珠三角某生产型企业管理者激励约束机制研究

1、芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆

2、肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀

3、莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇

4、膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁

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9、膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃莈荿薈羈芄莈蚀螁膀莇袂羇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀莅螇袈芆莄衿肃膂莃蕿袆肈蒂蚁肁羄蒁螃袄芃蒀蒃肀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁蒈袀羁荿蒇薀螄芅蒆蚂罿膁薅螄螂肇薄蒄羇羃薄薆螀莂薃螈肆芈薂袁袈膄薁薀肄肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃肃芃袂腿莁节薁羂芇芁蚄膇膃芁螆羀聿芀袈螃

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12、肀薀蚃袇荿蕿螅肂芅蚈袇袅膁蚈薇肁肇芄虿袃 目 录摘 要1一、 管理者激励约束机制的相关概念与理论2二、 珠三角某生产型企业管理者激励机制分析3（一） 珠三角某生产型企业的简介31、珠三角某生产型企业管理者激励机制的现状42、珠三角某生产型企业管理者激励机制现状存在的问题的原因5（三） 健全珠三角某生产型企业管理者激励机制的对策61、完善企业的用人制度62、薪酬激励73、工作环境激励74、精神激励85、竞争和培训激励86、股权式激励9三、 珠三角某生产型企业管理者约束机制分析9（一） 珠三角某生产型企业管理者约束机制现状分析101、珠三角某生产型企业管理者约束机制的现状102、珠三角某生产型企业

13、管理者约束机制现状的形成原因10（二） 健全珠三角某生产型企业管理者约束机制的对策111、外部约束112、建立企业内部约束机制123、管理者自我约束机制14四、结束语14参考文献：14致谢15作者简介15声 明1615珠三角某生产型企业管理者激励约束机制研究摘 要管理者是社会经济发展的重要资源，近几年来深受社会各界的关注和探讨。管理者是一个企业的灵魂，在企业中具有非常重要的作用。因此，如何更好地激励约束管理者，建立健全的管理者激励约束机制，提高管理者工作的积极性和工作效率，更好地服务企业，实现企业目标，这显得尤为重要，也有重要现实的意义。本文以珠三角某生产型企业为例，根据公司的具体情况，对公司

14、管理者激励机制、约束机制的现状进行简析，并提出积极健全公司管理者激励机制、约束机制的对策，更好地激励和约束管理者，提高管理者的积极性，并发挥其潜能，为企业的效益和发展多做贡献。关键词“珠三角某生产型企业”；“管理者”；“激励”；“约束”；“机制”guangdong shun will managers incentive-restricted mechanism researchhuman resource management mao li-juanabstract: management is the important resources of social and economic d

15、evelopment, and in recent years by focus of the society and the discussion. management is the soul of an enterprise, in the enterprise plays a very important role. therefore, how to better incentive-restricted managers, establish and perfect the incentive-restricted mechanism, the managers improve m

16、anagers work enthusiasm and work efficiency and better service to the enterprises, realize the goal of enterprise, it appears especially important, also have important practical significance. taking guangdong shun will precision plastic co., ltd as an example, according to the specific situation of

17、the company managers incentive mechanism, the current situation of constraint mechanism, and puts forward some positive sound highly-socialized company managers incentive mechanism, constraint mechanism countermeasures, better incentive and restraint managers, improve the enthusiasm, and managers pl

18、ay their full potential, for enterprises benefits and development and do more contribution. key words: “shun will”; “managers”; “incentives”; “constraints”; “mechanism”一、 管理者激励约束机制的相关概念与理论管理者是社会经济发展的重要资源，近几年来深受社会各界的关注和探讨。首先我们必须了解管理者、管理者激励机制、管理者约束机制的相关概念和理论。在知识经济时代，管理者是社会经济发展，市场形成和完善的主要推动者。我们可以把管理者定义

19、为在企业管理活动中，通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标的人员。对管理者来讲，管理是要在其职责范围内协调下属人员的行为，让别人同自己一道去完成组织目标的活动。组织中的任何事都由人来传达和处理，所以管理者既管人又管事，而管事实际上也是通过他人完成的，管理者只有说服他人或有效地鼓励他人完成既定任务，组织目标才能得以实现。其实管理活动自始至终在每一个环节上都是与人打交道，因此说管理的核心是处理组织中的各种人际关系，包括主管人员与下属之间的关系，这是各种人际关系的主导与核心，管理者应当根据人的行为规律去激发人的积极性。另外，组织内一般成员之间的关

20、系在组织中也大量存在，它直接体现为组织的社会气氛。管理的任务就是要使人们相互沟通和理解，为完成共同的目标而努力。管理者激励机制和管理者约束机制也受到社会各界的广泛关注，关于管理者激励机制和管理者约束机制的定义也有不同的说法。而一般而言，管理者激励机制是指激励主体(企业所有者)通过激励因素与管理者(激励客体或对象)相互作用的形式。管理者的约束机制则是指约束主体(企业所有者)通过约束因素与管理者(约束客体或对象)相互作用的形式。在企业组织中，这些相互作用的形式既表现为一系列相互配合的激励和约束管理者行为的制度的集合，又表现为对管理者行为有激励和制约相互作用所表现出来的价值观念、文化传统、道德标准和

21、行为准则。激励或约束管理者的目标、诱导或约束管理者的因素，以及这些因素相互作用的时间、条件和程度，构成了一套管理者激励或约束的完整机制。管理者激励机制和管理者约束机制是相对应的管理者的一种成长机制，只讲激励而不讲约束或约束不力，管理者的行为就会失去规范和失去控制，从而影响管理者的健康成长，也会给企业和社会带来危害。所以，约束机制也是各国都在尽力研究和解决的问题。如何对管理者（职业经理人）进行有效激励，促使经营者才能发挥最大化，产生最佳的经营效益。如何对管理者（职业经理人）进行有效约束，成为各类企业所有者认真思考并希望解决的难题。一个人要是没有受到激励，仅能发挥其自身能力的20-30，如果受到充

22、分而正确的激励，则能发挥其能力的8090。对管理者也不例外，企业能否经营得好，在很大程度上取决于管理者的素质、事业心和努力程度。而且，管理者还要承担很大的经营风险，如果对他们没有合理的激励机制，就会影响他们的积极性和承担风险的意愿，企业自然也很难经营得好。当然，要使管理者的积极性得到很好的发挥，把企业经营管理好，光有激励机制还不够，还必须要有健全的约束机制。实践证明，对管理者的权力不进行约束，一些管理者就会滥用手中的权力，损害企业的利益。因此，加强激励的同时，也注重了约束机制的配套。激励与约束是对等的，而且两者是不可分割的，在建立激励机制的同时，也必须建立相应的约束机制。虽然管理者作为企业的人

23、才，是企业的经营者，能操纵的命运，能决定企业的成与败，优秀的管理者可以运用手中的权利，促使企业走向成功，但也有一些管理者滥用手中的权利，谋取私利，损害企业与社会的利益。因此，必须对管理者的权利进行监督和约束，实现责权利的对等，全国各地都在在积极推行激励和约束相互结合，更好地激励和约束管理者。总之，建立以利益驱动为核心的激励机制和以制度规定为主要内容的约束机制尤为重要。本文以珠三角某生产型企业为例，分析研究管理者的激励和约束机制。二、 珠三角某生产型企业管理者激励机制分析（一） 珠三角某生产型企业的简介珠三角某生产型企业（以下简称珠三角某生产型企业）有自己独特的企业文化，其中珠三角某生产型企业的

24、企业精神、远景目标、使命和服务的方式都形成了自己独特的模式。珠三角某生产型企业的企业精神包括诚信、责任、创新。其中诚信是指人本立正、承诺是金、以诚立业、凭信拓展。而责任是指事业牵引、坚持立信、勇于承担、完善自我。创新是指开放思想、不断进取、超越自我、领先同侪。珠三角某生产型企业的远景目标是成为全球的著名品牌企业，并在成功运作百年之后仍具有健康的、可持续发展的条件。珠三角某生产型企业的使命是对社会负责、对员工负责、对股东负责、对合作伙伴负责，把珠三角某生产型企业做成大家的珠三角某生产型企业、社会的珠三角某生产型企业。珠三角某生产型企业的服务方式是提供定位明确的产品和完善的整体服务。满足目标消费群

25、的即时需要和能预测的持续性的需求。建立一体化的营销网络，满足市场、把握市场、开拓市场。而且珠三角某生产型企业的口号是“好，很好，非常好”，每天一线员工开会早会，都要喊出珠三角某生产型企业的口号。珠三角某生产型企业的企业发展战略有经营战略、企业文化战略、企业人才战略。其中经营战略包括构筑核心竞争力战略、努力成为行业数一数二的龙头企业。企业文化战略包括建设独特的学习型文化、崇尚创新精神。而企业人才战略包括培养精英团队，发扬团队协作精神、培养人才，重在道德教育。企业的核心价值观是产品、厂品、人品，三品合一，员工第一、客户第一、创造价值。企业的经营哲学是科技领先，创新领先，持续创新是公司发展和员工成长

26、的根本。没有被复制的成功，只有不断地创新，才能不断地进步。敢于向传统挑战、敢于向经验挑战、敢于向“不可能”挑战、敢于向惯性思维方式挑战、敢于向更高目标挑战。难得的机遇和美好的希望总与激烈的竞争和严峻的挑战向结伴，我们乐于接受竞争与挑战，并视之为机会的存在。（二） 珠三角某生产型企业管理者激励机制的现状简析1、珠三角某生产型企业管理者激励机制的现状近几年来，珠三角某生产型企业在管理者激励中，管理者激励机制都在不断地改善，但也总存在这样或那样的问题，有效的管理者激励机制未能真正建立起来。对管理者的激励不足或激励不够完善，影响了珠三角某生产型企业管理者精神的形式和塑造。也在一定程度上制约了管理者的成

27、长，导致管理者的稀缺。称对珠三角某生产型企业的情况，管理者的激励机制的现状主要表现在以下几个方面：（1）珠三角某生产型企业管理者薪酬方面的缺陷。虽然管理者是市场经济的重要资源，是稀缺、宝贵的人力资本，是社会财富的创造者，但是珠三角某生产型企业管理者的工资收入与国内外的管理者相比，存在很大的差距。总体上，珠三角某生产型企业管理者的薪酬水平偏低，激励不足，薪酬结构也不是很合理，管理者之间的薪酬差距悬殊，而且薪酬激励，主要是激励标准缺乏科学性，尚未形成规范制度化的薪酬激励机制。同时，珠三角某生产型企业管理者的绩效考核的指标缺乏量化，长期的激励效果不明显。 （2）珠三角某生产型企业管理者的自我实现需要

28、难以得到实现。例如，珠三角某生产型企业管理者的选聘、任免等活动都受到政府的干预。管理者的业绩和声誉要在长期的实践中逐渐积累而形成的，因而管理者在短期内达不到较明显的业绩和声誉，加上没有有效的激励机制，使管理者的自我实现的需要得不到实现和满足，从而降低了管理者的工作积极性。（3）珠三角某生产型企业管理者的年龄偏向年轻化，表现在经验不足。珠三角某生产型企业管理者大都是比较年轻，管理者的工作经验、能力等有些达不到工作所需要的要求和标准。而且，有些管理者的流动性较大，没有建立健全的管理者激励机制，没能较好的激励管理者，无法满足管理者的各方面的需要。因此，导致了管理者的流动性较大。2、珠三角某生产型企业

29、管理者激励机制现状存在的问题的原因珠三角某生产型企业的管理者的激励机制还不够完善，在管理者激励的过程中，还是出现很多这样或那样的问题，还没有建立起有效的管理者激励机制，未能较好的激励管理者。珠三角某生产型企业管理者激励机制现状存在的问题的原因，主要有以下几个方面：（1）受管理者市场的影响。目前在中国，管理者尚未市场化，管理者市场还是不够合理。对于管理者的选聘机制，仍受一些政府或相关部门的政策的制约。珠三角某生产型企业对于管理者的招聘，对管理者的信息了解存在不对称性，对管理者的了解局限性较大。根据管理者所提供的资料未能对管理者的才能、知识、技能、经验等做出准确的判断。而且管理者的招聘方式、渠道都

30、较单一。所以，企业录用的管理者的价值观、道德观念、世界观与企业的宗旨、文化等能否相融，也未确定。如果企业的文化、薪酬、制度、经营哲学等，能符合被录用的管理者的需求，才能较好地激励管理者，否则，将产生负面影响。（2）在一定程度上受珠三角某生产型企业用人制度的影响。企业的招聘人员不够专业化，专业技能不够强。招聘人员的知识、技能等较为欠缺。有些招聘人员是非管理方面的专业，对招聘的人员规划、岗位的要求等方面的工作都没做好。珠三角某生产型企业的招聘渠道单一，目前，珠三角某生产型企业主要通过珠三角人才网、佛山人才网、智通人才网、卓博人才网，通过网上招聘管理者。几乎没有通过中介机构招聘管理者。企业的相关用人

31、制度的薪酬方案、考勤、福利等，却缺乏特殊性，缺乏多样化，没有满足管理者的不同需求。因此，现状的管理者激励机制达不到预想的效果。（3）珠三角某生产型企业管理者物质激励尚未得到满足。企业的管理者之间的工资收入差距大，薪酬结构不够合理。管理者的工资主要是由固定工资、年龄工资、福利、奖金组成，还是缺乏长期的激励。公司还属于拟上市的阶段，没有实行股票期权制度。（4）珠三角某生产型企业的培训制度不够完善。珠三角某生产型企业的管理者一年有一次的培训机会，但是培训的内容较单一。一般情况下，珠三角某生产型企业管理者都是到深圳、广州培训管理的理论、管理理念、管理技巧等方面的学习。这些都无法满足管理者的培训需求，管

32、理者希望得到更深入的学习和深造。企业投资管理者的资金较少。当然，珠三角某生产型企业管理者的激励机制尚未健全，还有很多方面的原因。分析管理者激励机制的问题的原因，应采取积极措施，建立健全管理者激励机制，更好地激励管理者。 （三） 健全珠三角某生产型企业管理者激励机制的对策激励的目的是激发人的正确动机，调动人的积极性和创造性，能充分发挥人的潜能，激励员工主人翁的责任感和成就感。一般来说，80%以上的企业价值和利润是由20%的最核心的员工创造的，而管理者是企业的核心员工，管理者的流失常常会造成直接或间接成本，降低企业的效益，极大地影响企业员工的士气。所以，应建立健全的管理者激励机制，发挥企业的主体作

33、用，应完善企业内部的各种政策，积极激励管理者，留住管理者，提高管理者对企业的满意度和忠诚度，需要采取以下的激励措施：1、完善企业的用人制度坚持“谁投资、谁受益”的原则，只要符合企业的要求，无论是什么人，只要是人才，都具有平等竞争，积累和发挥个人才能的空间和机会。企业可以通过社会管理者市场公开竞聘来录用，或开放的人才或劳动力市场公开招聘择优录取。而且应克服企业内部裙带关系的存在，以及人情观念。不仅要对外招聘，而且也可以通过内部晋升、聘用、竞争上岗，抑制因人设岗，能进不能出、能上不能下或能奖不能罚的现象。因此，要完善用人制度，保证企业能吸引社会上高素质、专业化的人才。2、薪酬激励实践证明，薪酬是企

34、业激励员工的重要方式。根据管理者的不同需求，建立相应的薪酬方案，以此，激励和留住管理者。激励的过程最大的难点是管理者动机的变化，每个管理者都有不同的动机，即使同一位管理者在不同时期也有不同的动机。如果按照美国的心理学家赫茨伯格等人提出的双因素理论来分析，对于管理者而言，薪酬永远是激励因素。企业可以通过薪酬增长，职务的晋升或工作内容、范围等的变化有机结合，可以建立以能力为基础的薪酬，来吸引和留住企业的人才。同时，管理者不仅要有固定的基本工资，保证管理者的基本生活，还要设计多样化多需求的福利方式。多样化的员工福利，体现了企业的人情化关怀，有利于凝聚人心，增强企业的员工归属感。这样的企业更有人情味和

35、温暖感，让企业的管理者感到企业最贴心的关怀和帮助。珠三角某生产型企业应采取多样化的福利方案。节日发奖金礼物、搞活动，坚持人文关怀的企业文化，甚至给管理者的家属发工资，送礼物等，都可以有效地激励管理者。具体地说，平时对管理者及管理者的家属的关怀电话、生日祝福、节日贺辞、外出旅游等也能提高管理者的满意度，激励管理者为企业效力。而且，应增加效益奖金，并与短期效益或年利润等挂钩，也与长期盈利能力挂钩，比如经营者持股、购股计划，都是为了管理者努力改善企业的长期盈利能力而给予的奖金。总之，报酬激励是依据管理者人力资本价值、劳动创造的价值及管理者市场的供求情况，坚持效率优率，兼顾公平的原则，不断完善管理者薪

36、酬方案，激励管理者，提高管理者的满意度和忠诚度。3、工作环境激励营造良好的工作环境，也有利于激励管理者，使管理者更好地完成工作。首先应为管理者提供良好办公环境。在珠三角某生产型企业，能否让员工满意是一个企业成败的关键，而良好的工作环境是员工满意的关键，珠三角某生产型企业坚持“以人为本”的办公设计理念，对办公的桌、椅都要求符合“人性化”和“健康”原则进行核查。在休息时间可以放一些轻松的音乐调节员工的身心，甚至在公司建立健身房，安装按摩椅，让员工释放自己。同时加强企业绿化建设，营造优美的工作环境。还有工作地点的照明、色彩、音乐、温度和湿度等具体环境对员工的激励和满意程度也尤为重要。而且也应加强企业

37、文化建设，着力营造轻松和谐的工作氛围，充分尊重和信任员工，让管理者时刻保持良好的情绪，充分发挥管理者的才能和潜能。对于管理者而言，不只是加入到企业中，他们要在岗位上有晋升的机会和成长事业的舞台以及能全心投入工作的环境。管理者对工作环境的关心既是为了个人的舒适，也为了更好地完成工作任务。所以，要对管理者进行有效的激励，必须营造一个安全、卫生、舒适、沟通顺畅、温馨、和谐、目标明确的工作环境，不仅要保证管理者身心健康，还有工作顺利进行的必要条件，而且能使以管理者为动力，主动为企业奋斗的归属感，从而留住优秀的管理者。4、精神激励主要表现在企业的关怀、社会认同感等。人的需要是多层次的，管理者当然也不例外

38、，不仅有物质方面的需要，而且还有精神方面的需要。对于管理者而言，一般更加注重精神方面的需要，比如企业的关怀、声誉、自我实现，社会认同感等都必常受重视。关注管理者的期望，了解管理者的需要，然后尽可能地去满足，并且对管理者无微不至的关怀，从而激发管理者热爱岗位，努力工作的热情。当然，给予管理者关怀时，应以尊重对方为前提，并以对方能接受为尺度，切忌过多地关注管理者的隐私，避免陷入尴尬或导致不愉快。例如，为管理者设立健康保障计划，开展健康讲座，进行免费体检，开展丰富多彩的体育活动等。在2011年5月，珠三角某生产型企业正式开放员工娱乐中心。珠三角某生产型企业员工娱乐中心设在员工宿舍的二楼，分别设有员工

39、电影院，体育中心、图书馆、阅览室等。同时珠三角某生产型企业还提供管理者的特别房间，以供管理者休息或小睡。在可能的情况下，为管理者的子女的放学和假日看护，建立托儿中心，或积极开展与管理者家庭有关的活动，如企业年度的家庭假日聚会、管理者家庭野餐等，也可以提供老人的服务。还有解决管理者生活问题，孩子入学问题、住房的问题等。如今房价都比较高，珠三角某生产型企业为管理者提供购房贷款，解决管理者住房问题。都能起到较好的激励效果。但仅仅对管理者的关怀是不够的，还要创造各种条件，提高管理者的社会认同感。应对管理者的业绩、能力进行评论，赋予管理者社会荣誉称号，提高其社会认同感。5、竞争和培训激励珠三角某生产型企

40、业应把竞争激励机制引入管理者管理中，为管理者创造条件竞争的机会，本着公开、公平、择优、自愿的原则，实行竞争上岗，从而调动管理者积极性，激发管理者不断创新、积极向上的奋发精神。同时，还应为管理者提供培训的机会，从而改变管理者的工作态度，更新技能，激发管理者创造力和潜能。世界著名的企业ibm，非常注重对管理者的教育和培训。而且ibm的创始人老沃森认为，拥有优秀人才是公司的立足支念，顺理成章，培育优秀人才就是公司至高无上的使命。因此，珠三角某生产型企业也应提供机会，对管理者进行培训，从而激励和留住管理者。6、股权式激励珠三角某生产型企业现在属于拟上市公司，预计于2011年可以通过中国证监会的创业板上

41、市。因此，股票期权对珠三角某生产型企业的管理者的激励力量是相当有力的。人的期望是无限的，而股票期权恰恰迎合了人的本性，回报率也相当高。而你想要多大的回报，就必须付出多大的努力。期权制度不仅可以把管理者的个人利益与企业的整体利益捆绑在一起，并且把管理者与企业的未来发展直接联系在一起，这是一个面向未来、面向发展的制度，能把管理者的智慧、才能调动起来，为企业的发展创新。管理者的合理预期很实在，而且也多样化，从物质到精神，从股东信任到社会承认。他们努力的目标很明确，实际上，是把自己的命运与企业的命运连接在一起。今年，珠三角某生产型企业发行上市的可能性很大，如果采用股权式激励，有利于珠三角某生产型企业持

42、续地吸引和稳定优秀的人才。而且股权式激励是一种长期的激励机制，有利于克服珠三角某生产型企业管理者（职业经理人）的短期行为。珠三角某生产型企业的管理者只有推动企业的长期增长，他们才能获得巨大的利益。这样一来，管理者必须关注珠三角某生产型企业的长远利益。同时，无论珠三角某生产型企业的管理者退休或离职都可以拥有公司的股票期权，享受公司股价上升带来的利益。不管从哪个角度来讲，珠三角某生产型企业的管理者只有致力于企业的长期发展才能享受到股票期权真正的利益。所以，股权式激励，对于珠三角某生产型企业而言，确实是一个有效激励管理者的对策。珠三角某生产型企业管理者激励机制的对策还有很多，比如可以采用管理者自我激

43、励等，但无论采用哪种激励方式都要注重随时激励的原则。总之，珠三角某生产型企业要建立健全管理者激励机制，有效的激励管理者，发挥管理者才能，并提高企业效益，实现企业目标，促进企业不断发展。三、 珠三角某生产型企业管理者约束机制分析激励与约束是对等的，而且两者是不可分割的，在建立激励机制的同时，也必须建立相应的约束机制。虽然管理者作为企业的人才，是企业的经营者，能操纵企业的命运，能决定企业的成与败，优秀的管理者可以运用手中的权利，促使企业走向成功，但也有一些管理者滥用手中的权利，谋取私利，损害企业与社会的利益。因此，必须对管理者的权利进行监督和约束。以下主要从珠三角某生产型企业管理者的约束机制的现状

44、、对策进行分析。（一） 珠三角某生产型企业管理者约束机制现状分析1、珠三角某生产型企业管理者约束机制的现状管理者的约束与其激励是对等的，同样重要，是管理者队伍健康成长过程中必不可少的一个环节。在西方发达国家由于市场经济发展的历史原因，经理市场发展得比较快，也比较完善，特别是股份制企业有一整套法规法律，因而对管理者的约束机制比较完善。然而在中国，由于企业存在多重代理关系，约束主体不明确，管理者生产要素市场发育不成熟，甚至有的才刚刚起步，致使企业经理约束机制不健全，难以落到实处。同时，由于我国实行社会主义市场经济体制的时间不长，市场体系尚处在初创阶段，经理市场还处在刚刚起步阶段，加之中国的会计师事

45、务所、审计事务所等外部监督机构的行为不也够规范，因此，珠三角某生产型企业的股东对管理者的监督主要靠采用内部的监督方式。在珠三角某生产型企业，有很多管理者认为，目前的约束机制对珠三角某生产型企业管理者队伍建设的作用还不明显。珠三角某生产型企业管理者约束机制的现状，主要表现在两个方面：（1）企业组织内部监督约束机制。在对管理者行为进行必要激励的同时，管理者的活动也要受到各个方面的监督。首先，管理者必须接受董事会的监督。在珠三角某生产型企业，有些管理者是董事长兼任总经理，董事兼任总裁，而且据反映，企业中监事会的作用并不大，甚至形同虚设。这些因素都不利于对管理者进行有效的监督约束。（2）来自市场竞争的

46、监督约束机制。管理者的行为一般受到经理市场竞争的约束。经理市场的优胜劣汰竞争机制使管理者具有危机感，为了降低职业风险，管理者总会尽力实现股东财富最大化或企业利润最大化。并且市场的信息充分披露和竞争机制都构成了对经理人员的监督约束，而监督约束的效果又取决于市场完善的程度。但目前珠三角的经理市场尚未完善，甚至有的城市刚起步，所以对珠三角某生产型企业管理者难以形成有效的监督约束。2、珠三角某生产型企业管理者约束机制现状的形成原因未能建立健全有效的监督约束机制，主要有以下的两个原因：（1）股东与管理者（经营者）利益不相同，追求的目标不一致。股东追求的是资本收益的最大化，而管理者追求的是自身效益的最大化

47、。（2）股东与管理者责任不对等。管理者掌握着企业的经营权，但不承担盈亏责任，风险较小，而股东失去了经营控制权，但最终承担亏盈的责任。因此，管理者在最大限度地增加自身效用时，可能做出不利于股东的行为。为了防止经营者滥用权力来谋取私利，必须建立管理者约束机制。目前，在珠三角某生产型企业，管理者约束机制主要分为内部约束和外部约束。由于有效的内部监督机制还未形成，又缺乏外部的有效监督，企业的行为基本处于一种效率较低的约束状态。企业效率低，资产流失严重，经营行为短期化，其中一个重要原因就是缺乏企有效的业家约束机制。没有约束的权力必定产生腐败，管理者约束机制缺位不利于管理者的健康成长。而良好的约束机制能规

48、范管理者的行为，能减少管理者的机会主义倾向和败德行为，可以降低市场交易的费用，从而提高交易效率，促进市场、企业的发展，促进管理者人才市场的高效运作，提高管理者整体素质水平。因此，珠三角某生产型企业要建立健全管理者约束机制已经显得尤为重要。总之，管理者是企业的决策者，又是企业的经营者，对企业命运起着重要作用，同时也对企业的命运承担风险，所以在企业组织中也必须建立有效的监督和约束机制。（二） 健全珠三角某生产型企业管理者约束机制的对策管理者约束机制主要分为外部约束和内部约束。1、外部约束主要表现在以下几个方面：（1）法律约束。管理者的法律约束是非常重要的约束。从珠三角某生产型企业目前的现状看，依据

49、法律法规约束管理者的行为，主要依据公司法、企业法、刑法和民法等。公司法、企业法不仅要对企业的地位及行为做出明确的法律规范，而且也要对企业内部包括管理者在内的各种主要利益主体的地位及行为做出明确的法律规范，使公司法、企业法能够对管理者发挥应有的法律约束。同时，要从刑法和民法出发，增强对出资人财产的保护力度，纠正和防止管理者对民营经济出资人的私人财产的侵犯。国家法律法规是最重要，也是最有力的外部约束因素，而政府相关部门是法律法规的执行者，能使管理者和社会的利益有效的结合。用法律的形式规定管理者的权利及应承担的责任，完善监督机制，对管理者的行为进行监督，明确规定管理者违法时应受的处罚，并注重法律的实

50、际效果，使管理者守法经营，总之，就法律对管理者的约束而言，我国的法律和现实还存在一定的距离，促使企业所有者必须采取其它约束机制来实现对管理者的监督和约束。（2）市场约束。市场约束，就是要完善和规范职业经理人市场，使管理者市场能在促进管理者有效流动的同时，约束管理者在流动中的非规范行为甚至是非法行为。从目前的状况来看，一方面是管理者在流动中不能以任何方式泄露原受聘企业的商业机密和技术专利等，也不能以“挖走”原受聘企业管理者及非规范地增加原受聘企业的竞争对手的竞争的手段，损害原受聘企业，更不能对原受聘企业及企业负责人进行攻击、贬低等。另一方面，招聘管理者的企业，也必须按规定规范地聘用管理者，不能采

51、用非规范的手段“挖人”。管理者市场上要形成应有的职业经理人档案，这种档案中的一个重要内容，是有关中介机构从管理者的受聘史及受聘业绩等方面对管理者的知识、能力、经验及道德等方面的评价，以便使管理者能对自己的行为负责和接受市场的约束，从而形成有效的市场约束。在经理市场的不断优化，珠三角某生产型企业对管理者的外部约束也会相应地不断完善。（3）道德与媒体约束。任何法律及管理制度都有可能失效的时候，当法律及管理制度失效时，就主要靠道德来约束管理者的行为。对于管理者来说，道德约束主要表现在两个方面：首先，是在受聘期间，要有对企业的忠诚精神和团队精神，不能危害和损害企业、其同事和社会的利益；其次，是在解聘后

52、不能以任何方式损害原受聘企业的利益，维护自身利益应通过法律等各种正常手段进行，不应通过不正当手段。同时，媒体作为公众媒介，其社会约束力极强，因而管理者应接受媒体的约束，媒体也应发挥自己有效的约束功能。当然，媒体在介入委托方与管理者的纠纷时，其方式要得当。首先，媒体要坚持公正、公平和真实的原则，不能偏向某一方，尤其是不能报道失实；其次，要坚持正确的方向性，媒体的介入不是要将纠纷搞大，而是为了通过讨论和总结教训使企业能稳定地高效发展，实现对非规范的管理者进行有效的约束。总之，管理者外部约束机制的内容非常丰富和广泛，应采用多样化的约束对策，来完善管理者的约束机制。2、建立企业内部约束机制只要表现在以

53、下几个方面：(1)建立可行的章程及制度约束机制。公司的章程是企业的大法，应对企业中的各种利益主体的权利、义务及其行为做出规范性的规定，包括对管理者的权利、义务及其行为做出明确的规定。任何人作为管理者进入企业，都必须遵守章程的规定，受到章程的约束，并按照章程行事。因此，公司章程是对管理者的重要约束力量。这就要求珠三角某生产型企业要认真制定公司章程，使公司章程作为管理者的重要约束机制。同时珠三角某生产型企业也应建立和完善各项制度，建立健全的制度约束机制，并保证各项制度可行又易操作。例如：管理者经营和决策制度、企业财务管理制度、企业人事管理制度等应必须加以完善。同时，在各项制度建立健全的基础上，珠三

54、角某生产型企业应做好各项制度的贯彻和落实，定期检查制度的执行情况，用制度监督和制约管理者的行为，使管理者的行为有制度可依，使其按制度为准，而不滥用权利来谋取私利。(2)合同约束。合同约束，就是管理者进入珠三角某生产型企业时，必须与珠三角某生产型企业签订受法律保护的合同，这种合同对管理者的责权利做了明确规定，尤其是对管理者离开珠三角某生产型企业时，对珠三角某生产型企业在商业秘密、技术专利、竞争压力等方面应负的责任，都做出了严格的规定，从而成为对管理者的有效约束。任何管理者受聘任，都要签订严谨的入职相关的合同，而且还附有规定管理者在与企业解聘时不能泄露企业秘密和企业专利技术，一定时期内不能加入原聘

55、任企业竞争对手的行列和增加原聘任企业竞争压力的补充协议，并且，合同的制定是由中介机构按国家有关法律来制定，以保证合同的公正性和约束性。因此，珠三角某生产型企业应该建立和完善管理者合同制度，以保证对管理者的约束。（3）内部组织约束。建立健全企业内部组织约束机制。有效的企业内部组织约束机制，可以对管理者进行充分且有力的监督约束机制，能保证管理者的行为与企业行为目标的一致性，从而保护企业所有者和其他人的利益。而企业的监督约束机制主要由股东会、董事会、监事会、职工债权人和一些相应的制度组合而成。并实施规范的权力约束，对管理者的行为或决策进行一系列客观而及时的审察与分析。应按照新情况完善董事会制度，包括

56、增强独立董事及各类专业人才在董事会中的地位和作用。尤其是在这种约束下，对管理者业绩与缺点的评价，以及对管理者与企业在经营发展战略上的分歧与协调，能由董事会来进行，而不是由企业某个负责人来操作，从而减少冲突并增强对职业经理人的约束。因此，应该从完善内部组织的角度考虑对管理者的约束问题。（4）加大企业文化的约束力度。对于管理者而言，企业文化是一种更高层次的约束，通过企业形成的核心价值观、道德准则、公认的行为规范，去约束管理者的行为影响管理者的价值标准。企业文化是一种企业生存和发展的氛围，对企业的员工都构成作用和影响，而管理者也不例外。因此，珠三角某生产型企业要加强企业文化建设，加强企业文化宣传力度

57、，在企业的经营活动中形成自己的经营理念、经营目的、经营方针、经营行为、价值观、社会责任、经营形象等。从而影响和约束管理者的经营行为、价值观、行为规范等。3、管理者自我约束机制在市场经济中，管理者的知识、才能、职业、社会、地位、技能、经验等都可以资本化。因此，作为经营者的管理者，也是自己人力资本的所有者。根据市场对管理者的需求，管理者也根据自身人力资本的价值大小，而也为了满足市场的需求，对自己的行为进行约束，以达到市场的要求。同时，由于管理者的声誉、社会地位，管理者也会对自己的行为进行自我约束。当然对于管理者的约束不仅取于以上论述的内容。管理者的约束问题，还受许多方面的影响。总之，企业应采取多样

58、化措施，加强对管理者的监督和约束，使管理者为企业服务，对企业负责，为企业的效益和发展做贡献。四、结束语随着知识经济的不断发展，管理者的作用越来越大，管理者也获得了较高的地位。而企业的根本目的是追求效益，那就必须追求高质量的管理者。追求高质量的管理者，就必须建立健全的管理者激励约束机制。并保持管理者激励和约束机制的对称性，强调激励的同时也必须注重约束。这样才能更好地激励和约束管理者，提高管理者的积极性，发挥潜能，为企业的效益和发展多做贡献。参考文献：1 张德.人力资源开发与管理m.清华大学出版社，2001.10；2 金延平.人力资源管理m.东北财经大学出版社，2003.8；3 龚卫星主编.现代企业管理m.中国科学技术出版社,2007.1.4 叶亚飞.杨荣辉主编.现代经济管理m.沈阳出版社,2007.05.5 黄史昉等著.企业改革与管理创新m.社会科学文献出版社,2001年03月第1版.6 李仕明 唐小我著.企业权利配置与经理激励m.科学出版社,2003年08月第1版.7 段从清编著.企业战略管理m.人民出版社,2005年12月第1版. 袈聿蚇羄膇肈莇螇肂肇葿羂羈肆薁螅袄膅蚄薈膃膄莃螄聿膃蒅薆肅膃蚈袂羁膂莇蚅袇膁蒀袀膆膀薂蚃肂腿蚄袈羈芈莄蚁袄芇蒆袇螀芇虿蚀膈芆莈羅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅节莅蕿肁莁蒇螄羇莁蕿薇袃莀艿螃衿荿蒁蚆膇莈薄袁肃莇蚆蚄罿莆莆衿袅莅