。M：对。对。1：原装版的那些雅阁。M：那么你会不会觉得买雅阁的那些人的级别会高一点呢？1： 那我都不会。M ： 不会，是吧？1： 那时候有一位同事，现在买了雅阁的那个朋友，他当时跟我都是一样的，就是都是做那份工作的， 但是当时他就可以买到雅阁。M ： 就是当时就已经可以买到雅阁。1： 对的。所以说要看人的。这个世界都是这样子的，我们都不可以理其他人那么多。M ： 哈哈，朋友圈呢？1： 朋友圈啊？M ： 对。对。1：朋友圈的，一

21、般都是一些富康的。M ： 嗯，嗯。1： 还有一些的就是 3.0，这样子的。M ： 那么你说的 3.0 是指本田的 3.0 呢，还是指丰田的 3.0 呢？1： 都是指丰田的。M ： 你指的是丰田的啊。1： 对。对。M ： 那么你（ 2：）身边的一些朋友圈的车子都是一些什么的车子呢？2： 我也不大清楚。哈哈。1： 哈哈。2： 因为我一向都是对这方面是没有什么的研究的，买车子的时候都是看老公的。M ： 嗯，嗯。2： 但是如果说是我们单位的话，就是用大众。M ： 大众，对吧？M ： 那么这是你们单位的车子，还是你们老板的车子呢？2： 哈哈。老板的车子漂亮多。M ： 哈哈。那么你们老板的车子是什么牌子的

22、呢？2： 我们单位老板的话就是用宝马。M ： 老板就是用宝马的。2： 对。对。M ： 那么你的朋友啊，或者是同事啊，他们有车子的人多不多呢？2： 我接触的朋友啦还有同事啦，他们有车子的人都算是多吧。M ： 算是多，是吧？2： 对。对。如果说是女性的情况的话，就是一般般。M ： 一般般啊。2： 嗯，嗯。M ： 你说的就是男士有车子的情况要比女性的要多，是吧？2： 可以这样说。M ： 那么你们都是做销售工作的，那他们会不会说买就是为了用于工作方面的呢？2： 这个啊，就有的是，而有的就不是。但是我觉得现在真的有很多人都是用车子来代步。M ： 那么另外你们是在哪里去了解一些的买车的情况的呢？1： 我们

23、当时是去了新市，在新市的那一间广东省汽车销售中心，因为当时天河那一间还没有像现在这 样的完善。M ： 是的，是的。你们除了去一些的销售中心以外，还有没有是通过什么的途径来获取车子这方面的信 息的呢？1： 就是听听朋友的意见啊，还有的就是看看报纸，报纸上的广告，都是这样子的了。M ： 那你们觉得从朋友那里来获得关于这方面的信息，会有怎么样的想法呢？1：可信一点。2：可信一点。1：他们又不会骗你的，因为他们都是接触过这方面的。2：这样就是实际一点。1：他们都是尝试过的，用的以后都不会说怎么样怎么样差的，那么我们就会去考虑。M：那么你们朋友介绍的都是什么牌子的车子呢？1：牌子啊？M：对。1：这个来来

24、去去的都是那几种。M：比如说是哪几种呢？1：比如说我是想买多少钱左右的呢，那么我就会说不要那么贵的，因为当时都是刚刚工作才比较稳定一点的，就不要说买那么贵的。M：都是从经济方面考虑多一点啊。1：当时我就说是十万块以下，最多不要超过十万块的，最好的就是六万到八万左右。M：那么有哪些的一些牌子呢？1：我记得当时的话，那种夏利的都要十万块。他们介绍的有三种。M：是哪三种呢？1：三种就是有长安奥拓，还有我们现在买了的这一部，还有一部就是什么来的？那部好像夏利车那样子的，但是我现在也不记得。M：你们当时买这部车子的时候，会是考虑到哪些方面的一些要求呢？1：都是考虑到车子的牌子，还有就是耐不耐开，还有就是

25、外形，还有出厂时候的配置，还有方便，至少说是在塞车的时候，就可以转位方便。就是车型比较小巧一点的。M：就是说你们考虑的都是注重比较小巧一点的，是吧？1：对啊。因为我们多数都是在市区内跑来跑去的，在外省的机会都不多。就算是要跑远的话，都会用单 位的车子。M：当时买车子的时候，你们除了考虑到价位方面的因素，还有没有考虑到其它方面的因素呢？1：当然有。M：有哪些呢？1：牌子，还有的是厂家的知名度，看厂家是不是大厂的。M：对。对。1：还有的就是它的售后服务是怎么样。M：那么会车子的本身呢，有一些什么的要求呢？M：当时你们试车子的时候，会是想好了再去试的呢？1：当然是。当时试车子的时候，就是找一个熟人也

26、带上。因为他是用过的，对车子也熟悉，他自己也一向开惯的，就是问一下他的意见。M：就是说你当时买车子的时候，都是想好要买奥拓的，是吧？1：对的。其它的有些价钱贵一点的就是接受不了了。M：那么你们当时买车子的时候，就是同等价钱的，除了是奥拓的以外，还有没有其它车子的考虑呢？就是你当时考虑过。1：当时考虑过的，就是吉利。它们的价钱都是差不多的，吉利的便宜一千钱左右吧。1：当时这种出了不是很长的时间。但是就是试了以后就觉得没有我们现在买了的这一部那么好看。就是它的款不觉得好，看起来没有那么顺眼。虽然是小巧，但是就是不喜欢，不合心意。M：哈哈。就是一眼看过去就是不合心意。1：对。M：那么它的车型大小方面

27、的呢？1：车型大小方面就比奥拓大小小一点。但是前后的车型不对称。M ： 哈哈。1： 就是前面的就是流线型，而后面的就不行。1： 同一时间的风格不同。M ： 就是虎头蛇尾。那么当时的那一部奥拓给你们的一个怎么样的感觉呢？1： 就是实用，太太又喜欢，还有的就是款式不错。M ： 就是说你们都是看重的都是说款式呢？M ： 当时现场的有多少的款式给你们选择的呢？1： 当时有十款八款给我们选的。当时这个价位的车子就有十款八款给我们选的。因为价格不同它们的 款式也不同的嘛。M ： 那么你又可不可以说一下你当时买车时的感觉呢？1： 我觉得就是说我一看上去就是一种感觉，觉得舒服的，就是不会占地方啊，感觉挺好的，

28、可以用来 代步。M ： 你们买这辆车子的时候会不会是因为太太是喜欢小的呢？（哈哈）M ： 因为我看见你都是挺高大的。1： 是啊。2： 是啊。1： 我现在坐进车子的时候都是要把腿伸直的。M ： 但是当时都是要迁就太太，是吧？1： 对。2： 对。1： 都是比较迁就太太。如果不用考虑她的话，只用考虑自己一个人的话，就不先那么小型的了。M ： 如果要你选的话，你会选择哪种的车子呢？1： 我啊。我起码都要选一只夏利。M ： 你就要选择夏利的。1： 对。就是比较松身一点。M ： 但是夏利的会不会贵一点呢？1： 是啊，但是你就要从各方面的因素去考虑。M ： 就是除了说是价格以外。1： 对。M ： 那么你们会

29、不会考虑一些的功能车呢？1:功能车的就不会的了。来来去去的都是那几种，在国内的牌子的车当中，最好的就是桑托纳二ooO,还有捷达，广州本田。M ： 那么当时你们会不会考虑一些车子的细节方面呢？比如说一些内饰漂不漂亮啊，或者说是那些座位 舒不舒服啊这样子呢？在这些方面你们会不会考虑一些呢？1 ： 细节方面啊？M ： 对。还有比如说一些的音响设备啊等等的？1： 滿不满意的话，当然就是要看它的价格问题。主要是价格方面的因素。2： 你就是本身会很满意的话，那它的价格都不会便宜到哪里去。1： 对，这始终都是一分钱一分货的。2： 对。1： 如果你始终要跟那些高档车来比的话，都是没有得比的。M ： 那么当时你

30、们会不会考虑车子是不是省油呢？1 ： 有啊。M ：那么你们的这辆车子是不是省油呢？1： 我们这辆车啊，都省油的。2：都是挺省油的。1：起码比夏利的要省油。M：那么你们当时有没有考虑到要买二手车呢？1：2：1：没有考虑到要买二手车。没有。因为我们当时是想着可以出得了这个价钱的，可以买新车的。又是非常方便的，所以干脆就买一辆新的。如果是二手车的话，给人家开过，就不知道人家的技术是怎么样的，这样子会好麻烦的。2：对。1：总之买二手车会好麻烦的。M：如果是好就好，但是如果说是不好的话，很容易就要拿去修理。1：对。再加上现在我们去买车子的话，在售后服务书上是写明的，说是可以保证走多少的路这样子的。M：对

31、。1：2：1：M：如果我们真的去买了一辆旧车的话，要是走没有多久就要拿去修理，这样子的话就不行。 这就要自己拿去修理。再加上如果向人家说，我们买的那一辆是二手车来的，这都是不好听。当时你们在看吉利的时候，会不会去看一些关于售后服务方面的资料呢？1：都是没有。M：都是没有的。1：2：1：最主要的都是看一下款式。是。我们在看吉利的时候，就是问那一个小姐，这车子省不省油啊？还有的就是多少钱啊。但是好都说不喜欢，那就没有办法。M：那么你们当时是一次性付款的，还是分期付款的呢？1：都是一次性付款的。M：当时是有没有分期付款的呢？1：当时是有的，但是当时我们就是考虑到我们经济能力付得起。当时的利息都是比较

32、的高一点，没有现在的利息那么低。M：就是说如果是现在的话，你们就是会考虑的，对吧？1：对啊。M：就是说你们买了车子了都有一定的时间，就是你们拥有车子了。那么现在都出了很多的新车，那么你们会不会对近期的车子有一定的了解呢？1：都会。比如说在马路上的时候，看见人家开的那辆车子挺好的，都会去留意一下。心大心小的就想买。M：知不知道现在都出了哪些的车子呢？1：现在出的，有好多牌子。M：你数一数吧。1：你是说什么价位的？M：比如说是十万块左右的，或者是十万块的。1：这个价钱的都有好多牌子。M：就是十万八万的。1：像大众，波罗，宝来，还有的就是哈飞，还有的就是海南的那个马自达。M：如果说是十万块以下的呢？

33、1：十万块以下的啊。M：对。1：十万块以下的都是别克，还有的就是赛欧。都是这些的牌子。M：那么你觉得现在的款式怎么样呢？1：当然是现在的款式好很多。M：哈哈。1：哈哈，款式漂亮多了。M：是啊。1：以前的跟现在的根本没有得比的。M：那么你又觉得怎么样呢？2：当然是现在的款式好很多，对于车子这方面的我都是不大懂的，都是只能是看款式的。M：就是比较喜欢的呢？1：就是大众，还有的就是波罗。M：波罗啊。1：还有的就是赛欧，这我都是挺喜欢的。M：是啊。那么在这么多的车子当中，哪部的车子是你最喜欢呢？1：是我最喜欢的吗？M：对。就是你最喜欢的。比如说是最近新出的那些车子。1：新出的啊？M：对。1：我最喜欢的

34、嘛，就是宝来。M：宝来啊。1：对，就是宝来。就是比较运动型一点的，而且价钱不算是太贵，接受得了，大概十万块左右吧。M：看起来你都是喜欢一些比较运动型一点的，是吧？1：是。我喜欢运动型一点的。因为这种车子我觉得它的力是够的。M：力够。1：有时候在出外的时候，要走斜坡，如果是那个斜坡大一点的话，我们的这辆车子就是不是太够力，我们现在都是慢慢地开上去的，就是力不够啊。跟那些的车子就是差远。M：那么你们又会对多功能车会有怎么样的感觉呢？1：多功能车啊？M：对的。1：如果说是功能车的话，就有很多种，像什么雪佛雅，还有的就是开拓者，还有的就是波罗。要是让我数牌子的话，就是要算很久的。M ： 就是你对这个方

35、面都是有了解的，对吧？1： 对啊，平时都是有留意的拉。有空的时候都会去留意一下车子的。或者是有一些的朋友，在跟他们谈 话的时间都是会提起到的。M：就是平时跟朋友说起。1：对。有时候的一些朋友，他买了新车，我们都会去玩一下，有时就是借他的来玩一下。M：哈哈。M：就是你们买了车子了都有一定的时间， 都有两年。 就是说你们现在觉得跟你们当时买车子的时候的用途有些什么的不同呢？1：这都是跟以前一样的，都是用来上班下班的，可以用来代步。M：那么你们又会觉得你们现在买的这一辆小车怎么样呢？1：我就会觉得这一辆小车就旧式一点。M：旧式一点啊。M：那么这辆车子省不省油啊？1：这车子都是挺省油的。就是冷气差了一

36、点的。M：冷气差了一点，是吧？1：对。就是冷气差了一点。M：冷气是不够力，或者是怎么样子呢？1： 对。就是不太够力。1： 它的里面一千升都不够。M ： 嗯，嗯。1： 大概是九百多升，实际上的就是一千升都不够。与宝来的那些车子是没有得比的，1.6升，还有 1.4 升的。M ： 那么你们觉得这辆车子买了以后还是满意的吗？1： 我就会觉得开了它以后的质量都是不会出了什么的大问题。2： 对，质量方面还是可以的。1： 质量方面还是可以的，过得去的。1： 还有的就是我觉得它的安全性会差了一点。2： 对的，安全方面会差了一点。M ： 就是安全方面。1： 就是那辆车子的车身是很薄的，特别是那些的夹板是很薄的。

37、M ： 嗯，嗯。1： 差不多是你一按下去，它就要凹下去的。（哈哈）M ： 不会是那么夸张吧？1： 就是这样子啊。M ： 那么你又觉得怎么样呢？2： 我啊？M ： 对啊，就是你是作为一个坐车的人，就是你会觉得怎么样呢？2： 大概都是这些，就是觉得省油，不过都是想换的。1： 我们现在的车跟现在外面市场上的车子的配置相差得很远啊。起码说安全性外面的就会是好一点，起 码说有 ABS 刹车系统。2： 对的。1： 就是功能，还有的就是配置方面都是差好远的。2： 对。就是过了一段时间以后出的东西就会多好多。M ： 那么你们买了这辆车子以后平均每个月所付的费用大概要多少呢？1： 是不是全部都算上呢？2： 就是

38、所有的都算上。M ： 对。1： 这个嘛，大概要二千五百块左右。M ： 大概都要二千五百块左右啊。那么这个数字会跟你们当时买车子之前的预算一致吗？1： 比之前的预算大了一点点。M ： 大了多少呢？1： 以前想的是二千块左右。M ： 那么是有哪些方面的费用是你们以前想不到的呢？1： 就是路费，还有的就是停车费用的。这些都是大了小小的。M ： 嗯，嗯。1： 还有其它的家里啊，就是住宅的那些费用都是固定的。还有就是回到单位就不用，单位是有车给我们 用的嘛。M ： 这些都是固定的。1： 还有就是油是固定的，还有就是那些的维修费用都是固定的。M ： 这些都是之前可以预料到的。1： 是啊，这些都是没有多大的

39、差别的。2： 买车的时候就只能够考虑到那么多。M ： 但就是路费，还有就是停车费用，是吧？ 1：对。当时就不可能考虑得那么仔细了。2： 哪想到得那么多呢？M ： 那也是啊。那么你们现在觉得每个月所付在车子上的费用，就是二千多块左右，你们会不会觉得有 些经济上的压力呢？1： 一点点，但是这都是可以接受的。暂时也都是可以接受的。M ： 那么如果现在可以让你重新选择的话，那么你们还会选择这一辆吗？1： 不会的。2： 不会。M ： 如果给你再选择的话，你们会去选择哪种的车子呢？2： 波罗，宝来。M ： 如果你真的要选择宝来的话，那么价钱方面会不会是相差太远了呢？1： 大概是差了几万块左右吧。M ： 大

40、概几万块左右吧。1： 最便宜跟最贵的相差三万多块左右吧。M ： 如果是现在的话，那么你们会不会是选择宁愿花多一点钱，然后再买一辆好一点的呢？1： 当做会。2： 会的。1： 但是我们会迟点才买。M ： 就是宁愿迟才买。1： 对的。宁愿推迟的。现在暂时是不会考虑的。M： 就是你们现在已经有了车了都有一定的时间， 那么你们当中的一些没有车子的朋友会不会有时候向你 们问一些关于车的情况呢？1： 就是有时候跟那些朋友聊天， 而他又是没有车子的， 那么都会谈一下的。 有时候他们都会来问一下的。 M ： 嗯，嗯。1： 不过这种的情况都是很少的。我们大家坐在一起的，大多数的人都会是有车子的了。2： 对了。多数

41、的人都会是有车子的了。1： 现在他们要是真的想了解一下汽车市场的情况，大都可以直接地去一些的车行的，或者是上一下网。M ： 哈哈。2： 当然是上网方便的。1： 现在的了解渠道是好多好多的。M ： 但是像你刚才所说的，会不会是朋友介绍的是比较可靠的呢？1： 当然是的。真的想买车的时候就会去问一下他们的意见。2： 就算是问，都要问一些有高档车的啦。（哈哈，哈哈。 ）M ： 外面很吵啊，先关一下窗户吧。M ： 现在这里就有一些的图片的。下面你们就可以随便地看一下。（ M ：出示图片）M ： 你们就可以从这里面的选择一张，来形容一下，你们有了这一辆车子以后，你们的生活是怎么样怎 么样的。就是可以表达出

42、你们现在的感受的。你们可以根据你们个人来说一下。就是说你们有了这一辆车 子以后，你们的生活是怎么样怎么样的。1：、2：（点头）M ： 有好多的图片啊，不要紧的，慢慢看吧。M ： 会不会说有一张是更加好的，可以充分表达你们的感受呢？（1：、 2：各选择了一张： 1：选择了（ 1）； 2：选择了（ 34）M ： 还有好多的图片啊，再选择一下吧。M ： 帮我描述一下这张图片吧，再帮我讲解一下吧。 （手上拿着（ 34）图片）2： 我就觉得有了这一辆车子以后，就会悠游自在。不用说像以前那样，又要搭公交车或者是其它的什 么。现在又有先生接我上下班的，就是这样子。还有的就是舒服。M ： 那么你又觉得这张图片

43、怎么样呢？（手上拿着（1 ）图片）1： 我就觉得有了这一辆车子以后，大家都开心。就是比较享受家庭的那一种欢乐跟快乐跟喜悦。M ： 嗯，嗯。就是有了这辆车子以后。1： 大家的心情都好。就是大家在沟通上，或者说是大家在一起的时候都会是多了。1： 这个就是我的想法，大家在一起的时候最主要是开心吧。M ： 如果要你们在这两张里面选择其中一张呢？那你们又会选择哪一张呢？M ： 就是要表达你们全家有了这一辆车子以后的感受的。2： 都是这一个。 （指着（ 1）1： 都是这一个拉。 （指着（ 1）M： 那么你现在可不可以说一下你对这张图感受呢？因为刚才你是选择另外一张的吧。 就是为什么要选择 这一张呢 ？2：

44、 这辆车带给你开心，家庭的那一种感觉特别浓，就是有一种归属感吧。M ： 就是有一种归属感啊。2： 对。都是放工后的时间多了。（哈哈，哈哈）M ： 你们看起来都是很恩爱的。（哈哈，哈哈）M ： 如果结合你们的图片，那么这一张图片是不是可以完全地表达出你们现在的感受的呢？会不会还有 一些图片能够表达出你们现在的感受的呢？1： 还有如果是我个人点的话，就是那张高尔夫球的那一张。17 号。M ： 就是这一张。1： 就是说可以提高一下地位，就是不用像现在这样子，工作都工作得那么辛苦。2： 提高一下那个素质。1： 就是说自己去悠闲一下，就是提高一下那个生活的素质。1： 就是高尔夫球的那一张。M ： 是不是

45、就是因为你经常去做这个方面的运动呢？1： 如果是生活的素质提高，那么自然就会去追求一些更加高尚的运动。可以提高一下自己的地位。M ： 嗯，嗯。M ： 你们有了这一辆车子以后，你们的生活上有没有一些具体的改变呢？可不可以具体地说一下呢？ 1： 可能就是会去远一点的地方去玩啦。就是会放心去啦，就是不用担心说去到半路的时间那个车子就会 抛锚这样子。考虑到车子的因素就会去点远一点的地方去玩。M ： 嗯，嗯。1： 还可以去一些宴会，还可以去吃吃饭。去的地方多了很多。M ： 那么你又是怎么样认为的呢？2： 就是方便的，最主要是方便出入的。始终是自己开车的比较好一点。M ： 那么有时候上下班的时候，会不会觉

46、得有先生接送，就会觉得很有面子呢？首先起码说我们有车子 这样子啊。1： 这都会的。2： 这都会的。 （哈哈，哈哈。 ）1： 是啊，现在的人都是这样子的，很自然的。首先会看你开的是什么车的。M ： 如果是说你们有了这一辆车子以后，对你们在平常中朋友的交往会带来一点的好处呢？ 1： 就是好处啊？M : 就是那些亲朋戚友。1:都算是。现在的朋友的范围会大一点。2:想去哪就去哪。1：有时候朋友叫我们去远一点的地方去玩，我们都可以一齐开车去玩。自己有了车子的话始终是方便的 嘛。2:是啊。1：如果觉得自己的车子的性能都可以过得去的话，就会跟他们一起去的，都是没有所谓的。M : 那么亲戚的那一方面呢？会不会

47、多一点呢？1：亲戚的那一方面就没有，最主要的都是朋友的那方面。M : 都是朋友的那方面啊。1:对。M : 那么现在你们可不可以用一个总结的句子来说一下你们有了这一辆车子以后，你们的生活是怎么样 怎么样的呢？就等于说，这是一个半命题题目：我们有了这一辆车子以后，_。后面的是一条横线来的。1:就是如果有了这一辆理想的车子以后啊？M : 不，就是你们现在已经有了的这一部车。1:就是现在的这一部车啊？M : 对。1:有了的这一部车以后，就觉得它方便，就是只有方便。M : 只有方便啊。1:对。M : 那么你又是怎么样认为的呢？2:就是代步，还有的就是方便。1:就是安全方面不大好。2:那有了的这一部车当然

48、是比以前的摩托车好多。M :那么你们现在就假想一下，如果你们现在真的没有了这一辆车子以后啊，你们的生活又会是改变成了怎么样呢？2:如果我们现在真的没有了这一辆车子以后啊，就是经常会塞车，还有的就是会经常地迟到。还有的就 是晚上要很晚才能够回到家里去。2:不可以到处出去玩的，当然没有那么方便。M : 还有没有其它的一些补充呢？2:没有了。M : 我们这里就有一些的关于汽车的一些图片。下面就想请你们来把它们归一归类。（M :出示图片）1:就是将它们分开来啊？1:这（右）边的就是考虑买的，那边（左边）的就是不会去考虑买的。1:这种会买的。1:这种也会买的。M :你们不一定要说单从买不买这个方面来考虑

49、的。M :那么你们现在会不会去考虑买呢？（哈哈，哈哈）1:现在主要的就是考虑到自己接受得了的情况。M :你们就是都要考虑到自己接受得了的情况的，是吧。受访员对汽车选择的统计数字：会考虑买的就会有6、 10、 12、 15、 18、 19不会考虑买的就会有1、2、3、4、5、7、8、9、11、13、14、16、17、20如果金钱可以允许的话就会有11、16M:那么以下我们就将选出来的这一份（不会考虑买的）再细分一下它呢? 1:再细分一下它啊？M : 对啊。1:就是不会去考虑各个方面的因素会怎么样的分啊？2：就是不会去考虑各个方面的因素会怎么样的分啊？M : 对啊。统计数字:不考虑各个方面的因素会

50、选择的就会有3、 4、 11、 16、 20不考虑各个方面的因素都不会选择的就会有1、2、5、7、& 9、13、14、17M :那么你们觉得这些的车会是怎么样子的人去买的呢？1:如果是，收入不太高，又是刚刚要买第一辆车子的，就会有这些。1:这些就是说收入不会是太高的，又可以承受得了的，又是可以买车的，那些人就可以买这些车。收入不太咼，又是刚刚要买第一辆车子的4、5、7、8、19M :就是这些几种，就是刚刚想买第一辆车子的。M :就是年收入要多少万元的才可以买这种车呢？1:年收入要多少啊？大概是十万块左右吧。M : 十万块左右的。1:对。M :那么这种车呢？ （M指着（2）1:至于这种车啊，这种

51、车的档次可能要高一点了。可能收入方面要比那一种（8）高一点点吧，因为这种的价钱要比那一种高一点。M :就是除了从收入方面来考虑以外，还有没有其它的一些方面可以影响到的呢？比如说年龄啊，性别啊,或者说是生活方式啊，等等的一些方面呢？1:年龄啊，都是比较广泛的。如果说是年轻一点的话，这一类人都不会怎么样注重追求车的款式，他们 只要有车用就可以拉。M : 是的。是的。1:就是人有我有就可以了。1:但是如果是年纪大一点的就会注重车的款式。2:但是都是要看一下价钱的。1:对的，都是要看一下价钱的。其它人的都会是实际一点。1:比如说公务员啊，社会上的生意人啊，或者是其它的一些群体啊，有一些货物要运的。不用理会价格的就会买的有3、 4、 11、 16、 20小生意人会买的就会有12、13、15、18运货的时候会用到的就会有14M : 如果在这里其中选一部是你最喜欢的呢，你们又会选择哪一种呢？1:我就会选择这一种。（指着（20）;因为这种的车型合乎我的身形拉。1:起码在市区内跑来跑去的时候方便得多。安全感又好一点。2：又是多功能的。1：要买就是这一种是最好的拉，但是这两种都是不大实际的。 （指着（ 14）与（ 20）M：如果说，现在你们会打算什么时间会换车呢？1：如果说是打算的话，就是两年内。M：两年内啊。1：对。两年内会换车。M：就是会