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文档简介
1、车队人员管理规定The final edition was revised on December 14th, 2020.车队人员管理规定第一条目的为了规范人员招聘流程,让车队员工了解自身工作岗位职责, 知道我们应该做什么,不应该做什么,为了规范司机的驾驶操作, 提高司机的驾驶技能,保证司机的人身与财产安全,减少车辆的负 面磨损,提高车辆利用率,增加车辆经济效益,延长车辆的使用寿 命。第二条范围本公司车队所有司机。第三条内容一、岗位职责1、新入职司机必须通过防御性驾驶测试,并且熟悉线路知识、 软件知识才能正式上岗参与营运驾驶。2、在运作过程中,司机应无条件为客户、提供良好的服务(包 括一切力所
2、能及且不影响司机正常工作的装卸货、接送货等)塑造 您和车队在客户心目中的良好形象,提升公司形象。3、请驾驶员在出车前认真进行五检:一检转向器;二检制动、 手刹;三检喇叭、灯光电路;四检轮胎气压、螺丝紧固,五检随车 工具。保证车况良好,从而减少因出车前检查不到位发生的中途坏 车,甚至事故。4、为了避免因维修不及时将小问题拖成大故障增加配件费用, 以及因维修不及时造成的车辆晚发影响时效,交班人员应向调度交 代车辆运行中出现异常情况,对存在问题/故障的车辆及时报修。5、司机要时刻保持头脑清醒,精力充沛,确保行驶安全,文明 驾车,安全礼让,不开英雄车”、“赌气车”,做到宁停“三分”,不抢 一秒”。6、
3、严禁无证驾驶、严禁驾驶员擅自换班,严禁酒后驾驶、严禁 将车交与他人驾驶、严禁未经过岗前培训的新司机驾车。7、为了防止货物被盗对公司造成经济损失,司机在行车时必须 确保车门已关好并上锁,车辆在外停放在视线范围内,并要关好车 门上锁。8、为了您的家庭幸福和行车安全,司机上下班时间严禁聚众赌 博,违者记过一次(由全体员工监督并反馈给当时司机小组组长, 一经查实给予举报人500元/次奖励)9为了您和他人的人身安全,司机在驾驶时不得与人闲谈、发 信息、打电话或饮食;疲劳或患有妨碍行车安全的疾病,不能驾驶 行车。10、请您主动遵守交通规则和有关规定,驾驶车辆必须证、照 齐全,不准驾驶与证件不符的车辆,发现
4、证件不全立即报告调度, 已消除不必要的违章罚款,以及由此造成的超时。11、司机或修理工购买配件必须报车队队长,并附有电话号码和证明人签字,否则不予报销。12、为了加快报销时效,报销路桥费的单据请您务必按行车时 间顺序粘贴,并在备注栏写上车牌号以及小组,否则请重新按要求 填写、粘贴后报销。13、为了保证公司对车辆利用情况的正确判断与决策,请车队 全体司机养成良好的行车记录习惯(做到每一次出发、到达、接送 货物都准确记录相应的时间、里程),必须如实填写行驶记录表。14、车辆实行专人专车管理,所有车辆及随车所有证件和工具 均由责任驾驶员负责妥善管理,如遇车辆交换、交接、原驾驶员必 须将车钥匙、所有证
5、件和工具全部交给车队队长,说明原车状况。二、驾驶员操作规范1、驾驶员在出车、提货、配送方面,一切行动必须服从调度员 的安排,严格遵守公司的规章制度。2、司机上车必须系好安全带,以减少不必要的违章;缓解潜在 事故可能对您造成的伤害。3、为了您的人身安全,不驾驶机件失灵的车辆,车辆发动后应 检查各种一比啊、转向机构、制动器、灯光等是否灵敏可靠,并确 认周围无障碍物后,方可起步。4、在坡道上被迫熄火停车,应拉紧手制动器,下坡挂倒档,上 坡挂前进档,并将前后轮契牢,以防止车辆滑坡出事故。5、为了您的人身安全,重车下坡和转弯应减速慢行,以避免惯 性太大导致刹车不及和离心力过大而发生事故。6、不在车辆停放
6、时开启空调,从而降低耗电量。三、行为规范与奖罚规定1、为了保证公司时效,以卓越的运作服务经营、服务客户;车队员工必须一切行动听指挥,按排班时间到岗,超过20分钟不到岗 的,按违纪条例中无正当理由不接受、不按时按质完成领导安排的 职责内工作任务来处理(记过一次);部门有紧急任务时,超过40 分钟不到岗的按”工作急需,不服从临时紧急任务“的条例处理(记 过一次)。2、司机在装车时,一定要对单装货,并注意有没有货物破损或 行包破坏现象(如有可以拒绝上车或要求客户注明破损情况),到 达后交给收货人,并由对方确认无误签字认可。3、司机外出接货时要清点好件数装车,确认无误后,给对方签 名认可,如发现货物有
7、破损,必须取得货物破损证明方可装车。如 发现货物丢失,当事司机按货物3倍价格赔偿。4、司机单独接货过程中,注意装车做到“大不压小,重不压 轻,木不压纸,对易碎品、不能倒置的物品应单独摆放,防止倾 倒、破损的发生,对于因不按上述要求装车造成损失的,由当事司 机承担损失。5、驾驶员在外违章、扣证、扣车等,必须马上上报直接上级和 调度,因驾驶员自身原因导致的违章和罚款,由驾驶员自行承担。6、车辆有故障,当班司机应及时报修,并将车辆故障与异常部 位、异常现象反应给修理人员,避免故障拖到下一班影响出车的实 效。7、车队员工必须每周参加一次例会,以了解最新文件规定及注 意事项,无故不参加例会按旷工处理。8
8、、为了保证公司车辆与财产安全,严禁私自用车,一经发现有 当事司机按照车队签单标准付费,并记过一次。(全体员工均可监 督,并反馈给当事司机所在的小组组长,一经查实,对举报司机给 予100元奖励。)9、为了避免因交单延迟造成超时,司机到达公司请第一时间完 成交单。10、为了消除额外的潜在事故纠纷,严禁私自带人上车,违者 记过一次。(全体员工均可监督,并反馈给当事司机所在的小组组 长,一经查实,对举报司机给予10。元奖励。)11、对于因公搭便车办理公司事务人员,经车队相关管理人员 同意后,司机必须无条件搭载。12、违反其它条例,按相关制度执行。13、驾驶员必须保持通讯联系通常,随时服从出车任务。严格 执行上班考勤制,要按时上班,不得迟到。有事要提前请假,不准 私自旷工,有辞职者要提前一个星期通知,否则不予结算工资。14、因出现认
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