某公司人力资源部KPI考核指标

1、人力资源部KPI考核指标 考核项目 权重 考核 指标 得分 数据来源 考核周期 项目名称 计算方式 项目界定 量 化 指 标 （70%） 1、岗位招聘及时性 每出现一人次岗位未及时到位扣 2分， 并转入下期考核，再次未到位扣 5分， 最多扣完本项分值； 到位：以办理入职手续为准； 不及时：与岗位招聘计划规定的 到位时间不符； 0个 各部门 季度 2、人员编制控制率 （实际人数/计划编制人数）*100% 编制控制率：公司人员编制的控 制适度； 0个 各部门 年度 3、培训计划达成率 培训计划达成率=实际培训次数/计划 培训次数*100% 培训计划：指计划内安排的安排 的培训，不包括计划外的培训，

2、 部门内部组织小型培训除外； 90% 培训计划 季度 4、绩效考核体系（考 核数据的真实性、绩效 奖惩的公平性） 考核数据真实性：指数据的准确性与提 交的及时性； 抽查各数据的来源，并于每季度 10日前提交绩效考核汇总表； 100% 各部门 季度 绩效奖惩的公平性：根据实际的考核结 符合绩效考核管理制度规定； 100% 总经理 季度 果施行的绩效奖惩 5、人工成本控制率 人本成本控制率=人工成本/销售总额 *100% 人工成本：包括编制与非编制人 员（临时工）的工资、奖金、力口 班费和各项福利； 15% 财务部 年度 6、劳动生产率 （全年运营收入/全年平均人数）*100% 人均运营收入：当年

3、公司的全部 运营收入与全年员工平均人数之 比 财务部 年度 7、员工关系处理（面 谈计划、面谈报告） 面谈计划对照面谈计划，每少面谈一个 员工扣2分，最多扣完本项分值 面谈计划：每月至少安排4个员工 的面谈； 4个 总经理 月度 面谈报告：未及时提交面谈情况报告扣 3分 及时：每月10号前提交上月的面 谈计划； 0次 总经理 月度 8、福利保险管理（员 工五险一金办理的及 时性和计算出错率） （错误办理的福利次数/办理的福利次 数）*100% （按时完成的人数/应办理的总人 数）*100% 0次 100% 员工福利记 录和福利保 险缴纳记录 月度 9、员工劳动合同管理 （员工劳动合同签订、 变

4、更、续订和终止的及 时性） （未签订劳动合同的员工/应签订劳动 合同的员工）*100% 100% 本部门 月度 10、员工入、离职手续 的办理的风险性 （员工入、离职实际办理手续数 /员 工入、离职实际办理手续数） *100% 100% 本部门 月度 11、员工满意度 员工对公司人力资源制度的满意度调 查分数； 满意度分数：被调查员工根据问 卷调查选项计算分数； 80% 各部门 年度 定性 指标 (30%) 关键 人力资源人员在履行职务过程中，因发生重大交通事故，扣20分。因员工关系没处理好发生劳务纠纷（指进入劳动仲裁程序和诉讼程序） ，绩效考核为0分。 事件 说明：关键事件是指由于公司人力资

5、源人员在管理、操作、沟通、信息传递等方面的失误或过失，而造成经济损失或对公司声誉、品牌竞争力、客户忠诚度 造成显著影响的事件。 苴 丿、 他 事 项 考核综合得分 直属上级签名年月日 被考核人签名确认年 月日 1.每月8号前确定各职位本月的不确定的定性指标；2.下月1-3号财务收集数据；3.5-6号召开预算评估会议并产生新的定性指标；4.7号规定为全公司绩效考 核日，各级领导根据员工表现客观量分，被考核员工签字确认成绩后由上级存档原件并将复印件于8号下班前交人力资源经理处；各经理给出下属的考核分数， 人力资源部给出各经理职位的考核分数；5.人力资源部根据考核分数计算上月考核工资；6.如有延误，

6、相关责任人按不低于5分/天的标准在相关考核项目中 予以处罚. 4 严歌苓说，人之间的关系不一定从陌生进展为熟识，从熟识走向陌生，同样是正常进展。 人与人之间的缘分，远没有想像中的那么牢固，也许前一秒钟还牵手一起经历风雨，后一秒就说散就散，所以，你要懂得善待和珍惜。 人与人相处，讲究个真心，你对我好，我就对你好，你给予真情，我还你真意，人心是相互的。 两个人在一起，总会有人主动，但主动久了，就会累，会伤心，心伤了就暖不回来了，凡事多站在对方的角度想一想，多一份忍耐和谦就，就不会有那么多的怨气和误解，也少了一些擦肩而过。 做人不要太苛刻，太苛无友，人无完人，每个人都有这样或那样的缺点，重在包容。包

7、容是一种大度，整天笑呵呵的人并不是他没有脾气和烦恼，而是心胸开阔，两个懂得相互包容的人，才能走得越久。 人与人相处，要多一份真诚，俗语说，你真我便真。常算计别人的人，总以为自己有多聪明，孰不知被欺骗过的人，就会选择不再相信，千万别拿人性来试人心，否则你会输得体无完肤。 人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。 俗语说，良言一句三冬暖，你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重

8、我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更多的爱。 与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。 做人要学会谦虚，虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。 8 有格局的人，心中藏有一片海，必能前路开阔，又何愁无友。 人与人相处，开始让人舒服的也许是你的言语和外表，但后来让人信服的一定是你的內在。就如那句，欣赏一个人，始于颜值，敬于才华，合于性格，久于善良，终于人品。 人这一生，遇见相同的人不容易，遇见正确的人更不容易，

9、只有选择了合适的相处方式，带上真诚与人相处，才会走得更长，更远更久。 来试人心，否则你会输得体无完肤。 人与人相处不要太较真，生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤，你声音大，我比你嗓门还大，古人说，有理不在声高，很多时候，让人臣服的不是靠嘴，而是靠真诚，无论是朋友亲人爱人都不要太较真了，好好说话，也是一种修养。 俗语说，良言一句三冬暖，你对我好，我又岂能不知，你谦让与我，我又怎能再得寸进尺，你欣赏我，我就有可能越变越好，你尊重我，我也会用尊重来回报你，你付出爱，必会得到更多的爱。 与人相处，要多一份和善，切忌恶语相向，互相伤害就有可能永远失去彼此，每个人心中都有一座天平，每个人心中都藏一份柔软，表面再强势的人，内心也是渴求温暖的。 做人要学会谦虚，虚怀若谷。人人都喜欢和谦虚的人交往，司马懿说：“臣一路走来，没有敌人，看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。 有格局的人，心中藏有一片海，必能前路