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文档简介

1、商务谈判要注意什么问题？乔诺商学院 商务谈判是销售人员为了促成与客户之间的产品或交易而进行的沟通、协商、合作的活动，终极目标是双方取得各自的经济利益。商务谈判追求的原则是平等、双赢，是企业实行经济目标的手段，也是获取市场信息、开拓市场的重要途径。 想要把商务谈判的经济价值体现出来，我们在谈判过程中需要注重以下几点细节： 诚信是成功谈判的基石。一场极具挑战性且成功的谈判若是没有诚信，是无法顺利进行并得以发展的。诚信与否，就好比第一印象，我们每个人在见一个陌生人时，首先是贯彻他的穿着打扮，接着就是言行举止。诚然，谈判也是。在交谈中方可感受彼此的真诚度，谈判史上不乏依靠真诚打动对方的例子。所以，恪守

2、诚信，才是谈判的硬道理。 逆向思维，让对方觉得自己是赢的一方。 谈判的成功最大亮点就是平衡双方心理的平衡。对于一位历练丰富的高智商谈判人士来说，他会权衡双方的心理感受，似乎自己让步的空间越来越小，让对方都感觉自己已经到了无可奈何的地步了，此刻对方就会主动做决定。 在初期阶段提过多要求，但是要做好让步的准备。这个做法的用意，不但是要增加谈判协商的活跃性，更多是能够让对方很切身的体会到我方做退让后的愉悦感。 相信很多混迹职场的白领都去百货市场买过东西，当卖家向您问价格时，您可能不会按最低的价格去要吧，而是会按一个高的价格去说，在此时，卖家就会给出另一个价格，那么您也就再出口价上进行减法，但是不会减得太狠，起码要比卖家的价格要合理。往往商家也乐意。这其实也是一种比较特别的谈判技巧。 谈判时，即便对方无比愤怒，也不应当以牙还牙，而应该理性对待。 谈判过程中，也会遇到很不乐观的场面，比如，对方真的发怒了，谈判还能进行吗？答案是肯定的。对方的情绪很可能只是暂时的，我们需要把握的是自

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