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文档简介

1、会计学1信息系统的战略规划信息系统的战略规划一、组织信息化成熟度模型一、组织信息化成熟度模型第1页/共48页第2页/共48页汉纳模型汉纳模型诺兰诺兰模型模型西诺特西诺特模型模型米切模型米切模型艾德哥艾德哥斯凯恩斯凯恩模型模型四阶段模型四阶段模型替代阶段替代阶段初始期初始期普及期普及期控制期控制期数据阶段数据阶段信息阶段信息阶段起步期起步期增长期增长期第一阶段第一阶段第二阶段第二阶段单部门信息化单部门信息化提高阶段提高阶段集成期集成期数据管数据管理理期期信息资源阶信息资源阶段段成熟期成熟期第三阶段第三阶段跨部门信息化跨部门信息化企业级信息化企业级信息化转型阶段转型阶段成熟期成熟期信息武器信息武器

2、更新期更新期第四阶段第四阶段产业链级信息产业链级信息化化第3页/共48页模型模型主要研究视角主要研究视角主要强调的方面主要强调的方面诺兰模型诺兰模型信息技术信息技术组织中信息技术应用的规模以及组织在组织中信息技术应用的规模以及组织在IT应用上的资源投入情况。应用上的资源投入情况。西诺特模型西诺特模型信息资源信息资源强调信息资源管理在信息系统中的有效配置和强调信息资源管理在信息系统中的有效配置和CIO的作用。的作用。米切模型米切模型信息技术与信息信息技术与信息资源的整资源的整合合强调信息系统集成和数据管理的不可分割,并强调网络集成。强调信息系统集成和数据管理的不可分割,并强调网络集成。汉纳模型汉

3、纳模型纵向管理链纵向管理链从组织实现信息化成为学习型组织和知识型组织角度出发,强调从组织实现信息化成为学习型组织和知识型组织角度出发,强调通过信息化实现组织整体素质和核心竞争力的提高。通过信息化实现组织整体素质和核心竞争力的提高。艾德哥艾德哥斯凯恩模型斯凯恩模型信息技术信息技术对信息技术的引入应进行认真分析和长远的思考。对信息技术的引入应进行认真分析和长远的思考。CMM模型模型信息技术信息技术从软件企业或开发方的角度来探讨作为信息系统建设方如何对信从软件企业或开发方的角度来探讨作为信息系统建设方如何对信息技术进行管理的能力。息技术进行管理的能力。COBIT框架下的框架下的IT 过程过程成熟度模

4、型成熟度模型信息技术信息技术从用户方的角度来探讨作为用户如何对信息技术进行管理的能力。从用户方的角度来探讨作为用户如何对信息技术进行管理的能力。信息信息-技术卓越度模型技术卓越度模型信息技术和信息信息技术和信息资源的整资源的整合合描述了组织技术卓越度和信息卓越度与组织利用信息技术进行绩描述了组织技术卓越度和信息卓越度与组织利用信息技术进行绩效创新和改进之间的相互关系。效创新和改进之间的相互关系。业务业务-IT战略联盟成熟度战略联盟成熟度模型模型信息技术和信息信息技术和信息资源的整资源的整合、横向合、横向价值链和价值链和纵向管理纵向管理链的整合链的整合要解决信息技术如何与业务协调和业务应如何与信

5、息技术协调的要解决信息技术如何与业务协调和业务应如何与信息技术协调的问题,它既考虑了信息技术,也考虑了业务信息的需求,问题,它既考虑了信息技术,也考虑了业务信息的需求,即信息资源,并且强调信息化过程应与组织战略目标紧密即信息资源,并且强调信息化过程应与组织战略目标紧密地结合。地结合。基于价值链的四阶段模基于价值链的四阶段模型型横向价值链横向价值链强调从具体组织的信息化实施过程、步骤出发来考虑信息化由单强调从具体组织的信息化实施过程、步骤出发来考虑信息化由单部门到跨部门、组织内到组织外的集成过程。部门到跨部门、组织内到组织外的集成过程。第4页/共48页第四级第四级 战略支持级战略支持级4.1 信

6、息战略4.2 核心竞争力4.3 决策支持4.4 外部协同第五级第五级 持续改善级持续改善级5.1 学习型组织5.2 信息环境5.3 创新管理第三级第三级 管理优化级管理优化级3.1 信息制度3.2 业务流程优化3.3 信息化效益第二级第二级 资源集成级资源集成级第一级第一级 技术支撑级技术支撑级2.1 系统集成2.2 信息资源规划2.3 业务效率1.1IT基础设施1.2文档电子化1.3单项的信息系统第5页/共48页级序级序第一级第一级第二级第二级第三级第三级第四级第四级第五级第五级级名级名技术支撑级技术支撑级资源集成级资源集成级管理优化级管理优化级战略支持级战略支持级持续改善级持续改善级关注内

7、关注内容容信息技术信息技术信息技术信息技术信息资源信息资源信息技术信息技术信息资源信息资源纵向管理纵向管理链链组织内价组织内价值链值链信息技术信息技术信息资源信息资源纵向管理纵向管理链链横向价值横向价值链链信息技术信息技术信息资源信息资源纵向管理纵向管理链链横向价值横向价值链链关键状关键状态态1.1 IT基基础设施础设施1.2文档电文档电子化子化1.3单项的单项的信息系统信息系统2.1系统集成系统集成2.2信息资源信息资源规划规划2.3业务效率业务效率3.1信息制信息制度度3.2业务流业务流程优化程优化3.3业务效业务效益益4.1信息战信息战略略4.2核心竞核心竞争力争力4.3决策支决策支持持

8、4.4外部协外部协同同5.1学习学习型组织型组织5.2信息信息环境环境5.3创新创新管理管理第6页/共48页二、信息系统建设模式二、信息系统建设模式第7页/共48页n雁行模式雁行模式n地域互动模式地域互动模式第8页/共48页企业信息系统建设的企业信息系统建设的“囚犯难题囚犯难题”第9页/共48页第10页/共48页第11页/共48页企业信息化雁行生成模式企业信息化雁行生成模式第12页/共48页n雁行模式。雁行模式。第13页/共48页第14页/共48页第15页/共48页三、信息系统总体规划三、信息系统总体规划第16页/共48页信息系统的生命周期信息系统的生命周期第17页/共48页n可行性分析报告审

9、议通过后,将新可行性分析报告审议通过后,将新系统建设方案及实施计划编写成系系统建设方案及实施计划编写成系统设计任务书。统设计任务书。第18页/共48页系统分析说明书中。系统分析说明书中。第19页/共48页n这个阶段的技术文档是这个阶段的技术文档是“系统设系统设计说明书计说明书”。第20页/共48页n的,每个阶段应写出实施进度报告。的,每个阶段应写出实施进度报告。n系统测试之后写出系统测试分析报系统测试之后写出系统测试分析报告。告。第21页/共48页议书。议书。n为下一周期的系统规划做准备。为下一周期的系统规划做准备。第22页/共48页维护是从总体上必须把握的几个维护是从总体上必须把握的几个大步

10、骤。大步骤。第23页/共48页n系统之间的接口数也符合系统之间的接口数也符合“梅特梅特卡夫定律卡夫定律”。第24页/共48页两个未经规划的子系统之间的接口关系两个未经规划的子系统之间的接口关系第25页/共48页n单纯网络信息收发系统,企业销单纯网络信息收发系统,企业销售规模与信息系统投资要求的最售规模与信息系统投资要求的最小规模之间几乎没有必然的联系。小规模之间几乎没有必然的联系。第26页/共48页额是首要原因,其次是节省成本,额是首要原因,其次是节省成本,提高竞争力和质量控制。提高竞争力和质量控制。第27页/共48页第28页/共48页n产出方法分析产出方法分析(E(EMA)MA)、投资回、投

11、资回收法(收法(ROIROI););n征费法、零线预算法、阶石法等。征费法、零线预算法、阶石法等。第29页/共48页人员日常总在考虑什么是关键因人员日常总在考虑什么是关键因素。素。第30页/共48页第31页/共48页n信息系统的战略规划过程是把组信息系统的战略规划过程是把组织的战略目标转变为信息系统战织的战略目标转变为信息系统战略目标的过程。略目标的过程。第32页/共48页第33页/共48页n具体的作法是用具体的作法是用U UC C图,图,U U表示使表示使用用(use)(use),C C表示产生表示产生(create)(create)。第34页/共48页第35页/共48页第36页/共48页第37页/共

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